Nama:Yuni Novita Sari S
Nim:19530402
Matkul:B.Inggris I (B1)
Organization Name:JR Cosmetics
Organization Type: Trading Company for women's cosmetics and beauty equipment
Owner / owner :Nofive Maria
1. Products and services at the JR cosmetics store
What are the products and services in the store?
Cosmetics and various kinds of beauty needs, and serve the public from all walks of life who buy
cosmetics and others at the shop
How does the store sell products or provide services?
In selling products, shop owners sell products online and offline for the number of items sold,
shop owners sell retail or wholesale, depending on the willingness of consumers. Online shops
also provide services that are delivered to the place, according to consumer demand.
2. Management at JR cosmetics store
What is the role of management in a cosmetic shop?
The role of management in the store is very large, especially in financial management, because
the shop owner is very careful in controlling funds, and the store's finances are included in
recording expenses, income and making all financial reports from the store.
In addition to financial management, strategic management and marketing management also play
a very important role in the cosmetic shop.
How is the performance of the entrepreneur in the shop?
Because this cosmetic shop is not too big, so the performance of the entrepreneur in the shop
does not yet exist, because the owner works directly with his employees.
3. SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats)
SWOT analysis and compare with theory
SWOT analysis is a strategic planning technique that is useful for evaluating the strengths and
weaknesses, opportunities, and threats in a project.
Strength
1. What are the advantages of the cosmetic products that the shop sells?
Its advantages are related to the store, including the store that has a monopoly in the area and
sells well-known cosmetic brands that are the strength of the store.
2. What kind of marketing system should be done to make the cosmetic brand develop?
Because now almost everyone is using social media, so the store sells online by following every
sales trend that develops. Apart from selling online, the store also sells offline, so the store takes
advantage of every opportunity without ignoring technological developments.
3. What physical assets does the store have, such as is there adequate promotional media,
equipment, technology, funding, cosmetic product patents, legality?
for promotional media, shop owners carry out active promotions through social media such as
tiktok, ig, facebook, and for promotional equipment all are very adequate and follow the
development of existing technology. For cosmetic patents because the shop sells well-known
cosmetic brands, the shop has received legality and patents from the local area. As for funding, it
is the personal funding of the shop and the property rights of the shop.
4. What competitive advantage does your cosmetic brand have compared to competing brands?
Because there are not too many competitors, so the store is one of the stores that monopolizes the
most complete cosmetic sales in the area.
Weaknesses
1. Can the cosmetics sold reach the desired target market?
Yes, you can, because the shop sells all kinds of cosmetics and beauty equipment according to
the needs of consumers in the area, after the shop conducted several surveys.
2.Is there a marketing process that is less effective and needs to be improved?
There is something like selling through Instagram, why is it less effective because in that area
not many people use Instagram.
3.Are there any tools and equipment needed to increase the competitiveness of your cosmetic
brand?
Yes, but due to lack of funds or other funds, it is not sufficient to buy the equipment
4. Does the team you need now meet the needs of your cosmetic business now?
No, because the shop has open job vacancies, so there are no special specifications to become a
team, so I think that's the weakness of their shop, even though they should be looking for a team
or employee that reflects their cosmetic shop.
Opportunities
1. Who are the target market who are interested in your cosmetic business, for example, how old
are they, their profession, and where they live?
The target is women ranging from teenagers to all groups such as girls, mothers and mothers
with all their needs.
2.Are there certain beauty trends that can make people interested and buy more of your cosmetic
products?
It's like now, when a face is without spots and the trend of going out of the house must always be
beautiful. And that trend makes people more interested in shopping at my shop.
3.Is there a marketing strategy that can play a big enough role in making your business grow
positively?
There is such a marketing strategy through tiktok which is now booming and it also has an
impact on the store
4. What are the reasons that make customers continue to make transactions, and can you develop
them?
The main reason is because the shop provides all kinds of cosmetics with all the cosmetic needs
of consumers.
Threats
1. Will future technological developments have an impact on the cosmetic business strategy that
you are currently running?
Yes, because the more technology develops, there will be more and more competitors from this
store because it makes it easier for consumers to shop from all directions that can threaten the
store.
2. What is the competitor's brand that can interfere with your target market?
In my opinion, this store's competitors are more online cosmetic traders, which are easily
accessible to consumers in the area.
Nama Organisasi:JR Kosmetik
Jenis Organisasi: Perusahaan Dagang kosmetik dan peralatan kecantikan wanita
Pemilik/owner :Nofive Maria
1. Produk dan layanan di toko JR kosmetik
Apa produk dan layanan di toko tersebut?
Kosmetik dan berbagai macam keperluan kecantikan,dan melayani publik dari semua kalangan
yang melakukan pembelian kosmetik dan lain ditoko tersebut
Bagaimana toko menjual produk atau menyediakan layanan?
Dalam menjual produk,pemilik toko Menjual produk secara online dan offline untuk jumlah
barang yang dijual pemilik toko melakukan penjualan secara ecer maupun grosir, tergantung dari
kemauan konsumen.Dalam jasa pelayanan, melakukan penjualan secara langsung pemilik toko
dengan konsumen selain itu karena toko tersebut menjual secara online juga jadi toko
menyediakan jasa pelayanan diantar ketempat,sesuai permintaan konsumen.
2. Manajemen di toko JR kosmetik
Bagaimana peran manajemen dalam toko kosmetik?
Peran Manajemen dalam toko tersebut sangat banyak terutama dalam manajemen
keuangan,karena pemilik toko sangat teliti dalam pengendalian dana,dan keuangan toko
termasuk dalam pencatatan pengeluaran,pemasukan dan pembuatan seluruh laporan keuangan
dari toko tersebut.
Selain manajemen keuangan manajemen strategi dan manajemen pemasaran juga sangat
berperan dalam toko kosmetik tersebut.
Bagaimana kinerja pengusaha ditoko tersebut?
Karena toko kosmetik ini belum terlalu besar jadi untuk kinerja pengusaha ditoko tersebut belum
ada,karena pemilik bekerja langsung dengan karyawan nya.
3. SWOT (kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman)
Analisis SWOT dan bandingkan dengan teori
Analisis SWOT merupakan suatu teknik perencanaan strategi yang bermanfaat untuk
mengevaluasi kekuatan (strength) dan kelemahan (weakness), peluang (opportunities), dan
ancaman (threats) dalam suatu proyek.
Kekuatan (Strength)
1.Apa keunggulan dari produk kosmetik yang toko tersebut pasarkan?
Keunggulan nya adalah berhubungan toko tersebut termasuk toko yang memonopoli di daerah
tersebut dan menjual brand brand kosmetik yang ternama yang menjadi kekuatan toko tersebut.
2.Sistem pemasaran seperti apa yang harus dilakukan untuk membuat brand kosmetik tersebut
berkembang?
Karena sekarang hampir setiap orang sudah menggunakan sosial media jadi toko tersebut
melakukan penjualan secara online dengan mengikuti setiap tren penjualan yang berkembang
selain berjualan online toko tersebut juga melakukan penjualan secara ofline jadi toko tersebut
memanfaatkan setiap kesempatan dengan tidak mengabaikan perkembangan teknologi.
3.Apakah asset fisik apa yang toko tersebut miliki, seperti adakah media promosi yang memadai,
peralatan, teknologi, pendanaan, hak paten produk kosmetik, legalitas?
untuk media promosi pemilik toko melakukan promosi secara aktif melalui social media seperti
tiktok,ig, facebook,dan untuk peralatan promosi semuanya sangat memadai dan mengikuti
perkembangan teknologi yang ada.Untuk hak paten kosmetik karena toko tersebut menjual brand
brand kosmetik ternama jadi toko tersebut sudah mendapat legalitas dan hak paten dari daerah
setempat.Sementara untuk pendanaan, adalah pendanaan pribadi toko tersebut dan hak milik
toko tersebut.
4.Apa keunggulan kompetitif yang dimiliki oleh brand kosmetik kamu dibandingkan dengan
brand competitor?
Karena untuk kompetitor belum terlalu ada jadi toko tersebut termasuk toko yang memonopoli
penjualan kosmetik yang terlengkap didaerah tersebut.
Kelemahan (Weaknesses)
1.Apakah kosmetik yang dijual bisa menjangkau target pasar yang diinginkan?
Ya sangat bisa,karna toko tersebut menjual segala jenis kosmetik dan peralatan kecantikan sesuai
dengan kebutuhan para konsumen didaerah tersebut,setelah toko tersebut melakukan beberapa
survei.
2.Apakah ada proses pemasaran yang kurang efektif dan perlu ditingkatkan?
Ada seperti berjualan melalui Instagram,kenapa kurang efektif karena didaerah tersebut tidak
banyak yang menggunakan Instagram.
3.Apakah ada sarana dan peralatan yang dibutuhkan untuk meningkatkan daya kompetitif dari
brand kosmetik kamu?
Ada tapi kerena kekurangan dana atau dana lain lain belum mencukupi untuk membeli peralatan
tersebut
4.Apakah tim yang kamu butuhkan sekarang sudah memenuhi kebutuhkan sekarang sudah
memenuhi kebutuhan bisnis kosmetik kamu?
Tidak karena toko tersebu membuka lowongan kerja terbuka,jadi tidak ada spesifikasi khusus
untuk menjadi tim mererja jadi menurut saya itulah kelemahan toko mereka, padahal kan
seharusnya mereka mencari tim atau karyawan yang mencerminkan toko kosmetik mereka
Kesempatan atau Peluang (Opportunities)
1.Siapa saja target pasar yang tertarik pada bisnis kosmetikmu, misalnya berapa usia mereka,
profesi mereka, juga tempat tinggal?
Target nya adalah perempuan mulai dari remaja sampai semua kalangan seperti,gadis,ibu ibu
dengan semua kebutuhan mereka.
2.Apakah ada tren kecantikan tertentu yang bisa membuat orang untuk tertarik dan membeli
produk kosmetik kamu lebih banyak?
Ada seperti sekarang jaman wajah tanpa ada flek dan tren keluar rumah harus selalu cantik.Dan
tren itu membuat orang lebih tertarik untuk berbelanja ke toko saya
3.Apakah ada strategi pemasaran yang bisa berperan cukup besar untuk membuat bisnis kamu
berkembang secara positif?
Ada seperti strategi pemasaran lewat tiktok yang sekarang lagi marak marak nya dan itu juga
berdampak terhadap toko tersebut
4.Apakah alasan yang membuat pelanggan terus melakukan transaksi, dan bisakah kamu
mengembangkannya?
Alasan utama nya adalah karena toko tersebut menyediakan segala jenis kosmetik dengan segala
kebutuhan kosmetik konsumen.
Ancaman (Threats)
1.Apakah dengan perkembangan teknologi di masa mendatang akan berdampak pada strategi
bisnis kosmetik yang sekarang tengah kamu jalankan?
Ya karena pasti semakin teknologi berkembang pasti pesaing dari toko ini akan semakin banyak
karena semakin memudahkan konsumen untuk berbelanja dari segala penjuru yang dapat
mengancam toko tersebut.
2.Apakah brand competitor yang dapat menganggu target pasar kamu?
Menurut saya pesaing toko ini Lebih ke pedagang kosmetik online,yang mudah dijangkau
konsumen didaerah tersebut.
3.Apakah prilaku konsumen kosmetik yang terus berkembang ini memberikan ancaman pada
bisnis yang kamu jalankan?
Sangat sangat mengancam toko tersebut karena jika toko tersebut ingin menjadi bisnis yang
bertahan lama maka toko tersebut harus mampu melihat kebutuhan kebutuhan para konsumen
kosmetik nya