الوثيقة تتناول تفاصيل دورة تدريبية مجانية حول إدارة الأزمات الإعلامية، تستمر لمدة ثلاثة أيام تشمل 12 ساعة من المحتوى المتنوع. تقدم الحقيبة التدريبية تصاميم ونماذج تعليمية تركز على تحسين المهارات واستراتيجيات التفاعل الفعال مع الأزمات. كما تشمل إرشادات للمدربين حول كيفية تنفيذ وتقديم المحتوى التعليمي.