Uploaded byProcontent.Ru Magazine
MoCO 2013: "Потребности рынка VAS в новых бизнес-моделях. Проблемы и решения" - Дмитрий Ключников, ИММО
Документ обсуждает проблемы и тенденции на российском рынке VAS, акцентируя внимание на росте потребления легального контента и рисках, связанных с нелегальными участниками. Рассматриваются возможные решения, такие как санкции и дополнительные счета, которые могут помочь защитить абонентов и увеличить потребление легальных сервисов. Зарубежный опыт показывает, что включение VAS в тарифные планы операторов способствует повышению лояльности пользователей и росту доходов.
MoCO 2013: "Потребности рынка VAS в новых бизнес-моделях. Проблемы и решения" - Дмитрий Ключников, ИММО
- 1. 04.06.2013 Потребности рынка VAS вновых бизнес-моделях. Проблемы и решения
- 2. 2 Тенденции на российскомVAS рынке 1. потребление контента растет 2. легальные контентные сервисы (App Store, контентные сервисы операторов, Android Market, Google Play и мн. др.) 1. желание поживиться (лохотроны и пр. недобросовестные участники рынка) 2. нелегальный контент + - VAS ARPU, RUR
- 3. Задачи российского рынкаVAS 3 Вопрос: Как решить вопрос оплаты, сохранить и увеличить потребление, обезопасив абонента от лохотронов и нелегального контента? СЕРВИС ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ
- 4. Варианты решения 4 ПРИМЕНЯЮТСЯ: • санкции(штрафы, отключения, охота на пиратов и пр.) ПЛАНИРУЮТСЯ: • введение дополнительного счета • многократное (двойное) подтверждение абонента (двойной АОС)
- 5. Двойной AOC идополнительные счета 5 Эффективен, поскольку затрудняет работу недобросовестных игроков рынка. + - 2. улучшает контроль за расходами 2. снижает потребление легальных сервисов 1. усложняет процедуру пользования1. эффективно против фрода Негативное влияние на легальные сервисы, направлет пользователя на пиратские сайты.
- 6. Санкции 6 Санкции работают, однаконедостаточно эффективны для развития бизнеса • применяются после негативного события • малая эффективность (затраты на организацию мошеннических сервисов минимальны, поэтому даже изъятие 100% выручки – слабый сдерживающий механизм) • неэффективность борьбы с пиратами • неготовность правоохранительных органов
- 7. 7 Опыт включения VASв тарифные планы Австрия Бельгия Венгрия Великобритания Китай Польша Сербия Таиланд Франция СТРАНЫ: Включение доступа к цифровому контенту в тарифные планы ОПЕРАТОРЫ:
- 8. Зарубежный опыт включенияVAS в ТП 8 Включение VAS в тарифные планы Выгодно операторам • повышает контролируемость расходов абонента • увеличивает лояльность пользователей • снижает отток • стимулирует легальные сервисы • рост доходов от передачи данных