نظم المعلومات الإدارية (MIS) Management Information systems
- 1. المعلومات نظم ( اإلدارية MIS ) Management Information systems
- 2. المادة مفردات الفعلية الساعات االسابيع عدد التفصيلية المواضيع المقرر موضوعات / وحدات الرقم 6 2 .1 المعلومات . .2 النظام . .3 االتصال . .4 المعلومات نظام . لنظم األساسية المفاهيم المعلومات . 1 6 2 .1 ." اإلدارية المعلومات نظم .2 المحاسبي المعلومات نظم المعلومات أنظمة أشكال . 2 6 2 .1 القرار مساندة نظم .2 ." الخبيرة النظم المعلومات أنظمة أشكال . 3 3 1 .1 المعلومات نظم و عمليات دعم اإلدارة ووظائف ." دعم في المعلومات نظم دور المؤسسات ووظائف عمليات . 4 3 1 النصفي االمتحان 5 3 1 .1 االتصال عملية في المعلومات نظم دور المؤسسات وخارج داخل والتنسيق . دعم في المعلومات نظم دور المؤسسات ووظائف عمليات . 6 6 2 .1 ال اآلثار ألستخدم واإلدارية تنظيمية نظم المؤسسات في سبة المحو المعلومات .2 و المعلومات نظم ال المؤسس إصالح ." ي في المعلومات نظم دور ووظائف عمليات دعم المؤسسات . 7 3 1 - البرمجية المكونات – المادية المكونات واللغات والتطبيقات البرمجيات من نماذج اختيارها وطريقة البيانات وقواعد البرمجية المعلومات نظم موارد 8 3 1 الحديثة للبيئات - الدولية لمعايير واإلقليمية - معمارية تخطيط أسلوب المعلومات نظام حيات دورة - . المعلومات المعلومات نظم بيئات حياتها ودورة 9 3 1 مراحل – مكوناتها - مفهومها الخ.... انشائها اإللكترونية اإلدارة 10 3 1 . الخ............... أنواعها – مفهومها الرقمية المؤسسات 11
- 3. تقييم طريقة المادة : والمشاركة الحضور درجة خالل والتميز والمشاركة الحضور ( 14 ) محاضرة 10 : المادة في البحوث درجة عن يقل ال منهجي علمي بحث ( 10 صفحات السمنر وإلقاء ) 15 : النصفي االمتحان المحاضرة في المادة في امتحان ( 8 ) 10 : العمل وأوراق التقارير ) كتاب في قراءة بطاقة ( 5 : النهائي االمتحان درجة من المدروسة المادة في امتحان ( ) المقرر الكتاب 60 المادة في النهائية الدرجات مجموع 100 المقرر الكتاب : 1 . اإلدارية المعلومات نظم ، الشريف نعمان عبده د جامعة مطبوعات ، صنعاء ، صنعاء ، 2013 .م 2 ،األردن ، االدارية المعلومات نظم ،قنديلجي ابراهيم عامر 2008 م
- 4. ) األولى المحاضرة ) – النظام المعلومات : المعلومات األول الفرع Information - – ( أنواعها مفهومها والمعلومات البيانات مصادر - جمعها طرق - المعلومات خصائص - المعلومات اقتصاد ) :ًأوال مفهوم -: المعلومات " هي ت بيانات مت معالجتها معلومات إلى وتحويلها المعرفة لزيادة ، وترشيد عملية المجاالت مختلف في القرارات اتخاذ " . :ثانيا المعلومات أنواع : لh كش 1 يوضح والمعلومات 0 تالبيانا جمع مراحل . • التصنيف -:األول رسمي معلومات إلى المعلومات تصنيف ة غير ومعلومات رسمي -: ة • : كاف وهي الرسمية المعلومات ة المؤسسة مهام في تؤثر التي المعلومات : والميزانية والقانونية الحكومية التشريعات مثل و الداخلية التنظيمية اللوائح للمؤسسة ، وكاف ة عل المؤسسة تستخدمها التي المستندات ى مستو ى اإلدارات واألقسام ، وكاف ة .بالعمل المتعلقة اليومية والتقارير المتخذة القرارات • غير المعلومات ا : كاف وهي لرسمية ة للخبراء واآلراء الدراسات ، وكذا فاعل بصوره تساعد التي الخارجية المعلومات على ة مهام إنجاز و وظائف أهدافها تحقيق على وتساعد ،المؤسسة ، بعض في تستخدم وقد الحاالت أساسي كوسيلة ة حال في ة الرسمية المعلومات غياب . بين الفرق والمعلومات البيانات بين الفرق
- 5. ΪΟ ϝϭ ( 2 .Ε Ύ ό Ε ΎΎ Β Α ή ο ϣ ϮϠ Ϥ ϟ ϭ ϧϴ ϟ Ϧ ϴ ϕ ϔ ϟ Ϯ ϳ ) ϡ Ε Ύ Ύ Β ϧϴ ϟ Ε Ύ ό ϣ ϮϠ Ϥ ϟ 1 - ϋΔ μ ί ή Ε έΎ η Δ ϋ Π Ϧ Ϡ ϔ Ϩ Ϥ ϟ Ϯϣ ϟ ϭ Ϲ Ϧ ϣ ϮϤ ϣ Δ ψΣ Ε Ύ ϋ ϋΔ Π Η Ύ Ύπ όΑ ϼ Ϥ ϟ ϴ Ϡ Ϥ Ϧ Ϩ ϟ ϭ Ϭ .Γ Ϊ Ύ θ ϫ Ϥ ϟ ϭ Δ τ Β Η ή Ε Ύ Ύ Β Α Ε Ύ ό Δ ϋ Π Ϥ ϟ ϧϴ ϟ Ϧ ϴ ϗ ϼ ϟ ϮϤ ϣ - Ώ .Ε Ύ Ύ Β θΗ ϋΞ Η Ύ ξ όΒΎ π όΑ ϧϴ ϟ Ϟϴ ϐ Ϧ Ϩ ϟ ϭ ϟ Ϭ 2 - .Ε Ύ ό ψ Ύ ΨΓ Ω Ύ Μ Η ϣ ϮϠ Ϥ ϟ Ϣ Ϩ ϟ ϡ ϟ Ϥ ϟ Ϟ Ϥ ΪΨ Θ γ Δ Τ Ύ λ Ε ΎΎ Α Μ Η ϡ Ϻ ϟ ϟ ϧϴ Ϟ Ϥ - ˬ Ύ Θ Ύ Α Ϫ ϓ ϲ ϟ ϟ ϭ ϱ .Ε Ύ ό Ύ ψ Ύ Ν ήΨ Μ Η ϣ ϮϠ Ϥ ϟ ϡ Ϩ ϟ ϲ Ϭ Ϩ ϟ Ϥ ϟ Ϟ Ϥ 3 - ·Ε ΎΎ Β Ω Ά Η έ ήπ β ϰϟ ϧϴ ϟ ϱ ϥ ϱ ϭ ϟ Ϧ ϣ ϴ ϟ . ό Ε Ϋ Γ Ϊ Ε Ύ ό ϰϨ ϣ ϴ ϔ ϣ ϣ ϮϠ ϣ . ό Ε Ϋ Ε ΎΎ Α Θ Η ϰϨ ϣ ϧ ϴ Ϧ ϣϥϮϜ - 4 - θϋ θΑ Ε ΎΎ Β ϊ Π Η ήσΔ Ύ Α ϊ Π Η ϲ Ϯ ϞϜ ϧϴ ϟ ϴ Ϥ ϕ ϓ Ϝ Ϥ .Δ ό Γ ή Ύ χ ϋ Ϩ ϴϣ ϫ Ϧ έ Ύ η·Γ Ϊϋ ή ψΗ ϝ Ϝ ϲ ϓ Ϭ Ή Ύ Δ ψ Δ δ ˬ Ϭ Ϩ ϣ Ϥ Ϩ ϣ ϴϳ .Δ Ύ Β γή ΪΠ ϴ ϧϴ ϟ ϡ Ϯ ϟ ϝϭ ϟ η ϞϜ ( 2 ) Ε Ύ ό Ε ΎΎ Β Α Δ ό ο ϣ ϮϠ Ϥ ϟ ϭ ϧϴ ϟ Ϧ ϴ ϗ ϼ ϟ Ϯ ϳ . α ϊ Ο ή Ϊ δ Ω Τ Ϊ Τ ϣ ˬ ϴϟ ϮϤ ϣ Ϥ ϣ /έΪμ Ϥ ϟ Α ϖ λ ˰ ˬ 158 . Ι ΪΣ Events Δ ψ Σϼϣ Remarks ΕΎ ϋ ϭ ϗ ϼ · Ε έΎ η Signals ΕΎ Ύ Β θΗ ϧϴ ϟ Ϟ ϴ ϐ Process Π δΗ Ϟ ϴ Record ΕΎ Ύ Α ϧϴ Data Δ ΑΒΕΎΎ Α Ϯ ϣ ϧϴ Tabulated Date Ε έ ή ά Ψ Θ ΕΎ ΒτΘ ϣ Ϙ ϟ ϣ Ϡ ϣ Decision manner ΕΎ ό ϣ ϮϠ Ϥ ϟ Informati on Ε έ ή Ϙ ϟ Ϋ Ύ Ψ Η · Decision Making
- 6. التصنيف : وجهة من المعلومات تصنيف الثاني اإلدارة نظر 1 - :المحاسبية المعلومات المؤسسة داخل الموجودة المصادر من مصدر وهي ، تت بما نشاطاتها وتعكس ض من ه مختلفة مالية تقارير من ، وحسابات مالية وقوائم ختامية ، ال النتائج وتبرز تفصيلية وهي إ جمالي ة . 2 - :اإلدارية المعلومات القرار لمتخذ الالزمة المعلومات وهي ، عل تكون وقد ى و ،تقارير شكل :الثالث التصنيف اإلداري المعلومات تصنف ة اتخاذ مستويات حسب القرارات . : - ،طويلة زمنية بفترة المتعلقة المعلومات وهي اإلستراتيجية المعلومات أ عل وتعمل ى بالتنبؤ تتعلق معلومات الرئيسية المؤسسة أهداف تحقيق .بالمستقبل : - ب المتعلقة المعلومات وهي الوظيفية المعلومات ب إدارة والوظائف المهام . نسبيا قصيرة فتره وتغطي بالمؤسسة الخاصة : - كاف وهي التنفيذية المعلومات ج ة العمليات بتشغيل المتعلقة المعلومات . للمؤسسة اليومية والمهام (شكل 3 اإلدارة المستويات حسب اإلدارية المعلومات أنواع يوضح )
- 7. العلياء اإلدارة الوظيفية اإلدارة التنفيذية اإلدارة االستراتيجية المعلومات الوظيفية المعلومات التنفيذية المعلومات (شكل 3 المستويات حسب اإلدارية المعلومات أنواع يوضح ) اإلدارة .
- 8. : ًثالثا والمعلومات البيانات مصادر الى المعلومات مصادر تقسم : 1 - :الداخلية المصادر المؤسسة نشاط تخدم التي المعلومات وهي , :بواسطة الداخلية البيئة من المؤسسة عليها وتحصل - اإلدارة تقارير . - المستخدمون ( المختلفة اإلدارية المستويات في المؤسسة في العاملين .) - ودعم مطورون . - المنظومة وثائق . 2 - : المؤسسة نشاطات تخدم التي المعلومات وهي الخارجية المصادر ، الخارجية البيئة من المؤسسة عليها وتحصل :التالي وتشمل - -أ . والعمالء الموردون -ب . الحكومية المطبوعات -ج . المتخصصة النشرات -د . االقتصادية المؤشرات 1 - : وهذه البحوث ومراكز العلمية والهيئات المنشورات من تجمع التي والمعلومات البيانات الوثائقية المصادر : نوعين المصادر - - : كاف وهي األولية المصادر ة ال ذات الجهات من تجمع التي والمعلومات البيانات إ ختصاص ( ،العلمية الدوريات و واإلحصائيات المطبوعات ، والتشريعات والقوانين .) - :الثانوية المصادر ( المجال في المتخصصة غير المؤسسات h لقب من المنشورة اإلحصائية والمنشورات الكتب نفسه . 2 - : وه الميداني المصدر على للحصول المصادر أهم من و م من البيانات األساسي نبعها الحصول يتعذر عندما خاصة التاريخي مصدرها من عليها ، ودقتها وضوحها عدم أو ، الشخصية المقابلة h قطر بعدة وتجمع ، التجربة ، التسجيل ، .االتصال وسائل واستخدام الحية المشاهدة 3 - : وهي البيانات قواعد وبنوك المعلومات شبكات مصدر عل الحصول ى الشبكات من والمعلومات البيانات ال ذات العالمية المعلوماتية إ المجال في ختصاص نفسه . المعلومات بنوك من أو 4 - ) ( : مجانا الكتب علي للحصول غونتنبرغ مشروع مثل اإلنترنت ك للمعلومات إلهامه المصادر أحد . شكل والمعلومات البيانات مصادر 4
- 9. المؤسسة خارج من معلومات عمالء /موردون حكومية مطبوعات متخصصة نشرات اقتصادية مؤشرات األداء تقارير مستخدمون ودعم مطورون الم وثائق نظ و م ة المؤسسة داخل من معلومات المعلومات مصادر ( شكل 4 :المؤسسات في والمعلومات البيانات مصادر يوضح )
- 10. ًرابعا : البيانات جمع طرق 1 - :الشامل الحصر البيانات مصادر إلى ًميدانيا بالنزول البيانات ع0 مج مثل ( السكاني التعداد ) مزايا ه : البيانات في الدقة . : وعيوبها العالية تكلفتها ، طو - الفترة ل متخصص كادر ًا .كبيرة وبأعداد 2 - :العينة باستخدام الجمع اختيار خالل من تتم التي العملية وهي له0 ثمم عينه عشوائية بصوره الدراسة لمجتمع . مزاياها : س هلة ، سرعتها - التكاليف قلة ، - بسيطة زمنية فتره . عيوبها : غير ائج0 تالن تكون قد ال للمجتمع العينة تمثيل لعدم دقيقه - بعض شذوذ الحاالت الوسائل من وغيرها واالستبيان المقابلة وسائل وتستخدم ، . 3 - : مستو تحدد وثائق عن عبارة وهي التقارير ى ال0 مأع في اإلنجاز المؤسسة ، المستويات من وترفع اإلدارية ألدار إلي الوسطي ة .العليا 4 - : البيانات وتجمع السجالت فحص الوسيلة هذه في خالل من دراسة ( المراسالت ،التقارير ،الملفات القرارات ،العمل سجالت ) وغيرها نتائج تحدد بمعلومات والخروج المؤسسة تستخدمها التي السجالت من القرارات متخذ لتخدم المؤسسة في العمل
- 11. :ًخامسا المعلومات خصائص هي يجب التي األساسية السمات من مجموعه أ ب المعلومات في تتوفر ن إ عتبارها ا ل لب ن األساسي ة ة والرشيد الناجح اإلداري القرار لبناء : مثل . - التوقيت - الدقة 18 . % . - الموضوعية - التأكد 14 .% . - الوضوح وخاصية المالئمة - الترتيب 14 . % . - التكامل - الكمال 18 .% . - الشمول - الثقة 36 . % . - الدقة وذلك ،كبير وبفارق أهمهما كانتا والتوقيت الدقة خاصيتي أن إلى وتوصل اتخاذ أسبقية في تنافسية ميزة خلق في لدورهما وتصنيفها حصرها حيث نظر حسب الخصائص الباحث قسم ة خالل من المعلومات لهذه اإلداريين مال ئ واالعتمادي متها ة : كالتالي عليها - : : المالئمة أوال - ال الخصائص من خاصية وهي م همة ، في تتوفر أن البد والتي ومد اتخاذه المراد للقرار مناسبتها حيث من المعلومات ى . صالحيتها : : بمستو تتعلق الخاصية وهذه االعتمادية ثانيا ى وال الثقة إ طمئنان ل هذه منه النهائي المستفيد قبل من المعلومات . ا هذ وتتحقق ه سمات عدة خالل من الخاصيتين . التالي الشكل وفق شكل 5 المعلومات خصائص يوضح .
- 12. ( شكل 5 المعلومات خصائص يوضح ) . قابلة للمراجعة إ القتصادية التماثل الحياد التوقيت اإليجاز الصالح ي ة الوضوح الدقة التكرار المالئمة االعتمادية و المعلومات خصائص Information Attribute
- 13. :ًسادسا المعلومات اقتصاد -: يهتم والثاني المعلومات بتكلفه يتعلق األول شقين المعلومات اقتصاد يتضمن المعلومات بقيمه . : ًأوال : المعلومات تكاليف - كاف وهي ة في المؤسسات تتحملها التي التكاليف عل الحصول سبيل ى المعلومات ، :التالي في حصرها ويمكن - 1 - : كاف وهي الجدوى دراسة تكاليف ة المؤسسة تتحملها التي التكاليف ، بهدف ومزاياه المعلومات نظام إدخال دراسة ، يتعلق ما كل تكاليف دراسة كذلك و .النظام بهذا 2 - ال : كاف وهي الرأسمالية تكاليف ة ،المعدات ،بالتجهيزات الخاصة التكاليف وهي والشبكات المباني،البرامج ، عل توزع ى فتر من أكثر ة محاسب . ة 3 - :إيراديه تكاليف وهي كاف ة واحدة محاسبية بفترة المتعلقة التكاليف ، مثل والصيانة واألجور والمرتبات ومعالجتها البيانات على الحصول تكاليف ، والمواد . المحاسبية الفترة لنفس المستخدمة : ًثانيا : المعلومات قيمه - لكل إن شئ قيم ،ة وقيم ة المنفعة هي المعلومات المعلومات هذه لمستخدم المتحققة مختلف في القرارات ترشيد في ودورها ،القرارات اتخاذ ظروف القرارات نظرية وحسب حاالت ثالث هناك ) ( ظروف :القرار التخاذ 1 - : لد يكون التي التأكد ظروف ى .المشكلة حول كاملة معلومات القرار متخذ 2 - : ل معرفة هناك تكون قد المخاطرة ظروف إ وجود بسبب النتائج حدوث حتمال لد المعلومات بعض ى القرار متخذ . 3 - : نتائج أي لحدوث احتماالت توجد ال عندما التأكد عدم ظروف ، وجود وعدم لد معلومات ى القرار متخذ
- 14. ( έ η Ϣ ϗ ϞϜ 6 ) Ε Ύ ό ά ϣ ϮϠ Ϥ ϟ ϩ Ϭ ϟ)Δ ό ϔ Ϩ Ϥ ( ΪΨ Θ γ Δ Ε Ύ ό Ύ Η Α Ε Ύ ϗ ϼ όϟ Ϥ ϭ ϣ Ϯ Ϡ Ϥ ϒ ϜϦ Δ τ Ϙ ϧ ί Θ ϟ ϥ Ϯ Α Ϧ ϴ Ε Ύ ό Δ Θ Δ ό ϣ ϮϠ Ϥ Ϡ ϟ ϔ Ϡ Ϝ ϟ ϭ ϔ Ϩ Ϥ ϟ . /έΪμ Ϥ ϟ α ϊ Ο ή έΪ Σ Ύ ό ϣ ˬ ϴϲ Ϥ Ϭ ϓ ϲ ϟ ϣ Α ϖ λ ˰ ˬ 27 . ΔΩ Σ Δ ό ϳ ϟ ϔ ϧ ϣ ϟ ΕΎ ό Δ Η ϣ ϭ Ϡ ϣ ϟ ϔ Ϡ ϛ Δ όϔ ϧ ϣ ΕΎ ό ϣ ϭ Ϡ ϣ ϟ Δ Δ Η ϳϠ ϛ ϟ ϔ Ϡ ϛϟ ،فأن مستمرة بصوره الستخدامها نتيجة أكبر منفعة ذات المعلومات كانت فكلما أزداد كلما اقل تكون والتي ،اإلدارة قبل من المنفقة التكاليف يبرر ذلك ت قيمة ،للمعلومات االستخدام أن كما إ البيانات معالجة في العالية التكنولوجيات ستخدام بدال ً اليدوي النظام استخدام من ز ، فاعل بصوره و اد ة ،المعلومات قيمه من تكلفتها وخفض ، بكمي ذلك يتعلق كما ة معالجتها تتم التي البيانات ، كانت فكلما النظام في المعالجة البيانات كمية أ كبر ، فإذ ،المعلومات لهذه الكلفة قلت كلما النقطة تجاوزت أي الحدية منفعتها عن للمعلومات الحدية التكلفة زادت ( ) فأن أ المعالجة ونوع ،سلبية تكون منها المنفعة تؤثر البيانات ع ل ى إن حيث التكاليف كلفه أعال تكون اليدوية المعالجة . و الحدية المنفعة : هي نتيجة المستهلك عليه يحصل الذي اإلضافي اإلشباع مقدار .السلعة من إضافية وحدة استهالك إضافية واحدة وحدة استهالك نتيجة الكلية المنفعة في التغير عن عبارة أنها أي .السلعة من
- 15. η ϞϜ έ Ϣ ϗ ( 7 .Ύ Ο Θ έ ΩΔ Θ Δ Π Ύ ό ΕΎ Ύ Β Α Δ ό Β ϴϮϟ ϮϨ Ϝϟ ϭ ϭ ϔ Ϡ Ϝϟ ϭ ϟ Ϥ ϟ ϧϴ ϟ Ϧϴ ϗ ϼ ϟ Ϧϴ ϳ ) ΐ θΧ Ϊ όγΪ Τ ϴ Ϥ ϣ/έΪμ Ϥ ϟ Γ ,Ϊ ϊ Α Ύ τ ϴ ϟ Ϯϟ ϣ ,Γ ή Ύ μ Θ ΤΘ Ύ ΕΎ ό ψ ϫϢ Ϥ ϭ ϞϠ Ϣ ϫ ϔ Ϥ ϣ ϮϠϤ Ϣ ϧ " 1992 ˰ λ ˬ 139 Ϋ Ϛϟ ϭ )α Ω ϡ (ϊ τ Δ Μ Θ Ύ Θ ξ Ψ ΘΔ Ύ ό Δ Β δ φΣ Α Ύ δ θ ϝ ϼ Χ Ϧ Ϥ ϓ ϲ ϓ Ϡ ϤϤ ϭ ϒ Ϝϲ ϓ ϔ Ϡ Ϩ ϳ ϖ ϞϜ Ϧ Ϥ ϓ Δ Ϊ Δ Π Ύ ό ΪΨ Θ γ ΪΑ ΕΎ ό Δ ήΘ Δ Π Ύ ό ΪΨ Θ γ Δ Π Θ ϳϭ ϴ ϟ ϟ Ϥ ϟ ϡ Ϧ ϣ˱ ϻ ϣ ϮϠϤ Ϡ ϟ ϴ ϧ ϭ Ϝ ϟ Ϲ ϟ Ϥ ϟ ϡ ϻ ϴ ϧ ˬ Γ Ω ΎΰΑ Η Δ Θ Ύ ϳ ϞϘ ϔ Ϡ Ϝϟ ϥ Ϥ ϛ ήψ Ύ ψ ΎΘ ΠΎ ό Θ Θ ΕΎΎ Β Π Σ ϧ ϡ Ϩ ϟ ϲ ϓ Ϭ ϟ ϣ Ϣϳϲ ϟ ϧϴ ϟ Ϣ .Ύ ϋΔ Θ ϊ ί Θ Ϭ ϴ Ϡ ϔ Ϡ Ϝϟ ϳ Ϯ ϟ ΕΎ ό Δ Ϊ Δ Π Ύ ό ϣ ϮϠ Ϥ Ϡ ϟ ϳϭ ϴ ϟ ϟ Ϥ ϟ ΕΎ ό Δ ή Θ Δ Π Ύ ό ϣ ϮϠ Ϥ Ϡ ϟ ϴ ϧ ϭ Ϝ ϟ Ϲ ϟ Ϥ ϟ ΕΎ Ύ Β Π Σ ϧϴ ϟ Ϣ Δ Θ ϟ ϔ Ϡ Ϝ Ω α ϡ
- 16. :الثاني الفرع النظام System - – ( مكوناتة مفهومها النظام مكونات - النظام حدود - النظام أنواع - المؤسس ة كنظام ) :ًأوال مفهوم -: • ود مكال عرفه ( McLeod ) بأنه العناصر مجموعة عن عبارة ، التي األجزاء أو معين هدف لتحقيق مشترك بغرض تتكامل . • و يمكن ب الخروج تعريف ل " طبيعة ذو ،متماسك كيان انه على لنظام الداخلية بيئتها في تتفاعل مترابطة عناصر مجموعة من يتكون ،ديناميكية الكيان لهذا الرئيسي الموجة يعتبر الذي الهدف لتحقيق، الخارجية البيئة مع . و التالي نستخلص التعاريف هذه خالل من : • أن . دائم تطور وفي ديناميكية طبيعة ذو النظام • أن . البعض بعضها مع مترابطة عناصر مجموعه من يتكون النظام • أن لهذ ا هدف النظام ًا مشترك ًا . تفاعلها خالل من العناصر تحققه • أن . بها ويتأثر ويؤثر الخارجية البيئة مع يتفاعل النظام • أن . الهدف لتحقيق بتكامل األجزاء نشاطات يوجه الذي هو المشترك الهدف
- 17. : ًثانيا : النظام مكونات -:التأليه المكونات من النظام يتكون • : كاف وهي المدخالت ة تحويلها ويتم النظام إلى تدخل التي العناصر . • : إل المدخالت هذه تحويل خاللها من يتم التي العملية وهي المعالجة ى نهائية مخرجات ، وفقا ً • . المطلوبة والمعايير للهدف • : كاف وهي المخرجات ة النهائية المنتجات ، التي ي . المحيط إلى يقدمها و النظام نتجها • : عل يعمل الذي النظام من الجزء ذلك وهي العكسية التغذية ى النظام ضبط . • ( رقم شكل 1 ) األساسية المكونات ل .لنظام وحدوده النظام مقومات 1 - : مجموع عن عبارة المتغيرات وهذه المتغيرات ة كمي البيانات من ة ورموز وصفيه أو ، تدخل عل النظام ى مد شكل خ الت ، العمليات بعض عليها وتجري ، معلومات شكل على وترسل ، ،والوسائل المعدات كافة وكذا في المتغيرات هذه حصر ويمكن )( : - . - اإلدخال متغيرات أ - أجهز أو مجهولة متغيرات ب ة .التحويل . - اإلخراج متغيرات ج 2 - : حرك أثناء النظام عناصر بين التكامل إن القنوات ة إل يتحقق ال التفاعل ا مجموعة خالل من القنوات من ، كما أ العملية العناصر بين التنسيق هو ،للنظام الداخلي الضبط شروط من ن المحيطة والبيئة العملية العناصر بين التفاعل التالي الشكل ويوضح للنظام . ( رقم شكل 2 . ) النظام عناصر بين القنوات يوضح
- 18. έ η Ϣ ϗ ϞϜ 1 Δ γΎ γ ΕΎ ϴ Ϸ ϧϮϜϤ ϟ ϝ . Ύ ψ ϡ Ϩ ϟ ι Σέ ήΑ · ί Ύ ΎήΑ έ Ϊ Τ ˬϮ Ϣ ϴ ϫ ϱ ˬϥ ϫ Ϯϧ Ϥ ϣ/έΪμ Ϥ ϟ 19 . ήΧ ψ ϯ ϷϢ Ϩ ϟ Ε έΎ η· ΤΘ Ϣ Ϝ ϟ Δ Α Ύ ϗ ήϟ ΕΎ Ο ήΨ ϣ Δ ΠΎ ό ϟ ϣ Ε ΧΪ ϼ ϣ Δ άΗ ϳ ϐ Δδ ϋ ϴϜ )Δ Ό Β ϴ ϟ( Ο έΎ ΨςϴΤϤ ϟ ϲ Ϥ Ε έΎ η· Ύ ψΩ ϭ ΪΣ Ϩ ϭ Δ ΧΪ Δ Ό Β ϟ ϴ Ϡϟϴ ϟ
- 19. ( έ η Ϣ ϗ ϞϜ 2 . Ύ ψ ήλ Ύϋ Α Ε ο ϡ Ϩ ϟ Ϩ Ϧϴ ϮϨ Ϙ ϟϮ ϳ ) 1 - Ύ Ϩ Ϙ ϟ Γ ( S1 Ύ ψ ήλ Ύϋ Α ς Α ήΗ Θ ϡ Ϩ ϟ Ϩ Ϧϴ ϲ ϟ ϲ ϫϭ ) . 2 - (Γ Ύ Ϩ Ϙ ϟ S2 ΏΔ μ Θ Ψ Γ Ύ Ϥ ϟ Ϩ Ϙ ϟ ϲ ϫϭ ) · Ύ ψ ήλ ΎόΔ Βή Δ όΑ Ύ Θ δ Θ Ύ ψ έ ήϘ Θ γ ϡ Ϩ ϟ Ϩϟ ϗ Ϥ ϟ ϭ Ϥ ϟ ϭ ϖϴ Ϩϟ ϭ ϡ Ϩ ϟ Ϙ ˬ Ϧϣ ΎόΔ τ δ ϴ Ϡϟ Ϡϟ ˬ .Γ ή Θ δ Γ έ μ Α ΕΎ ό Ύ ΗΔ όδ Δ Ύ ϋ Ϥ ϣ Ϯ ϣ ϮϠϤ ϟ Ϭ ϴ ϓ ϥϮϜ ϭ ϟ ϴ ϟ ϲ ϫϭ 3 - (Γ Ύ Ϩ Ϙ ϟ S3 Δ ότ ΘΓ έ μ Α Γ Ύ ά ΕΎ ό Ύ ψ Δ όΟ ή Δ Ύ μ Α Δ μ Θ Ψ Γ Ύ Ϙ ϣ Ϯ Ϩ Ϙ ϟ ϩ ϫϲ ϓ ϣ ϮϠϤ ϟ ϭ ϡ Ϩ ϟ ϣϭ ϧϴ Ϥ ϟ Ϩ Ϙ ϟ ϲ ϫϭ ) .Δ Ο Ύ Τ ΐ δΣ ϟ ς Τ ϴϤ ϟ ς Τ ϴϤ ϟ ς Τ ϴϤ ϟ S2 Ύ όΔ τ δ ϴ Ϡ ϟ Ϡϟ Γ έ Ω Ϲ Γ ΪΣϭ ϭ Γ έ ΩΓ ΪΣϭ Ϲ ϭ Γ έ ΩΓ ΪΣϭ Ϲ ϭ ΕΎ ό ϴ Ϡ Ϥϟ ΕΎ ό ϴ Ϡ Ϥϟ ΕΎ ό ϴ Ϡ Ϥϟ S1 S3 Δ Λ Λ Γ Ύ ϼ Ϩ ϗ Γ Ύ Ϩ ϗ 2 s
- 20. :ثانيا النظام حدود -: ( جيمسون أعتبر Jameson Hicks Jr ) . وأخر نظام بين تفصل التي المناطق أنها ؛ وبين بينها التفاعل درجة من أكبر النظام عناصر بين التفاعل درجة تكون بحيث أخر نظام يضمها التي العناصر -:عن عبارة الحدود هذه تكون وقد 1 - . ... – – الخ التكلفة الزمن الجودة مثل النظام منتجات في توفرها يجب شروط 2 - لد قدرات ى – – – ال المهارات المعدات التكنولوجيا مثل النظام إ عتمادات . ... الخ المالية 3 - :النظام خارج من مؤثرات مثل – – المنافسة والتشريعات القوانين . ... الخ المستهلك 4 - الخارجية البيئة وبين بينه النظام يضعها نفسية حواجز ، التي اإلجراءات مثل اآلخرين عن نفسه ليميز النظام يتخذها ، والمالبس المباني شكل مثل .والشعارات 5 - في التعيين شروط مثل نشاطه لممارسة النظام يضعها وشروط ضوابط .الوظائف
- 21. و على عملها طبيعة حسب للنظم تصنيف هناك : التالي النحو 1 - : تعمل التي النظم هي المتوالية النظم م تكون بحيث بالتوالي خرجات النظام األول هي م دخالت اإلنتاج خطوط مثل يليه الذي النظام التالي الشكل في كما . 2 - : التي النظم وهي المتوازية النظم ت كون أو نظم ثالث مخرجات أ واح نظام مدخالت كثر د النظم من النوع هذا التالي الشكل ويبين . ا التالية الشكال التص ت ن ي الرئيسية ف ل المختلفة ألنواع للنظم : : النظام أنواع ًثالثا
- 22. έ η Ϣ ϗ ϞϜ 4 ο Ϯ ϳ .Δ Θ ψ ϴ ϟ Ϯ Ϥ ϟ Ϣ Ϩ ϟ έ η Ϣ ϗ ϞϜ 5 ο Ϯ ϳ Δ ί Θ ψ ϳ Ϯ Ϥ ϟ Ϣ Ϩ ϟ ŧťŮƆ ƃ Œ / Śšœ ŕ ƃ Œ ťŒ ťŵ ō ƇƆ ΕΎ Ο ή Ψ ϣ ΔΎ ϴϬ ϧ ΕΎ ϋ ϴ Ϡ Ϥ ΕΎ Ο ή Ψ ϣ ΕΎ Ο ή Ψ ϣ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ ΕΎ ϋ ϴ Ϡ Ϥ ΕΎ ϋ ϴ Ϡ Ϥ ΕΎ ϋ ϴ Ϡ Ϥ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ ΕΎ Ο ή Ψ ϣ Δ ά Η ϳ ϐ Δδ ϋ ϴ Ϝ ΕΎ Ο ή Ψ ϣ ΔΎ ϴϬ ϧ ΕΎ ϋ ϴ Ϡ Ϥ ΕΎ ϋ ϴ Ϡ Ϥ μ ϒ ϧ Δ όμ Ϩ ϣ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ Δ ϴ ϟ ϭ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ ΕΎ Ο ή Ψ ϣ Γ ΪΗ ή ΕΎ ό ϣ ϣ ϮϠ ϣ Γ ΪΗ ή ΕΎ ό ϣ ϣ ϮϠ ϣ Δδ ϋΔ ά Η ϴ Ϝ ϳ ϐ Δδ ϋΔ ά Η ϴ Ϝ ϳ ϐ έΪμ Ϥ ϟ / Ϧ ϣ · ΚΣ Ύ Β Ω Ϊϋ ϟ
- 23. ( έ θ Ϣ ϗ ϞϜ ϟ 3 Δ δ ή ϒϴ ϧ Ύ μ Θ ϟ ϒ ϧ ϴϴ ϟϴ ϟ ) ϝ ψ Δ Θ Ψ ω Ϣ Ϩ Ϡ ϟ ϔ Ϡ Ϥ ϟ Ϯϧ Ϸ . Γ Ω ή Π ψ Ϥ ϟ Ϣ Ϩ ϟ ψ Ϣ Ϩ ϟ Δή Ο ϴ ϻ ψ Ϣ Ϩ ϟ Ύ ϩ ϔ Ϥ ϱ ϡ ϱ Γ Γ Ω ή Π ψ Ϥ ϟ Ϣ Ϩ ϟ ψ Ϩ ϟ Ϣ Ϩ Ω Ύ Ϫ ϳ ϣ ψ Ϣ Ϩ ϟ ϻ ΔϋΎ Θ Ο ϴ Ϥ Γ Ω ΪΤ ψ Ϥ ϟ Ϣ Ϩ ϟ ψ Ϣ ϟ Ϣ Ϩ ϟ Δ Θ Σ Ϡ Ϥ Δ Σ Θ ψ Ϯ ϔ Ϥ Ϣ Ϩ Δ ψ Ϡ ϐ ϤϢ Ϩ Δ Ϊ ψ Ϥ ϟ Ϣ Ϩ ϟ Δ Θ Ά ψ Ϩ ϟ ϤϢ Ϩ Δ Θ ψ ϔ ϴ ϜϤ ϟ Ϣ Ϩ ϟ ή ψ ϴ Ϣ Ϩ ϟ ϝ Δ Θ ϔ ϴ Ϝϣ ΔόΒ τ ψ ϴ ϴ ϟ Ϣ Ϩ ϟ Ύ δ ϊ λ ψ ϥ ϧ Ϩ Ϧ ϣ Ϣ Ϩ Ϊο Ϊο Ϊο Ϊο Ϊο ΰ Π ˯ ϟ ϭ Ύ Μ ϟ ˯ΰ Π ϟ ϲϧ Ϊο
- 24. : المؤسس ًرابعا ة كنظام - : إ النظام العناصر مجموعة واألجزاء بحيث األخر على منها كل يعتمد التي متكامال ًنظاما تخلق ً ًمتفاعال ، مخرجات إلى المدخالت يحول ، َتحقيقا ا لألهداف ل نظرية وتنظر للنظام مرسومة النظم المنظمة إلى ( المؤسس )ة متكامل كيان أنها على . اآلتية العناصر من يتكون نظام أي ( أود حدد وقد Awed ه ) ذ -: بالتالي العناصر ه 1 . ومخرجات مدخالت - 2 معالج - ة . 3 . تنظيم - 4 ومراقب تحكم عناصر - . ة 5 . بالمنظوم المحيطة البيئة - 6 التماس وعناصر الجدار - . 7 .المنظومة ثقافة - 8 . العكسية التغذية - 9 تعمل - ب مكون بين تفاعل ا . ته 10 - ل الي للوصول تعمل رئيسي هدف ها ه . الشكل ( رقم 6 ) . المنظومة بهذه المحيطة البيئة في ألمؤثره القوى وكذا إبعادها بكافة العناصر هذه
- 25. έ η Ϣ ϗ ϞϜ 6 ήλ Ύό Μ Ϩϟ Ϟ Ϥ ϳ ΕΎ ϧ ϮϜ Ϥ ϝ ϝ .Δ ψ ϣ Ϯ Ϩ ϣ δ Ύ ϥϮ ϓ Ϩ Ϥ ϟ ΕΎ Α Ύ Ϩ Ϧϧ Ϯ Β ϟ ϮϨ Ε ήηΆ ϣ ϣ Ε έ ίϮ ϟ Ϯϟ όϟ Ϥ Ύ δ ϥϮϤ ϫ Ϥ ϟ Ω έ ϥϭ ϮϤ ϟ ΤΗ Γ έ Ω · Ϣ Ϝ Ω Ε ή ηΆ ϣ ϣ ΕΎ ό ϣ ϮϠϣ Δδ ϋΔ άΗ ϴϜ ϳ ϐ ΕΎΪΧ ϣ ΕΎ Π Θ Ϩ ϣ ΕΎ Ο ήΨ ϣ Δ ΠΎ ό ϟ ϣ Ε Χ Ϊ ϼ ϣ ΔήθΑ Ω έ ϳ Ϯϣ ΔΎ σ ΕΎ Ύ Χ ˬ ϗ ˬ ϣ ΕΎ ό ϣ ϮϠϣ ΕΎ γ Ύ γ ϴ ΞΎ ό ϟ ϣ τ μ Ϊ Τ ϋΎ γ·ή γ ϰϔ ϣ Ϥ ϣ Ϟϴ Ϥ ϴ Ϥ /έΪμ Ϥ ϟ Α Ύ γϊ Ο ή ˬϖ ϣ ˬ ι ˰ 45 .
Editor's Notes
- #22: تغذية عكسية مخرجات نهائية عمليات عمليات نصف مصنعة مدخلات أولية مدخلات مخرجات معلومات مرتدة معلومات مرتدة تغذية عكسية تغذية عكسية المصدر/ من إعداد الباحث شكل رقم 4 يوضح النظم المتوالية. شكل رقم 5 يوضح النظم المتوازية المصدر/ من إعداد الباحث مخرجات نهائية عمليات مخرجات مخرجات مدخلات مدخلات مدخلات مدخلات عمليات عمليات عمليات مدخلات مدخلات مخرجات