Como escolher software de gerenciamento de dispositivos móveis
Escolher um software de gerenciamento de dispositivos móveis depende das necessidades, preferências e tipo de trabalho da empresa. A seguir, é explicado o processo passo a passo que os compradores podem usar para encontrar um software de gerenciamento de dispositivos móveis adequado:
Identifique as necessidades e prioridades do negócio
Considere se o foco é proteger dados sensíveis, aumentar a produtividade ou alcançar um equilíbrio entre os dois. Por exemplo, uma solução eficaz de MDM pode aumentar a produtividade limitando o acesso dos funcionários a aplicativos específicos que distraem.
Simultaneamente, estabelecer requisitos robustos de senha e recursos de criptografia fortalece a defesa contra acesso não autorizado, protegendo ainda mais dados sensíveis. A empresa deve definir metas para abordar desafios específicos que tenham resultados mensuráveis.
Escolha a tecnologia e os recursos necessários
Selecionar a tecnologia essencial, o MDM envolve consideração cuidadosa de quatro fatores indispensáveis:
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Gerenciamento remoto de dispositivos: Uma solução de MDM deve capacitar os administradores a supervisionar e controlar dispositivos remotamente de forma eficiente para garantir funcionalidade ininterrupta e resolução rápida de problemas.
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Experiência do usuário e facilidade de uso: Uma solução eficaz de MDM deve priorizar uma interface amigável para facilitar a navegação e configuração simples.
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Suporte multiplataforma para políticas BYOD: Uma solução de MDM deve ser versátil o suficiente para acomodar vários sistemas operacionais e tipos de dispositivos para manter a compatibilidade com diferentes dispositivos.
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Gerenciamento de aplicativos: A organização deve ser capaz de aplicar políticas, implementar atualizações e otimizar o uso de aplicativos mais facilmente com uma solução de MDM abrangente.
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Relatórios e análises: Para permitir medidas proativas e planejamento estratégico, uma solução de MDM deve fornecer uma visão completa do uso de dispositivos, métricas de segurança e dados de desempenho.
Além desses recursos principais, o valor das integrações não pode ser subestimado. A integração suave com ferramentas e serviços de terceiros melhora a capacidade da solução de MDM de se estender além do gerenciamento tradicional de dispositivos e promove um ecossistema de TI abrangente e coeso.
Revise a visão do fornecedor, roteiro, viabilidade e suporte
Avaliar um fornecedor de MDM envolve examinar meticulosamente sua visão e roteiro para garantir que ele corresponda à trajetória da organização e possa se adaptar a paisagens tecnológicas em evolução. Priorizar esses aspectos garante implantação eficaz e adaptabilidade contínua às necessidades dinâmicas.
Um fornecedor que oferece suporte abrangente desde a integração até a assistência na configuração contribui para um processo de integração fácil. Além disso, uma base de conhecimento extensa e uma comunidade capacitam os usuários a encontrar soluções específicas para o contexto.
Avalie o modelo de implantação e compra
É imperativo entender as restrições orçamentárias da organização e as capacidades da equipe de TI em termos de configuração inicial e manutenção contínua.
Seja no local ou baseado em nuvem, o modelo de implantação deve estar alinhado com as preferências e requisitos da organização. Uma solução no local pode oferecer maior controle, mas pode exigir mais recursos. Por outro lado, uma solução baseada em nuvem geralmente oferece flexibilidade e escalabilidade, o que reduz o fardo nos departamentos de TI internos.
O modelo de compra também deve ser transparente e atender às restrições orçamentárias. Seja um modelo baseado em assinatura, licenciamento perpétuo ou uma combinação de ambos, a equipe financeira deve entender o custo total de propriedade e a escalabilidade da estrutura de preços.
Coloque tudo junto
Escolha uma solução de MDM que priorize a segurança de dados, design amigável e suporte multiplataforma. Avalie fornecedores com base em alinhamento, suporte e opções de integração e considere ferramentas no local para controle ou baseadas em nuvem para flexibilidade. Para uma solução abrangente, alinhe o modelo de compra com as necessidades de orçamento e escalabilidade.
Implementação de software de gerenciamento de dispositivos móveis
Como o software de gerenciamento de dispositivos móveis é implementado?
A equipe responsável pela implementação precisa de um plano de comunicação abrangente para configurar a plataforma de MDM com sucesso. Eles devem iniciar o plano de comunicação cedo e enfatizar a transparência e a comunicação excessiva para esclarecer o que é MDM e como as equipes o usarão.
Aborde a hesitação potencial oferecendo alternativas, como fornecer dispositivos corporativos ou incentivos financeiros para conformidade. Certifique-se de discutir os requisitos para uma senha, regras para complexidade de senha, criptografia de dispositivos e os limites de acesso corporativo.
Além disso, diferencie entre Android e iOS. Para Android, use a estrutura Android Enterprise durante o provisionamento para converter telefones em dispositivos prontos para negócios com foco em prevenir vazamento de dados. Para dispositivos Apple, registre-se no portal Apple ABM para obter um ID de organização ABM para preparar todos os dispositivos supervisionados para inscrição em MDM.