Download as PDF, PPTX
Uploaded byJoni Salminen
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Joni Salminen Luento 29.9.11, Turun kauppakorkeakoulu
More Related Content
Similar to Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
- 1. Digitaalinen markkinointi Markkinoinnin uusia tuulia Joni Salminen [email protected]
- 3. Tämän luennon sisältö 1. Määritelmä & merkitys 2. Digi-ilmiöt 3. (Facebook vs. Google) 4. Tips & Tricks 3
- 4. 1. Määritelmä & Merkitys 4
- 5. Digimarkkinointi: Määritelmä • ”Digital Marketing is the promoting of brands using all forms of digital advertising channels to reach consumers. This now includes Television, Radio, Internet, mobile, social media marketing and any other form of digital media. • Whilst digital marketing does include many of the techniques and practices contained within the category of Internet Marketing, it extends beyond this by including other channels with which to reach people that do not require the use of The Internet. As a result of this non-reliance on the Internet, the field of digital marketing includes a whole host of elements such as mobile phones, sms/mms, display / banner ads and digital outdoor.” 5
- 6. Miksi Internet-markkinointi ontärkeää? Koska asiakkaat ovat siellä! ”Suomalaisia netinkäyttäjiä on paljon, ja he viettävät verkossa entistä enemmän aikaa. Nettiä vähintään kerran viikoissa käyttäviä 15-79- vuotiaita on jo hieman yli kolme miljoonaa. He viettävät internetissä aikaa keskimäärin 7 tuntia viikossa.” 6
- 7. Mitä digitaaliseen markkinointiinkuuluu? • Sosiaalinen media (Facebook, Twitter) • Hakukoneet (Google) • Kumppanuusmarkkinointi (affiliate marketing) • Email (@) • Mobiilimarkkinointi (LBS) 7
- 8.
- 9. 2. Katsaus digimarkkinoinnin ilmiöihin 9
- 10. Ominaispiirteet: Sähköinen markkinointi on… 1. ”Ubiikkia” (suomeksi ’kaikkialla’) 2. Kohdennettavaa (from push to pull) 3. Mitattavaa 4. Viraalia (network effects) 10
- 11. 2. Kohdennettavuus • Kriteerit: – Demografia – Geografia – Intentio – Käyttäytyminen – Preferenssit • Juuri oikeassa paikassa, juuri oikeaan aikaan (pull) • Pyritään aikaansaamaan toimintaa (call-to-action) 11
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17. esimerkki Facebook vs. Google 17
- 18. Facebook Lähde: Insidefacebook.com 18
- 19.
- 20.
- 21. Demografia vai behaviorismi? • Facebook-markkinointi (demografia) perustuu luokitteluun, typologioihin ja yleistykseen (voi silti toimia!) • Google-markkinointi (intentio) perustuu intentioon, preferensseihin ja odotuksiin (haasteellisempi) • Mainonnan tavoite vaikuttaa myös kanavan valintaan: brändi vai myynti? (search mode) 21
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26. 3. Mitattavuus: Josse liikkuu… • …sitä voi mitata! • PERINTEINEN markkinointiongelma: Miten mitataan tulosta? • (Wanamaker-dilemma: “Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don't know which half.”) • IMP, CTR, CVR, CPC, CPS, ROI, CAC, CLV… • Mittarit eivät korjaa asiakkaan tuntemista! 26
- 27. 4. Skaalautuminen: Viraalileviäminen (viral diffusion) 27
- 28. Esimerkki asiakassuhteen hallinnasta 28
- 29.
- 30. 4. Tips & Tricks 30
- 31. Harhaluulot digistä (3väitettä): • VÄITE 1: ”Nettimarkkinointi on ilmaista, koska Facebook ei maksa mitään.” • Digitaalinen markkinointi ei ole ilmaista; media maksaa vähemmän, mutta luovia aivoja tarvitaan silti suunnittelemaan & toteuttamaan • VÄITE 2: ”Digimarkkinointi syrjäyttää täysin perinteisen mainonnan.” • Näin ei ole, vaan kyse on rinnakkaisesta ilmiöstä; lehtipaperi on elossa & potkii vielä. • VÄITE 3: ”Digimarkkinointi on pääasiassa multimediaa hyödyntävää markkinointia.” • 29 bilj. $ kertoo, että alaa hallitsevat sanat.
- 32. What about theold tricks? I just love this Kotler guy… ♥ Hell yeah! The same marketing rules still apply.
- 33. Miksi? • Koska PSYKOLOGIA ei ole muuttunut • Markkinointi on aina ollut kuuntelua, suostuttelua, ideoiden synnyttämistä ja mielikuvien luontia. • ”…even if the medium had changed, basic human needs have not. And, indeed, it turns out that there are a lot of lessons from 1982 that are still quite useful for a 2007 search engine marketer.” ─David Rodnitzky, Online Retail Marketing 33
- 34. Muistakaa, lapset! • Digimarkkinointi on 10 vuotta vanhaa • Oikea markkinointi on 500 vuotta vanhaa 34
- 35. Mitä taitoja digimarkkinoijaltavaaditaan? • Luovuus • Analyyttisyys • Organisatoriset taidot 35
- 36. Tips & Tricks:How the hell, who the hell, what the hell? 1. Properties 2. Tools 3. Theory 36
- 37. MAINOS (!!!) OMG MA8 Digitaalinen markkinointi • Kevään 2. periodi • PALJON teoriaa • ENEMMÄN caseja • ++Bonus: Suunnittele & toteuta oma mainoskampanja Google AdWordsissa • Eikä siinä vielä kaikki… • Tule mukaan! ♥ 37
- 38. Thanks :) Joni 38