KFC France’s Marketing Director Pierre Cailleau shared how KFC is adapting to ever changing consumers – particularly Gen Z – with All4Customer Paris recently. He gave some super eye-opening insights and we’re proud to have him as part of our team 🔥
🎙️All4Customer Paris : ce qu’on retient de notre intervention sur “les marques du futur” 🎙️ Cette semaine, notre Directeur Marketing Pierre Cailleau est intervenu au salon All4Customer Paris pour partager comment KFC France s’adapte à un consommateur en constante mutation — en particulier la Gen Z, cette génération qui ne laisse rien passer. Voici 3 enseignements clés à retenir de cette table ronde 👇 1. Ne pas chercher à plaire à la Gen Z. Entrer dans leur culture. ⚡️ → On ne vend pas uniquement un produit, on s’intègre à une conversation. Avec des activations comme #MisterV, le #BFFBurger ou notre rebond malicieux sur L’île de la Tentation, on parle leur langue, avec leurs codes. 2. L’agilité, c’est une posture. 💪 → Être réactif, c’est avant tout être préparé. Chez KFC, chaque activation repose sur une synergie entre nos équipes, nos agences et nos partenaires. De l’idée à l’exécution, notre exigence reste la même : aller vite mais surtout le faire bien, avec cohérence, justesse et impact. 3. L’audace vient de l’ADN, pas du hasard. 🔥 → On peut être iconique et disruptif à la fois. Notre force, c’est de savoir d’où l’on vient — un savoir-faire historique, une culture food affirmée — pour mieux oser. Chaque campagne assume notre ton, notre identité, et notre manière unique de raconter des histoires. Aujourd’hui, il ne suffit plus de communiquer pour inspirer une nouvelle génération. Les marques doivent libérer une audace créative capable de réveiller un marché saturé, créer une résonance culturelle authentique et activer une transformation holistique qui se traduit par une exécution juste, cohérente et percutante, à 360°. Un immense merci aux équipes du Salon All4Customer pour cette scène riche en perspectives, et aux intervenants pour leur générosité d’échanges : Laetitia Aymard, Edouard Falguieres, Frank Cancelloni — et bien sûr Cecile DELETTRE, qui a animé cette table ronde avec brio, rythme et une vraie vision des enjeux du secteur 👏 KFC x Gen Z, c’est une conversation qui se construit jour après jour… 💥
