Viestinnän tutkija ja Faktat nettiin -kirjan kirjoittaja Salla-Maaria Laaksosen esitys siitä, mitä organisaatioiden some-managerit ja viestijät voivat tehdä saadakseen organisaation asiantuntijat viestimään somessa.
Pidetty CMADFI 2020 -tapahtumassa.