Scribd
Upload
376 views2 pages

Chestionar Satisfactia Beneficiarilor

The document is a questionnaire in Romanian regarding customer satisfaction with school psychological counseling services. It contains 8 questions about whether respondents received counseling, what topics were addressed, how effective and attractive they found the services, what they discovered about the counselor's attitude, the benefits of counseling, whether they would recommend the services to others, and what recommendations they have for improving the quality of services. It concludes by collecting some personal details about the respondent's socio-professional status, gender, and school/institution.

Uploaded by

RoxanaTousant
Copyright
© © All Rights Reserved
We take content rights seriously. If you suspect this is your content, claim it here.
Available Formats
Download as DOC, PDF, TXT or read online on Scribd
376 views2 pages

Chestionar Satisfactia Beneficiarilor

The document is a questionnaire in Romanian regarding customer satisfaction with school psychological counseling services. It contains 8 questions about whether respondents received counseling, what topics were addressed, how effective and attractive they found the services, what they discovered about the counselor's attitude, the benefits of counseling, whether they would recommend the services to others, and what recommendations they have for improving the quality of services. It concludes by collecting some personal details about the respondent's socio-professional status, gender, and school/institution.

Uploaded by

RoxanaTousant
Copyright
© © All Rights Reserved
We take content rights seriously. If you suspect this is your content, claim it here.
Available Formats
Download as DOC, PDF, TXT or read online on Scribd
You are on page 1/ 2

CH E STIO NAR

privind satisfacţia beneficiarilor serviciilor de consiliere psihopedagogică


Pentru a veni în sprijinul dvs. cu servicii noi şi competitive, care să răspundă cerinţelor pe care le aveţi
în domeniul asistenţei psihopedagogice acordate elevilor, cadrelor didactice şi părinţilor de către cabinetul de
asistenţă psihopedagogică din unitate, vă rugăm să răspundeţi întrebărilor din acest chestionar bifând varianta
pentru care optaţi şi care descrie cel mai bine situaţia dvs.

1. Aţi beneficiat în acest an de servicii de consiliere oferite de cabinetul de asistenţă


psihopedagogică al şcolii?
□Da □Nu

2. Serviciile de consiliere la care aţi participat au vizat: (Puteţi bifa unul sau mai multe
răspunsuri)
□Autocunoaştere (temperament, interese, aptitudini etc.)
□Comunicare/ relaţionare
□Dezvoltare emoţională
□Orientarea carierei
□Stil de viaţă (prevenirea comportamentelor de risc: alcool, tutun, droguri etc.)
□Dezvoltarea creativităţii şi exprimării artistice
□Relaţia copil- părinte
□Informaţii privind alte servicii disponibile (sănătate, timp liber)
□Altele, care?____________________________________

3. Cum apreciaţi eficienţa serviciilor primite?


necorespunzător 1 2 3 4 5 adecvat

4. Cum apreciaţi atractivitatea activităţilor desfăşurate?


necorespunzător 1 2 3 4 5 adecvat

5. Ce aţi descoperit în relaţia cu profesorul consilier şcolar?


□Atitudine caldă, prietenoasă
□Informaţii obiective
□Disponibilitate pentru cooperare
□Empatie, înţelegerea problemei
□Atitudine responsabilă

6. Care au fost rezultatele/ beneficiile activităţii de consiliere?


□Încredere în forţele proprii
□Mai bună cunoaştere a potenţialului propriu
□Abordarea eficientă a situaţiilor dificile
□Relaţionarea mai bună cu ceilalţi
□Abordare realistă a carierei
□Adoptarea unui stil de viaţă sănătos
□Altele________________________

7. Aţi recomanda unui alt coleg/ părinte să apeleze la serviciile cabinetului şcolar de
asistenţă psihopedagogică?
□Da □Nu □Nu ştiu

8. Ce recomandări puteţi face pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor cabinetului de


asistenţă psihopedagogică?
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
DATE PERSONALE
Statutul socio- profesional: □elev □profesor □părinte
Genul: □feminin □masculin

CJRAE-CJAPP NEAMT
Vă mulţumim! Dacă doriţi puteţi să semnaţi chestionarul.

CJRAE-CJAPP NEAMT

You might also like