©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 1
CONFIDENTIAL
Рецепты	
  монетизации	
  и	
  прироста	
  абонентской	
  базы	
  за	
  счет	
  
мобильных	
  финансовых	
  сервисов.	
  	
  
Future	
  of	
  Telecom.	
  10	
  июня	
  2015. 	
   	
   	
   	
   	
  Евгений	
  Куприн. 	
  	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2
CONFIDENTIAL
Оборот	
  мобильных	
  
платежей	
  в	
  России	
  
в	
  2013-­‐2018	
  годах	
  
вырастет	
  
в	
  4	
  раза	
  
до	
  122	
  млрд	
  рублей	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3
Бизнес	
  задачи	
  и	
  новые	
  возможности	
  телеком	
  операторов	
  
v  Расширение	
  возможности	
  использования	
  лс	
  абонента	
  в	
  качестве	
  
платежного	
  инструмента.	
  
v  Увеличение	
  среднего	
  значения	
  баланса	
  лицевого	
  счета.	
  
v  Прием	
  платежей	
  за	
  товары	
  и	
  услуги	
  в	
  офф-­‐лайне.	
  
v  Конкуренция	
  с	
  банками	
  в	
  сфере	
  микроплатежей.	
  
v  SMS	
  и	
  USSD	
  как	
  канал	
  взаимодействия	
  в	
  развивающихся	
  регионах.	
  
v  Мобильный	
  Кошелек.	
  Единый	
  сервис	
  хранения	
  платежных	
  
инструментов	
  и	
  карт	
  лояльности.	
  
v  Таргетированный	
  маркетинг	
  -­‐	
  персонализация	
  взаимодействия	
  с	
  
абонентом.	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4
Телеком	
  операторам	
  доступны	
  уникальные	
  ресуры	
  
v  Наибольшее	
  число	
  клиентов.	
  
v  Доступ	
  к	
  профилю	
  десятков	
  миллионов	
  людей.	
  
v  Существующие	
  партнерства	
  с	
  банками.	
  
v  Выпуск	
  SIM-­‐карт	
  с	
  NFC.	
  
v  Прямой	
  доступ	
  к	
  SMS	
  и	
  USSD	
  технологиям.	
  
v  Номер	
  телефона	
  –	
  привычный	
  идентификатор.	
  
v  Налаженная	
  розничная	
  сеть	
  дистрибуции.	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5
Решения	
  в	
  общем	
  направлении	
  с	
  мировыми	
  трендами	
  
Создание	
  электронного	
  кошелька	
  
абонента	
  с	
  доступом	
  к	
  
	
  
•  финансовым	
  услугам	
  
•  финансовым	
  продуктам	
  
•  переводам	
  
•  платежам	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6
Решения	
  в	
  общем	
  направлении	
  с	
  мировыми	
  трендами	
  
Прямое	
  подключение	
  онлайн	
  
мерчантов	
  к	
  собственной	
  системе	
  
платежей	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7
Решения	
  в	
  общем	
  направлении	
  с	
  мировыми	
  трендами	
  
Прямое	
  подключение	
  оффлайн	
  
мерчантов	
  к	
  собственной	
  системе	
  
платежей	
  
	
  
•  Mobile	
  POS	
  +	
  NFC	
  
•  SMS	
  &	
  USSD	
  инициация	
  
•  В	
  обход	
  банков-­‐эквайеров	
  
•  С	
  баланса	
  лс	
  или	
  привязанной	
  карты	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8
Решения	
  в	
  общем	
  направлении	
  с	
  мировыми	
  трендами	
  
Партнерства	
  с	
  крупной	
  розницей	
  
	
  
•  Прямой	
  прием	
  платежей	
  
•  Общие	
  программы	
  лояльности	
  и	
  
бонусирования	
  
•  Интеграция	
  дисконтных	
  карт	
  в	
  кошелек	
  
•  Кросс-­‐продажи	
  и	
  таргетирование	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9
Решения	
  в	
  общем	
  направлении	
  с	
  мировыми	
  трендами	
  
Платформенная	
  реализация	
  сервисов	
  
электронной	
  и	
  мобильной	
  коммерции	
  
	
  
•  Централизация	
  архитектуры	
  
•  Омниканальность	
  для	
  «непрерывного»	
  UX	
  
•  Этапность	
  вывода	
  продуктов	
  на	
  рынок	
  
•  Спланированная	
  стратегия	
  развития	
  сервисов	
  
©  2014 SAP AG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10
Спасибо!	
  
Евгений	
  Куприн	
  
Ведущий	
  специалист	
  по	
  мобильной	
  коммерции	
  
Менеджер	
  по	
  продажам	
  мобильных	
  решений	
  
eugene.kuprin@sap.com	
  	
  	
  |	
  	
  	
  +7	
  903	
  796	
  01	
  20	
  

17 kuprin

  • 1.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 1 CONFIDENTIAL Рецепты  монетизации  и  прироста  абонентской  базы  за  счет   мобильных  финансовых  сервисов.     Future  of  Telecom.  10  июня  2015.          Евгений  Куприн.    
  • 2.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 2 CONFIDENTIAL Оборот  мобильных   платежей  в  России   в  2013-­‐2018  годах   вырастет   в  4  раза   до  122  млрд  рублей  
  • 3.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 3 Бизнес  задачи  и  новые  возможности  телеком  операторов   v  Расширение  возможности  использования  лс  абонента  в  качестве   платежного  инструмента.   v  Увеличение  среднего  значения  баланса  лицевого  счета.   v  Прием  платежей  за  товары  и  услуги  в  офф-­‐лайне.   v  Конкуренция  с  банками  в  сфере  микроплатежей.   v  SMS  и  USSD  как  канал  взаимодействия  в  развивающихся  регионах.   v  Мобильный  Кошелек.  Единый  сервис  хранения  платежных   инструментов  и  карт  лояльности.   v  Таргетированный  маркетинг  -­‐  персонализация  взаимодействия  с   абонентом.  
  • 4.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 4 Телеком  операторам  доступны  уникальные  ресуры   v  Наибольшее  число  клиентов.   v  Доступ  к  профилю  десятков  миллионов  людей.   v  Существующие  партнерства  с  банками.   v  Выпуск  SIM-­‐карт  с  NFC.   v  Прямой  доступ  к  SMS  и  USSD  технологиям.   v  Номер  телефона  –  привычный  идентификатор.   v  Налаженная  розничная  сеть  дистрибуции.  
  • 5.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 5 Решения  в  общем  направлении  с  мировыми  трендами   Создание  электронного  кошелька   абонента  с  доступом  к     •  финансовым  услугам   •  финансовым  продуктам   •  переводам   •  платежам  
  • 6.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 6 Решения  в  общем  направлении  с  мировыми  трендами   Прямое  подключение  онлайн   мерчантов  к  собственной  системе   платежей  
  • 7.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 7 Решения  в  общем  направлении  с  мировыми  трендами   Прямое  подключение  оффлайн   мерчантов  к  собственной  системе   платежей     •  Mobile  POS  +  NFC   •  SMS  &  USSD  инициация   •  В  обход  банков-­‐эквайеров   •  С  баланса  лс  или  привязанной  карты  
  • 8.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 8 Решения  в  общем  направлении  с  мировыми  трендами   Партнерства  с  крупной  розницей     •  Прямой  прием  платежей   •  Общие  программы  лояльности  и   бонусирования   •  Интеграция  дисконтных  карт  в  кошелек   •  Кросс-­‐продажи  и  таргетирование  
  • 9.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 9 Решения  в  общем  направлении  с  мировыми  трендами   Платформенная  реализация  сервисов   электронной  и  мобильной  коммерции     •  Централизация  архитектуры   •  Омниканальность  для  «непрерывного»  UX   •  Этапность  вывода  продуктов  на  рынок   •  Спланированная  стратегия  развития  сервисов  
  • 10.
    ©  2014 SAPAG or an SAP affiliate company. All rights reserved. 10 Спасибо!   Евгений  Куприн   Ведущий  специалист  по  мобильной  коммерции   Менеджер  по  продажам  мобильных  решений   [email protected]      |      +7  903  796  01  20