HALKLA İLİŞKİLER PROJESİ 
SENA 
ERGUVAN 
1425.14058 
BİRİNCİ 
ÖĞRETİM
sahibinden.com, gayrimenkul, vasıta, alışveriş ürünleri ve hizmetler gibi birçok kategoride ilan ve e-ticaret 
işlemlerinin yapıldığı online bir platformdur. Üyelik ve ilan listelemek ücretsizdir. 
90’lı yılların sonlarında Türkiye'deki İnternet girişimciliği henüz gelişmeye başlarken ilanlar geleneksel medyada 
özellikle de günlük gazeteler gibi mecralarda yayınlanıyordu. Bu dönemde sahibinden.com’un kurucusu ve Aksoy 
Grup Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Taner Aksoy, 1999 yılında İnternet üzerinden satıcılara görsel unsurlar da 
içeren detaylı ilan verme olanağı sağlayan, diğer yandan alıcılar için ilanların kolay aranmasını sağlayan bir site fikrini 
oluşturdu. Sonuç olarak sahibinden.com, 2000 yılında 2.700 ilanla yayın hayatına başladı. 
Aralık 2010 itibariyle, vasıta, cep telefonu, gayrimenkul ve ayakkabı gibi birçok farklı kategoriden oluşan ilan ağında 
2.000.000 ilan bulunmaktadır. 2009 yılında Türkiye’deki 5 bölge müdürlüğü olan Ankara, İzmir, Antalya, Trabzon ve 
Adana’daki ofisleri açılmıştır. Merkezi İstanbul'da bulunmaktadır. sahibinden.com hâlen Aksoy Group bünyesindedir. 
sahibinden.com 2009 Altın Örümcek Web Ödülleri' nde “En İyi E-ticaret” ve “En İyi Seri İlan” kategorilerinde ödüle 
layık görülmüştür. 2010'da, Deloitte Fast50 sıralamasında, 5 yılda %2300'lük büyümesiyle Türkiye'nin en hızlı 
büyüyen 3. teknoloji şirketi olarak gösterilmiştir.[kaynak belirtilmeli] Ipsos KMG tarafından yapılan 2010 yılının Dijital 
Lovemarkları Araştırması'na göre sahibinden.com, Türkiye'de en çok sevilen otomotiv sitesi, en çok sevilen emlak 
sitesi, ve en çok sevilen ikinci el ürün sitesi olarak belirlendi. 2009 yılında Türkiye'de BRNDTRX tarafından yapılan bir 
araştırmaya göre sahibinden.com, en çok beğenilen gayrimenkul sitesi, en çok güven uyandıran gayrimenkul sitesi 
ve ilk akla gelen gayrimenkul sitesidir.[kaynak belirtilmeli] Crenvo araştırmasına göre ise, 2009 yılında Türkiye'de, 
kullanıcıların %52’si seri ilanlar sitesi olarak sahibinden.com’u tercih ettiğini belirtti. sahibinden.com 2009 yılında 
“En İyi e-Ticaret Sitesi" ve "En İyi Seri İlan Sitesi" seçilerek Altın Örümcek ödüllerini de kazandı.
2010 yılı itibariyle 10’uncu yaşını kutlayan sahibinden.com, 2000 
yılında 2.700 ilanla çıkmış. Bugün ise 2 milyondan fazla aktif ilanı 
bulunuyor. Her gün 40 binden fazla yeni ilanın verildiği 
sahibinden.com, bir yıllık sürede toplamda 12 milyon ilan 
yayınlamış. 2010 yılına ait istatistikleri açıkladığı etkinliğinde 
2011 planlarını da anlatan sahibinden.com yetkilileri benzer 
tarzda bir ilan ve alışveriş sitesini Avrupa ülkelerinden 
bazılarında da hayata geçirmeye hazırlandıklarını ve bunun için 
çalışmaları sürdürdüklerini belirtiyor. Yani 2011’de Almanya’da 
eBay rakibi olarak piyasaya giren bir sahibinden.com görürseniz 
şaşırmayın deriz. Türkiye’de de sahibinden.com’a ek olarak yeni 
bir internet projesi için hazırlıklarını sürdürüyorlarmış.
AVRUPA’NIN İLK 5’İNDE 
Sahibinden.com, bir ilan ve alışveriş sitesi 
olarak ilginç istatistik verileri de paylaşıyor. 
Türkiye’nin en sevilen emlak, otomotiv ve 
ikinci el sitesi olan sahibinden.com, 
Türkiye’de en sık ziyaret 7’inci internet sitesi 
olarak ilk 10’da yerini almış. Facebook’ta, bir 
kullanıcı, ortalamada 11.9 dakika vakit 
geçirirken, sahibinden.com’da ortalama 
gezinme süresi 12 dakika olarak 
kaydedilmiş. Bugüne kadar toplam 623 tane 
iPad, sahibinden.com üzerinden satılmış ve 
firma, iPhone uygulamasını da ocak ayı gibi 
lanse etmeyi planlıyormuş.
DAKİKADA 2 OTOMOBİL… 
Aksoy Group Yönetim Kurulu Üyesi Mert Aksoy ilan kavramını gazete ve dergi gibi geleneksel mecralardan online 
platforma taşıdı. Aksoy, sitenin 2000’ de 2 bin 700 ilanla yayın hayatına başladığını söylüyor ve ekliyor: 
‘’Sahibinden.com’ un aktif ilan sayısı 2010’ da 2 milyonu geçti .Toplamda ise 12 milyon yeni ilan girişi yapıldı. Aynı yıl 
tekil ziyaretçi sayısı 20 milyona ulaştı. ‘’ 
Aksoy’ un verdiği istatistiklere göre sitede dakikada bir emlak kiralanıyor, bir emlak satılıyor. Siz bu yazıyı okuyana 
kadar geçen sürede ise 2 otomobil çoktan satıldı.
Pazar 
2000 yılından itibaren sahibinden.com ile birlikte 
ülkemizde seri ilan bakma alışkanlıkları değişmeye 
başladı. Önceleri gazeteden takip edilen seri ilanlar 
yoluyla ev ve otomobil bulma alışkanlığı yerini 
internet platformlarına bıraktı. Bugün sahibinden. 
com’da şu anda 1 milyondan fazla aktif emlak, 
550 bine yakın vasıta ilanı başta olmak üzere 
toplam 3 milyonu aşkın aktif ilan bulunuyor ve 
her gün yaklaşık yeni 80 bin ilan giriliyor. Bireylere 
limitler dahilinde ücretsiz olarak sunulan ilan verme 
hizmeti, ticari amaçlı ilan veren üyelere hizmet 
bedeli karşılığında sunuluyor. 
Türkiye’de internetin gelişimine paralel olarak 
özellikle son beş yılda katlanarak büyüyen e-ticaret 
alanında ise sahibinden.com yine alıcıları ve 
satıcıları buluşturan bir platform olmanın yanında 
vermiş olduğu güvenli e-ticaret hizmetiyle alıcıların 
diledikleri satıcıdan kredi kartı yoluyla alışveriş 
yapmasını sağlıyor. Bu anlamda sahibinden.com 
hem ilan hem de alışveriş alanında akla gelen ilk 
adres olmaya devam ediyor.
Marka Değerleri 
E-ticaretin öncü markalarından biri olmak büyük 
bir sorumluluk. Öncelikle alıcı ve satıcı arasında 
güven ortamını oluşturmak için çalışan sahibinden. 
com, müşteri nezdindeki değerinin, kullanıcıları ve 
ziyaretçilerinin hızlı, etkin ve memnun kalacakları 
sonuçlara ulaşmalarını sağlamasıyla doğru orantılı 
olduğuna inanıyor. 
sahibinden.com, sorumluluk bilinciyle, işine 
tutkuyla sarılarak müşterilerine hizmet etmeyi 
hedefleyen meraklı ve çalışkan 270 kişilik bir ekiple 
yeni hizmetlerle işini büyütüyor. %100 müşteri 
memnuniyetini sağlamaya yönelik yatırımlarını 
sürdürerek sektördeki yerini koruyor.
Türkiye’nin en popüler 
teknoloji sitelerinden Webrazzi’nin, internet 
dünyasının en başarılı çalışma ve girişimlerini 
belirlemek amacıyla düzenlediği “Webrazzi 
Ödülleri 2012” kapsamında sahibinden.com “En 
İyi Web Girişimi”, “En İyi Seri İlan Sitesi” ve “En İyi 
Yerli Mobil Uygulama” kategorilerinde birinci oldu.
Halkla ilişkiler projesi

Halkla ilişkiler projesi

  • 1.
    HALKLA İLİŞKİLER PROJESİ SENA ERGUVAN 1425.14058 BİRİNCİ ÖĞRETİM
  • 2.
    sahibinden.com, gayrimenkul, vasıta,alışveriş ürünleri ve hizmetler gibi birçok kategoride ilan ve e-ticaret işlemlerinin yapıldığı online bir platformdur. Üyelik ve ilan listelemek ücretsizdir. 90’lı yılların sonlarında Türkiye'deki İnternet girişimciliği henüz gelişmeye başlarken ilanlar geleneksel medyada özellikle de günlük gazeteler gibi mecralarda yayınlanıyordu. Bu dönemde sahibinden.com’un kurucusu ve Aksoy Grup Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı Taner Aksoy, 1999 yılında İnternet üzerinden satıcılara görsel unsurlar da içeren detaylı ilan verme olanağı sağlayan, diğer yandan alıcılar için ilanların kolay aranmasını sağlayan bir site fikrini oluşturdu. Sonuç olarak sahibinden.com, 2000 yılında 2.700 ilanla yayın hayatına başladı. Aralık 2010 itibariyle, vasıta, cep telefonu, gayrimenkul ve ayakkabı gibi birçok farklı kategoriden oluşan ilan ağında 2.000.000 ilan bulunmaktadır. 2009 yılında Türkiye’deki 5 bölge müdürlüğü olan Ankara, İzmir, Antalya, Trabzon ve Adana’daki ofisleri açılmıştır. Merkezi İstanbul'da bulunmaktadır. sahibinden.com hâlen Aksoy Group bünyesindedir. sahibinden.com 2009 Altın Örümcek Web Ödülleri' nde “En İyi E-ticaret” ve “En İyi Seri İlan” kategorilerinde ödüle layık görülmüştür. 2010'da, Deloitte Fast50 sıralamasında, 5 yılda %2300'lük büyümesiyle Türkiye'nin en hızlı büyüyen 3. teknoloji şirketi olarak gösterilmiştir.[kaynak belirtilmeli] Ipsos KMG tarafından yapılan 2010 yılının Dijital Lovemarkları Araştırması'na göre sahibinden.com, Türkiye'de en çok sevilen otomotiv sitesi, en çok sevilen emlak sitesi, ve en çok sevilen ikinci el ürün sitesi olarak belirlendi. 2009 yılında Türkiye'de BRNDTRX tarafından yapılan bir araştırmaya göre sahibinden.com, en çok beğenilen gayrimenkul sitesi, en çok güven uyandıran gayrimenkul sitesi ve ilk akla gelen gayrimenkul sitesidir.[kaynak belirtilmeli] Crenvo araştırmasına göre ise, 2009 yılında Türkiye'de, kullanıcıların %52’si seri ilanlar sitesi olarak sahibinden.com’u tercih ettiğini belirtti. sahibinden.com 2009 yılında “En İyi e-Ticaret Sitesi" ve "En İyi Seri İlan Sitesi" seçilerek Altın Örümcek ödüllerini de kazandı.
  • 3.
    2010 yılı itibariyle10’uncu yaşını kutlayan sahibinden.com, 2000 yılında 2.700 ilanla çıkmış. Bugün ise 2 milyondan fazla aktif ilanı bulunuyor. Her gün 40 binden fazla yeni ilanın verildiği sahibinden.com, bir yıllık sürede toplamda 12 milyon ilan yayınlamış. 2010 yılına ait istatistikleri açıkladığı etkinliğinde 2011 planlarını da anlatan sahibinden.com yetkilileri benzer tarzda bir ilan ve alışveriş sitesini Avrupa ülkelerinden bazılarında da hayata geçirmeye hazırlandıklarını ve bunun için çalışmaları sürdürdüklerini belirtiyor. Yani 2011’de Almanya’da eBay rakibi olarak piyasaya giren bir sahibinden.com görürseniz şaşırmayın deriz. Türkiye’de de sahibinden.com’a ek olarak yeni bir internet projesi için hazırlıklarını sürdürüyorlarmış.
  • 4.
    AVRUPA’NIN İLK 5’İNDE Sahibinden.com, bir ilan ve alışveriş sitesi olarak ilginç istatistik verileri de paylaşıyor. Türkiye’nin en sevilen emlak, otomotiv ve ikinci el sitesi olan sahibinden.com, Türkiye’de en sık ziyaret 7’inci internet sitesi olarak ilk 10’da yerini almış. Facebook’ta, bir kullanıcı, ortalamada 11.9 dakika vakit geçirirken, sahibinden.com’da ortalama gezinme süresi 12 dakika olarak kaydedilmiş. Bugüne kadar toplam 623 tane iPad, sahibinden.com üzerinden satılmış ve firma, iPhone uygulamasını da ocak ayı gibi lanse etmeyi planlıyormuş.
  • 5.
    DAKİKADA 2 OTOMOBİL… Aksoy Group Yönetim Kurulu Üyesi Mert Aksoy ilan kavramını gazete ve dergi gibi geleneksel mecralardan online platforma taşıdı. Aksoy, sitenin 2000’ de 2 bin 700 ilanla yayın hayatına başladığını söylüyor ve ekliyor: ‘’Sahibinden.com’ un aktif ilan sayısı 2010’ da 2 milyonu geçti .Toplamda ise 12 milyon yeni ilan girişi yapıldı. Aynı yıl tekil ziyaretçi sayısı 20 milyona ulaştı. ‘’ Aksoy’ un verdiği istatistiklere göre sitede dakikada bir emlak kiralanıyor, bir emlak satılıyor. Siz bu yazıyı okuyana kadar geçen sürede ise 2 otomobil çoktan satıldı.
  • 7.
    Pazar 2000 yılındanitibaren sahibinden.com ile birlikte ülkemizde seri ilan bakma alışkanlıkları değişmeye başladı. Önceleri gazeteden takip edilen seri ilanlar yoluyla ev ve otomobil bulma alışkanlığı yerini internet platformlarına bıraktı. Bugün sahibinden. com’da şu anda 1 milyondan fazla aktif emlak, 550 bine yakın vasıta ilanı başta olmak üzere toplam 3 milyonu aşkın aktif ilan bulunuyor ve her gün yaklaşık yeni 80 bin ilan giriliyor. Bireylere limitler dahilinde ücretsiz olarak sunulan ilan verme hizmeti, ticari amaçlı ilan veren üyelere hizmet bedeli karşılığında sunuluyor. Türkiye’de internetin gelişimine paralel olarak özellikle son beş yılda katlanarak büyüyen e-ticaret alanında ise sahibinden.com yine alıcıları ve satıcıları buluşturan bir platform olmanın yanında vermiş olduğu güvenli e-ticaret hizmetiyle alıcıların diledikleri satıcıdan kredi kartı yoluyla alışveriş yapmasını sağlıyor. Bu anlamda sahibinden.com hem ilan hem de alışveriş alanında akla gelen ilk adres olmaya devam ediyor.
  • 8.
    Marka Değerleri E-ticaretinöncü markalarından biri olmak büyük bir sorumluluk. Öncelikle alıcı ve satıcı arasında güven ortamını oluşturmak için çalışan sahibinden. com, müşteri nezdindeki değerinin, kullanıcıları ve ziyaretçilerinin hızlı, etkin ve memnun kalacakları sonuçlara ulaşmalarını sağlamasıyla doğru orantılı olduğuna inanıyor. sahibinden.com, sorumluluk bilinciyle, işine tutkuyla sarılarak müşterilerine hizmet etmeyi hedefleyen meraklı ve çalışkan 270 kişilik bir ekiple yeni hizmetlerle işini büyütüyor. %100 müşteri memnuniyetini sağlamaya yönelik yatırımlarını sürdürerek sektördeki yerini koruyor.
  • 9.
    Türkiye’nin en popüler teknoloji sitelerinden Webrazzi’nin, internet dünyasının en başarılı çalışma ve girişimlerini belirlemek amacıyla düzenlediği “Webrazzi Ödülleri 2012” kapsamında sahibinden.com “En İyi Web Girişimi”, “En İyi Seri İlan Sitesi” ve “En İyi Yerli Mobil Uygulama” kategorilerinde birinci oldu.