Корпоративний чат-бот
“Команда ВіЯр”
1
0
.
0
6
.
2
4
Мета проєкту
Піклуватися про кожного співробітника, надавати зручний
доступ до важливої інформації та підтримку нових колег
під час адаптації.
Зробити усю важливу інформацію про Компанію
доступною у смартфоні цілодобово.
Новини компанії
Блок для Ветеранів
Навчання
Пошук колеги
Часті питання
Бібліотека
Оформлення відпусток
Персоналізовані питання
Вакансії компанії
Ознайомчі розсилки
Проведення інвентаризації
Блок адаптації для новеньких
Щоквартальні опитування залученості
Функціонал
Кількість користувачів
ч
е
р
в
е
н
ь
2
0
2
4
л
и
п
е
н
ь
с
е
р
п
е
н
ь
в
е
р
е
с
е
н
ь
ж
о
в
т
е
н
ь
л
и
с
т
о
п
а
д
г
р
у
д
е
н
ь
с
і
ч
е
н
ь
л
ю
т
и
й
б
е
р
е
з
е
н
ь
к
в
і
т
е
н
ь
т
р
а
в
е
н
ь
ч
е
р
в
е
н
ь
2
0
2
5
л
и
п
е
н
ь
с
е
р
п
е
н
ь
0
1000
2000
3000
4000
+515
1785
2300
2622
2908
3041
3162
3307
3464 3537
3734
+322
+286
+106
+121
+145
+157
+73
+197
3901 3943 3974 3980 3989
+167
+42 +31 +6 +9
85%
від усіх працівників
компанії - є
користувачами
чат-боту
Кількість повідомлень відправлених ботом
ч
е
р
в
е
н
ь
2
0
2
4
л
и
п
е
н
ь
с
е
р
п
е
н
ь
в
е
р
е
с
е
н
ь
ж
о
в
т
е
н
ь
л
и
с
т
о
п
а
д
г
р
у
д
е
н
ь
с
і
ч
е
н
ь
л
ю
т
и
й
б
е
р
е
з
е
н
ь
к
в
і
т
е
н
ь
т
р
а
в
е
н
ь
ч
е
р
в
е
н
ь
2
0
2
5
л
и
п
е
н
ь
с
е
р
п
е
н
ь
0
50000
100000
150000
200000
90764
82126
85111
72791
96911
99796
95581
111642
90861 113592
114770
134605
122952
146123
135733
Блок Адаптації
контроль адаптації новеньких
17 питань протягом перших 30 днів роботи
2023 відповідей від працівників
Тобі вдалося
познайомитись зі своїм
наставником?
Оціни від 1 до 5
наскільки тобі
зрозумілі твої задачі?
1 ДЕНЬ 1 ДЕНЬ
Поділись з нами
своїм настроєм
😊😕☹️
5 ДЕНЬ
Чи знаєш ти до кого
звертатися у разі
виникнення питань?
14 ДЕНЬ
Чи доброзичлива
атмосфера у
колективі?
30 ДЕНЬ
Як можна було б
покращити твій
період адаптації?
30 ДЕНЬ
Питання Відповідь “✅” Відповідь “❌”
Загальна кількість
відповіших
Тобі вдалося познайомитись зі своїм наставником? 55 3 58
Тобі вдалося ознайомитися зі своїми задачами? 45 2 47
Чи є у тебе все необхідне для роботи? 108 14 122
Тобі вже вдалося познайомитися зі своєю
командою?
125 2 127
Ти знаєш де брати інформацію для виконання своїх
задач?
101 10 111
Чи знаєш ти до кого звертатися у разі виникнення
питань?
101 3 104
Чи доброзичлива атмосфера у колективі? 21 0 21
Результати адаптації
Навчання
можливість переходу на платформу
навчання
1160 відвідувань
Кадровий резерв
можливість подання заявки на
кадровий резерв
1270 заявок
Новини компанії
87 новин розміщено
6 рубрик новин
865 переглядів блоку
Пошук колеги
пошук колег: посада, філія, робочий
номер
3628 відвідувань
Блок для Ветеранів
корисні контакти для Ветеранів
посібники компанії онлайн
можливість задати своє питання
645 відвідувань блоку
Часті питання
відповіді на найчастіші питання
2328 відвідувань
Ознайомчі
розсилки
інформування одразу як синіх, так і
білих комірців
20+ розсилок зроблено
можливість обирати міста, підрозділи
для точкових розсилок
П’ятничні вікторини
розіслано 65 вікторин
фокус уваги на актуальних темах
залучення команди до формування
питань
Щомісячне
опитування
Щомісячна робота з
показниками
розрахунок
результатів по
відділах
акцент уваги на
відділах у яких
більше 4 сумних
смайлів
відправка
результатів
керівникам HR-
відділів
робота з
керівниками
Місяць
Листопад 393 142 47
Грудень 488 246 79
Січень 527 254 112
Лютий 558 260 80
Березень 574 272 118
Квітень 643 333 108
Травень 587 221 77
Червень 679 282 107
Липень 549 300 128
Серпень 672 282 109
Результати
всього
відповідей на
питання “Як
пройшов твій
місяць?”
15598
Щоквартальне
опитування
Як ти оцінюєш атмосферу у своїй команді?
Як ти оцінюєш взаємодію з іншими підрозділами?
Як ти оцінюєш взаємодію зі своїм керівником?
Я інформований про те, що відбувається у
Компанії?
ПИТАННЯ ВІД ПРАЦІВНИКІВ
Всього 817
відкритих
питань
EXIT інтерв’ю
Ми вдячні за твій внесок у результати
компанії, бажаємо тобі успіхів, втілення
всіх-всіх планів) Щиро віримо, що всі твої
дії створюють твоє найкраще майбутнє, а
якщо хочеш лишити нам свої побажання -
цей рядок для тебе)
Всього 55
залишених
коментарів
Чат бот у цифрах
2023
відповідей
про період
адаптації
16230
переглядів
Штрих-коду
71980
відповідей
на вікторини
825 583
загальна
кількість
відправлених
повідомлень
49905
натисків на
“Залишок
відпустки”
5
доопрацювань
після запуску
3989
користувачів
85%
7358
проведених
інвентаризацій
99
проведених
відпусток
через бот за
4 тижні
Корпоративний чат-бот
“Команда ВіЯр”
Прозорість і щирість у комунікації
стали основою нашого зростання та
швидкого розширення аудиторії

k25_052_project_viyar_corpmedia_2025.pdf