Magic for business
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Il documento esplora come applicare tecniche di persuasione, ispirate alla magia, alla comunicazione e alla gestione aziendale. Andrea Baioni presenta la magia non come inganno, ma come un insieme di strategie comunicative per influenzare positivamente comportamenti e decisioni. Si evidenziano vari aspetti della persuasione e dell'impatto emotivo nei messaggi aziendali, sottolineando l'importanza dell'esperienza memorabile e della connessione autentica con il pubblico.
Magic for business
- 1. MAGIC FOR BUSINESS Una bacchetta magica per il tuo business Rel atore:Andrea B a i o n i www.andreab a i o n i . i t abaioni@andreabaioni . i t
- 2. Chi sono 2 — Andrea Baioni ü CEO ab studio s.r.l. / Formazione Manager ü Responsabile formazione FormAction by Stileventi ü Membro European Executive Board FISM – www.fism.org ü Membro del Communication Working Group per FISM
- 3. Vorresti essere più persuasivo? 3
- 4. Obiettivi — Applicare la capacità persuasiva dei Maghi alla comunicazione aziendale — Usare gli strumenti della Magia per gestire il proprio Business 4
- 5. Vera Magia o tecniche di Persuasione 5
- 6. Cosa significa Magia — Presunta capacità di dominare le forze della natura mediante il ricorso ad arti occulte di natura malefica ( m. nera ) o benefica ( m. bianca ) ü in origine, la dottrina dei magi persiani. 6
- 7. Cosa significa Persuasione — «Qualsiasi tentativo atto a modificare atteggiamenti e comportamenti senza usare coercizione o inganno» B.J.Fogg 7
- 8. Lo sforzo più grande… — Nella storia dell’uomo nessun individuo si è impegnato più dei Maghi nel cercare di PERSUADERE il pubblico dell’IMPOSSIBILE!!! 8 ü 2700 a.C ÷ Westcar Papyrus scoperto nel 1839: Dedi (nell’alto Egitto) viene accreditato della capacità di scambiare testa a 2 oche di colore diverso
- 9. Come lo hanno fatto? — Un insieme di tecniche e metodologie che per millenni i Maghi hanno sperimentato ed utilizzato per Persuadere il Pubblico dell’Impossibile: 9 ü Fallacità della percezione ü Bisogno di credere ü Psicologia sociale ü Body Language Reading ü Facial coding ü Cold reading ü …
- 10. NON si fa! — Non sono insieme di tecniche per la truffa — Non sono strumenti per il controllo delle menti — Non sono modalità di persuasione occulta 10
- 11. La Magia e il Business 11
- 12. 12 — Spettacolo — Formazione — Public Speaking — Management I gemelli diversi
- 13. Comunicazione e Pubblicità… — Le aziende si sono affidate alla Magia attraverso: 13 ü Testimonial ü Script ü Naming ü …
- 14. Leadership e Management 10194 — Saper gestire il pubblico — Essere protagonista
- 15. Problem Solving / Ricerca e sviluppo 15
- 17. Vista più dell’udito 17
- 18. Efficacemente… — Non è sufficiente che l’utente venga raggiunto dal messaggio — E’ necessario che il messaggio: ü venga recepito POSITIVAMENTE ü rimanga impresso nella MEMORIA del destinatario ü induca il target all’AZIONE 18
- 19. — Offrire un’esperienza memorabile 19 ü Intrattenimento ü Educative ü Estetiche ü Evasione WOW Experience
- 20. Attenzione all’eccesso… — La vividezza del messaggio distoglie dall’elaborazione successiva del contenuto che il messaggio intende veicolare…. 20
- 21. Quale era il messaggio da veicolare? 21
- 22. — Le parole sono strumenti attraverso i quali: 22 ü Far riflettere ü Convincere ü Replicare ü Attivare ü Agire L’arma del linguaggio
- 23. Primacy e Recency 23
- 24. Ripetitività e Reperebilità — Formattare il contenuto in modo credibile — Ripetere il messaggio ü nella medesima sessione ü In sessioni diverse — Rendere l’informazione reperibile su più canali 24
- 25. Le parole magiche 25 — Abracadabra — Sim Sala Bim — Alakazam — Salagadula — … — Nel dialogo di business: ü Purtroppo ü Contro il mio interesse ü Guadagna o perde ü Bastano poche righe ü E’ sufficiente…
- 26. Lo Storytelling — Raccontare una storia coinvolgente ü I media sono le persone ü È necessario saper entrare in empatia con le persone ü Parlare di sé stessi, in modo autentico e trasparente 26
- 27. Il contatto oculare — NON perdere il contatto oculare ü L’occhio è lo specchio dell’anima ü Ci si guarda dritto negli occhi se ci si ama o si odia — E se gli interlocutori sono tanti? 27
- 28. — Servono € 500.000 per un ospedale in Somalia, potete donare 10 euro — Ho incontrato un architetto che ha fatto il progetto e mi ha detto che servono 53212 mattoni. Comprate un mattone o un muretto. 28 ü Soddisfa l'ego ü Visualizza ü Emoziona Ottenere una donazione
- 29. TecnicaMente 29
- 30. #1 - Reciprocità — Farsi prestare dal pubblico… 30
- 31. Fare una richiesta… — Partite sempre da una richiesta maggiore… — Ed arrivate alla vostra minor richiesta! 31
- 32. #2 - Scarsità 32 — Se manca l’aria? — Ma è pericoloso davvero?
- 33. Poco di tutto — I prodotti scarsi vengono percepiti di maggiore valore rispetto a quelli abbondanti. ü Limited edition ü Aggiornamento esclusivo ü Con scadenza temporale ü Offerta speciale valida solo per oggi… 33
- 34. Competizione… — Scarsità delle risorse e concorrenza con altri clienti 34
- 35. #3 - Autorità — Come è riuscito a convincere il mondo? 35
- 36. Apparenza — Aspetto fisico — La voce o rappresentazione del messaggio deve identificarsi con ciò che trasmette 36
- 37. A chi prestereste denaro? — Lo stereotipo a nostro vantaggio 37
- 38. Credibilità — Più CREDIBILE è la Fonte, maggiore è la PERSUASIVITA’ della comunicazione 38
- 39. Giochiamo a carte? Expertise può essere controproducente? 39
- 40. Esponete i punti deboli 40 — Se ci fosse un trucco… ü Far controllare gli oggetti
- 41. #4 – Impegno e Coerenza 41
- 42. L’ho già fatto… — Le persone ripetono con più facilità azioni che hanno fatto in passato Determinante è il sentimento di libertà: ü “sottomissione liberamente consentita” 42
- 43. #5 – Riprova sociale — La necessità di riempire il teatro… 43 ü E se non viene nessuno?
- 44. — Prendere una decisione significa: 44 ü Informarsi/Valutare ü Scegliere/Provare ü Agire/Acquistare — Applauso… Ho deciso… o no?
- 45. Così fan tutti… — Si ritengono maggiormente validi i comportamenti o le scelte che vengono effettuati da un elevato numero di persone ü Quando sulla Home di Facebook dieci amici sono diventati fan di una Pagina, probabilmente diventerai fan anche tu. 45
- 46. #6 - Simpatia 46 — Sbagliare rende simpatici? ü Crea feeling ü Accorcia le distanze ü Fa sembrare il mago più simile al pubblico
- 47. Somiglianza — Interessi simili — Stesso numero di figli — Hobbies — Nome o cognome assonante — Data di nascita 47
- 48. Anche le immagini… 48 — Lancio di Kindle Amazon ü uomo log -> mano uomo ü donna log -> mano femminile
- 49. Mi ha invitato… — Se è salito lui sul palco… — Così nascono i Flash Mob… 49
- 50. Il segreto?!? 50 — Non tutto è come sembra ü Differenza fra percezione e realtà ÷ Il focus ÷ La misdirection
- 51. Domande e Risposte 51
- 52. • LA RETE TI PORTA IN RETE – 8 GIUGNO 2012 [email protected] 52 Grazie!!! http://it.linkedin.com/in/abaioni @abaioni facebook.com/abaioni www.andreabaioni.it