Dokumen ini menjelaskan tentang sejarah dan konsep internet, mulai dari pengembangannya oleh ARPA pada tahun 1969 hingga menjadi jaringan global yang digunakan oleh masyarakat umum. Juga diuraikan berbagai layanan internet seperti WWW, FTP, dan e-mail serta kegunaan intranet dalam organisasi untuk meningkatkan produktivitas dan komunikasi. Namun, terdapat kekurangan dalam penggunaan intranet seperti kebutuhan akan tenaga ahli dan potensi penyebaran informasi yang salah.