NATIONAL ECONOMICS UNIVERSITY

INTERNATIONAL SCHOOL OF MANAGEMENT AND ECONOMICS

HIGHER NATIONALS
BTEC HIGHER NATIONAL DIPLOMA IN BUSINESS (RQF)

Unit Code, Number and Title K/508/0574 RQF level 5 - Unit 32: Business Strategy

Semester and Academic Year Semester 2, Academic year 2021-2022

Unit Assessor(s) Ta Minh Quang, Dinh Anh Tuan, Tran Thi Huyen Trang, Le Thi Thai Ha

BS A1: Business Strategy Report

Assessment Number and Title (Assessment 1 of 1, Individual written assignment)

Issue Date Monday, May 6th, 2022

Submission Date 10:00 am, Monday, May 30th, 2022

IV Name Trinh Thi Thu Giang

IV Date April 28th, 2022

Student name Đinh Thị Ngọc Vân

NEU Student ID 10200226 Pearson ID 10200226

Plagiarism is a particular form of cheating. Plagiarism must be avoided at all costs and students who
break the rules, however innocently, may be penalised. It is your responsibility to ensure that you
understand correct referencing practices. As a university level student, you are expected to use
appropriate references throughout and keep carefully detailed notes of all your sources of materials for
material you have used in your work, including any material downloaded from the Internet. Please
consult the relevant unit lecturer or your course tutor if you need any further advice.

I certify that the assignment submission is entirely my own work and I fully
Student declaration understand the consequences of plagiarism. I understand that making a
false declaration is a form of malpractice.

Student name / Signature Dinh Thi Ngoc Van Date: 29/05/2022

1
Submission format and Instructions:

This assignment covers Learning Outcome 1, 2, 3 & 4

 This is an individual assignment.

 The submission format is in the form of an E-report. Please refer the “Turnitin Submission Rules”
that was posted on Moodle.
 The file on Turnitin must be in Word format and include the first page of this cover sheet. The
first page of the cover sheet should be in the picture format in order to ensure the accepted
similarity of Turnitin.
 The similarity allowed is up to 25% after excluding references.
 Name of the file includes Student ID_Unit name_Assessment no. (E.g. “1010001_BS_A1”)
 Ensure that authenticity declaration has been signed electronically.
 Plagiarism is unacceptable. Students must cite all sources and input the information by
paraphrasing, summarising or using direct quotes. A Referral Grade is given when Plagiarism is
identified in your work. There are no exceptions.

 Your evidence/findings must be cited using Harvard Referencing Style. Please refer to Reference
guiding posted on Moodle. The Reference page is compulsory to upload on Turnitin.

 This assignment should be written in a concise, formal business style using Arial 11 or Times
New Roman 13 font size and 1.5 spacing.

 The word limit is 3,600 words (+/- 10%).

 You MUST complete and submit softcopy of your work on the due dates stated on Assignment
brief. All late work is not allowed to submit. This rule is not waived under any circumstances.
 Read ALL Instructions on this Page and review the Pass, Merit and Distinction criteria carefully. To
pass the assignment, you must achieve ALL the Pass Criteria outlined in the marking sheet. To
achieve a Merit, you must achieve ALL the Merit criteria (and therefore the Pass criteria). To
achieve a Distinction, you must achieve ALL the Distinction criteria (and therefore the Pass and
Merit criteria).

Unit Learning Outcomes:

LO1: Analyse the impact and influence which the macro environment has on an organization and its
business strategies.
LO2: Assess an organisation’s internal environment and capabilities.
LO3: Evaluate and apply the outcomes of an analysis using Porter’s Five Forces model to a given market
sector.
LO4: Apply models, theories and concepts to assist with the understanding and interpretation of strategic
directions available to an organization.

Assessment Brief and Guidance:

ASSIGNMENT BRIEF
2
 In this assignment, you are to choose an appropriate company (could be operating in Vietnam or
internationally) so that you can collect information for strategic analysis. Your responsibility is to perform
a strategic analysis of the chosen company, using a number of concepts and analytical tools/frameworks
in business strategy. You are requested to write a report to:

1. Briefly introduce the company of your choice. (400 words)

You should:

1.1. Describe briefly the chosen company, and its main products and markets.

Thầy Tuấn: Chú ý là người ta yêu cầu là về thông tin của company chứ không phải thương hiệu mà
mình sẽ đi phân tích ở sau đó (ví dụ Lipton là 1 brand của Unilever vậy ở phần này ta phải đi giới thiệu
về Unilever Viet Nam chứ không phả nói Lipton được founded bởi ai, năm bnh là sai. Và sau khi phân
tích thì em nói là trong các cái business unit thì có 1 cái tea production and distribution –Lipton và em sẽ
đi phân tích cái business unit đấy của Unilever)

1.2. Explain the statements concerning mission, vision, strategic goals/objectives and philosophy/values
of the chosen company.

Thầy Tuấn: Strategic goals/objectives: đừng đưa tăng trưởng bao nhiêu phần trăm về thị phần, thêm
bao nhiêu dòng sản phẩm, bao nhiêu nhà máy. Mục tiêu về mặt chiến lược ví dụ là vào top 500 doanh
nghiệp viễn thông lớn nhất thế giới

2. Analyse the impact and influence which the macro environment has on the company and its
business strategies. (800 words)
You should:

2.1. Apply the PESTEL framework to analyse the current notable conditions and future trends in each
sub-environment of the macro-environment based on reliable sources of data/information.

Thầy Tuấn: This is the output of the PESTLE analysis will present some of the major driver including
factor from Economical, Social and Technological (ví dụ như thế nếu e thấy chỉ có những cái đó là
notable). Other will be presented in my appendix (cho những yếu tố không cần thiết vào appendix)

2.2. Determine and inform strategic management decisions by assessing the opportunities and threats
from the external environment for the chosen companies.

3. Evaluate and apply the outcomes of an analysis using Porter’s Five Forces model to a given
market sector. (800 words)

3.1 Applying Porter’s Five Forces model evaluate the competitive forces of a given market sector for the
chosen company.

- Chú ý nói rõ ràng là các bạn đang đi phân tích cái industry nào theo định nghĩa của môn học

- Thiếu citation hay không??? 

3.2 Devise appropriate strategies to improve competitive edge and market position based on the
outcomes

4. Assess an organisation’s internal environment and capabilities. (800 words)

4.1 Analyse the internal resources (nguồn lực ví dụ như licensing, reputation-nguồn lực vô hình) and
3
 capabilities (năng lực của doanh nghiệp để khai thác những cái nguồn lực này VD: họ có năng lực
về marketing) of the chosen company using the VRIO framework. (trình bày theo 1 đoạn văn chứ
không cần tách ra phân tích từng giá trị của V,R,I,O cũng được)

VD: HRM – sẽ có hai góc độ:

+ Nó sẽ là nguồn lực khi em đang nói đến số lượng lao động, kinh nghiệm của người lao động

+ Nó sẽ là capabilities sẽ là năng lực quản trị/phong cách lãnh đạo của doanh nghiệp với những người
lao động đấy

Thầy Tuấn: => Defind strategic capabilities (add an argument on whether these could maintain the
company’s sustainable competitive advantage)

4.2 Analyse the corporate/organisational stakeholders by using appropriate tools/frameworks.

Corporate/organisational structure:

Lên website của doanh nghiệp thì người ta sẽ có cơ cấu tổ chức và xem lại slide của bài cuối cùng,
slide về strategy và action để ta áp vào xem cái cơ cấu tổ chức đấy nó đang theo cái functional hay nó
đang theo cấu trúc tổ chức thông thường, thứ 2 là nói về Corporate/organisational stakeholder: ta sẽ chỉ
ra các stakeholder group của doanh nghiệp là gì và ta sẽ vẽ bảng stake holder mapping (xem là nhóm
nào ở trong các ô nào)

Ta sẽ đưa name của stake holders vào các ô tương ứng

Thầy Tuấn: conclude: categories => define critical stake holder that could be the major driver of the
company’s future direction (tôi đi phân tích các ông stakeholder liên quan đến tôi để tôi hiểu rằng
liệu có ông nào sẽ đứng vai trò dẫn dắt tác động đến định hướng của tôi hay không)

Xem slide framwork về stakeholder ở week 7

4.3 Critically evaluate the internal environment to assess strengths and weaknesses of the chosen
company’s internal capabilities.

5. Apply models, theories and concepts to assist with the understanding and interpretation of
strategic directions available to the chosen company (800 words)

4
 5.1 Combine the outcomes of the above analyses to devise strategic directions for the chosen company

Thầy Tuấn: (phần này 350 word)

Combine: thường ở đây các bạn sẽ chọn 1 cái framework nhất định, thường là Ansoff framework để các
bạn xem xem là cái câu chuyên về diversification của doanh nghiệp ta nên lựa chọn hướng đi nào. Có 2
cấp độ strategy: 1) Business strategy: nhắc đến câu chuyên về market và nhắc đến chiến lược cạnh tranh
và 2) Coroporate strategy: nói về chiến lược tăng trưởng growth. Vậy ở đây nếu em đang muốn đưa ra
cái chiến lược để doanh nghiệp cạnh tranh hay để tăng trưởng thì bọn em cần phải define ngay từ đầu
của cái phần này và khi đó bọn em mới cần thiết phải sử dụng 1 framework phù hợp với 1 trong 2 cái cấp
độ chiến lược đó để em tiếp tục đưa ra những cái phân tích trong phần tiếp theo

5.2 Produce a strategic management plan for the chosen company that has tangible and tactical
strategic priorities and objectives.

Thầy Tuấn: (300 word)

- Strategic management plan

- Priorities

- Objective

5.3 Define and discuss the crucial factors that could contribute to the successful implementation of the
suggested strategic management plan for the chosen company.

Thầy Tuấn (150 word)

- Crucial factor: chọn khoảng tầm 3 yếu tố và it should be a mixture of internal and external factor (có
thể là 2 internal và 1 external hoặc ngược lại thể hiện ẩn ý là với việc implementation này thì những
yếu tố đến từ internal/external là quan trọng hơn)

According to Glossary of Command Verb by Pearson

1. Describe: Give an account, including all the relevant characteristics, qualities and events.
2. Explain: Give an account of the purposes or reasons.
3. Apply: Put into operation or use.
Use relevant skills/knowledge/understanding appropriate to context
4. Analyse: Present the outcome of methodical and detailed examination either:
 breaking down a theme, topic or situation in order to interpret and study the interrelationships
between the parts and/or
 of information or data to interpret and study key trends and interrelationships.
5. Assess: Offer a reasoned judgement of the standard/quality of a situation or a skill informed by
relevant facts.
6. Evaluate: work draws on varied information, themes or concepts to consider aspects, such as:
 strengths or weaknesses
 advantages or disadvantages
 alternative actions

5
  relevance or significance.
Students’ inquiries should lead to a supported judgement showing relationship to its context. This
will often be in a conclusion.
7. Critically evaluate: Make a judgment taking into account different factors and using available
knowledge/experience/evidence where the judgment is supported in depth.

Learning Outcomes and Assessment Criteria

Achieved Achieved Achieved
Learning Outcome Pass (ticked) Merit (ticked) Distinction (ticked)
P1 Applying
LO1 Analyse the appropriate M1 Critically analyse LO 1, 2, 3 & 4
impact and influence frameworks analyse the macro D1 Critique
which the macro the impact and environment to and interpret
environment has on influence of the determine and inform information
an organization and macro environment strategic and data
its business on a given management applying
strategies. organization and its decisions. environmental
strategies. and
M2 Critically competitive
evaluate the internal analysis to
P2 Analyse the
environment to produce a set
LO2 Assess an internal environment
assess strengths and of valid
organization’s internal and capabilities of a
weaknesses of an strategic
environment and given organization
organization’s directions,
capabilities using appropriate
internal capabilities, options,
frameworks
structure and skill objectives
set. and tactical
LO3 Evaluate and P3 Applying M3 Devise actions.
apply the outcomes of Porter’s Five appropriate
6
 Forces model
strategies to improve
an analysis using evaluate the
competitive edge
Porter’s Five Forces competitive forces
and market position
model to a given of a given market
based on the
market sector sector for an
outcomes.
organization.
LO4 Apply models,
M4 Produce a
theories and concepts P4 Applying a range
strategic
to assist with the of theories, concepts
management plan
understanding and and models, interpret
that has tangible and
interpretation of and devise strategic
tactical strategic
strategic directions planning for a given
priorities and
available to an organization.
objectives.
organization

Formative Feedback: Assessor to Student

Action Plan

Summative Feedback: Assessor to Student

The Student Is Awarded:

Choose One
(*) Referral PASS Grade MERIT Grade DISTINCTION Grade

Name Of Assessor: Date Of Assessment:

7
 Re-submission Feedback:

The Student Is Awarded A:

Choose One
(*) Referral PASS Grade

Name Of Assessor: Date Of Assessment:

Feedback: Student to Assessor

Signature & Date:

* Please note that grades are provisional. They are only confirmed once internal and external verifiers

have taken place, and the final decisions have been agreed at the assessment board.
* This grade only reflects the result of this assignment, not for the whole Unit.
Hướng dẫn ASSIGNMENT cô Trang
3. Five Force
Radar pilot:
1= high
2=relatively high
3=medium
4= relatively low
5= low

Hoặc:
1= strong, 3= morderate, 5= weak

3.2 Devise appropriate strategies to improve competitive edge and market position based on the outcomes

Ý này ta đề xuất cái chiến lược phù hợp để giúp doanh nghiệp nâng cao được lợi thế cạnh trang và giúp
doanh nghiệp có thể có được chỗ đứng ở trên thị trường. Nhớ rằng cái chiến lược mà chúng ta đề xuất hay
doanh nghiệp theo đuổi của câu 2.2 và 3.2 ở đây không được conflict với nhau. Lí do là sau khi phân tích môi
trường macro đưa ra đề xuất chiến lược mà doanh nghiệp theo đuổi chiến lược chi phí thấp (chẳng hạn) ở
2.2 mà đến kết quả phân tích five force ở 3.2. lại đề xuất doanh nghiệp theo đuổi chiến lược dị biệt hóa là rất
xung đột
Cô gợi ý với câu 3.2. này là lựa chọn chiến lược phù hợp thì chúng ta nhớ rằng đối với kết quả phân tích của
8
five-force các bạn sẽ chỉ ra được là cái lực lượng nào là mối đe dọa cao đối với nghành. Cô giả sử như sau khi
phân tích xong mình nhận ra mối đe dọa lớn nhất đối với nghành là buyers of power vậy thì làm thể nào để
buyers of power có thể giảm xuống đe dọa => Chúng ta phải gia tăng chi phí chuyển đổi khách hàng, gia tăng
được mức độ nhận diện thương hiệu, tạo ra lòng trung thành của khách hàng; nếu trước đây doanh nghiệp
theo đổi chiến lược chi phí thấp thì bây giờ nếu muốn gia tăng lợi thế cạnh tranh, tao được chỗ đứng vững
chắc của doanh nghiệp trên thị trường thì ta buộc phải theo đổi chiến lược dị biệt hóa để chúng ta giảm cái
lực lượng power of buyer giảm xuống từ high xuống medium hoặc thậm chí là low. Lấy ví dụ khác là power of
supplier thì cũng thế, nếu trước đây nó là high thì làm sao để giảm xuống medium thì ta phải có một cái
chiến lược rất cụ thể để doanh nghiệp tạo chỗ đứng trên thị trường. Để đưa ra một cái chiến lược phù hợp
để giúp doanh nghiệp nâng cao lợi thế cạnh tranh và giúp doanh nghiệp có được chỗ đứng vững chắc trên thị
trường thì nó sẽ dựa vào kết quả của 3.1.
Nhớ là phân tích five force 3.1. xong phải đưa ra prediction một cách ngắn gọn xem là trong tương lai lí do tại
sao bây giờ nó đang là high mà trong tương lai nó lại chỉ còn là medium rồi sau đó mới đưa ra đề xuất chiến
lược ở 3.3.

4. Assess an organisation’s internal environment and capabilities. (800 words)

4.1 Analyse the internal resources (nguồn lực ví dụ như licensing, reputation-nguồn lực vô hình) and
capabilities (năng lực của doanh nghiệp để khai thác những cái nguồn lực này VD: họ có năng lực
về marketing) of the chosen company using the VRIO framework. (Cô Hà: trình bày theo 1 đoạn văn
chứ không cần tách ra phân tích từng giá trị của V,R,I,O cũng được)

Nhớ là đi từ yếu tố nguồn lực trước sau đó đến năng lực sau. Nguồn lực thì đi từ nguồn lực hữu hình
trước bao gồm có physical và financial sau đó mới đến yếu tố intangible ví dụ như relational hay
copyright rồi patent xem có hay không (chỉ doanh nghiệp sản xuất mới có cái này). Sau đó xem xét xem
mối quan hệ của doanh nghiệp với các nhà cung cấp như thế nào, với khách hàng như thế nào, ra sao
rồi yếu tố liên quan đến thương hiệu như thế nào brading image và cuối cùng là yếu tố liên quan đến
nhân sự (nhân sự ở đây nếu nói đến số lượng thì là tangible nhưng nếu nói đến kĩ năng thì nó lại liên
quan đến intangible cho nên tùy người làm chọn miễn sao là phủ đều cả tangible và intangible)

Nhớ là ở đây yêu cầu VRIO test có nghĩa là chúng ta phải test từng cái yếu tố năng lực nguồn lực đấy
nó có past được đầy đủ cả 4 tiêu chí VRIO hay không và muốn pass được hay không thì phải dựa vào
phân tích

4.2 Analyse the corporate/organisational stakeholders by using appropriate tools/frameworks.

Sử dụng một công cụ/lý thuyết phù hợp để xem xét xem vậy thì trong một doanh nghiệp thì mối quan hệ
giữa các bên liên quan như thế nào và để tránh được cái sự thiếu hụt khi chúng ta phân tích bài thì lưu
ý là chúng ta sẽ phân tích dựa trên cái mô hình nào

9
10
 Trình bày kiểu khác chị Uyên
=> Phần này các bạn phải phân tích cụ thể là các bên liên quan đấy nó sẽ có quyền lực ra sao và nó sẽ có lợi
ích như thế nào thì từ đó chúng ta nhóm nó vào trong những cái group riêng. Xem xét quyền lực cũng đồng
nghĩa với việc những cái quyền lực này nó có tạo ra tính ảnh hưởng của các stakeholder này như nào đến
doanh nghiệp) => Xong sau đó chúng ta sẽ xem xét là à có những cái conflict nào ở trong các bên liên quan
này (cái này không bắt buộc nếu còn chữ thì nên thêm)

4.3 Critically evaluate the internal environment to assess strengths and weaknesses of the chosen
company’s internal capabilities. (điểm M)

Làm Benchmarking – is applid for identifying the relative strengths of resources as well as capabilitites
of the firm

Phương pháp này giúp doanh nghiệp có thể quản lí tốt nhất các hoạt động của mình. Phương pháp này

11
làm bằng cách chúng ta so sánh các điểm mạnh tương đối của doanh nghiệp mình so với đối thủ cạnh
tranh và chúng ta sẽ đánh giá tầm quan trọng về mặt chiến lược của chúng ta so với đối thủ cạnh tranh
như thế nào.

Đầu tiên là ta phải xác định cái main competitor của ta là ai (chỉ 1 thôi)

Dựa vào kết quả phân tích VRIO bên trên ta đã chỉ ra được những resources hay cappabilities thỏa mãn
được đủ cả 4 tiêu chí của VRIO và nhớ là nó chỉ cần temporary/sustainable/potiential thôi thì bạn cũng
cho nó vào benchmarking phần relative strength của bên mình và từ đó chỉ ra sự cạnh tranh

12
5. Apply models, theories and concepts to assist with the understanding and interpretation of
strategic directions available to the chosen company (800 words)

5.1 Combine the outcomes of the above analyses to devise strategic directions for the chosen company

 Focus on 4 statements concerning the mission, vision, strategic goals and objectives: priorities

strategic objectives

Nếu mission và vision của doanh nghiệp mà không thay đổi thì ta cứ nói luôn remain stable hay remain

unchange còn trong trường hợp chúng ta điều tiết lại thì ta chỉ có thể thay đổi strategic goal và objective
(ta chỉ có 1 cái goal thôi nhưng mà chúng ta có thể có rất nhiều cái objective để ta cụ thể hóa cái goal đấy)
=> Nhớ chỉ ra cái priorities of strategic objectives

 Strategic direction: (không cần hình mà nói luôn dựa trên ansoff 1987...)

Ansoff’s product-market matrix (đối với chiến lược sản phẩm ma trận thị trường của Ansoff chúng ta có 4
chiến lược nhưng không có nghĩa ta phải ném vào bài đủ 4 định hướng chiến lược vì mỗi doanh nghiệp
khác nhau nên đưa ra những định hướng chiến lược khác nhau). VD: nếu chúng ta phân tích về toyota
việt nam thì nó không thể nào có chiến lược thâm nhập thì trường được – là chiến lược đưa 1 sản phẩm
existing product cho existing market mà rõ ràng rằng đối với những người Nhật thì thị trường này là thị
trường hoàn toàn khác cho nên ta chỉ có thể áp dụng chiến lược phát triển thị trường mang một sản phẩm
cũ sang một thị trường mới hoàn toàn đó là thị trường Việt Nam và sau đó chúng ta phát triển những sản
phẩm cho thị trường Việt Nam

Nhớ là phải quay về bối cảnh của công ty mình để xác định xem công ty mình nó áp dụng định hướng
chiến lược nào trong 4 cái định hướng chiến lược của Ansoff

Với ansoff, ta có thể chỉ ra là trong quá khứ làm gì, hiện tại làm gì và tương lai làm gì cũng được hoặc nếu
không vì mình ít word nên có thể chỉ ra là à vậy thì doanh nghiệp có những cái định hướng chiến lược nào
để giúp doanh nghiệp có thể thực thi được hoặc nếu ít word thì bỏ phần quá khứ cx được nhưng mà phải
viết cho hiện tại và tương lai (xem bài mẫu hướng dẫn ở dưới)
13
  Business strategy: Cost leadership strategy and Differentiation strategy (Hybrid strategy) – xem
record 22/4 của cô Trang để hiểu hơn về chiến lược này

Nhiều bạn bị vênh phần đề xuất chiến lược cho doanh nghiệp giữa task 2 và task 3, ví dụ: ở task 2 đề
xuất doanh nghiệp là cost leadership strategy nhưng sang task 3 lại đề xuất dùng differentiationChính
những cái phân tích ở task 2,3,4 là cái cơ sở để đưa ra cái điều chỉnh ở task 5. Nhớ rằng nó phải đảm
bảo mức độ consistancy trong toàn bài vậy nên ở task 2 mình đã cho doanh nghiệp follow cái chiến lược
nào thì toàn bài bạn phải để doanh nghiệp follow chiến lược đấy chứ không được lệch nhau.

Phần này đưa ra ngắn gọn thôi, áp dụng theo 3 generic strategy của Porter 1985 nói luôn doanh nghiệp
áp dụng chiến lược kinh doanh nào và chỉ ra luôn doanh nghiệp thực hiện chiến lược kinh doanh ấy bằng
cách nào. Ví dụ như nói doanh nghiệp theo đuổi chiến lược cost leadership thì phải nói cụ thể cost
leadership bằng cách nào? Chẳng hạn có thể nói đến doanh nghiệp tân dụng nguyên liệu như thế nào,
thuê nhân công lao động như thế nào rồi làm thế nào để giảm chi phí.

5.2 Produce a strategic management plan for the chosen company that has tangible and tactical strategic
priorities and objectives.

5.3 Define and discuss the crucial factors that could contribute to the successful implementation of the
suggested strategic management plan for the chosen company

=> Đừng tách 5.2 và 5.3. ra nếu không sẽ tự làm khó mình chung nhau:
Operating plan: marketing, human resource, finance, operation, R&D

14
Bộ phận đầu tiên mà chúng ta nhắc đến là Financial như trên:
+ Revenue ...
+ Cost: nếu mà doanh nghiệp theo đuổi chiến lược chi phí thấp thì ta phải đặc biệt quan tâm đến cost
minimization
+ Profit...
=> Cụ thể hóa nó ra để có con số cụ thể

Tiếp đến là Human resource

15
Tiếp đến là Operational objectives

16
 Ví dụ của cô
Những doanh nghiệp tập trung sản xuất thì chắc chắn phải có R&D

Và nhớ là trong bài phải chỉ ra Strategic Priority objectives từ đầu vì nếu không biết cái nào là thứ tự ưu
tiên thì sau đó làm operating plan kiểu gì
+ Increase market share
+ Reduce unit costs
+ Increase cash flow
+ Improve customer satisfaction

Bài mẫu về task 5:

17
18
Đầu tiên là phải đưa ra những strategic goal and objective, chúng ta sẽ phải nói rõ là doanh nghiệp sẽ có
những cái thứ tự ưu tiên nào mục tiêu ưu tiên nào
Các bạn gạch đầu dòng cũng được cô không quan trọng là bạn phải viết liền thành đoạn văn như này rất là
phí word

19
Xong sau đó đến strategic direction dùng ansoff như trên, ta có thể chỉ ra là trong quá khứ làm gì, hiện tại
làm gì và tương lai làm gì cũng được hoặc nếu không vì mình ít word nên có thể chỉ ra là à vậy thì doanh
nghiệp có những cái định hướng chiến lược nào để giúp doanh nghiệp có thể thực thi được hoặc nếu ít
word thì bỏ phần quá khứ cx được nhưng mà phải viết cho hiện tại và tương lai
Cuối cùng là business strategy

Trong business strategy thì ta nhớ rằng là à vậy thì doanh nghiệp sẽ follow theo cái chiến lược kinh doanh
nào
Phần cuối là operating plan là phần tổng hơp lại kết quả của task 2,3,4:

20
21
Dựa vào bài mẫu ở trên, có thể thấy rằng bạn này có rất nhiều mục tiêu cho doanh nghiệp mà đây chính là
những mục tiêu mà mình đã đề xuất ở trong task 5.1 í. Vậy thì đã đề đạt ra những mục tiêu này rồi thì các
phòng ban trong doanh nghiệp cần phải làm gì? Ví dụ như R&D ở trên hay Human resouce
Sau đó cái mục tiêu thứ 2 cũng như thế và nhớ là thế time của nó là như nào, budget là bao nhiêu
Xong sau hết operation plan rồi thì chúng ta phải có những tactical action rất là rõ ràng như sau

Nếu mà word count bị thiếu thì chỉ cần làm bảng hồng operation plan ở trên thôi còn bảng xanh ở dưới thì
không cần cũng được
-THE END-

Dùng giá để dị biệt hóa Henry

22