Il documento esplora l'uso di nuove tecnologie, come software open source e piattaforme di mappatura come Ushahidi, per migliorare la cooperazione allo sviluppo e monitorare situazioni di emergenza, come molestie e violenza. Viene menzionata l'importanza della partecipazione online e offline nella creazione di una comunità impegnata e informata. Infine, il documento evidenzia corsi e webinar per approfondire l'uso dei social media e delle strategie di fundraising nel settore non profit.