Osimo forumpa2parte
Verso una nuova visione? Gov 1.0 Gov 2.0 servizi online open data Cambiamento generato Investimento IT Obiettivo flagship > >
Ma i cittadini non sostituiscono la P.A. Ritornare alle idee di Engelbart: IT “augmenting” invece di “automating” Cittadini e P.A. collaborano in un gioco a somma positiva Il TAO government (Codagnone Osimo 2009)
I limiti del government 2.0
Dobbiamo gestire le aspettative e limitare la retorica MySociety.org e Sunlightfoundation.org sono un’eccezione non la regola Non e’ partecipazione di massa ma di una minoranza di cittadini: rilevanza, non rappresentanza Senza “attenzione” e cultura civica, trasparenza e open data non creano cambiamento ma populismo le tecnologie attuali funzionano bene solo con numeri bassi
La trasparenza non basta “ with the ideal of naked transparency alone--our democracy, like the music industry and print journalism generally, is doomed. The Web will show us every possible influence. The most cynical will be the most salient. Limited attention span will assure that the most salient is the most stable. Unwarranted conclusions will be drawn, careers will be destroyed, alienation will grow.” Lawrence Lessig,  2009.  Against Transparency
Servono cittadini e funzionari hacker Open data
Chiunque, non tutti 1 10 100 1000 Open data
Il government 2.0 finora coinvolge Lisa, ma non Bart Simpson Hat tip:  Carter and Dance, Nytimes.com
Il gov20 e’ meritocratico, non egualitario “ Power law distributions tend to arise in social systems where many people express their preferences among many options” (Shirky 2008)
Che fare?
Verso una visione dinamica e non lineare Senso civico non e’“dato”, ma si crea e si distrugge (cosi’ come skills e capitale sociale) La trasparenza, accompagnata da altre misure, stimola il senso civico Gli innovatori hanno oggi un potere mai avuto prima per dimostrare che “si puo’ fare”
Open data innalzano il livello della discussione: il blog della Casa Bianca
1) Non fare danni Non chiudere i dati pubblici – ne’ come formato ne’ come diritti al riuso ne’ come prezzo Non introdurre robots.txt Non proibire i social network sul posto di lavoro Non limitare l’accesso pubblico wifi ad Internet Non lanciare mega-iniziative 2.0 di facciata
2) Abilitare Dare linee guida per la partecipazione dei funzionari pubblici (vedi UK) Pubblicare dati in formato machine readable e standard (da XML a RDFa – non immagini PDF!) Diffondere la banda larga ubiqua Accettare autenticazioni deboli e di terze parti ove possibile
3) Incoraggiare Copiare tutto quello che fa Obama Creare un catalogo di dati pubblici (UK, US) Lanciare premi per la realizzazione di servizi gov20 da parte di cittadini e imprese (AU, UK, US…) Investire in educazione: generale, educazione civica, media literacy, formazione avanzata IT Incoraggiare nuovi modelli di partecipazione
Data.gov non solo in US UK Paesi Baschi Australia …
Belgio,  US, Germania Finlandia,  Australia,  Paesi Baschi Olanda
Diffondere le competenze Non piu’ ECDL ma competenze 2.0: 1-  digital literacy : leggere e capire contenuti audiovisivi 2-  media literacy : produrre contenuti audiovisivi con strumenti free 3-  installing : capacita’ di installare software web open source, e dunque di gestire autonomamente i dati.  4-  coding : capacita’ di creare applicazioni web.
Educazione civica e media literacy: insegnare l’hacking civico
Ma soprattutto: come farlo? Non iper-pianificare ma esporsi a serendipita’ positive Accettare di perdere il controllo e lasciare liberta’ agli innovatori riconosciuti dalla comunita’ Accettare gli errori ma non i ritardi: fail fast Ma la leadership e’ sempre piu’ necessaria: design thinking applicato alle politiche pubbliche  (processo iterativo, prototipi, aprire/chiudere, coinvolgimento utente)
Superare una visione dicotomica dell’innovazione Emergente, bottom-up Pianificata, Top down Kublai, Rewired State, The Hub,  Social Innovation Camp, Showusabetterway,  Appsfordemocracy
In conclusione Il government 2.0 risponde alle sfide profonde del nostro tempo, anche e soprattutto nel contesto italiano Non e’ un processo dal sicuro successo, ma esige una leadership forte ed una onesta gestione delle aspettative Non mancano strumenti ed esempi, le risorse necessarie non sono enormi: cio’ che scarseggia ormai sono le scuse…
Grazie [email_address]   @osimod Maggiori informazioni Osimo, 2008.  Web2.0 in government: why and how?   www.jrc.es   Osimo, 2008.  Benchmarking e-government in the web 2.0 era: what to measure, and how .  European Journal of ePractice, August 2008. Osimo, 2009. A short history of eGovernment: from cool projects to policy impact. In J. Gotze & C. B. Pedersen,  State of the eUnion. AuthorHouse.  http://egov20.wordpress.com http://delicious.com/osimod/eups20

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  • 2. Verso una nuova visione? Gov 1.0 Gov 2.0 servizi online open data Cambiamento generato Investimento IT Obiettivo flagship > >
  • 3. Ma i cittadini non sostituiscono la P.A. Ritornare alle idee di Engelbart: IT “augmenting” invece di “automating” Cittadini e P.A. collaborano in un gioco a somma positiva Il TAO government (Codagnone Osimo 2009)
  • 4. I limiti del government 2.0
  • 5. Dobbiamo gestire le aspettative e limitare la retorica MySociety.org e Sunlightfoundation.org sono un’eccezione non la regola Non e’ partecipazione di massa ma di una minoranza di cittadini: rilevanza, non rappresentanza Senza “attenzione” e cultura civica, trasparenza e open data non creano cambiamento ma populismo le tecnologie attuali funzionano bene solo con numeri bassi
  • 6. La trasparenza non basta “ with the ideal of naked transparency alone--our democracy, like the music industry and print journalism generally, is doomed. The Web will show us every possible influence. The most cynical will be the most salient. Limited attention span will assure that the most salient is the most stable. Unwarranted conclusions will be drawn, careers will be destroyed, alienation will grow.” Lawrence Lessig, 2009. Against Transparency
  • 7. Servono cittadini e funzionari hacker Open data
  • 8. Chiunque, non tutti 1 10 100 1000 Open data
  • 9. Il government 2.0 finora coinvolge Lisa, ma non Bart Simpson Hat tip: Carter and Dance, Nytimes.com
  • 10. Il gov20 e’ meritocratico, non egualitario “ Power law distributions tend to arise in social systems where many people express their preferences among many options” (Shirky 2008)
  • 12. Verso una visione dinamica e non lineare Senso civico non e’“dato”, ma si crea e si distrugge (cosi’ come skills e capitale sociale) La trasparenza, accompagnata da altre misure, stimola il senso civico Gli innovatori hanno oggi un potere mai avuto prima per dimostrare che “si puo’ fare”
  • 13. Open data innalzano il livello della discussione: il blog della Casa Bianca
  • 14. 1) Non fare danni Non chiudere i dati pubblici – ne’ come formato ne’ come diritti al riuso ne’ come prezzo Non introdurre robots.txt Non proibire i social network sul posto di lavoro Non limitare l’accesso pubblico wifi ad Internet Non lanciare mega-iniziative 2.0 di facciata
  • 15. 2) Abilitare Dare linee guida per la partecipazione dei funzionari pubblici (vedi UK) Pubblicare dati in formato machine readable e standard (da XML a RDFa – non immagini PDF!) Diffondere la banda larga ubiqua Accettare autenticazioni deboli e di terze parti ove possibile
  • 16. 3) Incoraggiare Copiare tutto quello che fa Obama Creare un catalogo di dati pubblici (UK, US) Lanciare premi per la realizzazione di servizi gov20 da parte di cittadini e imprese (AU, UK, US…) Investire in educazione: generale, educazione civica, media literacy, formazione avanzata IT Incoraggiare nuovi modelli di partecipazione
  • 17. Data.gov non solo in US UK Paesi Baschi Australia …
  • 18. Belgio, US, Germania Finlandia, Australia, Paesi Baschi Olanda
  • 19. Diffondere le competenze Non piu’ ECDL ma competenze 2.0: 1- digital literacy : leggere e capire contenuti audiovisivi 2- media literacy : produrre contenuti audiovisivi con strumenti free 3- installing : capacita’ di installare software web open source, e dunque di gestire autonomamente i dati. 4- coding : capacita’ di creare applicazioni web.
  • 20. Educazione civica e media literacy: insegnare l’hacking civico
  • 21. Ma soprattutto: come farlo? Non iper-pianificare ma esporsi a serendipita’ positive Accettare di perdere il controllo e lasciare liberta’ agli innovatori riconosciuti dalla comunita’ Accettare gli errori ma non i ritardi: fail fast Ma la leadership e’ sempre piu’ necessaria: design thinking applicato alle politiche pubbliche (processo iterativo, prototipi, aprire/chiudere, coinvolgimento utente)
  • 22. Superare una visione dicotomica dell’innovazione Emergente, bottom-up Pianificata, Top down Kublai, Rewired State, The Hub, Social Innovation Camp, Showusabetterway, Appsfordemocracy
  • 23. In conclusione Il government 2.0 risponde alle sfide profonde del nostro tempo, anche e soprattutto nel contesto italiano Non e’ un processo dal sicuro successo, ma esige una leadership forte ed una onesta gestione delle aspettative Non mancano strumenti ed esempi, le risorse necessarie non sono enormi: cio’ che scarseggia ormai sono le scuse…
  • 24. Grazie [email_address] @osimod Maggiori informazioni Osimo, 2008. Web2.0 in government: why and how? www.jrc.es Osimo, 2008. Benchmarking e-government in the web 2.0 era: what to measure, and how . European Journal of ePractice, August 2008. Osimo, 2009. A short history of eGovernment: from cool projects to policy impact. In J. Gotze & C. B. Pedersen, State of the eUnion. AuthorHouse. http://egov20.wordpress.com http://delicious.com/osimod/eups20