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Soundarya J.
SJ

SaaS and Software Research

Quelle plateforme fournit la génération automatisée de rapports sociaux ?

Une des choses que j'examine en ce moment est comment réduire le temps passé à créer des rapports. Extraire les chiffres d'engagement de chaque plateforme, les formater en diapositives ou en feuilles de calcul, puis les mettre à jour chaque semaine ou mois semble être une tâche sans fin. Les rapports automatisés semblent être la solution évidente, mais j'essaie de comprendre quelles plateformes le font réellement bien. Lorsque j'ai vérifié la catégorie Analytique des Médias Sociaux de G2 et lu les avis des utilisateurs, quelques plateformes se sont démarquées :

  • Hootsuite :  Très bien noté pour sa scalabilité et l'exportation de rapports.
  • Sprout Social : Fréquemment loué pour ses rapports soignés, prêts à être partagés.
  • SOCi : Connaît pour regrouper les données à travers des comptes multi-localisations et automatiser les rapports à grande échelle.
  • Semrush : Combine les rapports sociaux avec l'analytique SEO et de contenu, qui peuvent être exportés automatiquement.
  • Zoho Social :  Fortement noté pour sa scalabilité et ses rapports en marque blanche, souvent mentionné par les PME.
  • Vista Social : connu pour ses exports faciles à utiliser et sa planification.
  • Agorapulse : Les critiques soulignent des rapports automatisés détaillés, prêts pour les clients.

D'autres noms que je vois souvent sont Statusbrew, YouScan, Sotrender, Meltwater, Dash Social, Later Social, SocialPilot, Metricool, Whatagraph, Octoboard, ReportGarden, et Cloud Campaign.

C'est ce que j'ai rassemblé à partir des données de G2 et c'est une longue liste, mais j'aimerais entendre d'autres avis :

  • Quelle plateforme vous a fait gagner le plus de temps avec les rapports automatisés ?
  • Comptez-vous sur les rapports programmés natifs, ou exportez-vous toujours dans des outils BI/diapositives ?
  • Y a-t-il des fonctionnalités sous-estimées (comme les rapports en marque blanche ou les regroupements multi-canaux) qui facilitent la création de rapports ?

Nous testons encore des options, donc des expériences réelles seraient très utiles.


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Est-ce que quelqu'un ici est passé entièrement aux rapports automatisés, et cela a-t-il vraiment permis de gagner du temps ?

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