Kasvunvarat käyttöön
31.10.2012   Lea Konttinen
Hyvä elämä…




 Teknologialla?   Lääkkeillä?            Luonnolla?



                                Lea Konttinen   31.10.2012

                                                             © Sitra
Uutta kysyntää ja mahdollisuuksia ihmisille,
yrityksille…

Hyvinvointi
Terveys
Yhteisöllisyys
Kestävä kehitys
Uusiutuvat energiamuodot
Ekologisuus
Elämyksellisyys
Merkityksellisyys
Hoiva
Aitous
Lähiruoka


                                       Lea Konttinen   31.10.2012

                                                                    © Sitra
Valtaistunut kuluttaja
• Internet ja sosiaalinen media ovat
  valtaistaneet kuluttajat
• Kuluttajilla on työkaluja ja taitoja
  osallistua tuotekehitykseen ja he ovat
  motivoituneita
• Kuluttajat ovat entistä tietoisempia heihin
  kohdistuvista toimenpiteistä. Markkinointi
  ei voi olla enää yksisuuntaista viestintää
  yritykseltä asiakkaalle.
• Yritysten pitää etenevässä määrin olla
  valmiita tukemaan asiakkaidensa arkea ja
  arjen prosesseja sekä käytäntöjä eikä
  pelkästään myymään heille tuotteita ja
  palveluja.


                                                Lea Konttinen   31.10.2012

                                                                             © Sitra
Kestävää hyvinvointia

                         Sosiaalinen
                              ja
                         kulttuurinen
                          kestävyys




                         Hyvinvoiva ja
                         vastuullinen
                           ihminen




             Taloudel-
                                         Ekologinen
               linen
                                         kestävyys
             kestävyys




                                            Lea Konttinen   31.10.2012

                                                                         © Sitra
Haaste ja mahdollisuus!


    Tulevaisuudessa
      ne yritykset
   menestyvät, jotka
 ratkaisevat maailman
       ekologisia
     ja sosiaalisia
       ongelmia

    (Porter 2011)




                          Lea Konttinen   31.10.2012

                                                       © Sitra
Luontoympäristöistä terveyttä ja hyvinvointia

1) Elimistö rauhoittuu ja palautuu
   stressireaktioista.
2) Keskittymiskyky elpyy ja mieliala
   paranee.
3) Liikkuminen samalla teholla
   koetaan kevyemmäksi ulkona kuin
   sisällä.
4) Liikkuminen esim.
   kävelyharrastuksen määrä ja
   useus lisääntyy.
5) Potilaiden toipuminen on
   nopeampaa katseltaessa
   luontomaisemia.
6) Aistit kehittyvät.



                                       Lea Konttinen   31.10.2012

                                                                    © Sitra
Täyskäännös liiketoimintanäkökulmassa

            Osaoptimointi/     Arvoa luova liiketoiminta
            Nurkkakuntaisuus   ja markkinointiosaaminen



Asiakas/
Kysyntä




Tuotanto/
Tarjonta




                                                  Lea Konttinen   31.10.2012

                                                                               © Sitra
Lea Konttinen   31.10.2012

                             © Sitra
Mistä asiakasarvo muodostuu
     Asiakaskokemus
Erinomainen
Heikko




                 Pieni          Suuri
                                         Liiketoiminta-arvo

                                  Lea Konttinen   31.10.2012

                                                               © Sitra
Luonnosta terveyttä ja hyvinvointiliiketoimintaa

 Aineettomien                                   Green care
 luonnonvarojen                                 verkostoitumisen
 kuten maiseman ja                              edistäminen ja
 hiljaisuuden                                   tietoisuuden
 tuotteistaminen                                lisääminen luonnon
 palvelumuotoilun ja                            terveys- ja
 kokeilukulttuurin                              hyvinvointivaiku-
 keinoin                                        tuksista


 Uusien                                          Rakennettujen
 moniaistisesti                                  ympäristöjen ja
 koettavien                                      palveluiden
 liiketoiminta-                                  luontoistaminen ja
 konseptien                                      hyvinvoinnin
 etsiminen ja                                    biodiversiteetin
 edistäminen                                     edistäminen




                                          Lea Konttinen   31.10.2012

                                                                       © Sitra
Tänään näissä merkeissä

Kestävällä palvelumuotoilun
työkaluilla käyttäjälähtöisiä
palveluita

                                Hiljaisuuden ja tarinoiden
                                tuotteistaminen käyttäjälähtöisesti




                                               Lea Konttinen   31.10.2012

                                                                            © Sitra
Kiitos!   © Sitra

Lea Konttinen 31.10.2012: Kasvunvarat käyttöön

  • 1.
  • 2.
    Hyvä elämä… Teknologialla? Lääkkeillä? Luonnolla? Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 3.
    Uutta kysyntää jamahdollisuuksia ihmisille, yrityksille… Hyvinvointi Terveys Yhteisöllisyys Kestävä kehitys Uusiutuvat energiamuodot Ekologisuus Elämyksellisyys Merkityksellisyys Hoiva Aitous Lähiruoka Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 4.
    Valtaistunut kuluttaja • Internetja sosiaalinen media ovat valtaistaneet kuluttajat • Kuluttajilla on työkaluja ja taitoja osallistua tuotekehitykseen ja he ovat motivoituneita • Kuluttajat ovat entistä tietoisempia heihin kohdistuvista toimenpiteistä. Markkinointi ei voi olla enää yksisuuntaista viestintää yritykseltä asiakkaalle. • Yritysten pitää etenevässä määrin olla valmiita tukemaan asiakkaidensa arkea ja arjen prosesseja sekä käytäntöjä eikä pelkästään myymään heille tuotteita ja palveluja. Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 5.
    Kestävää hyvinvointia Sosiaalinen ja kulttuurinen kestävyys Hyvinvoiva ja vastuullinen ihminen Taloudel- Ekologinen linen kestävyys kestävyys Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 6.
    Haaste ja mahdollisuus! Tulevaisuudessa ne yritykset menestyvät, jotka ratkaisevat maailman ekologisia ja sosiaalisia ongelmia (Porter 2011) Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 7.
    Luontoympäristöistä terveyttä jahyvinvointia 1) Elimistö rauhoittuu ja palautuu stressireaktioista. 2) Keskittymiskyky elpyy ja mieliala paranee. 3) Liikkuminen samalla teholla koetaan kevyemmäksi ulkona kuin sisällä. 4) Liikkuminen esim. kävelyharrastuksen määrä ja useus lisääntyy. 5) Potilaiden toipuminen on nopeampaa katseltaessa luontomaisemia. 6) Aistit kehittyvät. Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 8.
    Täyskäännös liiketoimintanäkökulmassa Osaoptimointi/ Arvoa luova liiketoiminta Nurkkakuntaisuus ja markkinointiosaaminen Asiakas/ Kysyntä Tuotanto/ Tarjonta Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 9.
    Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 10.
    Mistä asiakasarvo muodostuu Asiakaskokemus Erinomainen Heikko Pieni Suuri Liiketoiminta-arvo Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 11.
    Luonnosta terveyttä jahyvinvointiliiketoimintaa Aineettomien Green care luonnonvarojen verkostoitumisen kuten maiseman ja edistäminen ja hiljaisuuden tietoisuuden tuotteistaminen lisääminen luonnon palvelumuotoilun ja terveys- ja kokeilukulttuurin hyvinvointivaiku- keinoin tuksista Uusien Rakennettujen moniaistisesti ympäristöjen ja koettavien palveluiden liiketoiminta- luontoistaminen ja konseptien hyvinvoinnin etsiminen ja biodiversiteetin edistäminen edistäminen Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 12.
    Tänään näissä merkeissä Kestävälläpalvelumuotoilun työkaluilla käyttäjälähtöisiä palveluita Hiljaisuuden ja tarinoiden tuotteistaminen käyttäjälähtöisesti Lea Konttinen 31.10.2012 © Sitra
  • 13.
    Kiitos! © Sitra