PARTE 1_Internazionalizzazione del Made in Italy.pdf

PARTE 1_Internazionalizzazione del Made in Italy.pdf

• 1.
  Il Made inItaly: Internazionalizzazione attraverso i contesti fisici e digitali Internazionalizzazione dell'impresa Brigandi Martina 7079540 Kheiry Lamia 7102458 Leka Orlando "in attesa di matricola" Mancini Martina 7041591 Nannini Daniele 7075965 Palmese Noemi 7064909
• 2.
  L'ARTIGIANATO ARTISTICO FIORENTINO Mannina Calzature diAlta Classe Firenze IL MADE IN ITALY Solo chi crea può conoscere quel senso di soddisfazione, di gioia assoluta che proviamo ogni volta che una nostra calzatura indossata ci rincontra, con quei piccoli segni che rendono piena la vita degli altri, e quindi unica come chi la porta. Noi amiamo il nostro lavoro e ciò che nasce da esso, e così entriamo nelle vostre vite, credendo nell’eleganza come linguaggio della bellezza, e con lei ci accompagnamo.
• 3.
  Obiettivi del progetto Problemirilevati Soluzioni proposte PARTE A Selezione ed analisi di Mannina PARTE B Identificazione dei principali mercati - paesi internazionali PARTE C Scelta di una piattaforma e - commerce e simulazione della presenza di Mannina sulle piattaforme selezionate PARTE D Potenziamento dei social network di Mannina Galleria fotografia Considerazioni finali INDICE
• 4.
  Obiettivi del progetto Potenziare lapiattaforma e-commerce Aumentare la visibilità del marchio a livello globale Conquistare una posizione di mercato in Europa Il sito di vendita online risulta scarsamente aggiornato e non in simulatanea, incompleto per la tipologia di prodotti offerti e poco interattivo in termini di funzionalità. La notorietà del marchio e la "conquista" di nuovi clienti sono dovute soprattutto all'effetto "passaparola" che si genera tra i turisti stranieri che hanno già provato un'esperienza diretta da Mannina. L'impiego dei social media ed il loro conseguente potenziale sono invece fortemente sottovalutati e poco sfruttati. Problemi rilevati Gli ordini del negozio vengono effettuati quasi esclusivamente su commessa, direttamente nel negozio fisico, salvo in alcuni casi via telefono o mail. Sito Web inefficiente Scarsa sponsorizzazione e investimenti sui social media Assenza totale su qualsiasi tipo di piattaforma e - commerce
• 5.
  Scarsa sponsorizzazione einvestimenti sui social media Sponsorizzazione a pagamento dell'account su post e storie; Collaborazione con influencer e microinfluecer italiani e stranieri maggiore interazione con gli utenti attraverso quiz e domande nelle storie, repost prodotti preferiti dei clienti, maggiore frequenza e varietà di contenuti nella pubblicazione. Miglioramento della presenza digitale sulle piattaforme di Instagram e Facebook attraverso: Assenza totale su qualsiasi tipo di piattaforma e - commerce Etsy, specializzato nella vendita di beni artigianali e homemade; Zalando, specializzato nella vendita di vestiario e calzature. Affiliarsi con piattaforme e-commerce compatibili con i prodotti mannina: Aggiornamento dell'offerta presente sul sito e attivazione di un'applicazione che permetta la personalizzazione dell'articolo; Miglioramento a livello grafico e visivo; Sviluppo e inserimemento di strumenti di realtà virtuale per aumentare l'interazione con il cliente. Sito Web inefficiente Ottimizzazione del Sito web attraverso: Soluzioni proposte
• 6.
  Indice degli argomenti TEMI TRATTATI- PARTE A Come nasce Mannina? Profilo Impresa Settore di appartenenza Gamma di prodotti Preparazione dei prodotti Profilo clientela Mercati geografici serviti Analisi della modalità di commercializzazione dei prodotti
• 7.
  La bottega artigianaMannina nasce nel 1953 nel centro storico di Firenze, più precisamente tra Ponte Vecchio e Palazzo Pitti, quando il “Maestro Calogero” fonda di sua iniziativa il laboratorio artigianale. Da quel momento inizierà la vera dedizione per le calzature, dando vita a modelli di scarpe unici, dettati dalla passione e dal minuzioso lavoro artigianale. Originalità e qualità sono le caratteristiche che hanno sempre contraddistinto i prodotti artigianali Mannina. L'azienda ha infatti sempre voluto mantenere il proprio stile originario e inconfondibile, rendendosi allo stesso tempo capace di stare al passo con i cambiamenti della moda. La passione di Calogero Mannina è stata tramandata fin da subito al figlio Antonio, il quale tuttora sta portando avanti l’attività di famiglia nel massimo rispetto dei valori originari. Come nasce Mannina
• 8.
  MANNINA DI ANTONIO MANNINA EC. S.A.S NOME: CALOGERO MANNINA FONDATORE: 2 CALZAIOLI NEL LABORATORIO PER I LAVORI SU COMMESSA 1 DIPENDENTE NEL NEGOZIO PER LA VENDITA DEI PRODOTTI STANDARD 3 DIPENDENTI: 1953 ANNO DI FONDAZIONE: ARTIGIANATO/ARTISTICO FIORENTIN0 SETTORE: 80% DGLI ORDINI PROVIENE DAL COMMERCIO ESTERO EXTRAEUROPEO PRINCIPALI PAESI SERVITI: USA & GIAPPONE MERCATI GEOGRAFICI: ANTONIO MANNINA PROPRIETARIO ATTUALE SEDE: VIA DEI GUCCIARDINI, 16/R FIRENZE, ITALIA PELLETTERIA & CALZATURE DI ALTA CLASSE SU MISURA BUSINESS: Profilo dell'impresa
• 9.
  Mannina è unabottega storica afferente l'ARTIGIANATO ARTISTICO FIORENTINO. Più in particolare si occupa della lavorazione di CALZATURE DI ALTA QUALITÀ FATTE A MANO, SU MISURA E COMMISSIONE. Ortolani Calzature Artigianali; Valentina Calzature Snc; Leonardo Shoes; Roberto Ugolini - Calzature da uomo su misura; Mario Bemer Shoes. Principali competitors: Settore di Appartenenza:
• 10.
  GAMMA PRODOTTI La venditadiretta in negozio Massima attenzione ai dettagli Il modello "oxford" Il processo di creazione della scarpe su commissione Mannina da più di 50 anni offre calzature interamente fatte a mano e su misura, caratterizzate da uno stile classico e raffinato e da un'eleganza senza tempo. Ciò che le contraddistingue è l'alta qualità dei materiali utilizzati, l'attenzione minuziosa ai dettagli e lo stile unico ed esclusivo dovuto alla lavorazione artigianale. L'offerta si divide in due tipologie: - calzature su misura, effettuate su commissione in bottega ( circa 1000-3000 euro) - scarpe "standard" preconfezionate, da acquistare direttamente in negozio o sul sito web (circa 300-500 euro) Una vasta scelta di materiali
• 11.
  05 La "francesina puntina",uno dei modelli più venduti Modello derby, in vera pelle di coccodrillo Nelle lavorazioni effettuate su commessa, i clienti hanno l'opportunità di scegliere tra una vasta gamma di modelli, forme, materiali e colori. I modelli più venduti sono quelli da uomo, in particolare quelli classici. Tra questi troviamo le francesine, i mocasssini ed i norvegesi; mentre in minor misura vi sono anche gli stivaletti. La scelta dei materiali spazia dai pellami più "classici" a quelli più particolari e pregiati. Tra i più richiesti spiccano gli scamosciati conciati al vegetale, i vitelli francesi e la vera pelle di coccodrillo, di struzzo e di cervo. Un esempio di stivaletti modello uomo e donna.
• 12.
  PROFILO DELLA CLIENTELA L'80/90%degli acquirenti sono uomini (di alta classe); Il target di riferimento è quello "luxury"; Principalmente turisti o comunque stranieri (soprattutto americani, giapponesi e cinesi); Il 30% è ricoperto da clienti abituali, mentre il restante 70% da consumatori occasionali; La fascia d'età è compresa tra i 30 e 70 anni.
• 13.
  Mercati Geografici Una buonafetta di mercato è coperta da consumatori americani, in quanto si viene a generare un effetto passaparola potente tra i numerosi turisti che ogni anno decidono di venire a visitare Firenze. L’altra categoria prevalente è quella giapponese, dove in tale Paese prevale la numerosità di marche a disposizione del cliente, mentre invece viene tralasciata la qualità dei prodotti stessi. Queste circostanze aiutano a comprendere il perché americani e giapponesi si recano qui in Italia per acquistare scarpe di un certo livello. Il 40% delle vendite provengono dall'AMERICA Un altro 40% delle vendite proviene dal GIAPPONE Il restante 20% delle vendite proviene dall' ITALIA, EUROPA ed altri paesi secondari
• 14.
  Come vengono commercializzati iprodotti? la vendita diretta in negozio; commissione della scarpa in bottega. Fisicamente, nel punto vendita a Firenze, più precisamente attraverso: Attraverso il sito web www.manninafirenzeofficialstore.com Su ordinazione, tramite cellulare o mail. L'output finale verrà spedito dopo 3/4 mesi mediante le poste. Tramite accordi di partnership intrapresi con rivenditori giapponesi, i quali vendono gli artcoli o a nome proprio o per conto di Mannina.
• 15.
  Indice degli argomenti TEMI TRATTATI- PARTE B Analisi dell'attrattività generale: determinazione dei paesi accettabili Analisi dell'attrattività settoriale Stima della domanda potenziale Raccolta di dati secondari sui mercati internazionali Identificazione dei principali mercati - paese: Possibili costumer journey dei clienti
• 16.
  Le scarpe italianesono un’icona del Made in Italy: l’Italia, con i suoi 77.000 addetti, è il terzo produttore di calzature all’interno dell’Unione Europea, nonchè terzo esportatore al mondo in termini di valore. Classiche o su misura, da uomo o da donna, grazie all’ottima qualità dei prodotti le calzature italiane riscuotono successo in ogni angolo del globo. Dati secondari MADE IN ITALY
• 17.
  Made in Italy Dasempre al fianco delle imprese nel loro percorso di internazionalizzazione, è presente ICE-Agenzia (agenzia per la promozione all’estero e l’internazionalizzazione delle imprese italiane), la quale ha lanciato nuove iniziative che si sono concretizzate in un supporto significativo al processo di digitalizzazione delle imprese italiane, sensibilizzando le aziende alla necessità di un sempre più indispensabile adeguamento ai nuovi modelli di comunicazione digitale. L’obiettivo è quello di offrire alle aziende italiane la concreta possibilità di affermarsi sui mercati esteri, promuovendo il Made in Italy e lo stile italiano attraverso l’utilizzo dei canali attualmente più innovativi e promettenti.
• 18.
  L’export rappresenta l’80%della produzione delle calzature artigianali e sono sempre in aumento le aziende italiane che decidono di esportare la loro produzione. I paesi maggiormente interessati alle nostre calzature sono Germania, Svizzera, Francia, Stati Uniti, Russia e Inghilterra. Da un punto di vista del settore, la pelletteria, in particolar modo quello delle calzature, risente generalmente in misura minore il calo dei consumi interni, anche perché notevolmente supportata dall'afflusso di turisti nel territorio italiano. Purtroppo però, la crisi Covid-19 ha colpito duramente il settore calzaturiero italiano, registrando nei primi mesi del 2020 un crollo delle esportazioni e dei consumi. I dati raccolti ed elaborati dal Centro Studi di Confindustria Moda per Assocalzaturifici segnano una riduzione dell’export del -33,7% in quantità e del -30% in valore.
• 19.
  Com'è visto l'artigianato MadeIn Italy all'estero Il Made In Italy è sinonimo di qualità e sicurezza dei tessuti e della manodopera; è moda per antonomasia; è un valore alla tradizione dell'artigianato. Questo ha portato l’Italia a posizionarsi al terzo posto nella classifica degli esportatori mondiali in termini di crescita di export verso diversi parti del mondo. Abbiamo osservato quindi come il Made in Italy possa essere un’opportunità per far crescere il business di un intero settore, supportato anche dalle strategie digitali. Solamente il 44% delle aziende italiane che vende in Italia sfrutta queste opportunità per espandere i propri orizzonti e cercare di aumentare il fatturato.
• 20.
  L’Istituto di Creditoe Assicurazione SACE, polo italiano dell’export e dell’internazionalizzazione, si è posto un duplice obiettivo da raggiungere entro il 2022: promuovere un maggiore numero di aziende italiane all’estero e allo stesso tempo rafforzare le compagnie che già operano lì, espandendo i loro mercati e promuovendo l’innovazione. Il piano aziendale prevede infatti un investimento di 4,5 miliardi di euro in un nuovo programma chiamato "Push Strategy", il quale offre linee di credito con tassi di interesse competitivi a tutte le multinazionali straniere intenzionate ad acquistare beni e servizi italiani. ... Promozione delle aziende italiane all'estero.
• 21.
  A sostegno dell'aprezzamentodell'artigianato italiano in Giappone vengono create varie iniziative, come quelle realizzate dall'ICE-Agenzia, che ha organizzato la 58esima edizione della mostra autonoma “Moda Italia” e la 68esima edizione della mostra autonoma “Shoes from Italy” a Tokyo, per la presentazione delle collezioni primavera-estate 2022 donna-uomo (calzature, pelletteria). A causa della situazione di emergenza sanitaria, nelle mostre non ci sarà la presenza fisica dei rappresentanti italiani, ma ci saranno presentazioni virtuali delle collezioni e b2b con i buyer interessati, attraverso la Piattaforma dell’Agenzia ICE “Fiera Smart 365”. Mercato Giapponese Il MADE IN ITALY a Tokyo Il settore della moda in Giappone beneficia di una domanda sostenuta, in ragione della qualità e dell’unicità dei prodotti italiani che possono anche contare sull’elevata propensione al consumo da parte delle classi più facoltose.
• 22.
  Ma quali sono i gusti della clientela cinese? Gliesportatori italiani verso il mercato statunitense affrontano muri normativi elevati. Negli Stati Uniti, le calzature devono sempre essere conformi alle molteplici normative tecniche che riguardano la tutela del consumatore (incluse salute, sicurezza e questioni di taglia) e la tutela ambientale. Made in Italy negli Stati Uniti Made in Italy nel mercato Cinese Le aziende italiane guardano a un’economia in crescita come la Cina e il Governo cinese dà impulso a un sistema di facilitazioni per creare partnership commerciali che provvedono ad adattarsi all’impossibilità di viaggiare condizionate dall’emergenza sanitaria mondiale. Spesso, queste barriere commerciali possono rappresentare un impedimento strutturale importante all'accesso al mercato di imprese artigianali operanti nel settore calzaturiero. Tuttavia, gli Stati Uniti rappresentano un mercato assolutamente strategico per i produttori italiani: dopo Germania e Francia, essi sono il terzo partner commerciale dell’Italia. I cinesi si rivolgono sempre più spesso ai prodotti tricolore, simbolo di lusso e di un elevato status sociale. Con un fatturato annuo di oltre 14 miliardi di euro, uno dei settori più prosperi è quello calzaturiero. I cinesi prediligono soprattutto scarpe da donna, in particolare i prodotti di alta gamma e di lusso.