Inovasyon Resimlerle KüçüK Bir Hikaye

Inovasyon Resimlerle KüçüK Bir Hikaye

• 1.
  İnovasyon Buluşmaları 2013 18Nisan 2013 Ödeme Sistemlerinde İnovasyon Celal Cündoğlu Bankalararası Kart Merkezi @cundoglu
• 2.
  İnovasyon • merriam-webster.com – “theintroduction of something new” – “a new idea, method or device” • tdk.org.tr – “yenileşim” • Neden doğar? – Yeni gereksinimler, – Net tanımlanamayan ihtiyaçlar, – zorluklar
• 3.
  Kartın doğuşu
• 4.
  2.Dünya savaşı sonrasıAmerika’da orta sınıfın ihtiyaçları artıyor • Ortalama aile geliri – $7K-$10K, – 1947-59 arasında – %5’ten %20’ye çıkıyor • Tüketici kredisi emisyonu – 1945-60 arasında – $2.6 milyar’dan $45 milyara çıkıyor – Bireylerin eczane, manav, bakkaldaki veresiye hesapları var – “Amerika’yı tüketici kredileri kurmuştur”
• 5.
  Perakende bankacılık =mevduat • Dönemde Amerika’da bankacılık – 3, 5, 3 işi – %3’ten bireylerden topla, %5’ten toptan sat, • Saat 3’te golf sahasında ol – Bireysel kredi Tüketici Finansmanı şirketlerinin işi – Bankacılık eyalet sınırları içinde
• 6.
  Farklı bir banka:Bank of America • Kaliforniya bazlı • “küçük dostların” bankası – Göçmen çiftçiler – Depremzedeler • 1950’ler: – $60milyon değerinde buzdolabı kredi portföyü – @$200/buzdolabı: 300,000 buzdolabı – Yılda bankaya 4-5 kredi ziyareti: tatil, okula dönüş, vergi, dikiş makinası, araba, vb. – Uzun kredi süreçleri – Timeplan inovasyonu: $1000’lik bireysel kredi hattı
• 7.
  Kredi kartı işmodeli oluşuyor • Test: 1958, “the drop”, 60,000 kart, Fresno, CA – Ürün: BankAmericard – Aylık %1.5, yıllık %18 faiz, $300-$500 arası limit – Satıcı taban limiti: $25-$100 – %6 satıcı komisyonu – Kolay ödeme ve kredi aracı • 12 yılda 100 milyon kart – 1970: toplu gönderim yasaklanıyor • Kart kabul furyası
• 8.
  BankAmericard önce ulusalsonra uluslararası oluyor • 1970: National BankAmericard Inc kuruluyor – Her eyaletten bankalar BankAmericard ihraç ediyor – Tüm ülkede kabul – 4’lü iş modeli kuruluyor, takas komisyonu • Uluslararası kabul • Yeni bir isim: Visa – Her lisanda aynı manaya gelir – Aynı şekilde okunur
• 9.
  Önlenemeyen büyümenin arkasındaki teknoloji •Otorizasyon çağrı merkezi • Online otorizasyon • Elektronik mutabakatlaşma ve hesaplaşma • POS • Network teknolojisi (uluslararası) • Manyetik bant • Hologram • CVV
• 10.
  Ödeme sistemleri yenilikçilik laboratuvarıTürkiye
• 11.
  Konjonktür • Çok yüksekenflasyon • Tüketime aç toplum • Perakendecinin tüketiciye satışı: – Senet - pul – Kefil – Tahsilat – Risk • Banka rekabeti • Yaratıcılık • Uygun BT kaynağı
• 12.
  Sihirli buluş: Taksit •Zincir mağazalarda dükkan kartı • Advantage kart: ‘98 • Kredi kartlarının üzerinde taksit: ’99-’02 • Kart kullanım hacminde büyüme • ‘12: – kart hacmi/hane halkı tüketimi: %36 – Harcanan her 4 liranın 1’i taksit
• 13.
  Diğer buluşlar • Puan –Mil, konuşma süresi – Kat puan – Puandan konuşmaya, mile aktarım – Anında POS’tan, SMS ile, internette kullanım • Çip ve PIN – Avrupa’da 2.ulusal geçiş – ATM’ler arası şifre paylaşım – Tüm kanallardan şifre yönetimi • Otomatik limit arttırımı
• 14.
  e/m-ticaret büyüme & inovasyonalanı • E-ticaret son 3 yılda %44 büyüdü • Toplam kart hacminin %9’u • Bkmexpress: Dünyanın ilk ulusal dijital cüzdanı – Kart bilgisini saklamadan işlem yaptırır – Taksit yapar puan kullandırır • Gelecek: – Satış noktası yeniden tanımlanacak – Alışveriş süreci değişiyor