Het effect van internet op groothandels en retailers
Het effect van internet en de informatie generatie op fabrikanten, groothandels, dealers en retailers. Over de noodzaak van ketenintegratie en de macht van de consument.
2008 DeloitteEMEA 500RIGHTCLICK SOFTWARE COMPANY, JEROEN VAN DER GEESTE-business software- Aantrekkelijke webwinkels Efficiënte ketenintegratie
11.
Intelligente E-marketingRIGHTCLICKSOFTWARE COMPANY, JEROEN VAN DER GEESTMissieOntwikkelen van webwinkels waarmee onze klanten efficiënter werken, kosten besparen, nieuwe markten bereiken en conversie verhogen.
MARKETING & ORIENTATIE2009“87% van de internet gebruikers zocht in 2009 naar informatie op internet voor tot aankopen over te gaan”Bron: CBS, De digitale economie 2009
41.
MARKETING & ORIENTATIE2009“Internet is het belangrijkste oriëntatiekanaal voor de hedendaagse consument”Bron: Blauw research, Multichannel Monitor 2009
42.
MARKETING & ORIENTATIE2009“Online oriëntatie is essentieel geworden in het beslissingsproces van de moderne consument”Bron: Blauw research, Multichannel Monitor 2009
43.
MARKETING & ORIENTATIE2009“Een bedrijf dat zich niet op internet manifesteert wordt door potentiële klanten over het hoofd gezien”Bron: CBS, De digitale economie 2009
45.
MARKETING & ORIENTATIE2009“Een bedrijf dat niet met Google te vinden is, bestaat niet”Bron: Jeroen van der Geest
47.
MOBIEL INTERNET 2009“Eind2008 waren er 18,7 miljoen mobiele telefoonaansluitingen, zowel prepaid als abonnementen”Bron: CBS, De digitale economie 2009
48.
MOBIEL INTERNET 2009“30%besteedt 1 uur per dag aan mobiel internet”Bron: CBS, De digitale economie 2009
SOCIAL MEDIA“Social mediaspeelt grote rol bij online aankopen”Bron: Society for New Communications Research, Exploring the Link Between Customer Care and Brand Reputation in the Age of Social Media
56.
SOCIAL MEDIA“3/4 vande online consumenten kiest een aanbieder uit op basis van de ervaringen van anderen die ze online lezen”Bron: Society for New Communications Research, Exploring the Link Between Customer Care and Brand Reputation in the Age of Social Media
57.
SOCIAL MEDIA“81% zegtdat blogs, prijsvergelijkers en discussiefora van invloed kunnen zijn op de klantenservice”Bron: Society for New Communications Research, Exploring the Link Between Customer Care and Brand Reputation in the Age of Social Media
58.
SOCIAL MEDIA“Maar 33%gelooft dat bedrijven echt luisteren naar de stem van de consument”Bron: Society for New Communications Research, Exploring the Link Between Customer Care and Brand Reputation in the Age of Social Media
59.
SOCIAL MEDIA“Een uitzonderlijkkleine groep internet gebruikers bepaalt de algemene opinie”Bron: Society for New Communications Research, Exploring the Link Between Customer Care and Brand Reputation in the Age of Social Media
60.
SOCIAL MEDIA“Sociale encommunity sites zorgen er bij 12% van de E-shoppers voor dat ze meer kochten dan gepland”Bron: Jupiter Research, US Retail Consumer Survey