DrDanai Thienphut, profile picture
Uploaded byDrDanai Thienphut
PDF, PPTX1,647 views

OD การพัฒนาองค์การ วันที่ 4- 5 กย58

การพัฒนาองค์การ ด้วยแนวคิดใหม่ Disruptive Innovation , Imagineering Corporation etc.

Download as PDF, PPTX
วันศกรที่ 4 ก ย 58วนศุกรท 4 ก.ย.58 1. แนวคิดของพฤติกรรม บุคคล กลุม/ทีม และองคกรที่จะ แขงขันใหอยูรอดและพัฒนา ิ ป ิ -แนวคดและรูปแบบพฤตกรรมองคกร -กรณีตัวอยางของ Samsungg
ดร.ดนัย เทียนพุฒ ตําแหนงปจจบัน : นักวิชาการผทรงคณวฒิและที่ปรึกษาอิสระตาแหนงปจจุบน : นกวชาการผูทรงคุณวุฒและทปรกษาอสระ รางวัลนักทรัพยากรมนุษยดีเดนแหงประเทศไทย ป 2552 ประเภท นักวิชาการและที่ปรึกษา โดยสถาบันทรัพยากรมนุษย ม.ธรรมศาสตรุ โลประกาศนียบัตร ป 2556 ผูใหการสนับสนุนและสรางคุณประโยชนในเรื่อง “ตําราพิไชยสงคราม เมืองเพชรบูรณ” จากนายกเทศบาลเมืองเพชรบูรณ ประกาศนียบัตร “Strategic Management Workshop” Haas school of Business , UC Berkeley (2005) ความรับผิดชอบพิเศษ ผอํานวยการโครงการ HUMAN CAPITALความรบผดชอบพเศษ ผูอานวยการโครงการ HUMAN CAPITAL กรรมการบริหารหลักสูตรธรรมาภิบาลสําหรับผูบริหารระดับกลาง สถาบันพระปกเกลา อาจารย-นักวิจัย ศูนยพัฒนาทุนมนุษย มหาวิทยาลัยสวนดุสิต กรรมการผูทรงคุณวุฒิคุมครองการทํางานประจํามหาวิทยาลัยเซนตจอหน อาจารยพิเศษโครงการป.โท-ป.เอกบริหารการศึกษาฯ ม.เซนตจอหน อาจารยพิเศษหลักสูตร MBA มรภ.ภูเก็ต คอลัมนนิสต “Experience View” นสพ inMarketing และนิตยสาร Market Plusคอลมนนสต Experience View นสพ. inMarketing และนตยสาร Market Plus email : DrDanaiT@gmail.com, http://www.drdanai.blogspot.com
การตัดสินใจ การออกแบบ องคกรมีผลตอทักษะและ กรอบความคิด อํานาจ กลยุทธ องคกรมผลตอ พฤติกรรมอยางไร โครงสรางคน ั สารสนเทศการจงใจ รางวัล กระบวนการ ส รสนเร ู ใ ิ *ปรับมาจาก พฤติกรรม *ปรบมาจาก Galbraith,R.I.(2002).Designing  Organizations. p.15 วัฒนธรรมผลงาน OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
องคประกอบสําคัญของการออกแบบองคกรองคประกอบสําคัญของการออกแบบองคกร กลยุทธ โครงสราง วัฒนธรรม ระบบวฒนธรรม ระบบ คน ผลิตภัณฑ/บริการ OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
ทฤษฎีในการวางแผนโมเดลพฤติกรรมทฤษฎีในการวางแผนโมเดลพฤติกรรม ผลลัพธที่คาดหวัง ทัศนคติที่มีตอ พฤติกรรม ั x คุณคาที่ได ฤ ลักษณะทาง ประชากรศาสตร ิ กรรมกรรม ความเชื่อสวนใหญ นอรมที่เปน พฤติ บุคลิกภาพ ประสบการณ พฤติกพฤติก ญ x แรงจูงใจเพื่อยอมรับ นอรมทเปน แบบอัตวิสัย กรรม ที่ตั้งใจ ในอดีต การรับรปจจัย การควบคมการรบรูปจจย ควบคุมทั้งภายใน และภายนอก การควบคุม พฤติกรรมการ รับรู * ปรับมาจาก www.pic2fly.com ู OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
http://www.thairath.co.th/infographic/224‐salaryman OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
กลยุทธอนาคต คณคาที่ตองการคุณคาทตองการ การออกแบบองคกร อยางตอเนื่อง แกปญหา *ปรับมาจาก Galbraith,R.I.(2002).Designing  Organizations. p.155 องคกรในปจจุบัน OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Experiences SAMSUNG SAMSUNG  STAR TALENTs (CEOs)STAR TALENTs (CEOs) Expertise p Secrete/Technic Functional Expertise S s (C Os)S s (C Os) Loyalty Company Organization Results - Present Position Th L t 3 Y MajorMajor g Think like Owner - The Last 3 Yrs jj STARSTAR TalentsTalents Leadership - Diagnosis & Decision Attributes - เสียสละ - มนุษยธรรม * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) Diagnosis & Decision - Target Impact & Control- ทํางานเปนทีม - ความเอื้อเฟอเผื่อแผ - ความรวมมือรวมใจ ุ - ศีลธรรมจรรยา - ซื่อสัตย by Cho Young hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
บุคลากรขั้นเทพ SAMSUNG MERIT SYSTEMSAMSUNG MERIT SYSTEM บุคลากรขั้นเทพ ระบบคุณธรรมแบบอบรมสั่งสอน เมื่อเชิญมา ซัมซุงตองการ ็ ั ี่Rewarding Results การจัดการผลงาน   “เคล็ดลับ” “ความเชียวชาญ หรือเทคนิคพิเศษ” แลวใหทํางานตามความ Creating สรางโอกาสให แสดงความสามารถ ออกมา Area of Excellence แลวใหทางานตามความ เชี่ยวชาญไมใชการบริหาร Samsung ก็เรียนรูแลว Training A Must Competencies สอนความ สามารถที่จําเปน g ู ทําใหทันเปนซัมซุง แตไม ซึมซับเคล็ดลับเหลานั้น ตอการทํางาน Hiring New Entr จางคนที่มีเพียง Hiring New Entry ความสามารถ พื้นฐาน * สังเคราะหจาก Sams ng Man b Cho Yo ng h on (2012)* สงเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
SAMSUNG SAMSUNG Leadership CompetenciesLeadership Competencies  Responsibility  Loyalty Loyalty  Sacrifice, Determination, andSacrifice, Determination, and The spirit of Challenge (love what do you)  Discipline “การมาสายแมจะเอยปากขอโทษได แตเปนเรื่องตองหาม” * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
SurvivabilitySurvivability -- หลักการเอาตัวรอดในธุรกิจหลักการเอาตัวรอดในธุรกิจ คือ การผลักดันงานหรือเปาหมายใหกาวไปขางหนาภายใตการบังคับ บัญชาของผบริหาร จึงจะมีชีวิตรอดในการแขงขันอันดเดือดได CEO บญชาของผูบรหาร จงจะมชวตรอดในการแขงขนอนดุเดอดได 25 yrs CEO สหภาพแรงงานเกิน ขอบเขตคือ การขอบเขตคอ การ ตอตานขัดขวางและ เหยียบเบรคการ Top MANAGEMENTTop MANAGEMENT บริหารที่กําลังรุดหนา ไปอยางรวดเร็ว 15 Yrs + ทําลายทีมเวิรคในองคกร * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) ทาลายทมเวรคในองคกร OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
CEOCEO ที่ประสบความสําเร็จที่ประสบความสําเร็จ การทําตามเปาหมายในสําเร็จ ที่ไปไมถึงดวงดาว มีนิสัยออนโยน ่ ่ มนสยออนโยน และนุมนวล คนที่มุงมั่น  มีความรับผิดชอบสูง ความจงรักภักดี (เจาของกิจการ+องคกร) สรางจาก “The Samsung Way” และตั้งใจสูง (แตบางครั้งก็ ใชเสนหที่ดูนิ่มนวล) ไ  ั ํ  ั ใ  ั   ั้ 1)สํานึกในการเปนสวนหนึ่งขององคกร 2)ความเปนน้ําหนึ่งใจเดียวกัน สรางจาก The Samsung Way ไมยอมรับคําแกตัวใดๆ ดูแตผลลัพธเทานัน 3)การกระตุนความภาคภูมิใจ (ดวยสิ่งอํานวยความสะดวกในที่ทํางาน ที่ดีที่สุดและดูแลอยางดีที่สุด) พื้นฐานทีมเวิรคที่แข็งแกรงมา จากความจงรักภักดีจากความจงรกภกด * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
พลังในการพิชิต เปาหมาย TeamworkTeamwork ั ใ ั ื พลังจากการตื่นตัวพลังในการรับมือ กับวิกฤติ พลงจากการตนตว (Great Workplace) ฝายบคคลที่ งานของ HR เปนของเราฝายบุคคลท ยุติธรรม H เอง มีมาตรฐานเปนหตุเปน ผลและเปดเผย องคกรที่ ใสสะอาดบรรษัทภิบาล ทุกคน ไดรับโอกาสอยาง เทาเทียมกัน ก็จะทําให พนง ในบริษัทมงมั่นและ“ถ ยกโ ใ กั ก ร ริต ระบบฝกอบรมที่ แข็งแกรง พนง.ในบรษทมุงมนและ ตั้งใจทํางานตามเปาหมายที่ กําหนดไว “ถายกโทษใหกบการทุจรต เล็กๆนอยๆ ตอไปเขาก็จะ ทําผิดคลายกันอีก” “Speed is the Real Competition”“Speed is the Real Competition”Speed is the Real CompetitionSpeed is the Real Competition * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
ั ใ  ี ิ  ัั ใ  ี ิ  ั ี ั ั ี ี Samsung MindSamsung Mind ““การรักษาการใชมาตรฐานชีวิตรวมกันการรักษาการใชมาตรฐานชีวิตรวมกัน”” ““วัฒนธรรมองคกรตองสัมผัสดวย หัวใจวัฒนธรรมองคกรตองสัมผัสดวย หัวใจ”” ทุกคนตองมีความจงรักภักดีและมี ความคิดเห็นเปนหนึ่งเดียวกันจึงจะกาว เดินไปพรอมกันได วฒนธรรมองคกรตองสมผสดวย หวใจวฒนธรรมองคกรตองสมผสดวย หวใจ ““คนที่อยากอยูจะตาย คนที่อยากตายจะอยูคนที่อยากอยูจะตาย คนที่อยากตายจะอยู”” เดนไปพรอมกนได แต ความคิดสรางสรรคเปนการคิด นอกกรอบ ซัมซุงมายดจึงเปนอุปสรรคที่ จะทําใหซัมซุงไมสามารถขึ้นเปนผูนําได สิ่งที่ตองหามของ Samsung มี 2 อยางสงทตองหามของ Samsung ม 2 อยาง  สหภาพแรงงาน  การทุจริต * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
SamsungSamsung มีคนจากมีคนจาก SKY UniversitiesSKY Universities คนที่มีประสบการณและ นอยมาก เมื่อเทียบกับบริษัทอื่นนอยมาก เมื่อเทียบกับบริษัทอื่น คนพื้นเพกรุงโซลก็นอยคนพื้นเพกรุงโซลก็นอย คนทมประสบการณและ ความสําเร็จตอง ไมตางจาก แต มีคนที่จบ ม.รัฐในตางจังหวัดเยอะมาก G A PG A P ไมตางจาก สภาพบริษัทนั้นมากนัก ในระยะยาวในระยะยาว คนที่มุงมั่นและตั้งใจจะสราง ผลสําเร็จไดดีกวา “คนหัวดี” G A PG A P สภาพบรษทนนมากนก จึงจะถายโยงความสําเร็จได  ิ ั ั ึ ํ ็ ี่ ี ี่เจาของกิจการมักคาดหวัง ถึงผลสําเร็จทีดีทีสุด แตจะมอบอํานาจภายใตขอบเขตจํากัด  ิ ึ   ิ ี่เจาของกิจการจึงตองการผูบริหารทีสามารถ ควบคุมและคาดเดาผลลัพธได * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
 ี่เสารที 5 ก.ย.58 1. Quiz ประจําสัปดาห 2 องคกรจินตวิศวกรรม (Imagineering Corporation)2. องคกรจนตวศวกรรม (Imagineering Corporation) -ความหมาย แนวคิดของ องคกรจินตวิศวกรรม โ ื ป   ั-โมเดลหรือรูปแบบองคกรแหงนวัตกรรม -กรณีตัวอยาง Huawei OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
เทรนดใหม BIG DATA !!!BIG DATA !!!BIG DATA !!!BIG DATA !!! ขอมูลจากสื่อดิจิตอล มีผลตอ ซื้ ฟไ  สังคมของผสงอาย การซอของแบบออฟไลน มากกวา 50 %ของยอดขาย ทั้งหมดกลมชนชั้นกลางมากขึ้นสงคมของผูสูงอายุ • สรางโอกาสใหมและ นวัตกรรมใหม ทงหมดกลุมชนชนกลางมากขน ผูบริโภคมากขึ้น บริโภคมากขึ้น ้ นวตกรรมใหม มีโอกาสทํากําไรมากขึ้น มือ ใ  โ โ ี ผูบริโภคกลุมใหม Urbanization ถือ ใชเทคโนโลยี ดิจิตอลมากขึ้น Urbanization • มีกําลังซื้อมากขึ้น • รูปแบบทําธุรกิจที่ ้ทันสมัยมากขึ้น OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
VUCA  World and  Analysis *http://2revolutions.blogspot.com/2013/09/vuca‐ed‐leaders‐wanted.html OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
*http://brinkleywarren.com/wp‐ content/uploads/2014/01/Insight‐to‐ Action‐Cycle‐VUCA‐Leadership.png OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
ตารางที่ 1 : 10 เครื่องมือการจัดการที่เปนอาวุธสําคัญของธุรกิจ (Top 10 Management Tools) 2000 2010 2014/2015 1 Strategic Planning Benchmarking CRM ( p g ) 2 Mission & Vision Statement Strategic Planning Benchmarking 3 Benchmarking Mission & Vision Employee EngagementBenchmarking Statement p y g g Surveys 4 Outsourcing CRM Strategic Planning 5 Customer5 Customer Satisfaction Outsourcing Outsourcing 6 Growth Strategies BSC BSC 7 h7 Strategic Alliances Change Mgt. Programs Mission & Vision Statement 8 P4P Core Competencies Supply Chain Management 9 Customer Segmentation Strategic Alliances Change Management 10 Core Competencies Customer Customer SegmentationCore Competencies Segmentation Customer Segmentation *อางจาก BAIN & COMPANY (2015) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
ตารางที่ 2 : 10 เครื่องมือที่นิยมใชมากที่สุดระดับโลกและภูมิภาคเอเซียแปซิฟค (10 Most used Tools) Global APAC CRM 1 2 Benchmarking 2 14 Employee Engagement Surveys 2 8 Strategic Planning 2 5 Outsourcing 5 5 Balanced Scorecard (BSC) 6 15 Mission & Vision Statement 6 18 Supply Chain Management 8 2Supply Chain Management 8 2 Change Management Programs 9 21 Customer Segmentation 10 12 Core Competencies 11 7Core Competencies 11 7 Big Data Analysis 11 1 TQM 11 4 S ti f ti & L lt M t 16 9Satisfaction & Loyalty Mgt. 16 9 Digital Transformation 19 10 Business Process Reengineering 15 - *BAIN & COMPANY (2015). Management Tools & Trends 2015 Strategic Alliances 17 - OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
ตารางที่ 3 : คาดถึงแนวโนมที่เปลี่ยนแปลงในการใชเครื่องมือการจัดการธุรกิจ (Expected Change in Usage) Projected increase Projected 2015 usage Actual 2014 usage S i & C ti Pl i 42% 60% 18%Scenario & Contingency Planning 42% 60% 18% Complexity Reduction 40% 57% 17% Organizational Time Management 40% 61% 21%Organizational Time Management 40% 61% 21% Satisfaction & Loyalty Management 39% 63% 24% Strategic Alliances 38% 67% 22% *BAIN & COMPANY (2015). Core Competencies 35% 67% 29%
การคิดเชิงกลยุทธ การวางแผนกลยุทธ (Strategic Planning) กระบวนการ CRM, SCM, TQM พนักงาน Outsourcing OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
CEOCEO--Key Success FactorsKey Success Factors SAMSUNG MANAGEMENTSAMSUNG MANAGEMENT S Ultimate Goal => Survivability & Development (Business Marketing andScience (Business, Marketing and People Concept) CEO - Organization Major TalentsMajor Talents  ไมสามารถเขาถึงไดดวย วิทยาศาสตร Art Craft Job(เปาหมาย, ความรับผิดชอบ) วทยาศาสตร  ไมสามารถใชทฤษฎีอธิบายได f (The Potential of Competition) h f f h (The Law of Achievement) S i hi hl G lThe Spirit of fight Determination Setting a highly Goals * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
“ทฤษฎีกอนอิฐ (The Theory of Bricks)” การทํางานเปนองคกรการทํางานเปนองคกร Mission Suitable Responsibility Going Together (ขับเคลื่อนไป ดวยกัน) วพิชิตวพิชิต Ea Ma S โมเดลกาโมเดลกา สไตสไต SUMSUNG MAN เปาหมายมีไเปาหมายมีไ astMeets West anagement System ารบริหารธุรารบริหารธุร ลเกาหลีใตลเกาหลีใต เเ รกิจรกิจ ไมมี . ”The Romance of Three Kingdoms” จงรักภักดีตอเจาของจงรักภักดีตอเจาของจงรกภกดตอเจาของจงรกภกดตอเจาของ กิจการและองคกรกิจการและองคกร * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Samsung’s History of ChangeSamsung’s History of Change Samsung’s Growth Stages Major Events at Samsung 1938-mid 1950s Foundation and establishment of Samsung’s Small and midsized company (Foundation and f ti f Entry into manufacturing (1953-1954) management system formation of core business) Mid-1950s- Late 1960s Growth into a large company Large company (initial stage as a Diversification (electronics, heavy industry and chemicals)company (initial stage as a business group) heavy industry and chemicals) Beginning of open competitive recruitment for entry-level positions Late 1960s- Late 1980s Emergence as Korea’s leading company Large business group (upgrading of the business portfolio) Commencement of the semiconductor business portfolio) Late 1980s- Present Emergence as a world class company Global business group New Management Initiative (1993) Restructuring (Late 1990s)Restructuring (Late 1990s) Global number one products (in electronics, shipbuilding, heavy industry, and chemicals) *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.24 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Changes in Samsung Management Introduced by the semiconductor Businessby the semiconductor Business Management System Management Systemg y Prior to the Semiconductor Business Key to Success g y after the Semiconductor Business Owner management 1. Challenging Vision 2. Bold and speedy decision Owner management + Professional managementdecision 3. Emphasis on technology 4 Core Talent management Quantitative growth Market Leader 4. Core Talent 5. Sense of crisis 6. Speed General Talent Seniority system Internal promotion Core Talent Performance-based systemy Hiring from outside Micromanagement Market preemptiong p p *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.33 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Changes in Samsung’s Leadership and Governance StructureChanges in Samsung’s Leadership and Governance Structure B f N After New C Before New Management After New Management Governance Structure Ownership Management Ownership + Professional Management Corporate Strategy Office’s Coordination Function T i l G Owner- Patriarchal Management Vision- Presenting Triangular Governance Structure Far-Reach Vision Manager Leader Presenting Leader Group Management Guidelines Professional Manager Manager Executor StrategistDevelopment of Professional Managers Hefty Monetary I ti *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.71 Incentives OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Samsung’s Triangular Governance Structure P id f hiProvides far-reaching Vision and Strategic direction ChairmanChairman Lee KunLee Kun--HeeHee Create synergy amongCreate synergy among affiliates and supports strategic decision making Professional Managers at Affiliates Corporate Strategy Office Performs the role of t t i t f th b i *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.72 strategist for the business concerned OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Changes in Samsung’s Strategy Before New Management After New Management Strategic Orientation Quantity- Focused Quality-FocusedCustomer-Oriented, Value Innovation, Strengthening of Soft Competitiveness Competitive Fast Follower Market Leader Gap Widening, Innovative Products/Technologiesp Strategy Follower Market LeaderProducts/Technologies, Digital Convergence Corporate Strategy Flying Geese Strategy Upgrading of Business Portfolios Select-and-Focus, Vertical Integration, Convergence *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.78 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Development of Digital Convergence Digitization Device Convergence Network Convergence Ubiquitous 1960-1990’s Early 2000’s Late 2000’s 2010’s 1960’s: Computers 1970’s:Telecom Convergence Networking Telecom+Broad- casting The Internet of Things and Networking 1980’s:Audio 1990’s:VDO Service Convergence g *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.81 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Changes in Samsung’s HRM Before New After New M Core Human Standardized Core Talent CEO’s Involvement in Core Talent Recruiting Fl ibl C i S f Management Management Resources HR Securing Flexible Compensation System Customized Support for Core Talent Y R d R i Employment Method Securing People within the Company Combines with Outside Talent Year-Round Recruitment Favorable Treatment of Experienced Outside Talent Company Characteristics of Human Domestic Combined with Global Talent Regional Specialists Expanded Recruitment of Global Talentof Human Resources HR Global TalentGlobal Talent Development of Local Managers S i it P fCompensation and Promotion Seniority- based System Performance- Based System Fast-Track Promotion Incentive for Performance *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.78 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Changes in Samsung’s Management Control Before New Management After New Management Management control Style Micromanage ment Combined with Macromanage- ment Executives: Macromanagement Middle Managers: Micromanagement Core Manufacturing Efficiency ment Customer- Micromanagement Operation of Global Operations Process Efficiency- Centered Customer Centered Globally Operations Center for Customers Information System Unintegrated Information System Globally Integrated Information System Global ERP and Global SCM *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.96 System OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Changes in Samsung’s Corporate Culture Before New Management After New Management Pursuit of Excellence Within the Domestic Market in Quantity In the Global Market in Quality Provide the Best Products and Services Faster than Others Q y Pursuit of Pursuit of Efficiency Qual ty Pursuit of Effectiveness Seize Opportunities Preemptively and Purpose Rationality Efficiency Preemptively and Purpose Corporate Value People First Policy Emphasis on Standardized HR Emphasis on Core Talent Emphasize Competence and Performance *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.117 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Fit Between Samsung’s Strategy and Management Elements Culture and Global pursuit of excellence, pursuit of effectiveness, emphasis on l “S l S ”Value core Talent “Single Samsung” spirit Leadership and Governance Owner-manager+Professional managers (coordinating function from the Corporate strategy office, Triangular governance structure) Vision management from the owner-managers: presentation of a far-reaching visionGovernance l f d g g p g and future strategic directions Strategy Quality-focused strategy Market Leader Upgrading of the business portfolio Quality-focused strategy Core Talent Core Talent Performance-based HRM strategy Opening of the internal job market Globalization of the workforce Performance-based compensation and promotion H ft ll ti i ti compensation and promotion Hefty collective incentives Hefty collective incentives Management Control Macromanagement Integrated Information Customer-Centered process Integrated information Customer-Centered process Cooperation with business *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.124 Control infrastructure infrastructurepartners OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Fit Between Samsung’s Strategy and Management Elements Culture and Value Global pursuit of excellence, pursuit of effectiveness, emphasis on core talent “Single Samsung” spirit Leadership and G Owner-manager+Professional managers (coordinating function from the Corporate strategy office, Triangular Governance governance structure) Vision management from the owner-managers: presentation of a far-reaching vision and futurep g strategic directions Professional managers as strategist: sophisticated system of recruiting developing, delegating,system of recruiting developing, delegating, compensating and monitoring CEOs *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.124 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Strategy Quality-focused strategy Market Leader Upgrading of the business portfoliogy u p f HRM Quality-focused strategy Core Talent Opening of the internal Core Talent Globalization of the workforce Performance-based compensation and promotioninternal job market workforce Performance-based compensation and promotion H ft ll ti promotion Hefty collective incentives Hefty collective incentives Management Control Macro-management Integrated Information infrastructure Customer-Centered process Cooperation with business partners Customer-Centered process Integrated informationinfrastructure business partners Integrated information infrastructure *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.124 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Samsung’s Three types of Core CompetenciesSamsung’s Three types of Core Competencies Creating Synergy Through ConvergenceConvergence WorldWorld--ClassClass Company in theCompany in thep yp y twentytwenty--FirstFirst centurycentury Group wideGroup wide Creating Speed Evolutionary Innovation Group wideGroup wide visionvision Speed Innovation *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.131 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Samsung-Style Paradox Management Nature of Size + speed: ใหญแตเปนองคกรที่รวดเร็ว Samsung paradox management Core p Diversification + specialization: หลากหลายและเจาะจงทั้งแนวตั้งและแนวนอน American + Japanese style management system: Mix & Match S1 การตัดสินใจและ เพิ่มพลังผานCore Competencies KSFs S1 S2I การตดสนใจและ ปฏิบัติการอยางรวดเร็ว เพมพลงผาน การคอนเวอรเจน วิวัฒนาการดานนวัตกรรม HR   ี่   ั Strategy Management System มุงเนนทคนเกง แหลงทรพยากร ภายนอกของ HR การใชคนเกงระดับโลก คาตอบแทนและการเลื่อนตําแหนง มุงเนนคุณภาพและความ ไดเปรียบจากสไตล ยกระดับของพอรตโฟลิโอธุรกิจ ผนําตลาด วิสัยทัศนวิสัยทัศน//การหยั่งเห็นการหยั่งเห็น Leadership and เนนผลงาน ผูนาตลาด Management Control การจัดการทั้งเล็กและใหญ ั โ ั Culture and Values ผลักดันระดับโลกจากความเปนเลิศ ความเปนผูนําของผูบริหารที่ความเปนผูนําของผูบริหารที่ เปนเจาของกิจการ ผูบริหารเปนเจาของกิจการ ผูบริหาร มืออาชีพที่เปนนักกลมืออาชีพที่เปนนักกลยุทธยุทธ Leadership and Corporate Governance การจดการโดยตวเลข กระบวนการที่เนนลูกคา การบูรณาการระบบสารสนเทศธุรกิจ พรอมดวยประสิทธิผล นโยบายคนมากอน Challenging Vision Momentum for development of world-class New Management Initiative Huge success of semiconductor business Change in Samsung’s DNA Challenging Vision Focus on quality Focus on Technology, brand & design Preemptive seizure of t itiworld class status * Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.20 business Second foundation DNA opportunities Emphasis on core Talent Sense of crisis OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
World-Class Company in the Twenty-First century (C t ib t t th Gl b l it New Management Action Plan (Contribute to the Global community and mankind) Crisis awareness Redi Go Competitiveness M ltif t d Change  b i awareness Samsung’s t iscoveryo oodmanne One Gl b li ti Multifaceted Integration B dbegins  with me current status ofHuman ersandE On Direction Globalization IT-Based Reorganization Reflecting on the past ism,Ethic tiquette Quality Management cs * Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.40 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
ี่ I i iทีมาของ Imagineering ใน Wikipedia  (http://en.wilipedia.org/wiki/Walt_Disney_Imagineering) จินตวิศวการ มีตนกําเนิดของคําที่มาจาก การรวม 2 คําคือ Imagination---> จินตนาการ Engineering‐‐‐‐> วิศวกรEngineering            วศวกร Imagination + Engineering = Imagineering เปนที่รจักครั้งแรกในป 1940 โดย Alcoa ที่บอกวาคือการรวมคําเปนทรูจกครงแรกในป 1940 โดย Alcoa ทบอกวาคอการรวมคา 2 คําขางตนและปรับใชโดย Walt Disney ในทศวรรษตอมาเพื่อ ใ  ั ัใชบรรยายชุดทักษะของพนักงานWDI (Walt Disney Imagineering) ที่เรียกกันวา Imagineer (จินตวิศวกร) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
จินตวิศวกร (Imgineer) คือ เหลาวิศวกรที่มีจินตนาการ ซึ่ง ไดออกแบบบรรดาเครื่องเลนตางๆ ธีมปารคดวยจินตนาการไดออกแบบบรรดาเครองเลนตางๆ ธมปารคดวยจนตนาการ เพื่อใหผูที่เขามาเที่ยวตื่นเตนสุดขีด กลัวอยางมากที่สุดและ ี่ ใ ิ  ิ  ี้สนุกทีสุดในดินแดนแหงจินตนาการเหลานี OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Walt Disney Imagineering (also  known as WDI or simply http://en.wikipedia.org/wiki/File:Walt_Disney_Imagineering.png known as WDI or simply  Imagineering) is the design and  development arm of The Walt  Disney Company, responsible  for the creation and  t ti f Di thconstruction of Disney theme  parks worldwide. Founded by  Walt Disney in 1952 to overseeWalt Disney in 1952 to oversee  the production of Disneyland  Park, it was originally known as  WED Enterprises, from the  initials Walter Elias Disney.[1] OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Principles 1. Imagineers are governed by a few key principles  when developing new concepts and improving  existing attractions. Often new concepts and  improvements are created to fulfill specific needs.  http://disney.go.com/disneycareers/imaginations/Questions.html#q2 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
2.Imagineers are also known returning to ideas for attractions2.Imagineers are also known returning to ideas for attractions  and shows that, for whatever reason, never came to fruition.  These ideas are often reworked and appear in a different form  – like the Museum of the Weird, a proposed walk‐through wax  museum that eventually became the Haunted Mansion.[2] OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
3.Finally, there is the principle of “blue sky y, p p y speculation,” a process where Imagineers generate  ideas with no limitations – the sky’s the limit, so to y , speak. OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
สถาบันจินตวิศวการ (www.imagineeringacadevy.nl)สถาบนจนตวศวการ (www.imagineeringacadevy.nl) ไดพัฒนาโรดแมปสําหรับการแปลงรูปธุรกิจใหมีนวัตกรรม ใ  ึ่ ป  ั้ใหมๆ ซึงประกอบดวย 4 ขันตอน • ั ใ (I i ti )•แรงบนดาลใจ (Inspiration) ตองทําการวิเคราะห DNA ของบริษัทและแปล ไปเปนความคิดเพื่อแปลงรูปความคิด (Transformation Thinking) อันจะทําใหมีการ สรางสิ่งใหมที่มีความหมายสรางสงใหมทมความหมาย OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
•การสราง (Creation) ขั้นตอนนี้สนใจในสิ่งที่เรียกวา จินตนาการและ ิ ี ิ ํ ึ ั ิ  วิธีการ จิตสํานึกและสัญชาติญาณ การสรางสรรคและ การออกแบบ การสรางแนวคิดในกระบวนการสราง ไอเดียสรางสรรคของ DNA บริษัทจะถูกแปลไปสูแนวคิด เชิงประสบการณสัมพันธกับธุรกิจุ ดังนั้นความรูและความเขาใจในกระบวนการ สรางสรรคและจัดการคิดสรางสรรคเปนสิ่งสําคัญมากในสรางสรรคและจดการคดสรางสรรคเปนสงสาคญมากใน ขั้นนี้ OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
•การสํารวจ•การสารวจ (Exploration)   ใ  ํ ไ ิ ี  ไ ใ ัถาเราเขาใจวาทําไมและวิธีอยางไรในการพัฒนา แนวคิดเชิงประสบการณใหม (New Experience  Concept) ก็จะนําไปสูการแปลงรูปองคกร ขั้นตอนนี้เปนการออกแบบแพลตฟอรมสําหรับขนตอนนเปนการออกแบบแพลตฟอรมสาหรบ สถานการณใหม ซึ่งจําเปนตองสรางโมเดลธุรกิจ (Business Model) สําหรับผลิตภัณฑใหม บริการใหม เทคโนโลยีใหม โลจิสติกสใหมและเครือขายใหม เปนตนเทคโนโลยใหม โลจสตกสใหมและเครอขายใหม เปนตน OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
•การจัดองคกร•การจดองคกร (Organization) เมื่อเราได แนวคิดเชิงประสบการณใหม ก็มี ความจําเปนตองการวิธีใหมสําหรับองคกร ดังนั้นการจัดการองคประกอบสําคัญ เชนดงนนการจดการองคประกอบสาคญ เชน ความเปนผูนํา คุณภาพสวนบุคคลและการสื่อสารู ุ ุ แบบเปดใจและการลดสายบังคับบัญชา ฯลฯ สิ่ง  ี้  ใ  ิ ิ ิเหลานีชวยใหเกิดจินตวิศวการ OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Imagineering  Roadmap OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
A‐To‐F Model บทบาทของนักจินตวิศวองคกร *Kotler&Trias de Bes. (2011). Winning at Innovation. p.6 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
เสารที่ 5 ก ย 58เสารท 5 ก.ย.58 3. Disruptive Innovation Enterprise ิ่  ิ ั ั ฝ-จุดเริมตนของ บริษัทนวัตกรรมฝาทะลวง -ความหมาย และโมเดลของนวัตกรรมฝาทะลวง (Disruptivep Innovation ) ั  ิ ั ั ฝ-ตวอยางของบรษทนวตกรรมฝาทะลวง 4. Case Study : การประยุกตใชวัฒนธรรมองคกรแบบนวัตกรรมฝา ทะลวง กิจกรรมกลม/งานที่ไดรับมอบหมาย : คนหา คณคาและดีเอ็นเอ ของกจกรรมกลุม/งานทไดรบมอบหมาย : คนหา คุณคาและดเอนเอ ของ บริษัทนวัตกรรมฝาทะลวง OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
11......22....33...... จุดเริ่มของนวัตกรรมฝาทะลวงจุดเริ่มของนวัตกรรมฝาทะลวง Seeing What’s NextWhat s Next BusinessBusiness M d lM d l Innovator’sInnovator’s SolutionSolution ModelModel InnovationInnovation SolutionSolution Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
วิธีการดั้งเดิมแบบปดเพื่อพัฒนานวัตกรรม *Noble, Durmusoglu & Griffin.(2010). Open Innovation. p.XIII OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
รูปแบบทั่วไปของนวัตกรรมแบบเปด *Noble, Durmusoglu& Griffin (2014). Open Innovation. p.XIV OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
The Great Disruptive InnovatorsThe Great Disruptive Innovators ’You’ve never seen it before.  Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
แนวคิดเดิม MA/C (Market Attractiveness /Competitive Position)  BCG Matrix ,  Core Competency  และสุดทายๆ “ออกทะเลแตไปเจอฉลามหรือโจรสลัด” ทั้งหมดนี้ตองฝา ทะลวงใหม BOSBOSBOSBOS etence Core Compe BCG ModelBCG Model High Select a few Reminder divested Market Star Q ti M k High Business Invest Select a few Reminder divested Sta Question MarksBusiness Growth Rate Liquidate Cow Dog Low LowHigh Relative Competitive Positions /Market Share Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
1.ถาบริษัทของทานหายไปในวันนี้1.ถาบรษทของทานหายไปในวนน โลกจะแตกตางไปอยางไรในวันพรุงนี้ If your company disappeared today would the world be differentIf your company disappeared today, would the world be different tomorrow? Montgomery, C.A. (2012). Ibid. p.56 Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
ถาทานไมทําใหเกิดความแตกตาง ก็จะไมมีใครเศราโศกเสียใจถึงทาน ื่  ไปเมือทานหายไป If you don’t have that difference, nobody will mourn you when ’ Montgomery C A (2012) Ibid p 56 you’re gone. Montgomery, C.A. (2012). Ibid. p.56 Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
ความหมายของนวัตกรรมฝาทะลวง 11 นวัตกรรมฝาทะลวงนวัตกรรมฝาทะลวง11..นวตกรรมฝาทะลวงนวตกรรมฝาทะลวง เปนนวัตกรรมที่ชวยสรางตลาดใหมและเครือขายคุณคาเปนนวัตกรรมที่ชวยสรางตลาดใหมและเครือขายคุณคา  ั่ ไปฝ ื  ี่ ี  ั่ ไปฝ ื  ี่ ี แมกระทงการไปฝาทะลวงตลาดและเครอขายทมอยูแมกระทงการไปฝาทะลวงตลาดและเครอขายทมอยู ((มากกวามากกวา 22--33 ป หรือ ทศวรรษป หรือ ทศวรรษ)) ้้ Image: iStock การทดแทนเทคโนโลยีกอนหนานั้นการทดแทนเทคโนโลยีกอนหนานั้น Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
2.นวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงคุณคาที่นําเสนอ (Value proposition) การริเริ่มนวัตกรรมฝาทะลวงภายใตผลิตภัณฑหลักที่มีอยูในตลาด แตเสนอความไดเปรียบบาง อยางเชน ราคา และงายในการใช สิ่งนี้เปนเหตุพื้นฐานหลักในการเปลี่ยนแปลงตลาด Seeing What’s Next BusinessBusiness ModelModel Innovator’sInnovator’s SolutionSolution ModelModel InnovationInnovation Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
Disruptive technologiesDisruptive technologies A driver of Leadership failure and the source of new growth opportunities cerformancPer Disruptive Performance that customers can utilize orDisruptive Technology absorb Time*Christensen, C. “Improving Higher Education available http://net.educause.edu/ir/liberry/pdf/ffp020/s:pdf OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Model of disruptive innovationModel of disruptive innovation Disruptive innovations create asymmetric competition ce Incumbent nearly always win Performanc f Performance that customers can utilize or absorb Time ntmeasureof ormance Differen perfo TimeEntrants nearly always win *Christensen,C.M. ,Horn,B.M. & John,C.W. (2008). Disrupting Class.  p.46 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
Large‐ Developmental EconomicsDevelopmental Economics Global Stage: Global PlayerGlobal Stage: Global Player scale  modern  business  Business Model Innovations Global Stage: Global PlayerGlobal Stage: Global Player design Innovations Outcome • Speed Multi • Speed • Customer-Centricity • Leveraging of Talent Multi  divisional form BRICBRIC--basedbased competitorcompetitor LocalLocal PlayerPlayer New Model Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
SummarySummary: Haier’s Internationalization approach and Marketing strategic into A World famous brandMarketing strategic into A World-famous brand StageStage 11 StageStage 22 StageStage 33 StageStage 44StageStage 11 A DefenderA Defender สนองตอบตลาดในบาน StageStage 22 An ExtenderAn Extender ความตั้งใจสรางแบรนด StageStage 33 A ContenderA Contender จากป 1999 Haier StageStage 44 A DodgerA Dodger การยกระดับสมรรถภาพผาน ั้ โ (จีน) Haier แตกขยายไลน ระดับชาติ Haier เริ่มกลยทธใน สรางเครือขายตลาด ระดับนานาชาติ รวมทุน ซื้อกิจการในประเทศ 3 ขันตอนแรกโดยบูรณาการ ทรัพยากรระดับโลกจาก บริษัทลูกในตางประเทศ ํ ใ  Haier  สไ Haier แตกขยายไลน ผลิตภัณฑผานการซื้อ บริษัทเล็กๆ ในจีน “All th p ’ Haier เรมกลยุทธใน ระดับหลากหลายประเทศ ดวย “C p titi t ซอกจการในประเทศ กําลังพัฒนาจึงปฏิบัติการ “Local design, L l d ทาให Haier ตอสูไดทุกมุม โลก จึงกลับมาใชกลยุทธ หลบหลีกในบาน โดยใช “CompetitiveAll the company s eggs in one basket” Competitive assets (brand, TQC, etc) และไปยังประเทศตาง ๆ Local production Local sales approach” Competitive  assets” กลับมาจีน และ ใชกลยุทธ “Win‐to‐ Win” กับพันธมิตร รวมถึงๆ ผาน FDI เขาไปยัง LDCs approach เมื่อมีเครือขายตลาด สารสนเทศและศูนย ี  Win กบพนธมตร รวมถง คูแขงระดับโลกใน อุตสาหกรรมอื่น เชน GE, Whirlpool ออกแบบเรยบรอย , p Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
TheThe 20162016 Business Model forBusiness Model for 20152015 2 2D ประเด็นสําคัญ 2 0 1 5 Now 2 0 1 6 What’s to come D I S R  High- End Disruptive อะไรที่จะเพิ่มเขาไปแลวชนะยักษใหญ  Low -End Disruptive R U P T I  Low  End Disruptive อะไรที่ลูกคายอมจายเพิ่ม  Non consumer เขาหากลมที่ไมเคยเปนลกคา I V E เขาหากลุมทไมเคยเปนลูกคา S T R INNOVATION R A T E ริเริ่มนวัตกรรม คิดไปกอนหนึ่งกาว หาเครื่องมือที่จะ สรางระบบอัตโนมัติ เขาไปใน Cloud G I E S คดไปกอนหนงกาว ทานจะใชเครื่องมือเดนในวิธี งานของทานหรือพนักงานที่ ทําเดี๋ยวนี้S ที่แตกตางอยางไร? สามารถใชโปรแกรมทําได กอนที่จะสายเกินไป Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
Dr.Danai Thienphutp นักวิชาการผูทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ ผูอํานวยการโครงการ Human Capital Tel:0818338505 www.drdanai.blogspot.com http://www facebook com/Innovation thhttp://www.facebook.com/Innovation.th email:DrDanaiT@gmail.com Line ID: thaland081

More Related Content

PPTX
การบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่
byNatepanna Yavirach
 
PDF
Teaching and learning development strategy
byDrDanai Thienphut
 
PDF
e-book สี่เส้นทางสู่โค้ชมืออาชีพ
byKriengsak Niratpattanasai
 
PDF
Executive coaching-การโค้ชผู้บริหาร
byUtai Sukviwatsirikul
 
PDF
Coaching tools บรรยายที่ก.พ. 11มค56
byDanaiya Inspire
 
PDF
วิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา 2 2554
byDrDanai Thienphut
 
PDF
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา
byวิทวัส รัตนวิรุฬห์
 
PDF
วิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา 3/ 2554
byDrDanai Thienphut
 
การบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่
byNatepanna Yavirach
 
Teaching and learning development strategy
byDrDanai Thienphut
 
e-book สี่เส้นทางสู่โค้ชมืออาชีพ
byKriengsak Niratpattanasai
 
Executive coaching-การโค้ชผู้บริหาร
byUtai Sukviwatsirikul
 
Coaching tools บรรยายที่ก.พ. 11มค56
byDanaiya Inspire
 
วิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา 2 2554
byDrDanai Thienphut
 
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา
byวิทวัส รัตนวิรุฬห์
 
วิชาการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา 3/ 2554
byDrDanai Thienphut
 

What's hot

PDF
Slide การพัฒนาองค์การและการเปลี่ยนแปลง รศ.ดร.เนตร์พัณณา
byNatepanna Yavirach
 
PPT
แนวคิดและทฤษฎีผู้นำเชิงปฏิรูป
bypatthanan18
 
PPT
Ppt Charuaypon 124
byguest417609
 
PPT
Cw059 00 ประมวลการสอน ความเป็นผู้นำ ..
byPrapaporn Boonplord
 
PDF
ปกคำนำสารบัญ
byนิพ พิทา
 
DOCX
บทที่ 3 แนวคิดทฤษฎีเกี่ยวกับภาวะผู้นำ
byสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา
 
PPTX
ทรัพยากรมนุษย์และการออกแบบงาน
bytumetr
 
DOC
ภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารสถานศึกษาในอนาคต
byProud N. Boonrak
 
PPT
บริหารทรัพยากร3
byAom Chay
 
PDF
เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )
bySireetorn Buanak
 
DOC
Human Resource Management
bySakda Hwankaew
 
PDF
องค์กรแห่งการเรียนรู้
byDrDanai Thienphut
 
PPTX
Mobile learning to enhance the training of personnel in the corporate.
byNapin Yeamprayunsawasd
 
PPTX
ภาวะผู้นำทางวิชาการ
byTwatchai Tangutairuang
 
PDF
Slm principles
byNu-Gob Janlom
 
PDF
HR and Organization Innovation@RU
bypantapong
 
PDF
โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ 2559
byDrDanai Thienphut
 
PDF
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
byLink Standalone
 
PDF
Organization Theory
byWatcharin Chongkonsatit
 
PPT
Hr1 1
byaumhuman
 
Slide การพัฒนาองค์การและการเปลี่ยนแปลง รศ.ดร.เนตร์พัณณา
byNatepanna Yavirach
 
แนวคิดและทฤษฎีผู้นำเชิงปฏิรูป
bypatthanan18
 
Ppt Charuaypon 124
byguest417609
 
Cw059 00 ประมวลการสอน ความเป็นผู้นำ ..
byPrapaporn Boonplord
 
ปกคำนำสารบัญ
byนิพ พิทา
 
บทที่ 3 แนวคิดทฤษฎีเกี่ยวกับภาวะผู้นำ
byสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา
 
ทรัพยากรมนุษย์และการออกแบบงาน
bytumetr
 
ภาวะผู้นำสำหรับผู้บริหารสถานศึกษาในอนาคต
byProud N. Boonrak
 
บริหารทรัพยากร3
byAom Chay
 
เทคนิคการบริหารทรัพยากรมนุษย์ทางการศึกษา(Eductaional Administraion )
bySireetorn Buanak
 
Human Resource Management
bySakda Hwankaew
 
องค์กรแห่งการเรียนรู้
byDrDanai Thienphut
 
Mobile learning to enhance the training of personnel in the corporate.
byNapin Yeamprayunsawasd
 
ภาวะผู้นำทางวิชาการ
byTwatchai Tangutairuang
 
Slm principles
byNu-Gob Janlom
 
HR and Organization Innovation@RU
bypantapong
 
โปรไฟล์ ดร.ดนัย เทียนพุฒ 2559
byDrDanai Thienphut
 
2003 การจัดการทรัพยากรในองค์การ
byLink Standalone
 
Organization Theory
byWatcharin Chongkonsatit
 
Hr1 1
byaumhuman
 

Viewers also liked

PDF
รายงานการพัฒนาองค์กร กรณีศึกษาธุรกิจน้ำมัน
byDrDanai Thienphut
 
PDF
รายงานกรณีศึกษาบริษัท ศรีศุภลักษณ์-ออคิด
byDrDanai Thienphut
 
PPTX
Us film and british film industry
byEmily Hales
 
PPTX
Media ownership and vertical integration disney pictures
byHGAED
 
PDF
การพัฒนาองค์การ (Organization Development:OD)
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Chapter 5 กระบวนการพัฒนาองค์การ
bywanna2728
 
รายงานการพัฒนาองค์กร กรณีศึกษาธุรกิจน้ำมัน
byDrDanai Thienphut
 
รายงานกรณีศึกษาบริษัท ศรีศุภลักษณ์-ออคิด
byDrDanai Thienphut
 
Us film and british film industry
byEmily Hales
 
Media ownership and vertical integration disney pictures
byHGAED
 
การพัฒนาองค์การ (Organization Development:OD)
byDrDanai Thienphut
 
Chapter 5 กระบวนการพัฒนาองค์การ
bywanna2728
 

Similar to OD การพัฒนาองค์การ วันที่ 4- 5 กย58

PDF
Learning Organization
byNarathiwat Provincial Public health
 
DOC
Story nok
byNona Khet
 
PPT
งานนำเสนอผู้มีหัวใจพัฒนาตนเอง1
bypattaranan
 
PDF
Kamjorn tuntaned
byKamjornT
 
PDF
คุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พ
byพิมพ์ทอง โยธิโน
 
PDF
10 กลเม็ดผู้นำ 10 Tips for Effective Leadership.pdf
bymaruay songtanin
 
PDF
การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ
byDrDanai Thienphut
 
PPT
Kpi 18 1_55
byArwin Intrungsi
 
PDF
พัฒนาตนเอง Managing oneself
bymaruay songtanin
 
PPT
Attitude
byonnalinlongchuan
 
PPT
การงาน
bynham04896
 
PPT
การงาน
bynham04896
 
PPT
Attitude
bymymy2536
 
PPT
Attitude
bymymy2536
 
PPTX
Tool HPO
byDarklike Wiriya
 
PDF
Chapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การ
bywanna2728
 
PPT
Change strategic management
bycapercom
 
PDF
สรุปหนังสือ First break all the rules
byKriengsak Niratpattanasai
 
PDF
๒.๑ สมรรถนะ จักราวุธ คำทวี
byนายจักราวุธ คำทวี
 
PDF
ทักษะผู้นำ The leadership skills handbook
bymaruay songtanin
 
Learning Organization
byNarathiwat Provincial Public health
 
Story nok
byNona Khet
 
งานนำเสนอผู้มีหัวใจพัฒนาตนเอง1
bypattaranan
 
Kamjorn tuntaned
byKamjornT
 
คุณลักษณะผู้บริหารที่ดีพ.พ
byพิมพ์ทอง โยธิโน
 
10 กลเม็ดผู้นำ 10 Tips for Effective Leadership.pdf
bymaruay songtanin
 
การบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล โดย ดร.ดนัย เทียนพุฒ
byDrDanai Thienphut
 
Kpi 18 1_55
byArwin Intrungsi
 
พัฒนาตนเอง Managing oneself
bymaruay songtanin
 
Attitude
byonnalinlongchuan
 
การงาน
bynham04896
 
การงาน
bynham04896
 
Attitude
bymymy2536
 
Attitude
bymymy2536
 
Tool HPO
byDarklike Wiriya
 
Chapter 3 พฤติกรรมศาสตร์กับการพัฒนาองค์การ
bywanna2728
 
Change strategic management
bycapercom
 
สรุปหนังสือ First break all the rules
byKriengsak Niratpattanasai
 
๒.๑ สมรรถนะ จักราวุธ คำทวี
byนายจักราวุธ คำทวี
 
ทักษะผู้นำ The leadership skills handbook
bymaruay songtanin
 

More from DrDanai Thienphut

PDF
Change for the future : New concept and New management tools
byDrDanai Thienphut
 
PDF
PKRU Scenario 2040
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Planning with PDCA
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Postgraduate education @ sju PhD 27 08-17
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Minimum wage 2018
byDrDanai Thienphut
 
PDF
SMEs upscaling
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Study trip at Angor Wat
byDrDanai Thienphut
 
PDF
ไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติ
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Result based HRM ฺ : Dr.Danai Thienphut
byDrDanai Thienphut
 
PDF
บทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยัง
byDrDanai Thienphut
 
PDF
ท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชน
byDrDanai Thienphut
 
PDF
กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Transformative HR 2016
byDrDanai Thienphut
 
PDF
กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy)
byDrDanai Thienphut
 
PDF
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Inter Human Capital Management Seminar PhD. Assignment
byDrDanai Thienphut
 
PDF
สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4
byDrDanai Thienphut
 
PDF
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Charismatic marketing 2
byDrDanai Thienphut
 
PDF
Charismatic marketing tzu chi
byDrDanai Thienphut
 
Change for the future : New concept and New management tools
byDrDanai Thienphut
 
PKRU Scenario 2040
byDrDanai Thienphut
 
Planning with PDCA
byDrDanai Thienphut
 
Postgraduate education @ sju PhD 27 08-17
byDrDanai Thienphut
 
Minimum wage 2018
byDrDanai Thienphut
 
SMEs upscaling
byDrDanai Thienphut
 
Study trip at Angor Wat
byDrDanai Thienphut
 
ไทยเที่ยวไทย :คอนซูเมอร์แฟร์ที่คิดไกลระดับนานาชาติ
byDrDanai Thienphut
 
Result based HRM ฺ : Dr.Danai Thienphut
byDrDanai Thienphut
 
บทความ ถึงเวลายกระดับการท่องเที่ยวชุมชนหรือยัง
byDrDanai Thienphut
 
ท่องเที่ยวชุมชน : การตลาดเพิ่มมูลค่า หรือ ฉกฉวยวิถีชีวิตและสินทรัพย์ชุมชน
byDrDanai Thienphut
 
กลยุทธสำหรับการตลาดเมือง
byDrDanai Thienphut
 
Transformative HR 2016
byDrDanai Thienphut
 
กลยุทธการวิจัยและพัฒนานำสู่ Digital Economy (R and D Strategy)
byDrDanai Thienphut
 
บทความ ความท้าทายใหม่ในการจัดทำกลยุทธ
byDrDanai Thienphut
 
Inter Human Capital Management Seminar PhD. Assignment
byDrDanai Thienphut
 
สัมมนาหัวข้อ ธรรมาภิบาลภาคเอกชน หลักสูตรปธพ. รุ่นที่ 4
byDrDanai Thienphut
 
คำถามประจำสัปดาห์ที่ 22 พ.ย.58
byDrDanai Thienphut
 
Charismatic marketing 2
byDrDanai Thienphut
 
Charismatic marketing tzu chi
byDrDanai Thienphut
 

OD การพัฒนาองค์การ วันที่ 4- 5 กย58

  • 1.
    วันศกรที่ 4 กย 58วนศุกรท 4 ก.ย.58 1. แนวคิดของพฤติกรรม บุคคล กลุม/ทีม และองคกรที่จะ แขงขันใหอยูรอดและพัฒนา ิ ป ิ -แนวคดและรูปแบบพฤตกรรมองคกร -กรณีตัวอยางของ Samsungg
  • 2.
    ดร.ดนัย เทียนพุฒ ตําแหนงปจจบัน :นักวิชาการผทรงคณวฒิและที่ปรึกษาอิสระตาแหนงปจจุบน : นกวชาการผูทรงคุณวุฒและทปรกษาอสระ รางวัลนักทรัพยากรมนุษยดีเดนแหงประเทศไทย ป 2552 ประเภท นักวิชาการและที่ปรึกษา โดยสถาบันทรัพยากรมนุษย ม.ธรรมศาสตรุ โลประกาศนียบัตร ป 2556 ผูใหการสนับสนุนและสรางคุณประโยชนในเรื่อง “ตําราพิไชยสงคราม เมืองเพชรบูรณ” จากนายกเทศบาลเมืองเพชรบูรณ ประกาศนียบัตร “Strategic Management Workshop” Haas school of Business , UC Berkeley (2005) ความรับผิดชอบพิเศษ ผอํานวยการโครงการ HUMAN CAPITALความรบผดชอบพเศษ ผูอานวยการโครงการ HUMAN CAPITAL กรรมการบริหารหลักสูตรธรรมาภิบาลสําหรับผูบริหารระดับกลาง สถาบันพระปกเกลา อาจารย-นักวิจัย ศูนยพัฒนาทุนมนุษย มหาวิทยาลัยสวนดุสิต กรรมการผูทรงคุณวุฒิคุมครองการทํางานประจํามหาวิทยาลัยเซนตจอหน อาจารยพิเศษโครงการป.โท-ป.เอกบริหารการศึกษาฯ ม.เซนตจอหน อาจารยพิเศษหลักสูตร MBA มรภ.ภูเก็ต คอลัมนนิสต “Experience View” นสพ inMarketing และนิตยสาร Market Plusคอลมนนสต Experience View นสพ. inMarketing และนตยสาร Market Plus email : [email protected], http://www.drdanai.blogspot.com
  • 3.
    การตัดสินใจ การออกแบบ องคกรมีผลตอทักษะและ กรอบความคิด อํานาจ กลยุทธ องคกรมผลตอ พฤติกรรมอยางไร โครงสรางคน ั สารสนเทศการจงใจ รางวัลกระบวนการ ส รสนเร ู ใ ิ *ปรับมาจาก พฤติกรรม *ปรบมาจาก Galbraith,R.I.(2002).Designing  Organizations. p.15 วัฒนธรรมผลงาน OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 4.
  • 5.
    ทฤษฎีในการวางแผนโมเดลพฤติกรรมทฤษฎีในการวางแผนโมเดลพฤติกรรม ผลลัพธที่คาดหวัง ทัศนคติที่มีตอ พฤติกรรม ั x คุณคาที่ได ฤ ลักษณะทาง ประชากรศาสตร ิ กรรมกรรม ความเชื่อสวนใหญ นอรมที่เปน พฤติ บุคลิกภาพ ประสบการณ พฤติกพฤติก ญ x แรงจูงใจเพื่อยอมรับ นอรมทเปน แบบอัตวิสัย กรรม ที่ตั้งใจ ในอดีต การรับรปจจัย การควบคมการรบรูปจจย ควบคุมทั้งภายใน และภายนอก การควบคุม พฤติกรรมการ รับรู *ปรับมาจาก www.pic2fly.com ู OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 6.
  • 7.
  • 8.
    Experiences SAMSUNG SAMSUNG  STAR TALENTs (CEOs)STAR TALENTs (CEOs) Expertise p Secrete/Technic Functional Expertise S s(C Os)S s (C Os) Loyalty Company Organization Results - Present Position Th L t 3 Y MajorMajor g Think like Owner - The Last 3 Yrs jj STARSTAR TalentsTalents Leadership - Diagnosis & Decision Attributes - เสียสละ - มนุษยธรรม * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) Diagnosis & Decision - Target Impact & Control- ทํางานเปนทีม - ความเอื้อเฟอเผื่อแผ - ความรวมมือรวมใจ ุ - ศีลธรรมจรรยา - ซื่อสัตย by Cho Young hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 9.
    บุคลากรขั้นเทพ SAMSUNG MERIT SYSTEMSAMSUNG MERIT SYSTEM บุคลากรขั้นเทพ ระบบคุณธรรมแบบอบรมสั่งสอน เมื่อเชิญมา ซัมซุงตองการ ็ ัี่Rewarding Results การจัดการผลงาน   “เคล็ดลับ” “ความเชียวชาญ หรือเทคนิคพิเศษ” แลวใหทํางานตามความ Creating สรางโอกาสให แสดงความสามารถ ออกมา Area of Excellence แลวใหทางานตามความ เชี่ยวชาญไมใชการบริหาร Samsung ก็เรียนรูแลว Training A Must Competencies สอนความ สามารถที่จําเปน g ู ทําใหทันเปนซัมซุง แตไม ซึมซับเคล็ดลับเหลานั้น ตอการทํางาน Hiring New Entr จางคนที่มีเพียง Hiring New Entry ความสามารถ พื้นฐาน * สังเคราะหจาก Sams ng Man b Cho Yo ng h on (2012)* สงเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 10.
    SAMSUNG SAMSUNG Leadership CompetenciesLeadership Competencies  Responsibility  LoyaltyLoyalty  Sacrifice, Determination, andSacrifice, Determination, and The spirit of Challenge (love what do you)  Discipline “การมาสายแมจะเอยปากขอโทษได แตเปนเรื่องตองหาม” * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 11.
    SurvivabilitySurvivability -- หลักการเอาตัวรอดในธุรกิจหลักการเอาตัวรอดในธุรกิจ คือการผลักดันงานหรือเปาหมายใหกาวไปขางหนาภายใตการบังคับ บัญชาของผบริหาร จึงจะมีชีวิตรอดในการแขงขันอันดเดือดได CEO บญชาของผูบรหาร จงจะมชวตรอดในการแขงขนอนดุเดอดได 25 yrs CEO สหภาพแรงงานเกิน ขอบเขตคือ การขอบเขตคอ การ ตอตานขัดขวางและ เหยียบเบรคการ Top MANAGEMENTTop MANAGEMENT บริหารที่กําลังรุดหนา ไปอยางรวดเร็ว 15 Yrs + ทําลายทีมเวิรคในองคกร * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) ทาลายทมเวรคในองคกร OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 12.
    CEOCEO ที่ประสบความสําเร็จที่ประสบความสําเร็จ การทําตามเปาหมายในสําเร็จ ที่ไปไมถึงดวงดาว มีนิสัยออนโยน ่ ่ มนสยออนโยน และนุมนวล คนที่มุงมั่น มีความรับผิดชอบสูง ความจงรักภักดี (เจาของกิจการ+องคกร) สรางจาก “The Samsung Way” และตั้งใจสูง (แตบางครั้งก็ ใชเสนหที่ดูนิ่มนวล) ไ  ั ํ  ั ใ  ั   ั้ 1)สํานึกในการเปนสวนหนึ่งขององคกร 2)ความเปนน้ําหนึ่งใจเดียวกัน สรางจาก The Samsung Way ไมยอมรับคําแกตัวใดๆ ดูแตผลลัพธเทานัน 3)การกระตุนความภาคภูมิใจ (ดวยสิ่งอํานวยความสะดวกในที่ทํางาน ที่ดีที่สุดและดูแลอยางดีที่สุด) พื้นฐานทีมเวิรคที่แข็งแกรงมา จากความจงรักภักดีจากความจงรกภกด * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 13.
    พลังในการพิชิต เปาหมาย TeamworkTeamwork ั ใั ื พลังจากการตื่นตัวพลังในการรับมือ กับวิกฤติ พลงจากการตนตว (Great Workplace) ฝายบคคลที่ งานของ HR เปนของเราฝายบุคคลท ยุติธรรม H เอง มีมาตรฐานเปนหตุเปน ผลและเปดเผย องคกรที่ ใสสะอาดบรรษัทภิบาล ทุกคน ไดรับโอกาสอยาง เทาเทียมกัน ก็จะทําให พนง ในบริษัทมงมั่นและ“ถ ยกโ ใ กั ก ร ริต ระบบฝกอบรมที่ แข็งแกรง พนง.ในบรษทมุงมนและ ตั้งใจทํางานตามเปาหมายที่ กําหนดไว “ถายกโทษใหกบการทุจรต เล็กๆนอยๆ ตอไปเขาก็จะ ทําผิดคลายกันอีก” “Speed is the Real Competition”“Speed is the Real Competition”Speed is the Real CompetitionSpeed is the Real Competition * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 14.
    ั ใ ี ิ  ัั ใ  ี ิ  ั ี ั ั ี ี Samsung MindSamsung Mind ““การรักษาการใชมาตรฐานชีวิตรวมกันการรักษาการใชมาตรฐานชีวิตรวมกัน”” ““วัฒนธรรมองคกรตองสัมผัสดวย หัวใจวัฒนธรรมองคกรตองสัมผัสดวย หัวใจ”” ทุกคนตองมีความจงรักภักดีและมี ความคิดเห็นเปนหนึ่งเดียวกันจึงจะกาว เดินไปพรอมกันได วฒนธรรมองคกรตองสมผสดวย หวใจวฒนธรรมองคกรตองสมผสดวย หวใจ ““คนที่อยากอยูจะตาย คนที่อยากตายจะอยูคนที่อยากอยูจะตาย คนที่อยากตายจะอยู”” เดนไปพรอมกนได แต ความคิดสรางสรรคเปนการคิด นอกกรอบ ซัมซุงมายดจึงเปนอุปสรรคที่ จะทําใหซัมซุงไมสามารถขึ้นเปนผูนําได สิ่งที่ตองหามของ Samsung มี 2 อยางสงทตองหามของ Samsung ม 2 อยาง  สหภาพแรงงาน  การทุจริต * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 15.
    SamsungSamsung มีคนจากมีคนจาก SKYUniversitiesSKY Universities คนที่มีประสบการณและ นอยมาก เมื่อเทียบกับบริษัทอื่นนอยมาก เมื่อเทียบกับบริษัทอื่น คนพื้นเพกรุงโซลก็นอยคนพื้นเพกรุงโซลก็นอย คนทมประสบการณและ ความสําเร็จตอง ไมตางจาก แต มีคนที่จบ ม.รัฐในตางจังหวัดเยอะมาก G A PG A P ไมตางจาก สภาพบริษัทนั้นมากนัก ในระยะยาวในระยะยาว คนที่มุงมั่นและตั้งใจจะสราง ผลสําเร็จไดดีกวา “คนหัวดี” G A PG A P สภาพบรษทนนมากนก จึงจะถายโยงความสําเร็จได  ิ ั ั ึ ํ ็ ี่ ี ี่เจาของกิจการมักคาดหวัง ถึงผลสําเร็จทีดีทีสุด แตจะมอบอํานาจภายใตขอบเขตจํากัด  ิ ึ   ิ ี่เจาของกิจการจึงตองการผูบริหารทีสามารถ ควบคุมและคาดเดาผลลัพธได * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 16.
     ี่เสารที 5ก.ย.58 1. Quiz ประจําสัปดาห 2 องคกรจินตวิศวกรรม (Imagineering Corporation)2. องคกรจนตวศวกรรม (Imagineering Corporation) -ความหมาย แนวคิดของ องคกรจินตวิศวกรรม โ ื ป   ั-โมเดลหรือรูปแบบองคกรแหงนวัตกรรม -กรณีตัวอยาง Huawei OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 17.
    เทรนดใหม BIG DATA!!!BIG DATA !!!BIG DATA !!!BIG DATA !!! ขอมูลจากสื่อดิจิตอล มีผลตอ ซื้ ฟไ  สังคมของผสงอาย การซอของแบบออฟไลน มากกวา 50 %ของยอดขาย ทั้งหมดกลมชนชั้นกลางมากขึ้นสงคมของผูสูงอายุ • สรางโอกาสใหมและ นวัตกรรมใหม ทงหมดกลุมชนชนกลางมากขน ผูบริโภคมากขึ้น บริโภคมากขึ้น ้ นวตกรรมใหม มีโอกาสทํากําไรมากขึ้น มือ ใ  โ โ ี ผูบริโภคกลุมใหม Urbanization ถือ ใชเทคโนโลยี ดิจิตอลมากขึ้น Urbanization • มีกําลังซื้อมากขึ้น • รูปแบบทําธุรกิจที่ ้ทันสมัยมากขึ้น OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 18.
  • 19.
  • 20.
    ตารางที่ 1 :10 เครื่องมือการจัดการที่เปนอาวุธสําคัญของธุรกิจ (Top 10 Management Tools) 2000 2010 2014/2015 1 Strategic Planning Benchmarking CRM ( p g ) 2 Mission & Vision Statement Strategic Planning Benchmarking 3 Benchmarking Mission & Vision Employee EngagementBenchmarking Statement p y g g Surveys 4 Outsourcing CRM Strategic Planning 5 Customer5 Customer Satisfaction Outsourcing Outsourcing 6 Growth Strategies BSC BSC 7 h7 Strategic Alliances Change Mgt. Programs Mission & Vision Statement 8 P4P Core Competencies Supply Chain Management 9 Customer Segmentation Strategic Alliances Change Management 10 Core Competencies Customer Customer SegmentationCore Competencies Segmentation Customer Segmentation *อางจาก BAIN & COMPANY (2015) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 21.
    ตารางที่ 2 :10 เครื่องมือที่นิยมใชมากที่สุดระดับโลกและภูมิภาคเอเซียแปซิฟค (10 Most used Tools) Global APAC CRM 1 2 Benchmarking 2 14 Employee Engagement Surveys 2 8 Strategic Planning 2 5 Outsourcing 5 5 Balanced Scorecard (BSC) 6 15 Mission & Vision Statement 6 18 Supply Chain Management 8 2Supply Chain Management 8 2 Change Management Programs 9 21 Customer Segmentation 10 12 Core Competencies 11 7Core Competencies 11 7 Big Data Analysis 11 1 TQM 11 4 S ti f ti & L lt M t 16 9Satisfaction & Loyalty Mgt. 16 9 Digital Transformation 19 10 Business Process Reengineering 15 - *BAIN & COMPANY (2015). Management Tools & Trends 2015 Strategic Alliances 17 - OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 22.
    ตารางที่ 3 :คาดถึงแนวโนมที่เปลี่ยนแปลงในการใชเครื่องมือการจัดการธุรกิจ (Expected Change in Usage) Projected increase Projected 2015 usage Actual 2014 usage S i & C ti Pl i 42% 60% 18%Scenario & Contingency Planning 42% 60% 18% Complexity Reduction 40% 57% 17% Organizational Time Management 40% 61% 21%Organizational Time Management 40% 61% 21% Satisfaction & Loyalty Management 39% 63% 24% Strategic Alliances 38% 67% 22% *BAIN & COMPANY (2015). Core Competencies 35% 67% 29%
  • 23.
  • 24.
    CEOCEO--Key Success FactorsKeySuccess Factors SAMSUNG MANAGEMENTSAMSUNG MANAGEMENT S Ultimate Goal => Survivability & Development (Business Marketing andScience (Business, Marketing and People Concept) CEO - Organization Major TalentsMajor Talents  ไมสามารถเขาถึงไดดวย วิทยาศาสตร Art Craft Job(เปาหมาย, ความรับผิดชอบ) วทยาศาสตร  ไมสามารถใชทฤษฎีอธิบายได f (The Potential of Competition) h f f h (The Law of Achievement) S i hi hl G lThe Spirit of fight Determination Setting a highly Goals * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 25.
    “ทฤษฎีกอนอิฐ (The Theoryof Bricks)” การทํางานเปนองคกรการทํางานเปนองคกร Mission Suitable Responsibility Going Together (ขับเคลื่อนไป ดวยกัน) วพิชิตวพิชิต Ea Ma S โมเดลกาโมเดลกา สไตสไต SUMSUNG MAN เปาหมายมีไเปาหมายมีไ astMeets West anagement System ารบริหารธุรารบริหารธุร ลเกาหลีใตลเกาหลีใต เเ รกิจรกิจ ไมมี . ”The Romance of Three Kingdoms” จงรักภักดีตอเจาของจงรักภักดีตอเจาของจงรกภกดตอเจาของจงรกภกดตอเจาของ กิจการและองคกรกิจการและองคกร * สังเคราะหจาก Samsung Man by Cho Young-hwon (2012) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 26.
    Samsung’s History ofChangeSamsung’s History of Change Samsung’s Growth Stages Major Events at Samsung 1938-mid 1950s Foundation and establishment of Samsung’s Small and midsized company (Foundation and f ti f Entry into manufacturing (1953-1954) management system formation of core business) Mid-1950s- Late 1960s Growth into a large company Large company (initial stage as a Diversification (electronics, heavy industry and chemicals)company (initial stage as a business group) heavy industry and chemicals) Beginning of open competitive recruitment for entry-level positions Late 1960s- Late 1980s Emergence as Korea’s leading company Large business group (upgrading of the business portfolio) Commencement of the semiconductor business portfolio) Late 1980s- Present Emergence as a world class company Global business group New Management Initiative (1993) Restructuring (Late 1990s)Restructuring (Late 1990s) Global number one products (in electronics, shipbuilding, heavy industry, and chemicals) *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.24 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 27.
    Changes in SamsungManagement Introduced by the semiconductor Businessby the semiconductor Business Management System Management Systemg y Prior to the Semiconductor Business Key to Success g y after the Semiconductor Business Owner management 1. Challenging Vision 2. Bold and speedy decision Owner management + Professional managementdecision 3. Emphasis on technology 4 Core Talent management Quantitative growth Market Leader 4. Core Talent 5. Sense of crisis 6. Speed General Talent Seniority system Internal promotion Core Talent Performance-based systemy Hiring from outside Micromanagement Market preemptiong p p *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.33 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 28.
    Changes in Samsung’sLeadership and Governance StructureChanges in Samsung’s Leadership and Governance Structure B f N After New C Before New Management After New Management Governance Structure Ownership Management Ownership + Professional Management Corporate Strategy Office’s Coordination Function T i l G Owner- Patriarchal Management Vision- Presenting Triangular Governance Structure Far-Reach Vision Manager Leader Presenting Leader Group Management Guidelines Professional Manager Manager Executor StrategistDevelopment of Professional Managers Hefty Monetary I ti *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.71 Incentives OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 29.
    Samsung’s Triangular GovernanceStructure P id f hiProvides far-reaching Vision and Strategic direction ChairmanChairman Lee KunLee Kun--HeeHee Create synergy amongCreate synergy among affiliates and supports strategic decision making Professional Managers at Affiliates Corporate Strategy Office Performs the role of t t i t f th b i *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.72 strategist for the business concerned OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 30.
    Changes in Samsung’sStrategy Before New Management After New Management Strategic Orientation Quantity- Focused Quality-FocusedCustomer-Oriented, Value Innovation, Strengthening of Soft Competitiveness Competitive Fast Follower Market Leader Gap Widening, Innovative Products/Technologiesp Strategy Follower Market LeaderProducts/Technologies, Digital Convergence Corporate Strategy Flying Geese Strategy Upgrading of Business Portfolios Select-and-Focus, Vertical Integration, Convergence *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.78 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 31.
    Development of DigitalConvergence Digitization Device Convergence Network Convergence Ubiquitous 1960-1990’s Early 2000’s Late 2000’s 2010’s 1960’s: Computers 1970’s:Telecom Convergence Networking Telecom+Broad- casting The Internet of Things and Networking 1980’s:Audio 1990’s:VDO Service Convergence g *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.81 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 32.
    Changes in Samsung’sHRM Before New After New M Core Human Standardized Core Talent CEO’s Involvement in Core Talent Recruiting Fl ibl C i S f Management Management Resources HR Securing Flexible Compensation System Customized Support for Core Talent Y R d R i Employment Method Securing People within the Company Combines with Outside Talent Year-Round Recruitment Favorable Treatment of Experienced Outside Talent Company Characteristics of Human Domestic Combined with Global Talent Regional Specialists Expanded Recruitment of Global Talentof Human Resources HR Global TalentGlobal Talent Development of Local Managers S i it P fCompensation and Promotion Seniority- based System Performance- Based System Fast-Track Promotion Incentive for Performance *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.78 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 33.
    Changes in Samsung’sManagement Control Before New Management After New Management Management control Style Micromanage ment Combined with Macromanage- ment Executives: Macromanagement Middle Managers: Micromanagement Core Manufacturing Efficiency ment Customer- Micromanagement Operation of Global Operations Process Efficiency- Centered Customer Centered Globally Operations Center for Customers Information System Unintegrated Information System Globally Integrated Information System Global ERP and Global SCM *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.96 System OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 34.
    Changes in Samsung’sCorporate Culture Before New Management After New Management Pursuit of Excellence Within the Domestic Market in Quantity In the Global Market in Quality Provide the Best Products and Services Faster than Others Q y Pursuit of Pursuit of Efficiency Qual ty Pursuit of Effectiveness Seize Opportunities Preemptively and Purpose Rationality Efficiency Preemptively and Purpose Corporate Value People First Policy Emphasis on Standardized HR Emphasis on Core Talent Emphasize Competence and Performance *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.117 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 35.
    Fit Between Samsung’sStrategy and Management Elements Culture and Global pursuit of excellence, pursuit of effectiveness, emphasis on l “S l S ”Value core Talent “Single Samsung” spirit Leadership and Governance Owner-manager+Professional managers (coordinating function from the Corporate strategy office, Triangular governance structure) Vision management from the owner-managers: presentation of a far-reaching visionGovernance l f d g g p g and future strategic directions Strategy Quality-focused strategy Market Leader Upgrading of the business portfolio Quality-focused strategy Core Talent Core Talent Performance-based HRM strategy Opening of the internal job market Globalization of the workforce Performance-based compensation and promotion H ft ll ti i ti compensation and promotion Hefty collective incentives Hefty collective incentives Management Control Macromanagement Integrated Information Customer-Centered process Integrated information Customer-Centered process Cooperation with business *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.124 Control infrastructure infrastructurepartners OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 36.
    Fit Between Samsung’sStrategy and Management Elements Culture and Value Global pursuit of excellence, pursuit of effectiveness, emphasis on core talent “Single Samsung” spirit Leadership and G Owner-manager+Professional managers (coordinating function from the Corporate strategy office, Triangular Governance governance structure) Vision management from the owner-managers: presentation of a far-reaching vision and futurep g strategic directions Professional managers as strategist: sophisticated system of recruiting developing, delegating,system of recruiting developing, delegating, compensating and monitoring CEOs *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.124 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 37.
    Strategy Quality-focused strategy Market LeaderUpgrading of the business portfoliogy u p f HRM Quality-focused strategy Core Talent Opening of the internal Core Talent Globalization of the workforce Performance-based compensation and promotioninternal job market workforce Performance-based compensation and promotion H ft ll ti promotion Hefty collective incentives Hefty collective incentives Management Control Macro-management Integrated Information infrastructure Customer-Centered process Cooperation with business partners Customer-Centered process Integrated informationinfrastructure business partners Integrated information infrastructure *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.124 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 38.
    Samsung’s Three typesof Core CompetenciesSamsung’s Three types of Core Competencies Creating Synergy Through ConvergenceConvergence WorldWorld--ClassClass Company in theCompany in thep yp y twentytwenty--FirstFirst centurycentury Group wideGroup wide Creating Speed Evolutionary Innovation Group wideGroup wide visionvision Speed Innovation *Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.131 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 39.
    Samsung-Style Paradox Management Natureof Size + speed: ใหญแตเปนองคกรที่รวดเร็ว Samsung paradox management Core p Diversification + specialization: หลากหลายและเจาะจงทั้งแนวตั้งและแนวนอน American + Japanese style management system: Mix & Match S1 การตัดสินใจและ เพิ่มพลังผานCore Competencies KSFs S1 S2I การตดสนใจและ ปฏิบัติการอยางรวดเร็ว เพมพลงผาน การคอนเวอรเจน วิวัฒนาการดานนวัตกรรม HR   ี่   ั Strategy Management System มุงเนนทคนเกง แหลงทรพยากร ภายนอกของ HR การใชคนเกงระดับโลก คาตอบแทนและการเลื่อนตําแหนง มุงเนนคุณภาพและความ ไดเปรียบจากสไตล ยกระดับของพอรตโฟลิโอธุรกิจ ผนําตลาด วิสัยทัศนวิสัยทัศน//การหยั่งเห็นการหยั่งเห็น Leadership and เนนผลงาน ผูนาตลาด Management Control การจัดการทั้งเล็กและใหญ ั โ ั Culture and Values ผลักดันระดับโลกจากความเปนเลิศ ความเปนผูนําของผูบริหารที่ความเปนผูนําของผูบริหารที่ เปนเจาของกิจการ ผูบริหารเปนเจาของกิจการ ผูบริหาร มืออาชีพที่เปนนักกลมืออาชีพที่เปนนักกลยุทธยุทธ Leadership and Corporate Governance การจดการโดยตวเลข กระบวนการที่เนนลูกคา การบูรณาการระบบสารสนเทศธุรกิจ พรอมดวยประสิทธิผล นโยบายคนมากอน Challenging Vision Momentum for development of world-class New Management Initiative Huge success of semiconductor business Change in Samsung’s DNA Challenging Vision Focus on quality Focus on Technology, brand & design Preemptive seizure of t itiworld class status * Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.20 business Second foundation DNA opportunities Emphasis on core Talent Sense of crisis OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 40.
    World-Class Company inthe Twenty-First century (C t ib t t th Gl b l it New Management Action Plan (Contribute to the Global community and mankind) Crisis awareness Redi Go Competitiveness M ltif t d Change  b i awareness Samsung’s t iscoveryo oodmanne One Gl b li ti Multifaceted Integration B dbegins  with me current status ofHuman ersandE On Direction Globalization IT-Based Reorganization Reflecting on the past ism,Ethic tiquette Quality Management cs * Song, J. & Lee, K. (2014). The Samsung Way. p.40 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 41.
    ี่ I iiทีมาของ Imagineering ใน Wikipedia  (http://en.wilipedia.org/wiki/Walt_Disney_Imagineering) จินตวิศวการ มีตนกําเนิดของคําที่มาจาก การรวม 2 คําคือ Imagination---> จินตนาการ Engineering‐‐‐‐> วิศวกรEngineering            วศวกร Imagination + Engineering = Imagineering เปนที่รจักครั้งแรกในป 1940 โดย Alcoa ที่บอกวาคือการรวมคําเปนทรูจกครงแรกในป 1940 โดย Alcoa ทบอกวาคอการรวมคา 2 คําขางตนและปรับใชโดย Walt Disney ในทศวรรษตอมาเพื่อ ใ  ั ัใชบรรยายชุดทักษะของพนักงานWDI (Walt Disney Imagineering) ที่เรียกกันวา Imagineer (จินตวิศวกร) OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 42.
    จินตวิศวกร (Imgineer) คือเหลาวิศวกรที่มีจินตนาการ ซึ่ง ไดออกแบบบรรดาเครื่องเลนตางๆ ธีมปารคดวยจินตนาการไดออกแบบบรรดาเครองเลนตางๆ ธมปารคดวยจนตนาการ เพื่อใหผูที่เขามาเที่ยวตื่นเตนสุดขีด กลัวอยางมากที่สุดและ ี่ ใ ิ  ิ  ี้สนุกทีสุดในดินแดนแหงจินตนาการเหลานี OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 43.
    Walt Disney Imagineering (also  known asWDI or simply http://en.wikipedia.org/wiki/File:Walt_Disney_Imagineering.png known as WDI or simply  Imagineering) is the design and  development arm of The Walt  Disney Company, responsible  for the creation and  t ti f Di thconstruction of Disney theme  parks worldwide. Founded by  Walt Disney in 1952 to overseeWalt Disney in 1952 to oversee  the production of Disneyland  Park, it was originally known as  WED Enterprises, from the  initials Walter Elias Disney.[1] OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 44.
  • 45.
    2.Imagineers are alsoknown returning to ideas for attractions2.Imagineers are also known returning to ideas for attractions  and shows that, for whatever reason, never came to fruition.  These ideas are often reworked and appear in a different form  – like the Museum of the Weird, a proposed walk‐through wax  museum that eventually became the Haunted Mansion.[2] OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 46.
    3.Finally, there is the principle of “blue sky y, p py speculation,” a process where Imagineers generate  ideas with no limitations – the sky’s the limit, so to y , speak. OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 47.
    สถาบันจินตวิศวการ (www.imagineeringacadevy.nl)สถาบนจนตวศวการ (www.imagineeringacadevy.nl) ไดพัฒนาโรดแมปสําหรับการแปลงรูปธุรกิจใหมีนวัตกรรม ใ ึ่ ป  ั้ใหมๆ ซึงประกอบดวย 4 ขันตอน • ั ใ (I i ti )•แรงบนดาลใจ (Inspiration) ตองทําการวิเคราะห DNA ของบริษัทและแปล ไปเปนความคิดเพื่อแปลงรูปความคิด (Transformation Thinking) อันจะทําใหมีการ สรางสิ่งใหมที่มีความหมายสรางสงใหมทมความหมาย OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 48.
    •การสราง (Creation) ขั้นตอนนี้สนใจในสิ่งที่เรียกวา จินตนาการและ ิี ิ ํ ึ ั ิ  วิธีการ จิตสํานึกและสัญชาติญาณ การสรางสรรคและ การออกแบบ การสรางแนวคิดในกระบวนการสราง ไอเดียสรางสรรคของ DNA บริษัทจะถูกแปลไปสูแนวคิด เชิงประสบการณสัมพันธกับธุรกิจุ ดังนั้นความรูและความเขาใจในกระบวนการ สรางสรรคและจัดการคิดสรางสรรคเปนสิ่งสําคัญมากในสรางสรรคและจดการคดสรางสรรคเปนสงสาคญมากใน ขั้นนี้ OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 49.
    •การสํารวจ•การสารวจ (Exploration)   ใ ํ ไ ิ ี  ไ ใ ัถาเราเขาใจวาทําไมและวิธีอยางไรในการพัฒนา แนวคิดเชิงประสบการณใหม (New Experience  Concept) ก็จะนําไปสูการแปลงรูปองคกร ขั้นตอนนี้เปนการออกแบบแพลตฟอรมสําหรับขนตอนนเปนการออกแบบแพลตฟอรมสาหรบ สถานการณใหม ซึ่งจําเปนตองสรางโมเดลธุรกิจ (Business Model) สําหรับผลิตภัณฑใหม บริการใหม เทคโนโลยีใหม โลจิสติกสใหมและเครือขายใหม เปนตนเทคโนโลยใหม โลจสตกสใหมและเครอขายใหม เปนตน OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 50.
    •การจัดองคกร•การจดองคกร (Organization) เมื่อเราได แนวคิดเชิงประสบการณใหม ก็มี ความจําเปนตองการวิธีใหมสําหรับองคกร ดังนั้นการจัดการองคประกอบสําคัญเชนดงนนการจดการองคประกอบสาคญ เชน ความเปนผูนํา คุณภาพสวนบุคคลและการสื่อสารู ุ ุ แบบเปดใจและการลดสายบังคับบัญชา ฯลฯ สิ่ง  ี้  ใ  ิ ิ ิเหลานีชวยใหเกิดจินตวิศวการ OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 51.
  • 52.
  • 53.
    เสารที่ 5 กย 58เสารท 5 ก.ย.58 3. Disruptive Innovation Enterprise ิ่  ิ ั ั ฝ-จุดเริมตนของ บริษัทนวัตกรรมฝาทะลวง -ความหมาย และโมเดลของนวัตกรรมฝาทะลวง (Disruptivep Innovation ) ั  ิ ั ั ฝ-ตวอยางของบรษทนวตกรรมฝาทะลวง 4. Case Study : การประยุกตใชวัฒนธรรมองคกรแบบนวัตกรรมฝา ทะลวง กิจกรรมกลม/งานที่ไดรับมอบหมาย : คนหา คณคาและดีเอ็นเอ ของกจกรรมกลุม/งานทไดรบมอบหมาย : คนหา คุณคาและดเอนเอ ของ บริษัทนวัตกรรมฝาทะลวง OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 54.
    11......22....33...... จุดเริ่มของนวัตกรรมฝาทะลวงจุดเริ่มของนวัตกรรมฝาทะลวง Seeing What’s NextWhats Next BusinessBusiness M d lM d l Innovator’sInnovator’s SolutionSolution ModelModel InnovationInnovation SolutionSolution Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
    แนวคิดเดิม MA/C (Market Attractiveness /Competitive Position)  BCG Matrix ,  Core Competency  และสุดทายๆ “ออกทะเลแตไปเจอฉลามหรือโจรสลัด”ทั้งหมดนี้ตองฝา ทะลวงใหม BOSBOSBOSBOS etence Core Compe BCG ModelBCG Model High Select a few Reminder divested Market Star Q ti M k High Business Invest Select a few Reminder divested Sta Question MarksBusiness Growth Rate Liquidate Cow Dog Low LowHigh Relative Competitive Positions /Market Share Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 59.
    1.ถาบริษัทของทานหายไปในวันนี้1.ถาบรษทของทานหายไปในวนน โลกจะแตกตางไปอยางไรในวันพรุงนี้ If your companydisappeared today would the world be differentIf your company disappeared today, would the world be different tomorrow? Montgomery, C.A. (2012). Ibid. p.56 Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 60.
    ถาทานไมทําใหเกิดความแตกตาง ก็จะไมมีใครเศราโศกเสียใจถึงทาน ื่ ไปเมือทานหายไป If you don’t have that difference, nobody will mourn you when ’ Montgomery C A (2012) Ibid p 56 you’re gone. Montgomery, C.A. (2012). Ibid. p.56 Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 61.
    ความหมายของนวัตกรรมฝาทะลวง 11 นวัตกรรมฝาทะลวงนวัตกรรมฝาทะลวง11..นวตกรรมฝาทะลวงนวตกรรมฝาทะลวง เปนนวัตกรรมที่ชวยสรางตลาดใหมและเครือขายคุณคาเปนนวัตกรรมที่ชวยสรางตลาดใหมและเครือขายคุณคา  ั่ไปฝ ื  ี่ ี  ั่ ไปฝ ื  ี่ ี แมกระทงการไปฝาทะลวงตลาดและเครอขายทมอยูแมกระทงการไปฝาทะลวงตลาดและเครอขายทมอยู ((มากกวามากกวา 22--33 ป หรือ ทศวรรษป หรือ ทศวรรษ)) ้้ Image: iStock การทดแทนเทคโนโลยีกอนหนานั้นการทดแทนเทคโนโลยีกอนหนานั้น Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 62.
    2.นวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงคุณคาที่นําเสนอ (Value proposition) การริเริ่มนวัตกรรมฝาทะลวงภายใตผลิตภัณฑหลักที่มีอยูในตลาด แตเสนอความไดเปรียบบาง อยางเชนราคา และงายในการใช สิ่งนี้เปนเหตุพื้นฐานหลักในการเปลี่ยนแปลงตลาด Seeing What’s Next BusinessBusiness ModelModel Innovator’sInnovator’s SolutionSolution ModelModel InnovationInnovation Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 63.
    Disruptive technologiesDisruptive technologies Adriver of Leadership failure and the source of new growth opportunities cerformancPer Disruptive Performance that customers can utilize orDisruptive Technology absorb Time*Christensen, C. “Improving Higher Education available http://net.educause.edu/ir/liberry/pdf/ffp020/s:pdf OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 64.
    Model of disruptive innovationModel of disruptive innovation Disruptive innovations createasymmetric competition ce Incumbent nearly always win Performanc f Performance that customers can utilize or absorb Time ntmeasureof ormance Differen perfo TimeEntrants nearly always win *Christensen,C.M. ,Horn,B.M. & John,C.W. (2008). Disrupting Class.  p.46 OD: Organization Development Copyright 2015 : Dr.Danai Thienphut
  • 65.
    Large‐ Developmental EconomicsDevelopmental Economics GlobalStage: Global PlayerGlobal Stage: Global Player scale  modern  business  Business Model Innovations Global Stage: Global PlayerGlobal Stage: Global Player design Innovations Outcome • Speed Multi • Speed • Customer-Centricity • Leveraging of Talent Multi  divisional form BRICBRIC--basedbased competitorcompetitor LocalLocal PlayerPlayer New Model Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 66.
    SummarySummary: Haier’s Internationalizationapproach and Marketing strategic into A World famous brandMarketing strategic into A World-famous brand StageStage 11 StageStage 22 StageStage 33 StageStage 44StageStage 11 A DefenderA Defender สนองตอบตลาดในบาน StageStage 22 An ExtenderAn Extender ความตั้งใจสรางแบรนด StageStage 33 A ContenderA Contender จากป 1999 Haier StageStage 44 A DodgerA Dodger การยกระดับสมรรถภาพผาน ั้ โ (จีน) Haier แตกขยายไลน ระดับชาติ Haier เริ่มกลยทธใน สรางเครือขายตลาด ระดับนานาชาติ รวมทุน ซื้อกิจการในประเทศ 3 ขันตอนแรกโดยบูรณาการ ทรัพยากรระดับโลกจาก บริษัทลูกในตางประเทศ ํ ใ  Haier  สไ Haier แตกขยายไลน ผลิตภัณฑผานการซื้อ บริษัทเล็กๆ ในจีน “All th p ’ Haier เรมกลยุทธใน ระดับหลากหลายประเทศ ดวย “C p titi t ซอกจการในประเทศ กําลังพัฒนาจึงปฏิบัติการ “Local design, L l d ทาให Haier ตอสูไดทุกมุม โลก จึงกลับมาใชกลยุทธ หลบหลีกในบาน โดยใช “CompetitiveAll the company s eggs in one basket” Competitive assets (brand, TQC, etc) และไปยังประเทศตาง ๆ Local production Local sales approach” Competitive  assets” กลับมาจีน และ ใชกลยุทธ “Win‐to‐ Win” กับพันธมิตร รวมถึงๆ ผาน FDI เขาไปยัง LDCs approach เมื่อมีเครือขายตลาด สารสนเทศและศูนย ี  Win กบพนธมตร รวมถง คูแขงระดับโลกใน อุตสาหกรรมอื่น เชน GE, Whirlpool ออกแบบเรยบรอย , p Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 67.
    TheThe 20162016 BusinessModel forBusiness Model for 20152015 2 2D ประเด็นสําคัญ 2 0 1 5 Now 2 0 1 6 What’s to come D I S R  High- End Disruptive อะไรที่จะเพิ่มเขาไปแลวชนะยักษใหญ  Low -End Disruptive R U P T I  Low  End Disruptive อะไรที่ลูกคายอมจายเพิ่ม  Non consumer เขาหากลมที่ไมเคยเปนลกคา I V E เขาหากลุมทไมเคยเปนลูกคา S T R INNOVATION R A T E ริเริ่มนวัตกรรม คิดไปกอนหนึ่งกาว หาเครื่องมือที่จะ สรางระบบอัตโนมัติ เขาไปใน Cloud G I E S คดไปกอนหนงกาว ทานจะใชเครื่องมือเดนในวิธี งานของทานหรือพนักงานที่ ทําเดี๋ยวนี้S ที่แตกตางอยางไร? สามารถใชโปรแกรมทําได กอนที่จะสายเกินไป Disruptive Innovation Strategy Dr.Danai Thienphut : Copyright  2015
  • 68.
    Dr.Danai Thienphutp นักวิชาการผูทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ ผูอํานวยการโครงการ HumanCapital Tel:0818338505 www.drdanai.blogspot.com http://www facebook com/Innovation thhttp://www.facebook.com/Innovation.th email:[email protected] Line ID: thaland081