Trace Id is missing
Põhisisu juurde
Microsoft 365
Naeratav ja küljele vaatav prillide ja kõrvaklappidega inimene istub kontoris, kus taustal on kuivpuhastatav tahvel.

Klienditeeninduse Microsoft 365 Copilot

Saate moderniseerida oma kontaktikeskust ja tugevdada teenindusesinduse kontoritööd. Copilot teenusele viib kokku Microsoft 365 Copiloti rollipõhise Copiloti agendiga, mis täiustab teenusekogemust ja lisab teie olemasolevale kontaktikeskusele genereeriva tehisintellekti.
ÜLEVAADE

Tõhustage teenust tehisintellektiga

Liikuge kiiremini tehisintellekti toega lahendusega, mis on kohandatud kontaktikeskuse jaoks ja loodud spetsiaalselt teie olemasolevate süsteemidega töötamiseks.
  • Kasutage valmisintegreerimislahendusi selliste teenustega nagu Salesforce, ServiceNow ja Zendesk koos oma olemasoleva veebisaidi, failide ja muude andmeallikatega.
    Kuvatõmmis arvutist, kus on kuvatud osaliselt nähtav tekst.
  • Alustage kohe, et kiirendada tootmiseni jõudmist ja vähendada integreerimis- ja arendusega seotud jõupingutusi.
    Kuvatõmmis arvutiekraanist, kus on kuvatud sõna „Sisuallikad“.
  • Seadistage klienditeeninduse Copilot hõlpsalt nii, et see vastaks teie vajadustele, ning kohandage seda ainulaadsete nõuete jaoks Microsoft Copilot Studio abil.
Tagasi vahekaartidele
FUNKTSIOONID

Teenusekogemuste muutmine

Saate täiustada klienditeenindaja kontoritööd rollipõhise töövoo agendiga.
PEAMISED EELISED

Jõustage teenindusesindajaid tehisintellektiga nende poolt iga päev kasutatavates tööriistades

Andmete kasutamine olenemata sellest, kus need asuvad
 

Lubage generatiivse tehisintellekti põhised vestlused kõigis oma andmetes, kasutades valmisintegreerimislahendusi teabebaasi artiklite ning populaarsetele kliendisuhete haldussüsteemide ja kontaktikeskuse süsteemidega.

Saate suurendada teenindusesindaja tööviljakust töövoo tööriistadega.

Saate kiirendada kasutuselevõttu ja juhtumite lahendamist, suurendada tõhusust ja automatiseerida ülesandeid rollipõhise agendiga, kes on dokitud iga päev kasutatavatesse tööriistadesse.

Kontaktikeskusele kohandatud lahenduse loomine

Seadistage ja kohandage Copilot teenusele, et see vastaks teie ainulaadsetele vajadustele.
HINNAKIRI

Klienditeeninduse Microsoft 365 Copiloti hinnakiri

Klienditeeninduse Microsoft 365 Copilot

46,80 €
kasutaja kohta kuus aastatellimusega
Või 49,14 €kuupõhise arveldusega

(Aastane leping)2

Hind ei sisalda käibemaksu.
Uuendage oma praegust kontaktikeskust genereeriva tehisintellektiga.
  • Sisaldab Microsoft 365 Copilotit ja Microsoft 365 Copiloti teenindajat.
  • Kliendid, kellel juba on Microsoft 365 Copiloti litsents, saavad lisada Microsoft 365 Copiloti teenindusagendi täiendava tasu eest kasutaja kohta kuus (aastamaksega aastaleping).2

Microsoft 365 Copilot ei pruugi olla saadaval kõigil turgudel ega kõigis keeltes. Ostmiseks peab kliendil olema suurettevõttele või ärikasutajalesobiv leping.

Lugege tingimusi1
KLIENDITUGI

Juurutamine ja kasutajatugi 

Kõrvaklappe kandev naine vaatab arvutiekraani.

Suurendage Copilot teenusele funktsiooni kasutamist kasutuselevõtuabi ja õppesisu abil

Avastage, mis on Copilot teenusele funktsiooni abil võimalik, ja sirvige kasutuselevõtu juhiseid ja õppesisu, mis aitavad teil seda oma ettevõttes juurutada, kasutada ja skaleerida.
Arvutit kasutav kõrvaklappidega mees.

Dokumentatsioon

Vaadake, kuidas klienditeeninduse Copiloti kasutamisega oma ettevõttes algust teha.
Mitmekesine grupp neljast spetsialistist, kes vestlevad kaasaegses kontorikeskkonnas.

Kogukond

Võtke ühendust asjatundjate ja teiste kasutajatega ning õppige neilt.
Sülearvutit kasutav kõrvaklappidega mees.

Kasutajatugi

Leidke klienditeeninduse Copiloti spikker ja töötajatele mõeldud õppesisu.
  1. 1
    Hindu kuvatakse ainult turundusotstarbel. Need ei pruugi valuuta, riigi ja piirkondlike erinevuste tõttu kajastada tegelikke hinnakirja hindu. Tegelik hind kuvatakse tasumisel.
  2. [2]
    Pärast tasulise tellimuse kehtima hakkamist sõltub tühistamispoliitika sellest, kas olete uus klient, Microsofti tootest ja domeenivalikutest. Lugege lisateavet. Microsoft 365 tellimuse saate Microsoft 365 halduskeskuses igal ajal tühistada. Tellimuse tühistamisel kustutatakse kõik seotud andmed. Lisateavet andmete säilitamise, kustutamise ja hävitamise kohta teenuses Microsoft 365.

Jälgige Microsoft 365