Thực trạng Internet toàn cầu và khu vực. Những bài học từ các nhánh thống kê kỹ thuật số của quảng cáo trực tuyến
0 likes852 views
Tài liệu đề cập đến thực trạng internet toàn cầu và khu vực, bao gồm sự phát triển nhanh chóng của người dùng trực tuyến, các xu hướng chính như mạng xã hội và thương mại điện tử, cùng với những thách thức trong quảng cáo kỹ thuật số. Châu Á Thái Bình Dương hiện chiếm ưu thế trong số người dùng internet, với sự gia tăng đáng kể trong việc sử dụng video và điện thoại di động. Các nhà quảng cáo cần phải điều chỉnh chiến lược của họ để theo kịp sự thay đổi liên tục trong hành vi người tiêu dùng trực tuyến.
Thực trạng Internet toàn cầu và khu vực. Những bài học từ các nhánh thống kê kỹ thuật số của quảng cáo trực tuyến
- 1. Thực trạng Internet toàn cầu và khu vực Những bài học từ các nhánh thống kê kỹ thuật số của quảng cáo trực tuyến Nguồn: tech Singapore, 7/2012
- 3. Các chủ đề thảo luận Giới thiệu khái quát về comScore Các xu hướng chính đang định hình toàn cảnh kỹ thuật số hiện nay Những bài học về quảng cáo trực tuyến và tương lai của ngành kinh tế kỹ thuật số
- 4. Phương pháp UDM của comScore tiếp cận ảnh hưởng nhóm đối tượng tích cực nhất và dữ liệu Server Nhóm đối tượng 2 triệu người Nhóm đối tượng cá nhân trung tâm với phương Góc nhìn 360° về hành vi cá nhân pháp tổng thống kê trên các trang web
- 5. comScore dẫn đầu thế giới trong việc thống kê lĩnh vực kỹ thuật số NASDAQ SCOR ----------------------------------------------------------------------------------------- Khách hàng Hơn 1.900 khách hàng trên toàn thế giới ----------------------------------------------------------------------------------------- Nhân viên Hơn 1000 người ----------------------------------------------------------------------------------------- Trụ sở chính Reston, VA ----------------------------------------------------------------------------------------- Quy mô toàn cầu Hơn 170 quốc gia thuộc hệ thống thống kê; 44 thị trường đã được báo cáo ----------------------------------------------------------------------------------------- Hiện diện địa phương Hơn 32 khu vực tại 23 quốc gia
- 6. Thế giới và khu vực nhìn về bối cảnh lĩnh vực kỹ thuật số ngày nay
- 7. Người dùng Internet trên toàn cầu hiện nay Cứ 1 phút 24 trong 5 phút giờ dành cho online User truy cập vào mạng xã hội 2.300 174 Trang được người Xem video dùng vào xem online 121 56 Tìm kiếm Khẳng định vào xem các thông tin trang web Source: comScore Media Metrix, qSearch and Video Metrix, Visitors Age 15+ Home/Work Location, Worldwide, April 2012
- 8. Mỹ không còn giữ ngôi vị trung tâm trong thế giới Online Người dùng internet tại U.S. vs. các nước khác trên thế giới Phân bố người dùng internet trên toàn thế giới Trong năm 1996, người dùng internet tại Mỹ chiếm 2/3 tổng số người dùng internet trên toàn thế giới. Nhưng ngày nay, khu vực Châu Á Thái Bình Dương lại là khu vực có lượng người dùng internet lớn nhất, chiếm hơn 40% trên thế giới
- 9. Châu Mỹ Latinh, Trung Đông - Châu Phi và Châu Á Thái Bình Dương đang tăng trưởng mạnh mẽ Dân số online trên toàn thế giới (Triệu)
- 10. Trung Quốc, Mỹ và Nhật đại diện cho khu vực có dân số online lớn nhất thế giới Các thị trường internet lớn nhất trên thế giới Tính theo đơn vị người dùng duy nhất (000)
- 11. Đại đa số quốc gia tăng trưởng tài khoản online nhanh nhất hiện nay thuộc Đông Nam Á, Châu Mỹ Latinh
- 12. Người dùng tại Đông Nam Á chiếm ½ thị trường trẻ nhất trên thế giới % người sử dụng internet dưới 35 tuổi
- 13. Những người dùng trẻ tuổi thường sử dụng nhiều thời gian để chia sẻ hơn Tỷ lệ chia sẻ/ tổng số phút online Dưới 35 tuổi Trên 35 tuổi
- 14. Tuy nhiên, tại hầu hết khu vực Đông Nam Á, thời gian kết nối trung bình trên internet lại thấp hơn mức trung bình thế giới Số giờ online trung bình, tháng 4/2012
- 15. 5 xu hướng chủ yếu đang định hình thế giới kỹ thuật số Mạng xã hội Thương mại điện tử ONLINE VIDEO Mobile Quảng cáo kỹ thuật số
- 16. 5 KEY TRENDS SHAPING THE DIGITAL LANDSCAPE SOCIAL NETWORKING E-COMMERCE ONLINE VIDEO MOBILE DIGITAL ADVERTISING Mạng xã hội
- 17. Sự tăng trưởng của người dùng mạng xã hội trên toàn cầu Tổng số người truy cập mạng xã hội (MM) +88% Mạng internet chung +174% Mạng xã hội
- 18. Ngày nay, cứ 5 phút online thì có 1 phút được dùng để truy cập vào mạng xã hội Thời gian dành cho các loại nội dung online Tổng số giờ trên toàn thế giới/tháng (triệu)
- 19. 3 Nearlytrongin phút trên các trang mạng xã hội là 1 4 5 minutes online dùng để vào Facebook is spent on social networks today 1 trong 7 phút online là dành cho Facebook
- 20. Nearlylà thứ hạng của Facebook trong bản xếp hạng 3 1 in 5 minutes online is spent onweb sitenetworks today các social trên thế giới là tỷ lệ Facbook trong các 55% mạng xã hội trên toàn cầu Thị trường ở Đông Nam Á nơi 1 mà Facebook không phải là trang dẫn đầu trong loại SN (Việt Nam)
- 21. Người Philippin vào mạng xã hội nhiều nhất nhưng Thái Lan mới là ngôi nhà của những cư dân gắn kết nhất với mạng xã hội % truy cập mạng xã hội của người dùng Số giờ trung bình của mỗi người dùng dành cho mạng xã hội
- 22. Facebook và Twitter dẫn đầu thị trường tại hầu hết các nước Đông Nam Á, trừ Việt Nam
- 23. Các mạng xã hội tiêu biểu: “Pinning” nhảy vọt tại Đông Nam Á Total Unique Visitor (000)
- 24. Tại Singapore, các tài khoản là phụ nữ dành 9/10 phút online cho Pinterest Nữ Nam % Tổng số người dùng % Tổng số phút
- 25. Thương mại điện tử
- 26. Truy cập vào các trang bán lẻ tại Châu Á Thái Bình Dương dưới ngưỡng trung bình thế giới % tiếp cận các loại bán lẻ theo từng % tiếp cận bán lẻ theo khu vực Châu Á TBD khu vực trên toàn cầu Thế giới Bắc Mỹ Châu Âu Mỹ La tinh Châu Á TBD Châu Phi
- 27. Tuy nhiên, thị trường ở các quốc gia đang chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ của các site bán lẻ Sự tăng trưởng người dùng trong lĩnh vực bán lẻ (000)
- 28. Các site giảm giá (Deal) cũng là bằng chứng rõ rệt cho sự lựa chọn của người dùng từng nước
- 29. Du lịch và bán lẻ kết hợp với Ngân hàng online trong sự phát triển thị trường kĩ thuật số
- 30. Online Video
- 31. 1,2 tỷ người dùng trên toàn thế giới đã xem tổng cộng 211 tỷ video (trong tháng 4) Những trang video đứng đầu thế giới dựa theo Chia sẻ lượng người xem (tỷ) video Cứ 5 video thì có 2 video được xem trên YouTube
- 32. Năm đột phá của Online Video: Lượng người xem tăng lên đến 2 con số tại Singapore và Malaysia Lượng người xem Video (000) tại Singapore và Malaysia Số liệu Video được đề cập ngắn gọn đối với Philippines, Indonesia và Vietnam. Dịch vụ Video Metrix sẽ nhanh chóng được giới thiệu tới cho Philipin, Indonesia và Việt Nam
- 33. Người xem Video tại Singapore chiếm trung bình khoảng 160 Video Online trong tháng 4, tăng 46% so với năm ngoái Trung bình số video/người xem tại Singapore +46% Trong năm ngoái
- 34. Các website upload Video hàng đầu tại Singapore : YouTube, VEVO & Facebook Các website Video hàng đầu tại tính theo số lượng người xem (000)
- 35. Các kênh đối tác của YouTube thu hút khán giả trung thành Các kênh có lượng khán giả hàng đầu tại Singapore (000) Video/khán giả
- 36. Di động © comScore, Inc. Proprietary. 35
- 37. Điện thoại di động và Tablet đang đưa đến cho người dùng cách thức kết nối với toàn cầu Không cần thông qua Máy tính với những thị trường được chọn lọc dưới đây Di động Tablet Khác Singapore 11.5% UK 9.5% U.S. 8.2% Australia 7.7% Japan 7.1% Canada 6.5% Spain 5.2% India 5.1% France 2.8% Brazil 1.5% © comScore, Inc. Proprietary. 36 Source: comScore Device Essentials, Dec-2011
- 38. Mặc dù đại đa số thiết bị di động không thuộc kênh kết nối bằng máy tính tại ĐNÁ, nhưng số tài khoản Tablet lại chiếm hơn 40% ở Malaysia, Philippines, Thái Lan Tỷ lệ các kênh kết nối không thông qua máy tính theo từng thị trường Di động Tablet Khác 9.4% 21.5% 39.3% 44.5% 42.8% 46.2% 90.2% 77.8% 58.9% 54.6% 49.5% 51.0% Singapore Malaysia Philippines Thailand Vietnam Indonesia © comScore, Inc. Proprietary. 37 Source: comScore Device Essentials, March 2012
- 39. iOS dẫn đầu trong các hệ điều hành không thuộc các thiết bị kết nối bằng máy tính tại Singapore – Đặc biệt là Tablets, với 91% số lượt view trên Tablet Singapore: Tỷ lệ các thiết bị không phải là máy tính Di động Khác Tablet 1.7% 8.7% Other 26.1% 39.3% RIM RIM Android Symbian 68.8% 91.0% Android 58.9% iOS iOS Mobile Tablet © comScore, Inc. Proprietary. 38 Source: comScore Device Essentials, Singapore, March 2012
- 40. Mặt cắt ngang tổng thể các thiết bị: sự khác nhau về dung lượng sử dụng trong ngày Quy luật của Tablets PC chiếm ưu thế Về nhà giờ làm việc Smartphones cầu nối giữa các khoảng cách Phân bố truyền tải các trang qua các thiết bị trong 1 tuần làm việc tại Singapore Confidential and Proprietary 39 Source: comScore Device Essential, Week of May 14, 2012, © comScore, Inc. Proprietary. 39 Singapore
- 41. Tại U.S., người dùng sử dụng nhiều thời gian vào Facebook trên điện thoại của họ hơn là trên PC Trung bình số phút hàng tháng mà một user sử dụng cho các trang mạng xã hội được chọn lọc dưới đây (U.S.) 441.3 145.6 114.4 Cao hơn Internet cố định 68.4 52.9 Các ứng dụng đem đến rất nhiều tiềm năng lớn, cứ khoảng 4/5 phút sử dụng truyền thông qua mạng 12.9 di động © comScore, Inc. Proprietary. 40 Source: comScore Mobile Metrix 2.0,March 2012, U.S.
- 42. Quảng cáo kỹ thuật số © comScore, Inc. Proprietary. 41
- 43. Sự hứa hẹn lớn cho Internet đó là nó luôn được coi là sự phương thức truyền đạt “rõ ràng nhất và dễ tính toán nhất”… Nhưng trong vòng 15 trở lại đây, sự hứa hẹn này đang bộc lộ nhiều xung đột … Phản ứng tức thì Nhận thức Ấn tượng hiển thị Khoa trương Khoa trương Click thông qua tỷ lệ Chuyện đùa Không thích hợp Tiếp cận cookie Thất bại do mối quan hệ & tần xuất Không quan trọng Cookie với con người Bị bóp méo bởi không Tiếp cận theo cá nhân tận mắt thấy ấn tượng Không quan trọng & Tần xuất hiển thị © comScore, Inc. Proprietary. 42
- 44. Có nhiều vấn đề về „giữ lại kỹ thuật số‟ Hình tượng hóa Lộn xộn của quảng nghèo nàn cáo Quảng cáo kỹ thuật số cần có một sự kiểm chứng Dư thừa những loại Những diễn viên tồi quảng cáo chất đang đùa với hệ lượng thấp “tồn kho” thống © comScore, Inc. Proprietary. 43
- 45. Làm thống kê cần ý thức 3 nhiệm vụ (3MS) : Giảm chi phí thực hiện kinh doanh nhờ vào sự phức hợp của hệ thống hệ sinh thái quảng cáo kỹ thuật số Giải pháp „thẻ đơn‟ để giảm thiểu sự phức tạp Cải thiện báo cáo hiển thị quảng cáo Củng cố niềm tin rằng quảng cáo đã được hiển thị trên các site trên thực tế © comScore, Inc. Proprietary. 44
- 46. Sự nghiên cứu công nghiệp đầu tiên để đem đến 12 nhà tiếp thị hàng đầu để cùng nhau hiểu một cách tổng thể về quảng cáo đã được truyền đi như thế nào 18 chiến dịch 2 tỷ hiển thị 400 nghìn trang Allstate © comScore, Inc. Proprietary. 45
- 47. Đối tượng nghiên cứu: Định lượng phạm vi ảnh hưởng của những truyền tải quảng cáo dưới ngưỡng tối ưu thông qua môi trường truyền tải quảng cáo chủ yếu… … để hiểu rõ hơn về nguồn gốc của sự lãng phí và nhận biết cơ hội gia tăng thêm giá trị của tất cả người chơi trong hệ sinh thái quảng cáo online © comScore, Inc. Proprietary. 46
- 48. Kết quả nghiên cứu điều lệ vCE © comScore, Inc. Proprietary. 47
- 49. Trong tất cả các chiến dịch, tỷ lệ user có thể nhìn thấy quảng cáo là 69%, điều đó có nghĩa là 3 trong số 10 quảng cáo sẽ không được user nhìn thấy Tỷ lệ quảng cáo user có thể nhìn thấy thông qua chiến dịch quảng cáo 48
- 50. Mức tỷ lệ quảng cáo có thể nhìn thấy trong chiến dịch: US 55% đến 93% & EU 64% đến 72 % US CA EU Trung bình Trung bình Trung bình 69% 67% 65%
- 51. Những trang mạng lớn nằm trong một loại nội dung sẽ tốt hơn các trang mạng nhỏ hơn trong việc đảm bảo quảng cáo được user nhìn thấy Tỷ lệ phần trăm các quảng cáo có thể được nhìn thấy trên các trang thuộc một cùng loại nội dung cung cấp Top 50 Top 100 Top 500 trang Các trang nhỏ còn trang trang lại (từ trang 501 + hơn 501 trang) Sự cách biệt về tỷ lệ được user nhìn thấy giữa các trang thuộc top 50 với các trang nhỏ đằng sau thuộc cùng loại nội dung là 16% tròn trịa 50
- 52. Đứng thứ 2 sau tuổi tác là khả năng tiếp cận một thuộc tính hành vi Đây là khả năng tiếp cận mục tiêu thường gặp nhất tiếp theo Tỷ lệ phần trăm các điều lệ của chiến dịch để sử dụng được những thuộc tính mong muốn Những marketer kỹ thuật số hiểu rằng con người còn có ý nghĩa hơn là một đối tượng khách hàng thông thường Sử dụng riêng đối tượng khách hàng để đánh giá mức độ truyền tải của chiến dịch có thể là chưa đủ Thu nhập Tuổi tác Hành vi Giới tính Có em bé gia đình 51
- 53. Khả năng tiếp cận một phân khúc hành vi cụ thể là rất khác nhau, thể hiện tầm quan trọng của việc xác nhận và tối ưu hóa truyền tải 36% 23% Trung bình 67% Thấp Cao % của những quảng cáo được truyền tải đến các thuộc tính hành vi cơ bản thông qua chiến dịch quảng cáo 52
- 54. An toàn thương hiệu nên được coi là vấn đề quan trọng nhất đối với nhà quảng cáo Thậm chí, một quảng cáo truyền tải nghèo nàn có thể để lại ấn tượng rất xấu Tỷ lệ các chiến dịch với những ấn tượng truyền tải nội dung bị coi là “Thương hiệu không an toàn” 92,000 người dùng những trang có nội dung người lớn và/hoặc những trang tồi Một số quảng cáo nằm trong nội dung không phù hợp Không có quảng cáo nằm trong nội dung không phù hợp 53
- 55. CE™/vCE™: Bình chọn thị trường toàn cầu khổng lồ Hơn 2.600 nghiên cứu cho 120 nhà quảng cáo/đại lý ở 28 quốc gia North America Europe SEA Charter Brands Allstate Trên đây không phải là một d/s đầy đủ. D/s chỉ bao gồm những cty đang hợp 54 tác với comScore vCE, những cty đã đồng ý công khai tên tuổi
- 56. Ghi nhớ Vịtrí của Châu Á trong bối cảnh kỹ thuật số toàn cầu –Người dùng Internet trẻ, rộng rãi, tăng trưởng nhanh là tiềm năng vô cùng lớn của khu vực. – Mức thâm nhập và kết nối trên mạng vẫn còn chỗ để phát triển Mạng xã hội chiếm ưu thế về trong thế giới online – Các thương hiệu cần hiểu rằng sự mở rộng tiếp xúc với các fan, bạn bè và các quảng cáo truyền thông trên mạng xã hội, và làm thế nào để những hình thức này đi vào tất cả các chiến lược kỹ thuật số Thương mại điện tử đang phát triển nhưng vẫn còn đi sau Mỹ và Châu Âu – Các thương hiện thương mại điện tử địa phương đang tiến vào vào thị trường sẽ giúp kích thích sự tăng trưởng không ngừng và tăng lòng tin của khách hàng trong việc mua bán online Online video phát triển, dần tiến đến những nội dung chuẩn dài hơn. – Online video đang mở ra những cơ hội lớn cho các nhà quảng cáo. – Các kênh YouTube đang giới thiệu nhiều tầng lớp mới. © comScore, Inc. Proprietary. 55
- 57. Ghi nhớ (tiếp) Smartphone và tablet kích thích sự tăng trưởng của thị trường kỹ thuật số đa dạng. – Nền tảng di động đang phá vỡ bối cảnh kỹ thuật số. – Các nhà phát hành và nhà quảng cáo cần phải hiểu rằng người ta liên tục mọi người đang thay đổi các máy di động khác nhau theo từng ngày như thế nào để tinh lọc được những chiến lược kỹ thuật số tốt nhất. Chấp nhận quảng cáo sẽ rất quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển trong thị trường kỹ thuật số – Có một vài vấn đề thể hiện chiến dịch thực tế xảy ra ngay ở các trang web lớn; cần phải đưa quảng cáo của bạn lên top mỗi ngày. – Các số liệu chính, như: khả năng nhìn thấy sẽ đem đến một cuộc đàm luận trong môi trường kinh tế quảng cáo kỹ thuật số. – Việc xác nhận từ một nhà cung cấp đơn lẻ ngày càng trở nên quan trọng đối với các nhà quảng cáo/đại lý © comScore, Inc. Proprietary. 56
- 58. Cám ơn! Mail liên hệ: [email protected] Greg Dale, comScore, Inc. Twitter: @comScoreAPAC EVP, International @comScore