Dokumen ini membahas komunikasi massa sebagai bentuk komunikasi yang ditujukan kepada khalayak luas melalui media, dengan karakteristik khusus seperti anonimitas dan heterogenitas audiens. Diterangkan berbagai model proses komunikasi massa dan fungsi-fungsinya, termasuk pengawasan dan hiburan. Kesimpulannya, komunikasi massa harus memenuhi berbagai kriteria dan karakteristik untuk mencapai efektivitas dalam menyampaikan pesan secara bersamaan kepada banyak orang.