Il documento descrive l'evoluzione e l'identità del marchio Fendi, iniziata con l'apertura della prima boutique a Roma nel 1926 e caratterizzata dall'artigianalità e dall'innovazione. La boutique di Milano presenta un layout suddiviso in stanze tematiche, ciascuna con una particolare attenzione ai dettagli e ai materiali, mentre le aree Fendi nelle altre location, come Rinascente e Biffi, mostrano una perdita di identità e valore del marchio a causa di una massificazione del prodotto e incoerenze espositive.