Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения для операторов связи

Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения для операторов связи

• 1.
  Навстречу чм 2018 новыевызовы и решения Юрий Котиков старший консультант по бизнес-стратегии и ConsumerLab Ericsson в регионе Северная Европа и Центральная Азия 30.03.2017
• 2.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 2Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | 2017-03-30 | Page 2 Мобильные тренды летних игр в Рио-2016 Оценка качества сети и удовлетворённость операторами Решения Ericsson для массовых мероприятий • Radio Access Network • Applications & IoT • TV & Media Кейсы 1 2 3 4
• 3.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 3 Source: Ericsson ConsumerLab, Aiming Higher, Rio Olympics 2016 Выводы Олимпиады в рио На ОИ-2016 болельщики поддерживали высокую мобильную активность и побили все рекорды по количеству переданной информации Во время ЧМ-2014 пользователи предпочитали сервисы обмена сообщениями, а на ОИ-2016 – обмен мультимедиа контентом Самый высокий индекс потребительской лояльности (NPS) получили операторы, инвестировавшие в развитие сети Более 50% пользователей были очень довольны работой сети на ОИ-2016 против 31% на ЧМ-2014 У половины пользователей не было проблем с подключением, однако невысокая скорость 3G и 4G входила в число 5 основных проблем Надежность передачи данных и качество просмотра коротких видеороликов влияли на удовлетворенность оператором больше, чем другие факторы
• 4.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 4 Новые сервисыТрадиционные сервисы Олимпиада Рио побила рекорды в социальных сетях Панель исследований: пользователи смартфонов в возрасте 15-60 лет, смотревшие соревнования на стадионе 75% 66% 81% 25% 66% 61% 11% 33% 18% 55% 38% 71% 49% 79% 69% 22% 56% 30% 37% Звонки SMS Мессенджерах Просмотр контента об ОИ Соцсети Фото ТВ на телефоне Загрузка видео Просмотр видео Стриминг со стадиона ЧМ-2014 ОИ-2016 Тренд -- трансляция видео со стадиона (37%), большинство делали это неоднократно во время ОИ Во время ОИ процент пользователей, отправлявших видео, был выше ЧМ – 56% против 33%, а число смотревших ТВ или ролики на смартфонах, удвоилось. Уменьшилось число людей, которые звонили и отправляли SMS. Источник: Ericsson ConsumerLab, Aiming Higher, Rio Olympics 2016 Доля пользователей различных услуг связи на ЧМ 2014 и на ОИ 2016 в Рио, %
• 5.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 5Rio- Olympics-2016 | Ericsson Internal | 2016-09-08 | Page 5 Мероприятие в приложениях 26% скачали приложения, связанные с ОИ Панель: исследований пользователи смартфонов в возрасте 15-60 лет, смотревшие соревнования на стадионе Source: Ericsson ConsumerLab, Aiming Higher, Rio Olympics 2016 Приложение с новостями из Рио-2016 35% Приложение для просмотра соревнований, повторов и главных событий 25% Приложение для просмотра соревнований в прямом эфире 18% Приложение с информацией о размещении в городе и играх 17% Типы скачанных приложений, связанных с Рио-2016
• 6.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 6 Динамика изменений трафика данных на стадионе Маракана Источник: RBS (Radio Base Station) data across competition venues Панель исследований: Сетевые KPIs: трафик в сетях 3G и 4G, и % трафика в 4G Измерения проводились в течение периода в 6 часов во время каждого из событий за последние 2 года. Сайты (RBS) в Маракане. Церемония открытия Олимпийских игр стала рекордной для Бразилии по объему трафика данных в indoor-сети. Трафик втрое превышал трафик финальной игры Чемпионата мира по футболу и в пять раз - трафик обычного футбольного матча. 3G 68% 32% 30% 70% +223% Финал ЧМ-2014 Открытие ОИ-2016 4G
• 7.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 7 При выборе оператора покрытие и скорость МШПД важнее низких тарифов. Основания для выбора оператора (топ-5), % ответивших Панель: пользователи смартфонов в возрасте 15-60 лет, смотревшие соревнования на стадионе . Покрытие и скорость передачи данных определяют выбор оператора Источник: Ericsson ConsumerLab, Aiming Higher, Rio Olympics 2016 22 17 18 23 2626 11 37 18 9 Дешевле тарифы Покрытие мобильного интернета Мои друзья и семья тоже пользуются Более высокая скорость МШПД Дешевле звонки ЧМ-2014 ОИ-2016
• 8.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 8 Решения Ericsson И реализованные проекты Навстречу ЧМ 2018. Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | 2016-11-06 | Page 8
• 9.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 9 Решения для всей экосистемы чемпионата Спонсоры Команды и телекомпании Ericsson Networked Events Приложения, Multicast Video и другие решения для трансляций Проактивная поддержка, малые соты, LTE Broadcast Места проведения мероприятий Консалтинг, Wi-Fi, Аналитика, Рекламные сервисы, Customer Support Операторы
• 10.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 10 Опыт Ericsson на крупных спортивных мероприятиях *Logos are the ownership of respective company • Лучший опыт и наработки – перманентные дополнения и развитие 2014 2005 2010 2011 2012 2013 2006 2008 2004 2000 2015 • Глобальный опыт инженеров со всего мира – различные специализации (RAN, Transport, Core) 2016
• 11.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 11 Решение Networked event Функциональные области БИОМЕТРИЯ, ИНТЕРНЕТ ВЕЩЕЙПользовательский опыт МОНЕТИЗАЦИЯ СОБЫТИЙ Возможности решения тв & МЕДИАДАННЫЕ В РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ АНАЛИТИКА БИЛЛИНГ & M commerce Широкополосное подключение Web Приложения (2D/3D) Игры (приложения/ приставки)
• 12.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 12 8 interconnected hubs Global cloud capabilities 1 2 3 4 10 СОЕДИНЕННЫХ ХАБОВ ПРИСУТСТВИЕ В 180 СТРАНАХ УПРАВЛЕНИЕ КОНТЕНТОМ РЕКОМЕНДАЦИИ КОНТЕНТА И ТАРГЕТИРОВАННАЯ РЕКЛАМА ДИЗАЙН ИНТЕРФЕЙСА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОНЛАЙН ВИДЕО ЛИНЕЙНЫЙ PLAYOUT СПОРТИВНАЯ ГРАФИКА АДАПТАЦИЯ КОНТЕНТА ДЛЯ ОСОБОЙ АУДИТОРИИ (СУБТИТРЫ …) РАСШИРЕНИЕ МЕТАДАННЫХ КРЕАТИВНЫЕ СЕРВИСЫ LTE BROADCAST ДОСТАВКА КОНТЕНТА ДО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ОТТ КОМПРЕССИЯ ОБЛАЧНЫЙ ВИДЕОМАГНИТОФОН КОМПРЕССИЯ ТВ & медиа
• 13.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 13 Пари сен-жермен футбол – это наука › Набор решений и услуг для трансформации цифрового опыта болельщиков, игроков и персонала › Включает: – Ericsson Networked Event – Информационную систему спортивных данных и показателей – Аналитика – Технологический консалтинг
• 14.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 14 Чемпионат мира по лыжным видам спорта Falun 2015 WEB ЖИВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ FALUN2015 ЖИВАЯ АРЕНА FALUN2015 СТОРОННИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ СБОР ДАННЫХ И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПЛАТФОРМА ERICSSON NETWORKED EVENT ТЕКУЩИЕ ЛОКАЛЬНЫЕТВ ФИДЫИСТОРИЧЕСКИЕИСТОЧНИКИ ДАННЫХ:
• 15.
  Навстречу ЧМ 2018.Новые вызовы и решения | Ericsson Confidential | © Ericsson AB 2017 | 2017-03-14 | Page 15 Команда ericsson Ирина Тумановская Андрей Рассейкин эксперт по решениям в области TV&Media и IoT [email protected] Юрий Котиков Сергей Королев директор по продажам, индустриальных проектов [email protected] старший консультант по бизнес-стратегии и ConsumerLab [email protected] эксперт по решениям в области мобильных сетей связи [email protected]