PERSONAL BANKING

Personal – Account Services Service and Price Guide (excluding VAT)

Schedule of Fees & Charges with effect from 24-06-2022
Minimum Monthly Average Credit Balance AED USD GBP/EUR
RAKvantage Account 3,000 3,000 1
N/A
Current Account 3,000 3,000 1
3,0001
Savings Account 3,000 3,0001 3,0001
RAKsave 3,000 N/A N/A
Call Deposit Account 3,000 3,000 1
3,0001
Fixed Deposit / Fixed Deposit Plus Account2 25,000 10,000 10,000
RAKbooster 3,000 3,000 N/A
F@st S@ver N/A N/A N/A
Evantage N/A N/A N/A
RAKBANK Emirates Skywards Savings Account N/A N/A N/A
1
Amount is in AED. Approximate value in other currencies can be obtained by multiplying the amount in AED by currency rate applicate at
the time.
2
Minimum amount to avail Fixed Deposit / Fixed Deposit Plus
Warning
1. Non-maintenance of the minimum average Balance will be subject to a monthly charge as covered below.
2. For Fixed Deposits & Fixed Deposit Plus, any premature or partial uplifment will be subject to charges as covered below.

Monthly charges for not maintaining minimum average balance

AED USD GBP/EURO
Savings Account* 25 251 251**
RAKsave* 25 Nil Nil
RAKvantage 25 25 1
Nil
Current Account 25 25 1
251
Call Deposit Account 25 25 1
251**
RAKbooster 25 251 Nil
F@st S@ver Nil Nil Nil
Evantage Nil Nil Nil
RAKBANK Emirates Skywards Savings Account Nil Nil Nil
* No minimum balance is required for the first 3 months of opening Savings & RAKsave accounts, post which the above minimum balances
will apply.
** No minimum average credit balance required for Savings and Call Deposit Accounts in EUR currency.
1
Amount is in AED. Approximate value in other currencies can be obtained by multiplying the amount in AED by currency rate applicate at
the time.

Notes
• Average monthly Balance to be maintained for an Elite relationship is equivalent to AED 250,000 across all accounts held with the
Bank. If the required balances are not maintained, customers may get subjected to segment change.
• Average monthly Balance to be maintained for a Select relationship is equivalent to AED 50,000 across all accounts held with the
Bank. If the required balances are not maintained, customers may get subjected to segment change.
• For additional details on eligibility criteria please call 600 54 0044 or visit www.rakbank.ae
• Details of Emirates Skywards Savings Account benefits and benefits cost can be referred on www.rakbank.ae/accounts/personal/
emirates-skywards-savings-account
PPS-00326/V062022

For feedback or complaints, email [email protected], call 04 213 0000, or visit our website.

The National Bank of Ras Al Khaimah (P.S.C.) (the “Bank” or “RAKBANK”) is a commercial bank regulated and licensed by the Central Bank of UAE. 1 of 5
 Fixed Deposit / Fixed Deposit Plus Upliftment Charges
Premature / Partial upliftment 2% less on the interest rate given at the time of deposit for the
[Charges applied on accrued interest deposit for the actual period of actual period of deposit placed
deposit placed (if any) and not on principal amount]

Other Services (recurring as applicable) Personal Banking Select Elite

(AED) (AED) (AED)
Request for e-statement Nil Nil Nil
Request for physical statement delivery Nil Nil Nil
Closing account within 6 months 100 100 Nil
Branch transaction charges for Evantage & F@st S@ver Nil Nil Nil
Cheque book1 (1st Cheque book of 10/25 leaves Free) 1 per leaf Nil Nil
Evantage Mail a Cheque AED 5 per cheque leaf and AED 15 for courier charges
Hold Mail facility 1,000 Annually 1,000 Annually Nil
Account Balance Certificate 50 50 Nil
Liability Certificate 60 60 60
This is applicable for account only customers. For borrowing products/
credit cards, refer respective products Service and Price Guides.
No Liability Certificate 60 60 Nil
This is applicable for account only customers. For borrowing products/
credit cards, refer respective products Service and Price Guides.
Audit Confirmation Report 100 100 Nil
Financial / Reference / Letter for Real Estate 100 100 Nil
Duplicate Statement
Through Digital Banking
Previous cycle Statement 15 per cycle Nil Nil
Prior to previous cycle 15 per cycle 15 per cycle Nil
Through Other Channels
Previous cycle Statement 25 per cycle Nil Nil
Prior to previous cycle 25 per cycle 25 per cycle Nil
Copies of Cheques
Up to 12 months old (per item) 10 10 Nil
Over 1 year old (per item) 20 20 Nil
Copies of letters / other documents / investigations
Up to 3 months old (per item) 50 Nil Nil
Over 3-12 months old (per item) 100 Nil Nil
Over 1 year old (per item) 250 Nil Nil
Post dated cheques held for collection (per item) 25 Nil Nil
Withdrawal / Delayed presentation of post dated cheques held 50 50 Nil
for collection (per item)
Dormant Account Charges Nil Nil Nil
Digital Banking Charges
Retail login Nil Nil Nil
Standing Orders
Set up 50 50 Nil
Cancellation of Standing Order Nil Nil Nil
Minor’s account by debit of guardian’s account Nil Nil Nil
Amendment Nil Nil Nil
Balance Orders
Set up 25 25 Nil
First Set up (Evantage to F@st S@ver) only through Digital Banking Nil Nil Nil
Cancellation of Balance Orders 25 Nil Nil
Minor’s account by debit of guardian’s account Nil Nil Nil
Amendmant 15 Nil Nil
Charges for failure of Standing Orders due to lack of funds 25 25 25
Charge towards approved charity payment Nil Nil Nil
Release letter 50 50 Nil
Utility Bill payment at branch 10 10 Nil
Teller Services
Less than or equal to 6 transactions Nil Nil Nil
More than 6 transactions 10 (per transaction) 10 (per transaction) Nil
1
If you are new to Bank and do not have any other business banking relationship within the UAE, then first cheque book will be issued
at 10 cheque leaves. Otherwise, a 25 cheque leaves can be issued based on your request.

For feedback or complaints, email [email protected], call 04 213 0000, or visit our website.

The National Bank of Ras Al Khaimah (P.S.C.) (the “Bank” or “RAKBANK”) is a commercial bank regulated and licensed by the Central Bank of UAE. 2 of 5
 Personal Banking Select Elite
Direct Debit instruction Charges
(AED) (AED) (AED)
Registration of Direct Debit 25 25 25
Charges for failure of Direct Debit Authority due to lack of funds 25 25 25
(Paying bank)
Stop payment of Direct Debit Authority Loan, Credit Cards and Nil Nil Nil
other lending products2
Other cancellations Nil Nil Nil
2
Note: This cannot be cancelled without the Originator Bank’s confirmation
ICCS Clearing, Special Clearing & Cheque Collection – AED
Cheques presented through ICCS Clearing Nil Nil Nil
Special Clearing Outward (Paid or Unpaid) 205 205 205
Special Clearing Inward (Paid or Unpaid) Nil Nil Nil
Collection Cheques Outward (Paid or Unpaid) Nil Nil Nil
Collection Cheques Inward (Paid or Unpaid) Nil Nil Nil
Stop payment of a cheque 3
50 50 50
If cheques are stopped from different sets or series the charges will be applicable per set
3

Cheque Returned
Deposited into your account4 Nil Nil Nil
Drawn on your account (lack of available balance) 100 100 100
Partial Cheque Payments 5 5 5
4
All charges levied by Central Bank with regard to Cheque returns will be debited to customer’s account, to a maximum of AED 1,000
as per Central Bank Tariff of Charges.
Drafts / Manager’s Cheques
Account Holders 75 50 Nil
Cancellation fee 75 5
75 5
755
5
Plus SWIFT/Telex and other bank charges, estimated between AED 42 and AED 127.
Foreign Currency Cheques
Cheques purchased 0.125% (Minimum fee is AED 100 and maximum is AED 1,000)
Cheques purchased returned unpaid 1006 1006 1006
Cheques for collection payable within UAE 25 6
25 6
256
Cheques for collection payable overseas/payable by us 0.125% (Minimum fee is AED 100 and aximum is AED 1,000)
For any USD collection cheque, the correspondent bank charges are approximately USD 200 (estimated at AED 734)
Cheques for collection returned unpaid 1006 1006 1006
6
Plus correspondent bank and courier charges, if any, estimated between AED 48 and AED 565
Remittance Swift copy charges 15 15 Nil
Electronic Fund Transfers - Inward
Dirham Payments within UAE AED 1 Nil Nil
In USD paid in USD 7
USD 5 Nil Nil
In foreign currency paid in AED 7
AED 20 Nil Nil
In foreign currency paid in foreign currency7 AED 20 Nil Nil
7
Free for inward EFT representing Salary / End of Service Benefits (EOSB) / Pension / Allowances.

For feedback or complaints, email [email protected], call 04 213 0000, or visit our website.

The National Bank of Ras Al Khaimah (P.S.C.) (the “Bank” or “RAKBANK”) is a commercial bank regulated and licensed by the Central Bank of UAE. 3 of 5
 Personal Banking Select Elite
Electronic Fund Transfers - Outward (One-time Fee)
(AED) (AED) (AED)
Through Digital Banking
Dirham Payments within UAE 1* 1* Nil*
Through Branches
Dirham Payments within UAE 5* 5* 5*
Dirham Payments Outside UAE and Foreign currency payments 30** 30** Nil**
within/ outside UAE (Through Digital Banking)
Dirham Payments Outside UAE and Foreign currency payments 75** 75** Nil**
within/outside UAE via Swift (Through Branches)
* Plus additional charge of AED 1 for outward EFT within UAE (Including Standing Instructions), other than Salary/ End of Service
Benefit (EOSB) /Pension/Allowances where all charges are remitters account.
** Plus beneficiary bank charges, if any (including Standing instructions). Additional charges will apply where payment is to be sent with
charges on remitter depending on the country/ currency of payment.
RAKMoneyTransfer (RMT) (Lower Cost variant than remittances)
INR Transfers to India via RAKMoneyTransfer (Through Branches/ Digital Banking)
Transfers from AED 0 – 500 AED 5.25 AED 5.25 AED 5.25
Transfers from AED 500.01 - 1000 AED 10.50 AED 10.50 AED 10.50
Transfers from AED 1000.01 & above AED 15.75 AED 15.75 AED 15.75
PHP Transfers to Philippines via RAKMoneyTransfer (Through Branches/ Digital Banking)
Account Transfers
Transfers from AED 0 - 2,000 AED 15 AED 15 AED 15
Transfers from AED 2,000.01 & above AED 20 AED 20 AED 20
Cash Transfer-Flat rate per transaction AED 21 AED 21 AED 21
NPR Transfers to Nepal via RAKMoneyTransfer (Through Branches/ Digital Banking)
Any Amount AED 10 AED 10 AED 10
LKR* Transfers to Sri Lanka via RAKMoneyTransfer (Through Branches/ Digital Banking)
Account Transfer & Cash Pick up
0 - AED 1000 AED 15.75 AED 15.75 AED 15.75
AED 1000.01 - 125,000 AED 21 AED 21 AED 21
AED 125,000.01 & above AED 31.50 AED 31.50 AED 31.50
Additional charges may apply for cancelation/stop payment/recall/reject/return, as covered below.
PKR Transfers to Pakistan via RAKMoneyTransfer (Through Branches/ Digital Banking)
Account Transfer & Cash Pick Up (Any Amount) Nil Nil Nil
EUR Transfers to EU via RAKMoneyTransfer (Through Branches/ Digital Banking)
Account Transfer
0 - EUR 1,999.99 AED 26.25 AED 26.25 AED 26.25
EUR 2,000 - 24,999.99 AED 36.75 AED 36.75 AED 36.75
EUR 25,000 - 49,999.99 AED 57.75 AED 57.75 AED 57.75
EUR 50,000 - 99,999.99 AED 105 AED 105 AED 105
EUR 100,000 & above AED 126 AED 126 AED 126
BDT Transfers to Bangladesh via RAKMoneyTransfer (Through Branches/ Digital Banking)
Account Transfer
Any Amount AED 15 AED 15 AED 15
Note: All the above are one-time fees applicable at the time of availing the service, and inclusive of VAT @ 5%.

For feedback or complaints, email [email protected], call 04 213 0000, or visit our website.

The National Bank of Ras Al Khaimah (P.S.C.) (the “Bank” or “RAKBANK”) is a commercial bank regulated and licensed by the Central Bank of UAE. 4 of 5
 Additional Charges on RAKMoneyTransfer (RMT) (which may apply on below scenarios by Correspondent Banks)‚
Cancellation/ Stop Payment/ Recall/ Reject/ Return
Nepal From AED 0 to AED 10
India From AED 0 to AED 21
Sri Lanka From AED 0 to AED 45
Philippines From AED 0 to AED 30
Bangladesh From AED 0 to AED 15
Europe From EUR 0 to EUR 60
Amendment/Cancellation/Fate enquiry of Electronic Fund Transfers sent via swift / RMT
Account Holders 50* Nil* Nil*
* Plus overseas bank charges, if any.
Foreign Currency Notes
Debit or credit account in same currency In USD 2% Nil Nil
In other currencies (GBP or EURO) 2% Nil Nil

Important Notes:
1. All RAKBANK charges are subject to changes with prior written notice to customers at the sole discretion of the Bank.
2. In line with the UAE’s Value Added Tax (VAT) implementation from 1st January 2018, VAT at the rate of 5% will be levied on RAKBANK’s fees
and charges specified herein, wherever applicable and as per UAE law.
3. RAKMoneyTransfer charges are inclusive of the 5% VAT.
4. For Service charges pertaining to Business Remittances, kindly refer to the Business Remittances Service & Price guide, available on www.
rakbank.ae/business-banking

For feedback or complaints, email [email protected], call 04 213 0000, or visit our website.

The National Bank of Ras Al Khaimah (P.S.C.) (the “Bank” or “RAKBANK”) is a commercial bank regulated and licensed by the Central Bank of UAE. 5 of 5
 ‫الخدمات المصرفية لألفراد‬

‫دليل الخدمات واألسعار لخدمات الحسابات لألفراد (ال تشمل ضريبة القيمة المضافة)‬
‫جدول الرسوم والنفقات اعتبارًا من ‪24-06-2022‬‬
‫جنيه استرليني‪/‬يورو‬ ‫دوالر أمريكي‬ ‫درهم إماراتي‬ ‫الحد األدنى للمتوسط الرصيد الشهري‬
‫ال يطبق‬ ‫‪1‬‬
‫‪3,000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫راك ڤانتج‬
‫‪3,000‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪3,000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫حساب جاري‬
‫‪3,000‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪3,000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫حساب توفير‬
‫ال يطبق‬ ‫ال يطبق‬ ‫‪3,000‬‬ ‫راك سيڤ‬
‫‪3,000‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪3,000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫الوديعة تحت الطلب‬
‫‪10,000‬‬ ‫‪10,000‬‬ ‫‪25,000‬‬ ‫الوديعة الثابتة ‪ /‬الوديعة الثابتة بلس‬
‫ال يطبق‬ ‫‪3,000‬‬ ‫‪3,000‬‬ ‫راك بوستر‬
‫ال يطبق‬ ‫ال يطبق‬ ‫ال يطبق‬ ‫فاست سايڤر‬
‫ال يطبق‬ ‫ال يطبق‬ ‫ال يطبق‬ ‫إيڤانتج‬
‫ال يطبق‬ ‫ال يطبق‬ ‫ال يطبق‬ ‫حساب التوفير راك بنك سكاي واردز طيران اإلمارات‬
‫‪1‬‬
‫المبلغ بالدرهم اإلماراتي‪ .‬يمكنكم الحصول على القيمة التقريبية بالعمالت األخرى بضرب المبلغ بالدرهم اإلماراتي في سعر العملة المطبق في ذلك الوقت‪.‬‬
‫‪2‬‬
‫الحد األدنى لالستفادة من الوديعة الثابتة ‪ /‬الوديعة الثابتة بلس‪.‬‬
‫تحذيرات‬
‫‪ .1‬سيخضع عدم الحفاظ على الحد األدنى لمتوسط الرصيد لرسوم شهرية كما هو موضح أدناه‪.‬‬
‫‪ .2‬بالنسبة للودائع الثابتة‪ /‬الودائع الثابتة بلس‪ ،‬سيخضع أي استرداد مبكر لرسوم كما هو موضح أدناه‪.‬‬

‫الرسوم الشهرية في حال عدم التقيد بالحد األدنى للرصيد‬

‫‪** 125‬‬ ‫‪25‬‬
‫‪1‬‬
‫‪25‬‬ ‫حساب توفير*‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪25‬‬ ‫راك سيف*‬
‫ال شيء‬ ‫‪25‬‬
‫‪1‬‬
‫‪25‬‬ ‫راك ڤانتج‬
‫‪25‬‬
‫‪1‬‬
‫‪25‬‬
‫‪1‬‬
‫‪25‬‬ ‫حساب جاري‬
‫‪** 25‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪25‬‬
‫‪1‬‬
‫‪25‬‬ ‫الوديعة تحت الطلب‬
‫ال شيء‬ ‫‪25‬‬
‫‪1‬‬
‫‪25‬‬ ‫راك بوستر‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫فاست سايڤر‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫إيڤانتج‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫حساب التوفير راك بنك سكاي واردز طيران اإلمارات‬
‫* ال يشترط حد أدنى للرصيد ألول ‪ 3‬أشهر من فتح حسابات التوفير‪ ،‬وبعد ذلك سيتم تطبيق الحد األدنى من األرصدة أعاله‬
‫** بدون رسوم شهرية ‪ -‬ال يشترط حد أدنى لمتوسط الرصيد االئتماني لحسابات التوفير والودائع تحت الطلب بعملة اليورو‪.‬‬
‫‪ 1‬المبلغ بالدرهم ‪ .‬يمكنكم الحصول على القيمة التقريبية بالعمالت األخرى بضرب المبلغ بالدرهم اإلماراتي في سعر العملة المطبق في ذلك الوقت‪.‬‬

‫مالحظات مهمة‬
‫∙متوسط الرصيد الشهري الذي يجب االحتفاظ به لحساب عمالء النخبة إليت يعادل ‪ 250,000‬درهم إماراتي عبر جميع حسابات المحتفظ بها لدى البنك‪ .‬إذا لم يتم‬
‫الحفاظ على األرصدة المطلوبة ‪ ،‬فقد يتعرض العمالء لتغيير القطاع‪.‬‬
‫∙متوسط الرصيد الشهري الذي سيتم االحتفاظ به لحساب عمالء سيليكت يعادل ‪ 50,000‬درهم إماراتي عبر جميع حسابات المحتفظ بها لدى البنك‪ .‬إذا لم يتم الحفاظ‬
‫على األرصدة المطلوبة‪ ،‬فقد يتعرض العمالء لتغيير القطاع‪.‬‬
‫∙لمزيد من المعلومات حول شروط األهلية يرجى االتصال بالرقم ‪ 600 54 0044‬أو زيارة ‪www.rakbank.ae‬‬
‫∙لتفاصيل فوائد حساب التوفير راك اإلسالمي سكاي واردز طيران اإلمارات وتكلفتها يمكنك زيارة‪:‬‬
‫‪www.rakbank.ae/accounts/personal/emirates-skywards-savings-account‬‬

‫ألي مالحظات أو للشكاوي‪ ،‬تواصل معنا عبر ‪ [email protected]‬أو اتصل بنا على ‪ 04 213 0000‬أو قم بزيارة موقعنا على اإلنترنت‪.‬‬

‫‪ 1‬من ‪5‬‬ ‫بنك رأس الخيمة الوطني (ش‪.‬م‪.‬ع‪” ).‬البنك“ أو ”راك بنك“ بنك تجاري منظم ومرخص من خالل البنك المركزي لدولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬
 ‫رسوم رفع مستوى الوديعة الثابتة ‪ /‬الوديعة الثابتة بلس‬
‫معدل فائدة أقل بنسبة ‪ 2%‬من نسبة الفائدة ُ‬
‫المعطاة‬ ‫الوديعة الملغاة قبل تاريخ االستحقاق‪/‬جزئي ًا‬
‫في وقت اإليداع الحقيقي للوديعة‬
‫إليت‬ ‫سيليكت‬ ‫الخدمات المصرفية لألفراد‬
‫خدمات أخرى (متكررة حسب الطلب)‬
‫(درهم إماراتي)‬ ‫(درهم إماراتي)‬ ‫(درهم إماراتي)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫طلب كشف حساب إلكتروني‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫طلب كشف الحساب مادي‬
‫ال شيء‬ ‫‪100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫إقفال الحساب خالل ‪ 6‬أشهر‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫رسوم على المعامالت المجراة من الفروع (فاست سايڤر وإيڤانتج)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪ 1‬درهم للصفحة الواحدة‬ ‫دفتر شيكات‪( 1‬أول دفتر شيكات مكون من ‪ 25/10‬صفحة ‪-‬مجان ًا)‬
‫‪ 5‬دراهم مقابل كل شيك و‪ 15‬درهم رسوم التوصيل‬ ‫شيك إيڤانتج عبر البريد‬
‫ال شيء‬ ‫‪ 1,000‬سنوي ًا‬ ‫‪ 1,000‬سنوي ًا‬ ‫خدمة البريد المحفوظ‬
‫ال شيء‬ ‫‪50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫شهادة رصيد الحساب‬
‫‪60‬‬ ‫‪60‬‬ ‫‪60‬‬ ‫شهادة مسؤولية قانونية لعمالء البنك لغير عمالء البنك‬
‫(هذا ينطبق لعمالء الحساب فقط‪ .‬للحصول على الرسوم المطبقة على القروض‪ /‬بطاقات‬
‫االئتمان‪ ،‬يرجى الرجوع إلى دليل الخدمات واألسعار ذات الصلة)‬
‫ال شيء‬ ‫‪60‬‬ ‫‪60‬‬ ‫شهادة إخالء طرف‬
‫(هذا ينطبق لعمالء الحساب فقط‪ .‬للحصول على الرسوم المطبقة على لقروض‪ /‬بطاقات‬
‫االئتمان‪ ،‬يرجى الرجوع إلى دليل الخدمات واألسعار ذات الصلة)‪.‬‬
‫ال شيء‬ ‫‪100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫شهادة رصيد ألغراض التدقيق‬
‫ال شيء‬ ‫‪100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫تقرير مالي‪/‬مرجع‪/‬رسالة لألغراض العقارية‬
‫نسخة طبق األصل عن كشف الحساب‬
‫من خالل الخدمات المصرفية الرقمية‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪ 15‬لكل دورة‬ ‫كشـف حسـاب للشـهر السـابق‬
‫ال شيء‬ ‫‪ 15‬لكل دورة‬ ‫‪ 15‬لكل دورة‬ ‫كشـف حســاب بتـاريخ أقـدم من الشـهر السـابـق‬
‫من خالل الخدمات األخرى‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪ 15‬لكل دورة‬ ‫كشـف حسـاب للشـهر السـابق‬
‫ال شيء‬ ‫‪ 25‬لكل دورة‬ ‫‪ 25‬لكل دورة‬ ‫كشـف حســاب بتـاريخ أقـدم من الشـهر السـابـق‬
‫نسخ من الشيكات‬
‫ال شيء‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫لمدة أقصاها ‪ 12‬أشهر (لكل إصدار)‬
‫ال شيء‬ ‫‪20‬‬ ‫‪20‬‬ ‫أكثر من سنة واحدة (لكل إصدار)‬
‫نسخة عن الرسائل‪/‬الوثائق األخرى‪/‬طلبات التدقيق‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪50‬‬ ‫لمدة أقصاها ‪ 3‬أشهر (لكل إصدار)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪100‬‬ ‫من ‪ 12-3‬شهراً (لكل إصدار)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪250‬‬ ‫أكثر من سنة واحدة (لكل إصدار)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪25‬‬ ‫الشيكات المؤجلة للتحصيل (لكل إصدار)‬
‫ال شيء‬ ‫‪50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫سحب‪/‬التقديم المتأخر للشيكات المؤجلة للتحصيل (لكل إصدار)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫رسوم الحساب غير المستخدم‬
‫رسوم المعامالت عبر اإلنترنت‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫الدخول شخصي‬
‫أوامر التحويل المستديمة‬
‫ال شيء‬ ‫‪50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫اإلعداد‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫إلغاء التعليمات الثابتة‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫السحب من حساب الوصي لصالح حساب القاصر‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫تعــــديــل‬
‫إعداد طلبات معرفة الرصيد‬
‫ال شيء‬ ‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫اإلعداد‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫اإلعداد األول (إيڤانتج إلى فاست سايڤر) فقط من خالل الخدمة المصرفية عبر‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪25‬‬ ‫اإلنترنت‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫إلغاء التعليمات الثابتة‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪15‬‬ ‫السحب من حساب الوصي لصالح حساب القاصر‬
‫تعــــديــــــل‬
‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫الرسوم الناتجة عن تعطيل التعليمات المستدامة بسبب عدم توفر الرصيد الكافي‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫رسوم الدفع لألعمال الخيرية‬
‫ال شيء‬ ‫‪50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫رسالة تنازل‬
‫ال شيء‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫تسديد فواتير الخدمات في الفرع‬
‫خدمات الصراف‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪ 6‬معامالت أو أقل‬
‫ال شيء‬ ‫‪10‬‬ ‫‪10‬‬ ‫أكثر من ‪ 6‬معامالت‬
‫‪ 1‬إذا كنت عميل جديد بالبنك وليس لديك أي عالقة مصرفية تجارية أخرى داخل دولة اإلمارات العربية المتحدة‪ ،‬فسيتم إصدار دفتر الشيكات األول ب‪ 10‬أوراق شيكات فقط‪.‬‬
‫بناء على طلبك‪.‬‬
‫ً‬ ‫خالف ذلك‪ ،‬يمكن إصدار ‪ 25‬أوراق شيك‬

‫ألي مالحظات أو للشكاوي‪ ،‬تواصل معنا عبر ‪ [email protected]‬أو اتصل بنا على ‪ 04 213 0000‬أو قم بزيارة موقعنا على اإلنترنت‪.‬‬

‫‪ 2‬من ‪5‬‬ ‫بنك رأس الخيمة الوطني (ش‪.‬م‪.‬ع‪” ).‬البنك“ أو ”راك بنك“ بنك تجاري منظم ومرخص من خالل البنك المركزي لدولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬
 ‫إليت‬ ‫سيليكت‬ ‫الخدمات المصرفية لألفراد‬
‫رسوم تعليمات الخصم المباشر‬
‫(درهم إماراتي)‬ ‫(درهم إماراتي)‬ ‫(درهم إماراتي)‬
‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫التسجيل في الخصم المباشر‬
‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪25‬‬ ‫رسوم إخفاق تفويض الخصم المباشر بسبب عدم توفر الرصيد الكافي (بنك الدفع)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫إيقاف تفويض الدفع عن طريق الخصم المباشر والقرض وبطاقات االئتمان‬
‫‪2‬‬
‫ومنتجات اإلقراض األخرى‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫إلغاءات أخرى‬
‫‪ 2‬ال يمكن اإللغاء بدون تأكيد البنك صاحب العالقة‬
‫نظام المقاصة الصورية‪ ،‬المقاصة الخاصة وتحصيل الشيكات ‪ -‬درهم إماراتي‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫تقديم الشيكات من خالل نظام المقاصة الصورية‬
‫‪205‬‬ ‫‪205‬‬ ‫‪205‬‬ ‫المقاصة الخارجية الخاصة (المدفوعة‪ ،‬غير المدفوعة)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫المقاصة الداخلية الخاصة (المدفوعة‪ ،‬غير المدفوعة)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫تحصيل الشيكات الخارجية (المدفوعة‪ ،‬غير المدفوعة)‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫تحصيل الشيكات الداخلية (المدفوعة‪ ،‬غير المدفوعة)‬
‫‪50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪3‬‬
‫إيقاف دفع الشيك‬
‫‪ 3‬إذا تم إيقاف الشيكات من مجموعات أو فئات مختلفة‪ ،‬فإن الرسوم ستطبق لكل مجموعة‪.‬‬
‫الشيكات المرتجعة‬
‫‪4‬‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫المودعة في حسابك‬
‫‪100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫‪100‬‬ ‫مسحوبة على حسابك (بسبب عدم توفر الرصيد)‬
‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪5‬‬ ‫دفعات الشيكات الجزئية‬
‫كافة الرسوم المفروضة من قبل البنك المركزي فيما يتعلق بإرجاع الشيك سيتم خصمها من حساب العميل بحد أقصى يصل إلى ‪ 1,000‬درهم وفق ًا لتعرفة رسوم‬ ‫‪4‬‬

‫البنك المركزي‪.‬‬
‫حواالت الشيكات ‪ /‬حواالت أوامر الدفع‬
‫‪Nil‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪75‬‬ ‫ألصحاب الحسابات‬
‫‪5‬‬
‫‪75‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪75‬‬ ‫‪5‬‬
‫‪75‬‬ ‫رسوم إلغاء‬
‫‪ 5‬باإلضافة إلى رسوم السويفت‪ /‬التيليكس والرسوم المصرفية األخرى‪ ،‬والتي تقدر بين ‪ 42‬درهم و‪ 127‬درهم‪.‬‬

‫شيكات بالعملة األجنبية‬

‫‪( 0.125%‬الحد األدنى للرسوم ‪ 100‬درهم والحد األقصى ‪ 100‬درهم)‬ ‫الشيكات المشتراة‬
‫‪6‬‬
‫‪100‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪100‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪100‬‬ ‫الشيكات المشتراة والمرتجعة‬
‫‪6‬‬
‫‪25‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪25‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪25‬‬ ‫شيكات للتحصيل مدفوعة عن طريقنا‪ /‬مدفوعة داخل دولة اإلمارات العربية المتحدة‬
‫‪( 0.125%‬الحد األدنى للرسوم ‪ 100‬درهم والحد األقصى ‪ 1,000‬درهم)‬ ‫شيكات للتحصيل مدفوعة عن طريقنا‪ /‬مدفوعة خارج دولة اإلمارات العربية المتحدة‬
‫تبلغ رسوم البنك المراسل لتحصيل أي شيك بالدوالر األمريكي حوالي ‪ 200‬دوالر أمريكي (مقدرة بمبلغ ‪ 743‬درهم)‬
‫‪6‬‬
‫‪100‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪100‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪100‬‬ ‫شيكات للتحصيل مرتجعة‬
‫‪Nil‬‬ ‫‪15‬‬ ‫‪15‬‬ ‫رسوم نسخة التحويالت عبر نظام السويفت‬
‫‪ 6‬زائد مصاريف البنك المراسل والبريد إن وجدت‪ ،‬والمقدرة ما بين ‪ 48‬درهم و ‪ 565‬درهم‪.‬‬
‫الحواالت المالية اإللكترونية ‪ -‬وارد‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪ 1‬درهم‬ ‫الدفع بالدرهم داخل اإلمارات العربية المتحدة‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪ 5‬دوالر أمريكي‬ ‫‪7‬‬
‫بالدوالر األمريكي ومدفوعة بالدوالر األمريكي‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪ 20‬درهم‬ ‫‪7‬‬
‫بعمالت أجنبية ومدفوعة بالدرهم اإلماراتي‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪ 20‬درهم‬ ‫‪7‬‬
‫بعمالت أجنبية ومدفوعة بعمالت أجنبية‬
‫‪ 7‬مجان ًا للحواالت المالية اإللكترونية الواردة ‪ /‬مكافأة نهاية الخدمة ‪ /‬منحة التقاعد ‪ /‬المصاريف‪.‬‬

‫ألي مالحظات أو للشكاوي‪ ،‬تواصل معنا عبر ‪ [email protected]‬أو اتصل بنا على ‪ 04 213 0000‬أو قم بزيارة موقعنا على اإلنترنت‪.‬‬

‫‪ 3‬من ‪5‬‬ ‫بنك رأس الخيمة الوطني (ش‪.‬م‪.‬ع‪” ).‬البنك“ أو ”راك بنك“ بنك تجاري منظم ومرخص من خالل البنك المركزي لدولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬
 ‫إليت‬ ‫سيليكت‬ ‫الخدمات المصرفية‬
‫الحواالت المالية اإللكترونية ‪ -‬صادر‬
‫(درهم إماراتي)‬ ‫(درهم إماراتي)‬ ‫لألفراد (درهم إماراتي)‬
‫ال شيء**‬ ‫‪*1‬‬ ‫‪*1‬‬ ‫من خالل الخدمة المصرفية الرقمية الدفع بالدرهم داخل اإلمارات العربية المتحدة‬
‫‪*5‬‬ ‫‪*5‬‬ ‫‪*5‬‬ ‫من خالل الفرع الدفع بالدرهم داخل اإلمارات العربية المتحدة‬
‫ال شيء**‬ ‫‪**30‬‬ ‫‪**30‬‬ ‫الدفع بالدرهم خارج اإلمارات العربية المتحدة والدفع بالعمالت األجنبية داخل ‪/‬خارج‬
‫اإلمارات العربية المتحدة (من خالل الخدمة المصرفية الرقمية)‬
‫ال شيء**‬ ‫‪**75‬‬ ‫‪**75‬‬ ‫الدفع بالدرهم خارج اإلمارات العربية المتحدة والدفع بالعمالت األجنبية داخل ‪/‬خارج‬
‫اإلمارات العربية المتحدة عبر سويفت (من خالل الفروع)‬
‫* إلى جانب الرسوم اإلضافية بقيمة ‪ 1‬درهم للحواالت اإللكترونية الصادرة داخل اإلمارات العربية المتحدة (بما في ذللك التعليمات الثابتة)‪ .‬غير تحويل الراتب ‪ /‬مكافأة‬
‫نهاية الخدمة ‪ /‬منحة التقاعد ‪ /‬المصاريف حيث يتم قيد جميع الرسوم في حساب الشخصي الذي قام بالتحويل‪.‬‬
‫** إلى جانب رسوم البنك المستفيد أن وجدت (بما في ذللك التعليمات الثابتة)‪ ،‬سيتم اإلضافة في المكان الذي يتم إرسال الدفعة إليه على أن تحسب الرسوم على‬
‫الشخص الذي قام بالتحويل حسب البلد‪/‬عملة الدفعة‪.‬‬

‫راك لتحويل األموال (تكلفة أقل من التحويالت المالية إلى ‪ 30‬دولة)‬

‫التحوويل بالروبية الهندية إلى الهند عبر راك لتحويل األموال‬
‫‪ 5.25‬درهم‬ ‫‪ 5.25‬درهم‬ ‫‪ 5.25‬درهم‬ ‫الحواالت من ‪ 500 - 0‬درهم‬
‫‪ 10.5‬درهم‬ ‫‪ 10.5‬درهم‬ ‫‪ 10.5‬درهم‬ ‫الحواالت من ‪ 1,000 - 500.01‬درهم‬
‫‪ 15.75‬درهم‬ ‫‪ 15.75‬درهم‬ ‫‪ 15.75‬درهم‬ ‫الحواالت التي تزيد على ‪ 1,000.01‬درهم‬
‫التحويل بالبيزو الفليبينية إلى الفلبين عبر راك لتحويل األموال (من خالل الفروع‪ /‬الخدمات المصرفية الرقمية‪/‬الفروع)‬
‫تحويل إلى الحساب‬
‫‪ 15‬درهم‬ ‫‪ 15‬درهم‬ ‫‪ 15‬درهم‬ ‫الحواالت من ‪ 2,000 - 0‬درهم‬
‫‪ 20‬درهم‬ ‫‪ 20‬درهم‬ ‫‪ 20‬درهم‬ ‫الحواالت التي تزيد عن ‪ 2,000.01‬درهم‬
‫‪ 21‬درهم‬ ‫‪ 21‬درهم‬ ‫‪ 21‬درهم‬ ‫تحويل نقدي ‪ -‬السعر الموحد لكل معاملة‬
‫ة ‪‭‬الرقمية‬‪‭/‬الفروع‬(‪‭‬‬
‫ت ‪‭‬المصرفي ‬‬
‫ل ‪‭‬األموال (من خالل الفروع‪ /‬الخدما ‬‬
‫ك ‪‭‬لتحوي ‬‬
‫ى ‪‭‬نيبال ‬عب ‬ر ‪‭‬را ‬‬
‫ة ‪‭‬إل ‬‬
‫ل ‪‭‬بالروبية النيبالي ‬‬
‫التحوي ‬‬
‫‪ 10‬درهم‬ ‫‪ 10‬درهم‬ ‫‪ 10‬درهم‬ ‫تحويل إلى الحساب واستالم النقود‪ ،‬أي مبلغ‬
‫ة ‪‭‬الرقمية(‪‭‭‬‬
‫ت ‪‭‬المصرفي ‬‬
‫ل ‪‭‬األموال ‬)‪‭‬من خالل الفروع ‪ /‬الخدما ‬‬
‫ك ‪‭‬لتحوي ‬‬
‫ى ‪‭‬سريالنكا ‬عب ‬ر ‪‭‬را ‬‬
‫ل ‪‭‬بالروبية السريالنكية والتحويل النقدي‬إل ‬‬
‫التحوي ‬‬
‫تحويل إلى الحساب والتحويل النقدي‬
‫‪ 15.75‬درهم‬ ‫‪ 15.75‬درهم‬ ‫‪ 15.75‬درهم‬ ‫‪ 1,000 - 0‬درهم‬
‫‪ 21‬درهم‬ ‫‪ 21‬درهم‬ ‫‪ 21‬درهم‬ ‫من ‪ 125,000 - 1000.01‬درهم‬
‫‪ 31.50‬درهم‬ ‫‪ 31.50‬درهم‬ ‫‪ 31.50‬درهم‬ ‫من ‪ 125,000.01‬درهم ما فوق‬
‫يمكن أن تطبق رسوم إضافية مقابل إلغاء‪/‬إيقاف الدفعة‪/‬استرداد‪/‬رفض‪/‬إعادة كما ذكر أدناه‪.‬‬
‫ة ‪‭‬الرقمية(‪‭‭‬‬
‫ت ‪‭‬المصرفي ‬‬
‫ل ‪‭‬األموال ‬)‪‭‬من خالل الفروع ‪ /‬الخدما ‬‬
‫ك ‪‭‬لتحوي ‬‬
‫ن ‪‭‬عب ‬ر ‪‭‬را ‬‬
‫ى ‪‭‬باكستا ‬‬
‫ة *‪‭‬إل ‬‬
‫ة ‪‭‬الباكستاني ‬‬
‫ل ‪‭‬بالروبي ‬‬
‫التحوي ‬‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫تحويل إلى الحساب و التحويل النقدي‪ ،‬أي مبلغ‬
‫التحويل باليورو إلى اإلتحاد األوروبي عبر راك لتحويل األموال (‬من خالل الفروع‪/‬الخدمات المصرفية الرقمية)‬
‫تحويل إلى الحساب‬
‫‪ 26.25‬درهم‬ ‫‪ 26.25‬درهم‬ ‫‪ 26.25‬درهم‬ ‫‪ 1,999.99 - 0‬يورو‬
‫‪ 36.75‬درهم‬ ‫‪ 36.75‬درهم‬ ‫‪ 36.75‬درهم‬ ‫‪ 24,999.99 - 2,000‬يورو‬
‫‪ 57.75‬درهم‬ ‫‪ 57.75‬درهم‬ ‫‪ 57.75‬درهم‬ ‫‪ 49,999.99 - 25,000‬يورو‬
‫‪ 105‬درهم‬ ‫‪ 105‬درهم‬ ‫‪ 105‬درهم‬ ‫‪ 99,999.99 - 50,000‬يورو‬
‫‪ 126‬درهم‬ ‫‪ 126‬درهم‬ ‫‪ 126‬درهم‬ ‫‪ 99,999.99‬يورو وما فوق‬
‫التحويل بالتاكا إلى بنغالديش عبر راك لتحويل األموال (من خالل الفروع‪ /‬الخدمات المصرفية الرقمية)‬
‫تحويل إلى الحساب‬
‫‪ 15‬درهم‬ ‫‪ 15‬درهم‬ ‫‪ 15‬درهم‬ ‫أي مبلغ‬
‫مالحظة‪ :‬كل ما سبق هي رسوم تدفع في وقت االستفادة من الخدمة‪ ،‬وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة ‪.5%‬‬

‫ألي مالحظات أو للشكاوي‪ ،‬تواصل معنا عبر ‪ [email protected]‬أو اتصل بنا على ‪ 04 213 0000‬أو قم بزيارة موقعنا على اإلنترنت‪.‬‬

‫‪ 4‬من ‪5‬‬ ‫بنك رأس الخيمة الوطني (ش‪.‬م‪.‬ع‪” ).‬البنك“ أو ”راك بنك“ بنك تجاري منظم ومرخص من خالل البنك المركزي لدولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬
 ‫الرسوم اإلضافية التي قد تنطبق على راك لتحويل األموال (‪( )RMT‬والتي قد تنطبق من قبل البنوك المراسلة)‬
‫اإللغاء ‪ /‬إيقاف الدفع ‪ /‬االستدعاء ‪ /‬الرفض ‪ /‬اإلرجاع‬
‫من ‪ 0‬درهم إلى ‪ 10‬درهم إماراتي‬ ‫نيبال‬
‫من ‪ 0‬درهم إلى ‪ 21‬درهم إماراتي‬ ‫الهند‬
‫من ‪ 0‬درهم إلى ‪ 45‬درهم إماراتي‬ ‫سريالنكا‬
‫من ‪ 0‬درهم إلى ‪ 30‬درهم إماراتي‬ ‫الفلبين‬
‫من ‪ 0‬درهم إلى ‪ 15‬درهم إماراتي‬ ‫بنغالديش‬
‫من ‪ 0‬درهم إلى ‪ 60‬درهم إماراتي‬ ‫أوروبا‬
‫تعديل‪/‬إلغاء‪/‬االستفسار عن الحواالت إلكترونيًا‪ ،‬المراسالت عبر السويفت‪ /‬راك لتحويل األموال‬
‫ال شيء*‬ ‫ال شيء*‬ ‫‪*50‬‬ ‫ألصحاب الحسابات‬
‫* يمكن تطبيق رسوم إضافية لإللغاء‪/‬إيقاف الدفعة‪/‬االسترداد‪/‬اإلعادة‪.‬‬
‫األوراق النقدية بالعملة األجنبية‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪2%‬‬ ‫سحب وإيداع بالحساب بنفس العملة بالدوالر األمريكي‬
‫ال شيء‬ ‫ال شيء‬ ‫‪2%‬‬ ‫بالعمالت األخرى (جنيه استرليني أو يورو)‬
‫مالحظات هامة‪:‬‬
‫‪ .1‬تخضع جميع رسوم راك بنك للتغييرات بإخطار كتابي مسبق للعمالء وفقً ا لتقدير البنك المطلق‪.‬‬
‫‪ .2‬تماشي ًا مع تطبيق ضريبة القيمة المضافة (‪ )VAT‬في دولة اإلمارات العربية المتحدة اعتبا ًرا من ‪ 1‬يناير ‪ ،2018‬سيتم فرض ضريبة القيمة المضافة بنسبة ‪ 5%‬على رسوم‬
‫وتكاليف راك بنك المحددة هنا‪ ،‬حيثما ينطبق ذلك ووفقً ا لقانون دولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬
‫‪ .3‬تشمل رسوم راك لتحويل األموال ضريبة القيمة المضافة بنسبة ‪.5%‬‬
‫‪ .4‬بالنسبة لرسوم الخدمة المتعلقة بالتحويالت التجارية‪ ،‬يرجى الرجوع إلى دليل خدمة الحواالت التجارية واألسعار المتاح على ‪www.rakbank.ae/business-banking‬‬

‫ألي مالحظات أو للشكاوي‪ ،‬تواصل معنا عبر ‪ [email protected]‬أو اتصل بنا على ‪ 04 213 0000‬أو قم بزيارة موقعنا على اإلنترنت‪.‬‬

‫‪ 5‬من ‪5‬‬ ‫بنك رأس الخيمة الوطني (ش‪.‬م‪.‬ع‪” ).‬البنك“ أو ”راك بنك“ بنك تجاري منظم ومرخص من خالل البنك المركزي لدولة اإلمارات العربية المتحدة‪.‬‬