Implementation Principles – IWA 48:2024

International Workshop Agreement - IWA 48

First Edition 2024-11

Business Value Chain Sustainability Management

1. Scope
2. Normative References
3. Terms and Definitions
4. Principles and Practices in ESG
4.1 Overarching principles
4.2 Risk and Opportunities
4.2.1 General
4.2.2 Principles and Framework
4.2.3 Risk and Opportunity based approaches
4.2.4 Further Information
4.3 Accountability and Transparency
4.4 Identification and Engagement of Interested Parties
4.4.1 General
4.4.2 Identification of Interested Parties
4.4.3 Engagement with interested parties
4.5 Materiality
4.5.1 General
4.5.2 Key Concept of Materiality
4.5.3 Actionable approaches to material impacts
4.5.4 ESG Materiality Assessment
4.5.5 Further Information
4.6 KPI Measurement framework for ESG Standardized
Reporting
4.6.1 General
4.6.2 Rationale
4.6.3 Guidance notes on KPI
4.7 Further Information
5. Environment 7. Governance
5.1 General 7.1 General
5.2 Environmental framework 7.2 Governance framework
5.2.1 Framework 7.3 Examples of actions based on governance
5.2.2 Environmental data, records aspects
and considerations 7.4 Governance KPIs
5.3 Examples of actions in relation to 7.4.1 General
environmental considerations 7.4.2 First Priority
5.4 Environment KPIs 7.4.3 Second Priority
5.4.1 General 7.5 Leadership
5.4.2 First Priority 7.5.1 General
5.4.3 Second Priority 7.5.2 Constructive Challenge Structure
5.5 Further Information 7.6 Organizational Culture and Commitment
7.7 ESG Communications
6. Social 7.7.1 General
6.1 General 7.7.2 Actions
6.2 Social Framework 7.7.3 Types of Communication
6.3 Examples of actions that can be 7.7.4 Vulnerable Groups
undertaken in relation to social 7.8 Further Information
dimensions
6.4 Social KPIs
6.4.1 General
6.4.2 First priority
6.4.3 Second Priority
6.5 Further Information
8. Compliance and Conformity
8.1 General
8.2 Difference between Compliance and
Conformity
8.3 Conformity Assessment

9. Reporting
9.1 General
9.2 Reporting Principles and Quality
9.2.1 General
9.2.2 Guiding Principles for Reporting
9.2.3 Specific Principles for Reporting
9.2.4 Report Coverage
9.3 Assurance
9.4 ESG and Reporting Schemes / Directives
9.5 Further Information

10. Continual Improvement

Annex A : Assurance and Conformity Assessment

Annex B : Workshop Contributors
Environment Social Governance
 ESG
Reporting
Framework

Environment, Social and Business Key

Governance is a strategic and Performance Indicators
operational framework that aims
to assist organizations, of any size
and type, to implement and Business Strategic Plan
report on their activities, and Direction ❖ Sustainable
products, services and Development
commitment to support the ❖ Social Justice
achievement of sustainable Business Risk ❖ Good
development (SDG), social justice Management Governance
and good governance.
“Lingkungan, Sosial dan Tata Kelola adalah Operational
kerangka kerja strategis dan operasional yang
bertujuan untuk membantu organisasi, dari segala
Strategic Initiatives
ukuran dan jenis, untuk menerapkan dan
melaporkan kegiatan, produk, layanan, dan
komitmen mereka untuk mendukung pencapaian
pembangunan berkelanjutan, keadilan sosial dan Business Process
tata kelola yang baik”. Management
 Needs & Business
Expectation Growth

ESG
Performance
Reporting
“ESG berbeda bagi organisasi karena ESG
Decision Values of
Making Sustainability
memusatkan perhatian para pengambil
keputusan pada dampak dan akuntabilitas
organisasi terhadap masyarakat, lingkungan, dan
kehidupan sehari-hari. Badan pengatur, pembuat
kebijakan, dan investor sangat tertarik pada ESG
karena alasan ini, dan karena setiap orang
mempunyai potensi untuk menjadi pihak yang
berkepentingan terhadap hasil kegiatan ESG.”.
Environment Lifecycle Governance Sustainability Social Lifecycle
Management Management Management

Supply Chain Production & Operation Product Delivery

Management Management Management

8
 Green House Industry 4.0 Population
Gas Emissions Revolution Growth

Climate Business Human Needs

Change Growth 4.0 Society 5.0

Environment Governance Social

CO2 Emissions Good Corporate Socio Harmony

Reduction Programs Governance Relationship

Management System Corporate Social Good & Harmony

Compliance Responsibility Wellness Community

Continuity-Resiliency Harmony Industrial Good Partnership to

Management Relationship Achieve Goals

Business Value Chain Human Capital Good Health

Sustainability Productiveness & Safety at Workplace

“Net Zero Emissions” “Green Business” “Good Ecosystem”

Raising Capital :
ESG can be a
requirement/rating
criterion.

Regulatory
Relationship :
ESG Principles
“Green” labelling and
marketing are already
Values / Ethic
or in the process of
being regulated and
climate-related
disclosure Environmental Social Governance
requirements for
many organizations Core Core Core
are likely to increase.
Customer :
Increasingly
customers can buy
or be retained on
Indicators
the basis of ESG
Values. Maturity Matrix
Shareholders :
Potential improved
returns, future
proofing, reducing
reputational risk. Verification / Assurance
Climate Mitigation
and Adaptation Conformity Assessment
Actions :
Promoting climate
transition and
enhancing resilience.
 Level-1 Level-2 Level-3 Level-4
Minimum Standards ESG ESG Compliance Developing ESG Developing ESG
✓ Responding driven by external ✓ Going through the motions. ✓ Sees competitive value of ESG, ✓ Committed to ESG because
requirements/reporting. ✓ ESG Reporting and conformity positioned as a win situation, they want to be, i.e internal
✓ Satisfied with meeting only and/or compliance in a i.e supportive investor. driver.
basic external requirements mechanical way with box- Attracts customers and value ✓ Good governance standards
by easiest and lowest cost ticking, often lacking focus, conscious personnel. and pro ESG culture
means. over engineered and costly. ✓ Reporting to sell brand, embedded.
✓ Avoid third party validation ✓ ESG decision making by beyond min. requirements. ✓ Provide leadership and shares
and verification unless committee to disperse ✓ May use independent third ESG learning and innovations
required. responsibility. party conformity and with the wider community.
✓ “Lip service” internally and ✓ ESG primary to manage accreditation. ✓ Sustainable outcomes,
externally. ESG seen as a reputational risks and often ✓ At risk if organizational resilient and reliable,
”Cost” misses the bigger picture and conditions, objectives, accountable, builds
✓ “Green Washing” to gain leave significant gaps. interests or top management capabilities and maturity.
competitive advantage. ✓ Inconsistent, weak measures. change. ✓ Excellent Business outcomes.

International Workshop Agreement – IWA 48 : 2024

 Business Value Chain Sustainability Management
ESG Milestones

1900 1980 1992 1997 2000

Social Responsibility Perubahan iklim memicu KTT Bumi Rio De Global Reporting Sustainability Principles
Investing (SRI) berasal adanya tanggung jawab Janeiro – Climate Initiative (GRI) in Norwegia bagi dana
dari kelompok agama perusahaan, many Changes 172 contries didirikan pension terintegrasi
Industrial incident

2016 2015 - 2030 2012 2009-2012 2006

GRI menjadi standar PBB International Finance GIIN & SASB diidrikan PBB meluncurkan
global pertama untuk menetapkan 17 Corporation (IFC) oleh org Non Provit The Principles for
pelaporan indicator SDGs menetapkan kerangka sebagai standar Responsible
keberlanjutan 195 countries berkelanjutan akuntansi Investment (PRI)

2017 2019 2020 2020

Gugus tugas Sebagian bursa Laporan Uni Eropa dalam Pandemi Covid-19
pengungkapan saham global keuanagan berkelanjutan menjadi krisis yang
keuangan terkait iklim menjadi bagian dari oleh Technical Expert Group berdampak pada
menerbitkan Inisiatif Pertukaran berisi rekomendasi tentang penciptaan nilai jangka 23-09-2022 ENDC
rekomendasi tentang Berkelanjutan PBB panjang dan mitigasi agreement GHG
bagaimana perusahaan
pengungkapan iklim risiko 31,89% (sendiri)
melakukan pengungkapan
untuk memperbaiki data 43,2% (dukungan)
yang diungkapkan
Objectives of
Environment Social & Governance Management
Guidelines of International International Workshop Agreement IWA 48:2024

Memastikan KETAHANAN operasional produksi

/pelayanan dalam menghadapi berbagai gangguan
internal atau eksternal dalam menjaga kontinuitas.

13
International
Workshop Agreement
2. Normative 3. Terms &
IWA 48:2024 1. Scope
References Definitions
First Edition 2024-11

4. Principles &
Practices in ESG

5. Environment 6. Social 7. Governance

8. Compliance
and Conformity

9. Reporting

10. Continual
Improvement
This document provides a high-level This document provides guidance that
framework and set of principles to give identifies high-level principles and
guidance on how to implement and thinking that cover all elements of ESG,
embed environmental, social and thus providing integrated solutions, with
governance (ESG) within the culture of measurable key performance indicators
an organization to support management (KPIs) to support the evaluation of
of ESG performance, measurement and maturity levels within the organization.
reporting, enabling consistency, “Dokumen ini memberikan panduan yang
comparability and reliability of ESG mengidentifikasi prinsip-prinsip dan pemikiran tingkat
tinggi yang mencakup seluruh elemen ESG, sehingga
reporting and practices globally.
memberikan solusi terintegrasi, dengan indikator kinerja
utama (KPI) yang terukur untuk mendukung evaluasi
tingkat kematangan dalam organisasi”.
“Dokumen ini memberikan kerangka kerja tingkat tinggi
dan serangkaian prinsip untuk memberikan panduan It is complementary and interoperable with
tentang cara menerapkan dan menanamkan lingkungan, existing voluntary and regulatory reporting
sosial, dan tata kelola (ESG) ke dalam budaya suatu
frameworks to facilitate global
organisasi untuk mendukung pengelolaan kinerja,
pengukuran dan pelaporan ESG, sehingga harmonization and alignment on ESG
memungkinkan konsistensi dan komparabilitas. dan principles and approaches and is not in
keandalan pelaporan dan praktik ESG secara global”. itself a reporting framework.
There are no normative references in this
document.
3.1 Sustainability 3.3 Interested Party
State of the global system, including Stakeholder
environmental, social and economic intended user
aspects, in which the needs of the person or organization that can affect,
present are met without compromising be affected by, or perceive itself to be
the ability of future generations to affected by a decision or activity.
meet their own needs. Example : Customers, owners, people in an
“Keadaan sistem global, termasuk aspek organization, providers, bankers, regulators,
lingkungan hidup, sosial dan ekonomi, dimana unions, partners or society that can include
kebutuhan masa kini terpenuhi tanpa competitors or opposing pressure groups.
mengorbankan kemampuan generasi mendatang “Pemangku kepentingan yang dimaksud adalah
untuk memenuhi kebutuhan mereka sendiri”. orang atau organisasi pengguna yang dapat
mempengaruhi, dipengaruhi oleh, atau merasa
3.2 Sustainable Development dirinya terpengaruh oleh suatu keputusan atau
aktivitas”.
Development that meets the needs of
the present without compromising the 3.4 Personnel
ability of future generations to meet Individuals in a relationship recognized
their own needs. as a work relationship in national law or
“Pembangunan yang memenuhi kebutuhan masa practice, or in any contractual
kini tanpa mengurangi kemampuan generasi relationship that depends on its activity
mendatang dalam memenuhi kebutuhannya”. from the organization.
“Individu dalam suatu hubungan yang diakui sebagai
hubungan kerja dalam hukum atau praktik nasional,
atau dalam hubungan kontraktual apa pun yang
bergantung pada aktivitasnya dari organisasi”.
 4.1 Overarching
Principles

4.7 Further 4.2 Risk and

Information Opportunities

4.6 KPI 4. Principles and 4.3

Measurement Practices in ESG Accountability
Framework for and
ESG Standardized Transparency
Reporting

4.4 Identification
4.5 Materiality and Engagement
of Interested
Parties
 Leadership Commitment & Sustainability is the key success factors should be demonstrate to all of interested parties at different level
and function continuously to maintain sustainable business

Integrity Risk and Opportunities

Menerapkan etika bersama, memanfaatkan unsur independensi, Mengintegrasikan identifikasi, pemahaman dan pengelolaan
objektivitas, keterbukaan dan transparansi dalam semua risiko dan peluang ke dalam strategi dan operasi ESG, termasuk di
pengambilan keputusan dan pelaporan ESG, dengan mekanisme seluruh rantai nilai dan dampak yang lebih luas terhadap dan dari
akuntabilitas yang efektif berdasarkan kepemimpinan, sistem dan lingkungan dan masyarakat.
kontrol yang baik, termasuk umpan balik pihak berkepentingan.

Outcomes Focused Excellent ESG Evidence Based

Mengidentifikasi, mengevaluasi dan mengelola hasil langsung Performance Mengidentifikasi dan mengevaluasi hasil se-ilmiah atau analitis
dan tidak langsung, strategis dan operasional, serta dampak Outcomes mungkin, menggunakan bukti yang andal dan dapat diverifikasi,
lingkungan dan sosial berdasarkan keputusan dan kegiatan, memprioritaskan risiko dan peluang eksternal dan internal serta
termasuk konsekuensi yang disengaja dan tidak diinginkan pada materialitas nya.
dan dari organisasi.

Equity Maturity
Memastikan nilai-nilai bersama dan keseimbangan kepentingan Perbaikan terus-menerus, menanamkan dan memperbarui
pihak berkepentingan dengan cara yang obyektif, adil dan tidak praktik-praktik yang baik untuk mengintegrasikan ESG sebagai
memihak, dengan mempertimbangkan risiko dan peluang jangka nilai inti dalam organisasi dengan manajemen risiko dan peluang
panjang dan pendek, kepraktisan seperti ketersediaan sumber yang efektif, pengukuran dan pelaporan, memastikan bahwa ESG
daya, dimensi materialitas dan kepentingan semua pihak yang menjadi terintegrasi dan dimiliki sebagai bagian dari DNA, nilai-
berkepentingan, termasuk generasi mendatang. nilai inti, pendorong dan pembelajaran daripada persyaratan
eksternal yang hanya dilakukan satu kali saja.

The ESG Principles can be considered as an open set to be integrated and adapted within the organization
 Continual Integrated
Improvement

Human &
Culture Structured &
Factors Effective Comprehensive
Risk
Best Management
Available Customized
Information

Dynamic Inclusive

Risk Management
ent

Integration
Principles
Scope, Context,
em

Criteria
rov

Monitoring & Review

Communication &
Risk Assessment
Imp

Consultation
Risk
Identification
Desig

RISK Risk Analysis

Ev MANAGEMENT
alu Risk
n

Evaluation
at
io
n
at ion Risk Treatment
t
men
ple Recording & Reporting
Im

Risk Management Risk Management

Framework Process
 Risk Management ditingkatkan
Risk Management
secara berkelanjutan melalui
merupakan bagian
pembelajaran dan pengalaman
terpadu dari proses
bisnis organisasi

Perilaku karyawan dan faktor

budaya berpengaruh pada Continual Integrated Pendekatan terstruktur
semua aspek Risk Improvement
dan luas pada Risk
Management pada semua Management
fungsi dan tingkatan Human &
Culture Structured & berkontribusi pada
Factors Effective Comprehensive konsistensi dan hasil
Risk yang sebanding
Management
Input terhadap manajemen risiko Best Available Customized
berdasarkan informasi historis, Information Kerangka kerja dan
terkini dan harapan mendatang. proses pada Risk
Risk Management secara Dynamic Inclusive
Management dapat
eksplisit mempertimbangkan disesuaikan dengan
semua keterbatasan dan konteks internal atau
ketidakpastian terkait informasi eksternal organisasi
dan harapan. Informasi jelas bagi bagi pencapaian objektif
pemangku kepentingan.

Keterlibatan pemangku
Risk Management mengantisipasi, kepentingan yang tepat
mendeteksi, mengetahui dan memungkinkan pengetahuan,
merespon perubahan maupun pandangan dan persepsi
kejadian secara tepat sesuai konteks mereka dipertimbangkan.
internal dan eksternal organisasi. pada Risk Management
“The effectiveness of risk management will depend Risk Management terintegrasi
on its integration into the governance of the dalam sistem manajemen
organization, particularly for Top Management”. organisasi mencakup tata kelola,
kepemimpinan, komitmen,
budaya, objektif dan operasional

Kerangka Kerja Risk

Management ditingkatkan
secara berkelanjutan terkait
kesesuaian, kecukupan, Kerangka Kerja Risk Management
efektivitas proses manajemen mempertimbangkan konteks internal
risiko terintegrasi dan eksternal pada organisasi,
komitmen, pendelegasian peran,
tanggung jawab dan wewenang, alokasi
sumber daya, penetapan komunikasi
Kerangka Kerja Risk dan konsultasi
Management mengevaluasi
efektivitas perencanaan,
konsistensi pelaksanaan serta
pencapaian kinerja
Risk Management merupakan
bagian dari manajemen keseluruhan
organisasi mencakup pengambilan
keputusan dengan memastikan
Kerangka Kerja Risk Management memastikan ketidakpastian pencapaian objektif
kepemimpinan dan komitmen mencakup
penerapan seluruh komponen kerangka kerja,
kebijakan, alokasi sumber daya, penugasan “The purpose of the risk management framework is to assist the
kerja, selaras dengan objektif, startegi, budaya, organization in integrating risk management into significant
mematuhi perundangan, konteks organisasi activities and functions”.
internal & eksternal, terkomunikasikan kepada
pihak berkepentingan
 Role-1
Mengelola risiko dan peluang ESG internal adan eksternal
organisasi.

Role-2
Mengidentifikasi risiko dan peluang khusus ESG yang
berdampak pada organisasi dan pihak berkepentingan.

Menganalisis dan memvalidasi kemungkinan munculnya risiko dan

Role-3
peluang dan menilai dampaknya terhadap hasil organisasi dalam
jangka pendek, menengah, dan panjang, termasuk dampaknya
terhadap semua pihak yang berkepentingan.

Sesuai dengan selera risiko dan peluang organisasi, memilih

strategi risiko dan peluang yang tepat (menerima, mengadaptasi,
menghindari, meningkatkan, berinovasi, memitigasi, memantau,
Role-4

mengurangi, mentransfer, dll.) dan menerapkan perangkat yang

diperlukan untuk secara efektif mengatasi risiko dan peluang ESG
( artefak, kontrol, kebijakan, prosedur, dll.)
Organisasi menerapkan pemantauan yang sistematis dan
berkelanjutan terhadap risiko dan peluang R&O ESG mereka,
memastikan peninjauan rutin dilakukan untuk memantau R&O
Role-5

serta mengidentifikasi yang berada di luar selera dan toleransi

risiko dan peluang, untuk mengelola R&O tersebut agar kembali
sesuai dengan selera/model risiko. Laporan rutin harus
disampaikan kepada badan pengatur (atau pimpinan) organisasi
dan, jika diperlukan, kepada regulator dan pihak berkepentingan
lainnya.
Process

Stakeholder
(Pemangku Kepentingan) :
Board of Commissioner, Board of Director,
Employee, Shareholder (Pemegang
Saham), others Interested Parties
Risk Management
ISO 31000:2018 - Risk Management Lifecycles

Organization Define Process Communication & Recording &

Vision Consultation Reporting
Identify Risk Establish Review Process
Context of The Performance / Target
Organization Residual Risk Achievement
Analysis Risk
Re-Assessment Update Risk
Leadership Management
Evaluate Risk of Process Risk
Business Process Monitoring Establish Contingency
Establish Risk Effectiveness of Risk Plan / Business Continuity
Management
Treatment Treatment Plan

Risk Management Risk Management Risk Management Risk Management

Planning Implementation Evaluation Review

Continual
Improvement
 External Perspectives

Environmental Organizational Social

Impact Governance Relationship
 Interested Parties

INTERESTED ISU STRATEGIC

No PARTIES NEED EXPECTATION ISU EXTERNAL RISK OPPORTUNITY
INTERNAL INITIATIVE
1. Customer Garansi Peningkatan Perubahan Perubahan Iklim Sinergitas operasional Koneksitas teknologi 1. Integrated Service
Kontinuitas Pelayanan Penyediaan mempengaruhi Customer internal dengan informasi dan Management System
operasional Terbaik, Sumber Daya Behavior dalam penyediaan informasi komunikasi bagi 2. Update ESG
produk/service Produk/service Manusia belum penggunaan bagi customer belum customer ditunjang oleh Performance By New
terjamin dengan memenuhi produk/service. optimal. jaringan terbaru dari KPI.
dengan kualitas kematangan kapabilitas Revolusi Industri 4.0 pemerintah dgn 3. Product / Service
terbaik. standar sistem teknologi terbaru. menuju digitalisasi memudahkan Continuity
manajemen informasi yg up to date. penerapan digitalisasi. Management.

2. Government Mematuhi Mengurangi emisi Biaya operasional Pencanangan visi menuju Realisasi Road Map Pengawasan pekerjaan Penandatanganan
peraturan gas CO2 pada belum mencukupi industry 4.0 industry 4.0 melalui inovasi model kesepakatan Kerjasama dgn
perundangan & seluruh proses untuk perusahaan belum pengawasan dengan investor, pemerintah dan
persyaratan signifikan. improvement tercapai sesuai digitalisasi. stakeholder.
sistem Pelayanan optimal kualitas standar. rencana.
manajemen bagi regulator.
QHSEEnSeSo

3. Employee Peningkatan Peningkatan peran Keterbatasan Peningkatan Customer Koneksitas jaringan Pembelajaran Human Peningkatan pelayanan
kesejahteraan karyawan pada sumber daya Satisfaction & Complain pengguna dan operator Capital melalui dengan teknologi dan
sesuai dengan sistem digitalisasi teknologi bagi dan teknologi digital yang belum sempurna Teknologi Digital. penambahan kapabilitas
perkembangan teknologi. penyediaan mempengaruhi Image terhubung. karyawan.
bisnis. digitalisas. perusahaan

4. Vendor Kontinuitas Edukasi Security & Fasilitas dan Infrastruktur Pemberdayaaan Memanfatkan insentif Kesepakatan pangadaan
hubungan pengembangan Resilience Supply terbaru belum sesuai barang pasokan hemat pajak untuk barang barang hemat energi impor
rantai pasokan knowledge dan Chain dengan harga jual. energi blm bisa impor. dgn insentif pajak third
secara experience lebih Managemen diterima sesuai harga parties.
berkelanjutan. terarah. ditingkatkan yg ditawarkan.

5. Business Pertumbuhan Jaminan Keterbatasan Transformasi teknologi Investasi teknologi yg Peluang peningkatan 1. Membuka peluang
Partner, dan kontinuitas dan sumber daya Industri 4.0 membutuhkan sumber produksi dan investasi.
perkembangan sustainability manusia dalam daya besar (Keuangan, pertumbuhan bisnis 2. Menjalin hubungan
Business aset. operasional. menjembatani SDM, infrastruktur, menuju industry 4.0 dagang dengan pangsa
Association Industry 4.0 fasilitas, dan lainnya). pasar baru.
3. Dukungan pemerintah.

6. Investor Pertumbuhan Jaminan Lifetime asset Transformasi teknologi Investasi baru untuk Continuity & 1. Kesepakatan Kerjasama
dan Keberlangsungan berkurang. Industri 4.0 menunjang Sustainability investasi baru atau
Perkembangan bisnis. transformasi industry Investment terjamin. bertambah.
Aset. 4.0 2. Peningkatan Capability
Investor.

7. Society Pemanfataan Keterlibatan Keterbatasan Socio harmony dalam Investasi teknologi dan Keselarasan industry Teknologi digital terkoneksi
teknologi pemanfataan teknologi yang pemanfaatan energi baru peningkatan dan masyarakat dengan pihak
sinergis dalam teknologi memastikan terbarukan harus terjalin pengetahuan pihak yg (Industry Society 5.0) berkepentingan dan
pemberdayaan terintegrasi. kontinuitas dan dengan baik sesuai arahan terlibat dalam energi bisa segera terealisasi. penyedia jasa lainnya.
komunitas. keamanan aset. pemerintah. baru terbarukan.
Business Sustainability
Perspectives Investment
Capability Building

Organization
Materiality
Inside – Out & Outside - In

Environment
Governance
Social

Materiality dalam ESG adalah atribut yang melekat pada faktor-faktor ESG dan
dampaknya yang memungkinkan suatu organisasi untuk mengidentifikasi dan
memprioritaskan dampak (positif atau negatif atau keduanya), mengembangkan
strategi dan rencana aksi serta menerapkan perubahan, sekaligus memungkinkan
organisasi dan pihak-pihak berkepentingan lainnya, termasuk pengguna yang dituju,
untuk membuat keputusan dan penilaian terhadap organisasi, produk dan/atau
layanannya.
4.5 Materiality
4.5.2 Key Concepts of Materiality

✓ Air Pollution Impact ✓ Climate Changes

✓ Water Pollution Impact ✓ Global Warming
✓ Land Pollution Impact ✓ Global Dimming
✓ Physical Disturbance Impact ✓ Net Zero Emission - NZE 2060
✓ Socio Harmony Relationship ✓ CO2 Reduction
✓ Empowering External Resources ✓ Reforestation
✓ Supply Chain Continuity ✓ Water Recovery
✓ Product / Service Delivery Guarantee ✓ Waste Utilization
✓ Process Operation Stability ✓ Renewable Energy Utilization
✓ Business Resilience ✓ Empowering Social Resources
✓ Emergency Preparedness & Response ✓ External Disruption
✓ Asset Integrity ✓ Transformation to Industry 4.0
✓ Business Sustainability ✓ Green Business
✓ Process Reliability ✓ Good Corporate Governance
✓ Transparency of Decision Making ✓ Anti Bribery Management
✓ Vertical & Horizontal Internal Conflict ✓ Corporate Culture
✓ Cyber Security Threat ✓ Internal Disruption
4.5 Materiality

Agreement of
Action

Insight

ESG Risk Assessment

Scope, ESG Risk
Context, ESG Risk ESG Risk ESG Risk Treatment for
Criteria, Identification Analysis Evaluation Significant
Process Impact

Realization of
Risk Treatment

Effectiveness of
Risk Treatment
4.5 Materiality

Identify relevant Engage Assess and

Define the Scope
ESG Impacts to Interested Prioritize the ESG Validate Results
and Objectives
be Covered Parties Impact

Describe the Research and Identify interested Establish a credible, Internal reviews
primary goals of benchmarking, parties to engage transparent criteria through the
the assessment using sector with and the best for assessment presentation of
and why it is being standards and methodologies and (describe the process results to relevant
conducted. Include norms, peer strategies for and scoring criteria senior
a determination of practices and carrying out the used). The criteria management and
the boundaries of regulatory engagement. should enable a departments for
the assessment requirements. This prioritization of ESG validation.
(e.g. list the should provide a impacts. Materiality External validation
business units, compiled list of matrices are a useful through the review
geographic regions potential ESG tool for plotting of results and/or
and time frames). impacts across all results. validation by
three ESG factors. interested parties.

ESG Materiality Assessment

Integrate into Strategic Communication & Review and

and Reporting Reporting Update
 ESG Risk Assessment Matrix
LIKELIHOOD (PROBABILITY OF OCCURRENCE)

Significant Impact :
Extreme / High /
Medium
Consequences (Severity)
4.6 KPI Measurement Framework for
ESG Standardized Reporting
 Environment Social Governance

Data Measurement Decision Making Engagement with Propelling Growth Risk Opportunity
Generation and Reporting and Planning Interested Parties and Investment Management
Data ESG organisasi Organisasi terlibat Organisasi yang Data ESG
Bukti dapat Data membantu
mengidentifikasi dengan beragam memprioritaskan mengidentifikasi
diperoleh dari organisasi mengukur
bidang mana mampu pihak yang inisiatif ESG sangat dan mengelola
banyak sumber. dan melaporkan
meningkatkan berkepentingan. Data dihargai investor, risiko dan peluang
Data ESG khususnya kinerja mereka di
praktik ESG memberikan dunia usaha lain, dan yang terkait dengan
mungkin berasal berbagai bidang ESG.
keberlanjutan, bahasa dan kerangka klien. Bukti berbasis faktor lingkungan,
dari sumber digital Hal ini
keadilan sosial, dan kerja yang sama data mengenai sosial, dan tata
dan dimasukkan ke memungkinkan
tata kelola. Hasil untuk dialog. Hal ini kinerja kelola. Misalnya,
dalam KPI. Hal ini mereka untuk
data yang akurat, membantu organisasi keberlanjutan, data mengenai
dapat menghasilkan menilai dampak
konsisten, dan dapat mengkomunikasikan inklusivitas sosial, dampak perubahan
pelacakan KPI lingkungan,
diulang tujuan keberlanjutan dan komitmen tata iklim dapat
secara real-time, inklusivitas sosial,
memprioritaskan mereka, kelola organisasi membantu
titik data yang lebih dan praktik tata
inisiatif, menunjukkan dapat meningkatkan organisasi
cepat dan lebih kelola. Organisasi
mengalokasikan kemajuan dan reputasi dan daya mengembangkan
andal untuk dapat melacak
sumber daya, dan melibatkan pihak saing organisasi, rencana ketahanan,
pengumpulan, kemajuannya,
mengembangkan berkepentingan dapat mengarah mitigasi atau
analisis, dan menetapkan target,
strategi untuk dalam upaya pada peningkatan penanganan risiko,
interpretasi dan melaporkan
mengatasi tantangan kolaboratif untuk investasi, dan beradaptasi
pelaporan kinerja pencapaiannya
atau peluang mengatasi prioritas pertumbuhan terhadap
ESG pada KPI. secara transparan.
tertentu. ESG bersama. ekonomi. perubahan kondisi.
 Environment Social Governance

ISSUES ISO & IEC DOCUMENTS

Accountability and Transparency ISO 37000, ISO 37001, ISO/TR 38502,

ISO 15489
Identification of and Engagement ISO 9001, ISO 10018, ISO 14001
with Interested Parties
KPIs ISO 14031, ISO 37005, ISO 37122, ISO
37124, ISO 50006
Risk & Opportunity Management ISO 31000, ISO 9001, ISO 45001, ISO
14001, ISO 50001
Environment Social Governance
Ex
nv ce So c ce l l ce
E

iron
mental Bal an ial Relationship ence Governan
 Environment Social
Governance - ESG
Implementation Principles
IWA 48:2024

5
 1 2 3 4
Environmental Environmental Environmental Environmental
Consideration Framework Strategic Plan & Performance
Initiatives Indicators

a. Identifying b. Evaluating and c. Establishing Desired d. Reporting, Disclosure

Environmental Risks Assessing Outcomes and and Communicating
and Opportunities Environmental Implementation Environment
Impacts Strategies and Information
Programs/Actions
 Environment Social
Governance - ESG
Implementation Principles
IWA 48:2024

6
 1 2 3 4
Social Social Social Social
Consideration Framework Strategic Plan & Performance
Initiatives Indicators

a. Identifying Social b. Evaluating and c. Establishing Desired d. Reporting,

Risks and Assessing Social Outcomes and Disclosure and
Opportunities Impacts Implementation Communicating
Strategies and Social Information
Programs/Actions
 Environment Social
Governance - ESG
Implementation Principles
IWA 48:2024

7
 1 2 3 4 5 6 7
Governance Governance Organizational ESG
Governance Governance Leadership
Strategic Plan Performance Culture and Communication
Consideration Framework
& Initiatives Indicators Commitment

a. Establishing or b. Evaluating and c. Establishing desired d. Accountability

Refining a Assessing Risks and ESG Outcomes and and Reporting
Governance Opportunities Implementation
Framework Impacts in Relation Strategies and
to Governance Programs / Action
9.1 General
Reporting is a fundamental element of the ESG framework,
which enables both internal and external interested parties
to understand the organization’s approach to ESG, its
performance in relation to ESG factors and its claims.

9.2 Reporting Principles and Quality

Reporting principles ensures the integrity and reliability of
the reported ESG information.

9.3 Assurance
ESG Assurance supports the organizational ability to
demonstrate the credibility of claims, processes and
procedures to deliver against set requirements.

9.4 ESG and Reporting Schemes / Directives

ESG Reporting schemes or programs can be voluntary or
have mandatory requirements leads to the organization
wanting or needed to state what they are doing (present),
have done (historic) or are going to do (future).

9.5 Further Information

Help an organization with reporting as a reference of ISO
Pelaporan ESG merupakan elemen
mendasar dari kerangka ESG bagi pihak
berkepentingan baik internal maupun
eksternal untuk memahami pendekatan
organisasi terhadap ESG, kinerjanya
terkait ESG dan klaim-klaimnya.
Laporan harus merupakan representasi
terintegrasi tahunan yang adil atas
semua dampak, risiko dan peluang
terkait ESG sebagai dampak aktual atau
potensial. International Workshop Agreement - IWA 48:2024
Laporan dikembangkan melalui proses
berbasis risiko dan bukti, yang hasilnya
harus memberikan gambaran akurat,
mudah dipahami, benar dan dapat
diandalkan terhadap dampak, risiko,
dan peluang.
 9.2.2 Guiding Principles 9.2.3 Specific Principles
9.2.1 General 9.2.4 Report Coverage
for Reporting for Reporting

9.2.3.1 Accurate 9.2.4.1 General

9.2.4.2 Reporting on
9.2.3.2 Timely Materiality

9.2.3.3 Fair and Unbiased 9.2.4.3 Reporting on the

Governance of the
9.2.3.4 Relevant to its ESG Organization
Context
9.2.4.4 Reporting on the
9.2.3.5 Comparable Strategy of the
Organization
9.2.3.6 Transparent and
Clear 9.2.4.5 Reporting on the
Sustainability Risks
9.2.3.7 Verifiable & Risk Management

9.2.4.6 Reporting on the

ESG Metrics and
Targets
 Environment Social Governance
Management

✓ ESG Internal Audit ✓ Process Characteristic Testing ✓ Product / Service Testing

✓ ESG External Audit ✓ Calibration ✓ Customer Satisfaction Survey
✓ ESG Performance ✓ Inspection ✓ Customer Complain Index
Assessment Rating ✓ Process Characteristic Control ✓ Customer Requirements
✓ ESG Business ✓ Process Characteristic Compliance Rating
Sustainability Index Monitoring ✓ Stakeholder Satisfaction Index
✓ ESG Management System ✓ Process Criteria Measurement ✓ Stakeholder Trust Index
Effectiveness Rating ✓ Verification ✓ Product/Service Growth Index
✓ ESG Management ✓ Validation ✓ Product/Service Innovation
Performance Rating ✓ Simulation Drills Index
 Confidentiality
Taking a
Risk based
Integrity
Approach

Responsiveness
Impartiality to Complaints

ESG Reporting
Assurance Responsibility
Objectivity
Values

Independence
Openness

Professional
Professional
Competence
Behaviour
and Due
Care
Penggunaan kerangka kerja ESG sebagai alat Kerangka kerja utama telah ditetapkan
untuk mengelola kegiatan lingkungan, sosial dengan pengakuan dari industri global, serta
dan tata kelola selalu mengarah pada badan-badan regional dan nasional. Jika
keinginan atau kebutuhan organisasi untuk kerangka kerja ini mendukung pengungkapan
menyatakan apa yang sedang mereka ESG, organisasi harus mempertimbangkan
lakukan (saat ini), telah dilakukan (dalam bagaimana kepatuhan mereka terhadap
sejarah) atau akan dilakukan (di masa standar memperkuat landasan pelaporan
depan). Untuk memudahkan pemahaman, mereka. Organisasi yang menggunakan ISO
kolektif dapat dianggap sebagai pelaporan. 14064-1, ISO 14001 dan ISO 50001 harus
Skema atau program pelaporan dapat mendukung pelaporan berbasis bukti yang
kuat.
bersifat sukarela atau mempunyai
persyaratan wajib (tergantung pada ukuran Namun, ada banyak standar produk dan
organisasi, geolokasi, sektor industri, dll.). layanan yang kurang jelas namun sama
pentingnya yang dapat digunakan untuk
Skema dan program yang sudah ada maupun
menghitung atau menunjukan bukti, seperti
yang baru terus berkembang setiap saat.
identifikasi bahan padat yang diperoleh
Pihak-pihak yang terlibat dalam regulasi
kembali (ISO 21640) dan ISO 13612-1 untuk
sudah menyelaraskan persyaratan mereka
pemanasan dan sistem pendingin.
dan pengakuan timbal balik terhadap standar
sudah dilakukan. Terdapat beberapa Standar
Internasional dan panduan untuk faktor-
faktor ESG yang dapat berkontribusi pada
pendekatan pelaporan berbasis bukti.
 ISSUES ISO & IEC DOCUMENTS

General principles ISO/IEC 17000, ISO?IEC 17029, ISO/TS

17033
Validation and Verification ISO/IEC TS 17035
Programs
Third Party Marks of Conformity ISO/IEC 17035

Supplier’s Declaration of ISO 14020, ISO/IEC 17050-1, ISO/IEC

Conformity 17050-2

Audit and Certification of ISO/IEC 17021-1, ISO/IEC 17024,

Management Systems ISO/IEC TS 17035
Bagian dari perjalanan ESG dan Proses peningkatan berkelanjutan
kematangan budaya ESG suatu kemudian memberikan masukan kembali
organisasi adalah proses terhadap materialitas, risiko & peluang
peningkatan berkelanjutan di mana serta proses identifikasi pihak yang
kemajuan ESG ditinjau baik secara berkepentingan. Perulangan kembali ke
horizontal maupun vertikal, dengan awal ini memastikan bahwa sistem ESG
mempertimbangkan pembelajaran terus memberikan hasil bagi organisasi
yang diperoleh. dan pihak-pihak yang berkepentingan.
Model efektif untuk perbaikan
Setelah kemajuan ESG dinilai, berkelanjutan adalah sistem
organisasi harus mengambil manajemen. Standar sistem manajemen
tindakan untuk : dapat digunakan untuk membantu
❖ Memantau tren yang organisasi dalam aspek peningkatan
menunjukkan bahwa hasil yang berkelanjutan dalam ESG.
diharapkan tidak akan tercapai;
❖ Menyelaraskan kembali sumber
daya untuk mengatasi
permasalahan baru;
❖ Melakukan tindakan lainnya.
 STATUS &
EFEKTIVITAS
PERTANYAAN JAWABAN

ESG Goals 1. Apakah tujuan-tujuan ESG telah ditentukan oleh dewan direksi (atau manajemen puncak) dan
apakah tujuan-tujuan tersebut selaras dengan misi dan nilai-nilai organisasi ?
2. Apakah tujuan dan KPI tersebut telah tertanam di seluruh organisasi di berbagai tingkatan ?
3. Bagaimana, dimana dan seberapa sering hasil-hasil ESG dari tujuan-tujuan tersebut dilaporkan ?
4. Sejauh mana hasil-hasil ESG telah dicapai dan memenuhi tujuan organisasi ?
5. Isu atau tren apa saja yang muncul dalam ESG yang perlu dipertimbangkan ?
6. Apakah tujuan-tujuan ESG saat ini mengatasi risiko, peluang, dan strategi yang teridentifikasi ?
7. Isu-isu apa yang muncul dan penting bagi (salah satu) pihak yang berkepentingan dengan kita ?
8. Apakah ada tujuan-tujuan ESG yang perlu direvisi atau diarsipkan ?
ESG KPI 1. Bagaimana mekanisme untuk mengumpulkan/mengakses, mengukur (KPI) dan/atau memantau
kinerja ESG ?
2. Apakah tindakan yang tepat dan tepat waktu diambil ketika tren menunjukkan diperlukannya
tindakan (positif atau negatif) ?
3. Apakah tren dari KPI menunjukkan hasil yang diharapkan telah atau akan tercapai ?
4. Metrik apa yang dilaporkan oleh pesaing dan organisasi mitra kita ?
5. Metrik apa yang penting bagi pihak yang berkepentingan ?
6. Metrik apa yang diperlukan untuk tujuan peraturan atau pelaporan ?

Lessons 1. KPI ESG apa saja yang telah dicapai ?

Learned 2. Apakah hasil dan/atau KPI dinilai dan ditindaklanjuti secara berkala untuk mengidentifikasi
peluang meningkatkan kinerja dan integritas kerja/program ESG ?
3. Pengumpulan pengetahuan atau informasi baru apa yang telah diintegrasikan ke dalam
organisasi, ditingkatkan atau terjadi pada tahun lalu ?
4. Apakah dampak material telah mengurangi/meningkatkan risiko/peluang dalam organisasi dan
terhadap lingkungan dan masyarakat? Bisakah ini ditiru ?
5. Bagaimana kita membandingkannya dengan tolok ukur sektoral dan organisasi yang tersedia ?
6. Apakah ada isu-isu baru yang penting bagi pihak-pihak yang berkepentingan dengan kita ?
7. Apakah kita mengkomunikasikan dampak kegiatan ESG kepada pihak-pihak yang berkepentingan
internal dan eksternal secara efektif ?
8. Apakah kita jujur ​kepada semua pihak yang berkepentingan, meskipun ada kendala dalam
mencapai hasil ?
ESG MANAGEMENT
PORTFOLIO
MR Effectiveness Assessment of ESG Management System

Kecukupan Kesesuaian Kematangan Keselarasan Keberlanjutan

(Adequacy) (Suitability) (Maturity) (Aligning) (Continuity)

Sumber daya untuk Semua area kerja tersedia Selaras dengan arah dan
sumber daya yang diperlukan Pemantauan dan strategi organisasi pada
merealisasikan inovasi
untuk menerapkan pengelolaan pengukuran karateristik pengembangan dan
tersedia dengan
proses aktivitas ESG dan kunci ESG standar pada pertumbuhan bisnis
kompetensi, awareness
terkomunikasi kepada semua proses manajemen dalam mewujudkani visi
dan strong leadership
karyawan secara konsisten organisasi

System System System System

Established Implemented Evaluated Reviewed

Semua karyawan bekerja Sistem manajemen yang

Semua pedoman sebagaimana mestinya dengan Analisa dan Evaluasi efektif untuk mencapai hasil
proses ESG sudah kompetensi, awareness dan a. Management System yang diharapkan melalui
ditetapkan dan strong leadership serta komitmen Process Operational peningkatan kinerja
tersedia di area kerja dengan Kebijkan Manajemen ESG b. Realization of ESG Value manajemen unggul secara
untuk mencapai target yang berkelanjutan
diharapkan

Kecukupan Kesesuaian Kematangan Keselarasan

Sumber Daya dan Persyaratan Derajat Kematangan Sinergitas Sistem
Standar ESG Standard Pengelolaan Sistem Manajemen dan Bisnis
 56%
KEBERLANJUTAN 64%
Peningkatan Berkelanjutan sistem jutan Ke KECUKUPAN
manajemen ESG belum diterapkan r lan uity) c
be Contin ( Sumber daya (Man, Material,
Ad

uk quacy
konsisten dengan pertimbangan Machine, Method, Money)

Ke
(

up )
e
tahap awal pendukung sistem manajemen

an
ESG tersedia dengan Komitmen
dan Kepemimpinan
Effective

elarasan
K (Aligning)
65% Management

a ia n
KESELARASAN System

ty)
Sistem Manajemen ESG selaras
s

e su
e

b ili
dengan arah dan strategi

ita
es
organisasi. Context, Risk &

(Su
Opportunity mengarahkan pada Kem K 63%
strategic initiative atangan KESESUAIAN
( M a tur
i ty ) Terpenuhinya kesesuaian sistem
manajemen perusahaan (sumber
55% daya dan standar) terhadap
pedoman sistem manajemen
KEMATANGAN ESG
Diperlukan sinergitas sistem
manajemen ESG terhadap
kontinuitas operasional dan nilai
bisnis sudah pada tahap
konsistensi implementasi
 jutan Ke
r lan uity) c
be Contin (
Ad
d R

uk quacy
n Val
io
Ke

up )

ESG on
e

ea Cha
s
an

Bey

ue
liza in ESG
Vi
Effective
elarasan

tion
K (Aligning)

Management

a ia n

of
System

ty )
s

esu
e

bili
ita
es

Cont
( Su

Ke m K
atangan Imp inual
( M at u r
ity)
rovement

Conclusion
ESG Management Perspectives
“Sistem Manajemen ESG memastikan efektivitas sistem manajemen melalui kecukupan,
kesesuaian, kematangan, keselarasan dan keberlanjutan untuk meningkatkan kinerja
manajemen unggul melalui peningkatan kinerja ESG pada visi mendatang, fokus terealisasi
rantai nilai yang dicanangkan menuju bisnis berkelanjutan (Sustainable Business).
 PENINGKATAN BERKELANJUTAN

1 Peningkatan Efektivitas Sistem

Manajemen ESG
❖ Suitability (Kesesuaian)
❖ Adequacy (Kecukupan)
❖ Effectiveness (Efektivitas)
Leadership ❖ Alignment with strategic direction
ain ity
Valu ESG

bil
Susta Ch

P
P romotes 2
ESG ing
e
ina

lan

Peningkatan Berkelanjutan
n

ESG Management
Kinerja ESG
Lifecycles S upports “Peningkatan berkelanjutan
operasional proses dalam
p po n

merealisasikan produk melalui ESG

rt
o
O p E SG
Re v
ESG w

S us tains
& erati

Value & Performance

ie

Su

ESG
E v a l u a ti o n 3 Pencapaian Kinerja Organisasi
(Bisnis)
❖ Pengurangan Biaya Operasional
❖ Pemenuhan Program Perubahan Iklim
(Climate Change)
❖ Net Zero Emission (NZE), Dekarbonasi
❖ Teknologi Digital 4.0
Follow us on social media: