Henkilöstön rekrytointi ja perehdytys -iso urakka. Kela 31.10, Taina Svärd

Henkilöstön rekrytointi ja perehdytys -iso urakka. Kela 31.10, Taina Svärd

• 1.
  Henkilöstön rekrytointi ja perehdytys- iso urakka Taina Svärd Henkilöstösuunnittelupäällikkö 31.10.2016
• 2.
  Toimeentulotukeen rekrytoitu satojatyöntekijöitä • Rekrytoinnit kohderyhmittäin − Sisäinen haku Kelan henkilöstölle (helmi-maaliskuu) − Kuntahaku kuntien toimeentulotukitehtävissä työskenteleville (huhtikuu) − Avoin julkinen haku (elokuu) • Avoimet tehtävät − Etuuskäsittelijät − Palveluneuvojat (toimistot/puhelinpalvelu) − Tiimipäälliköt • Hakemukset ja valinnat − Yli 6 700 hakemusta − Yli 1 800 videohaastattelua − Noin 950 henkilökohtaista haastattelua − 525 valittua (tilanne 14.10. ) − Kunnista 190, Kelasta 170, julkisesta 1652
• 3.
  Kaikille yhdenmukainen valintaprosessi •Rekrytointeja useilla paikkakunnilla Espoo, Helsinki, Hämeenlinna, Joensuu, Jyväskylä, Järvenpää, Kajaani, Kemijärvi, Kotka, Kuopio, Lahti, Lappeenranta, Nastola, Pori, Rovaniemi, Salo, Seinäjoki, Tampere, Turku, Vantaa • Hakijat käyneet läpi samanlaisen valintaprosessin, rekrytoijat kokeneita esimiehiä − Kunnista valittujen ikäjakauma yli 50 v 21 % 40-49 v 20 % 30-39 v 31 % alle 30 v 28 % − Vanhimmat valitut 59-vuotiaita 3
• 4.
  Tuhansia tunteja perehdytystäja koulutusta • Koulutukset käynnissä, uudet työntekijät osallistuvat 14.11. jälkeen • Omat perehdytysohjelmat ja oppimispolut etuuskäsittelijöille ja palveluneuvojille • Sisältökoulutus ja järjestelmäkoulutus toteutetaan erikseen • Koulutusryhmiä yhteensä yli 90, kullakin ryhmällä 3-6 koulutustilaisuutta, kesto 2 tuntia kerrallaan • Skype-koulutukset, osallistujia ollut 1 200 • Koulutukset monimuotoisia ja vuorovaikutteisia, ryhmätyöskentelyä, videoita sekä ennakko- ja jälkitehtäviä. • Sisäisiä kouluttajia yli 50 • Lisäksi verkkokurssit, työtilat, uuden työntekijän talo –opas jne. 4
• 5.
  5