محاضرات الالمستشفى كنظام صحي متكامل.pptx

‫صحي‬ ‫كنظام‬ ‫المستشفى‬
‫متكامل‬
‫الوصابي‬ ‫مصلح‬ ‫منير‬ /‫د‬

(
‫مستشفيات‬ ‫الحديثة‬ ‫المستشفيات‬
)‫العشرين‬ ‫القرن‬
‫وال‬ ‫الفتوحات‬ ‫أدت‬
‫ا‬
‫كتش‬
‫ا‬
‫ي‬ ‫الت‬ ‫واالختراعات‬ ‫فات‬
‫ل‬ ‫وأوائ‬ ‫ر‬ ‫عش‬ ‫ع‬ ‫التاس‬ ‫القرن‬ ‫ة‬ ‫نهاي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫لت‬ ‫حص‬
‫ن‬‫م‬ ‫ن‬‫بعدي‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫بير‬‫ك‬ ‫تقدم‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ن‬‫العشري‬ ‫القرن‬
‫ة‬ ‫الحديث‬ ‫تشفائية‬ ‫واالس‬ ‫ة‬ ‫الطبي‬ ‫ة‬ ‫الرعاي‬ ‫أبعاد‬
:‫هما‬
‫البعد‬
‫ا‬
‫ألول‬
:
‫السالمة‬ ‫جانب‬
Safety
‫في‬
‫ذلك‬ ‫وتمثل‬ ‫واالستشفائية‬ ‫الطبية‬ ‫الرعاية‬
:‫يلي‬ ‫بما‬
1
-
‫احب‬ ‫يص‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫عادة‬ ‫الذي‬ ‫م‬ ‫األل‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫يطرة‬ ‫الس‬
‫م‬ ‫ت‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ‫تشفى‬ ‫المس‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ي‬ ‫الجراح‬ ‫ل‬ ‫العم‬

:
‫السريري‬ ‫الطب‬ ‫فاعلية‬ ‫الثاني‬ ‫البعد‬
‫االستشفائية‬ ‫والخدمات‬
Efficacy
: ‫التالي‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫وتمثل‬
1
-
‫الحيوية‬ ‫المضادات‬ ‫اكتشاف‬
‫العالج‬ ‫في‬ ‫البنسلين‬ ‫واستعمال‬
‫كانت‬ ‫التي‬ ‫الفيتامينات‬ ‫واكتشاف‬
‫مس‬
‫ؤ‬
‫ولة‬
‫عن‬
‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫األمراض‬
. ‫الجسم‬ ‫في‬ ‫الفيتامينات‬ ‫نقص‬
2
-
‫مجال‬ ‫في‬ ‫التكنولوجية‬ ‫الثورة‬
‫ب‬ ‫وخاصة‬ ‫والعالج‬ ‫األمراض‬ ‫تشخيص‬
‫عد‬
‫الثانية‬ ‫العالمية‬ ‫الحرب‬
‫إلى‬ ‫أدت‬ ‫التي‬
‫ظ‬
‫ه‬
‫و‬
‫ر‬
‫مايلي‬ ‫وتطور‬
:

-‫ج‬
‫التصوير‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫ظهور‬
. ‫الطبقي‬
- ‫د‬
‫النهارية‬ ‫الجراحة‬ ‫وحدات‬ ‫ظهور‬
‫ع‬ ‫بواق‬ )‫ة‬ ‫يومي‬ ‫(عمليات‬
50
-
60
%
.‫الخارجية‬ ‫العيادة‬ ‫في‬ ‫الجراحة‬ ‫من‬
- ‫هـ‬
‫شيوع‬
‫ال‬
‫اعتقاد‬
‫ب‬
‫ب‬ ‫الط‬ ‫ان‬
‫د‬ ‫الجي‬
‫موجود‬ ‫األمراض‬ ‫ة‬ ‫لمعالج‬
‫الحديثة‬ ‫المستشفيات‬ ‫في‬

‫تطور‬ ‫في‬ ‫المؤثرة‬ ‫والقوى‬ ‫العوامل‬
‫المستشفيات‬
‫في‬ ‫االستشفائية‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫التقدم‬ ‫يعود‬
‫التالية‬ ‫العوامل‬ ‫إلى‬ ‫الحديثة‬ ‫المستشفيات‬
:
: -
‫الطبية‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫العلمي‬ ‫التقدم‬ ‫أ‬
1
-
.‫التخدير‬ ‫اكتشاف‬
2
-
‫المرض‬ ‫كمسببات‬ ‫الجراثيم‬ ‫نظريات‬ ‫ظهور‬
Gem Theory of Dis
. .
3
-
‫للتعقيم‬ ‫الحديث‬ ‫األساليب‬ ‫اكتشاف‬
Antiseptic . Sterilization
.
-
‫الطبية‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫تطور‬ ‫ب‬
،
: ‫تم‬ ‫حيث‬
1
. -
‫أميركا‬ ‫في‬ ‫المستشفى‬ ‫في‬ ‫طبي‬ ‫مختبر‬ ‫أول‬ ‫افتتاح‬
2
-
‫الدم‬ ‫زمر‬ ‫اكتشاف‬
‫الذي‬
‫ناجحة‬ ‫جراحية‬ ‫عمليات‬ ‫إجراء‬ ‫من‬ ‫مكن‬
.‫الدم‬ ‫لنقل‬
3
-
‫الكهربائي‬ ‫القلب‬ ‫تخطيط‬ ‫واستعمال‬ ‫اكتشاف‬
ECG
‫وتخطيط‬
‫الدم‬
‫اغ‬
EEG
-
‫التمريض‬ ‫خدمات‬ ‫وتقدم‬ ‫تطور‬ ‫ج‬
،
‫التعليم‬ ‫أصبح‬ ‫حيث‬

-‫د‬
‫وتمثل‬ ‫الطبي‬ ‫التعليم‬ ‫في‬ ‫الكبير‬ ‫التقدم‬
‫في‬
:
1
-
‫ي‬‫ف‬ ‫بي‬‫الط‬ ‫م‬‫التعلي‬ ‫م‬‫تحك‬ ‫محددة‬ ‫ر‬‫معايي‬ ‫ع‬‫وض‬
‫ي‬ ‫ف‬ ‫بي‬ ‫الط‬ ‫ب‬ ‫والتدري‬ ‫ب‬ ‫الط‬ ‫كليات‬
. ‫المستشفيات‬
2
-
‫انضمام‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ب‬ ‫الط‬ ‫ومدارس‬ ‫كليات‬ ‫ارتباط‬
. ‫الزمن‬ ‫طويلة‬ ‫علمية‬ ‫لبرامج‬ ‫الطلبة‬
3
-
‫الطب‬ ‫إلى‬ ‫تسند‬ ‫علمية‬ ‫وأسس‬ ‫نظريات‬ ‫ظهور‬
‫تعدد‬ ‫ونظريات‬ ‫ة‬ ‫الجرثومي‬ ‫ة‬ ‫النظري‬ ‫ل‬ ‫مث‬
‫قيام‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫أدى‬ ‫ا‬ ‫وغيره‬ ‫ة‬ ‫الممرض‬ ‫ل‬ ‫العوام‬
... ‫أنشطتها‬ ‫بتوسعة‬ ‫المستشفيات‬
.
: -
‫إلى‬ ‫أدى‬ ‫الصحي‬ ‫التامين‬ ‫برامج‬ ‫ونمو‬ ‫ظهور‬ ‫هـ‬
1
-
‫لضمان‬ ‫تشفيات‬ ‫للمس‬ ‫المال‬ ‫ق‬ ‫تدف‬ ‫ضمان‬
. ‫لعملها‬ ‫الالزم‬ ‫المالي‬ ‫استقرارها‬
2
-
‫في‬ ‫التوسع‬ ‫لحاجات‬ ‫الالزم‬ ‫النقد‬ ‫تدفق‬ ‫ضمان‬

‫الحديث‬ ‫العصر‬ ‫في‬ ‫المستشفيات‬
•
‫م‬‫أتس‬ ‫ث‬‫حي‬ ، ‫ا‬‫وأعماله‬ ‫تشفيات‬‫للمس‬ ‫بة‬‫بالنس‬ ‫هائلة‬ ‫ثورة‬ ‫ث‬‫الحدي‬ ‫ر‬‫العص‬ ‫ل‬‫يمث‬
‫اسية‬ ‫األس‬ ، ‫ة‬ ‫الطبي‬ ‫العلوم‬ ‫مجاالت‬ ‫ة‬ ‫كاف‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫بير‬ ‫ك‬ ‫تطور‬ ‫بوجود‬ ‫ر‬ ‫العص‬ ‫هذا‬
‫التي‬ ‫العلوم‬ ‫من‬ ‫ا‬‫وغيره‬ ، ‫الحيوية‬ ‫والفيزياء‬ ‫الجسم‬ ‫ووظائف‬ ، ‫التشريح‬ ‫كعلوم‬
‫نوعية‬ ‫ين‬‫تحس‬ ‫في‬ ‫ي‬‫وبالتال‬ ، ‫ب‬‫الط‬ ‫مهنة‬ ‫تعزيز‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫وحيوي‬ ‫بالغ‬ ‫أثر‬ ‫ا‬‫له‬ ‫أصبح‬
.‫المعاصرة‬ ‫المستشفيات‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمات‬
•
‫ي‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫نتائجه‬ ‫تخدام‬ ‫واس‬ ‫ة‬ ‫الطبي‬ ‫االكتشافات‬ ‫ي‬ ‫بتوال‬ ً‫أيضا‬ ‫ر‬ ‫العص‬ ‫هذا‬ ‫م‬ ‫أتس‬ ‫ا‬ ‫كم‬
‫األطباء‬ ‫بمقدور‬ ‫ن‬ ‫يك‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫المرضي‬ ‫ل‬ ‫المشاك‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫للعدي‬ ‫حلول‬ ‫إيجاد‬
‫وتطور‬ ‫و‬ ‫نم‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ك‬ ‫ش‬ ‫بال‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫س‬ ‫أنعك‬ ‫د‬ ‫وق‬ ،‫ابقة‬ ‫الس‬ ‫ور‬ ‫العص‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫معالجته‬
‫لخدمات‬ ‫ممارستها‬ ‫أساليب‬ ‫على‬ ً‫أيضا‬ ‫أنعكس‬ ‫كما‬ ، ‫حجمها‬ ‫وكبر‬ ‫المستشفيات‬
.‫الصحية‬ ‫الرعاية‬
•
‫ى‬ ‫عل‬ ‫ا‬ ‫تركيزه‬ ‫و‬ ‫ه‬ ‫ث‬ ‫الحدي‬ ‫ر‬ ‫العص‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫ز‬ ‫يمي‬ ‫ا‬ ‫م‬ ‫م‬ ‫أه‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫ولع‬
ً ‫فضال‬ ،‫المرضى‬ ‫منازل‬ ‫في‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫خدمات‬ ‫وتقديم‬ ،‫الخارجية‬ ‫العيادات‬
‫استخدام‬ ‫مثل‬ ‫واسع‬ ‫بشكل‬ ‫الحديثة‬ ‫الطبية‬ ‫التقنيات‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫التركيز‬ ‫عن‬
‫ي‬ ‫ف‬ ‫ارع‬ ‫المتس‬ ‫ي‬ ‫التكنولوج‬ ‫والتطور‬ ‫التقدم‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫تفادة‬ ‫واالس‬ ،‫ر‬ ‫المناظي‬ ‫عمليات‬
‫الجودة‬ ‫معايير‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬ ‫والتركيز‬ ،‫والعالج‬ ‫التشخيص‬ ‫طرق‬ ‫وتطوير‬ ‫تحسين‬
.‫الصحية‬ ‫المنظمات‬ ‫في‬

‫المستشفى‬ ‫تعريف‬
•
‫ة‬ ‫اجتماعي‬ ‫ة‬ ‫منظم‬ ‫ا‬ ‫بأنه‬ ‫تشفى‬ ‫المس‬ ‫ف‬ ‫تعري‬ ‫م‬ ‫ت‬
‫بأداء‬ ‫تقوم‬ ‫حية‬ ‫ص‬
‫ة‬ ‫العالجي‬ ‫ف‬ ‫الوظائ‬ ‫ف‬ ‫مختل‬
‫ة‬‫المهني‬ ‫ف‬‫الوظائ‬ ‫ا‬‫وأيض‬ ‫ة‬‫والعلمي‬ ‫ة‬‫والتدريبي‬ ‫ة‬‫والوقائي‬
‫بهدف‬ ‫ي‬‫العلم‬ ‫ث‬ ‫البح‬ ‫ة‬ ‫وظيف‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ة‬ ‫باإلضاف‬ ،‫ة‬ ‫والتأهيلي‬
‫ط‬ ‫للتخطي‬ ‫ة‬ ‫العام‬ ‫األهداف‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫اهمة‬ ‫المس‬
.‫الصحي‬
•
‫تشفيات‬ ‫للمس‬ ‫ة‬ ‫األمريكي‬ ‫ة‬ ‫الجمعي‬ ‫ت‬ ‫وعرف‬
American Hospital Association
"
‫ا‬ ‫بأنه‬ ‫تشفى‬ ‫المس‬
‫ع‬ ‫يتمت‬ ‫م‬ ‫منظ‬ ‫بي‬ ‫ط‬ ‫جهاز‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫تحتوى‬ ‫سة‬ ‫مؤس‬
‫للنوم‬ ‫رة‬ ‫أس‬ ‫ل‬ ‫تشم‬ ‫ة‬ ‫دائم‬ ‫ة‬ ‫طبي‬ ‫هيالت‬ ‫بتس‬
‫وخدمات‬ ‫األطباء‬ ‫خدمات‬ ‫ن‬ ‫تتضم‬ ‫ة‬ ‫طبي‬ ‫وخدمات‬
‫المس‬ ‫ض‬ ‫التمري‬
‫ت‬
‫والعالج‬ ‫ص‬ ‫التشخي‬ ‫م‬ ‫لتقدي‬ ‫مرة‬
"‫للمرضى‬ ‫الالزمين‬

‫نظام‬ ‫و‬ ‫ه‬ ‫تشفى‬ ‫المس‬
‫ب‬ ‫مرك‬
‫مفتوح‬
‫و‬
‫ة‬‫الفرعي‬ ‫م‬‫النظ‬ ‫ن‬‫م‬ ‫ة‬‫مجموع‬ ‫م‬‫يض‬ ‫ل‬‫شام‬
‫الخدمات‬ ‫نظام‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫والمتمثل‬ ‫ة‬ ‫المتكامل‬
‫الم‬ ‫الطبية‬ ‫الخدمات‬ ‫ونظام‬ ،‫الطبية‬
‫ساعد‬
،‫ة‬
‫الخدمات‬ ‫ونظام‬ ،‫ة‬ ‫الفندقي‬ ‫الخدمات‬ ‫ونظام‬
‫بهدف‬ ‫ا‬ ‫مع‬ ‫م‬ ‫النظ‬ ‫ك‬ ‫تل‬ ‫ل‬ ‫وتتفاع‬ ، ‫ة‬ ‫اإلداري‬
‫ض‬ ‫للمري‬ ‫ة‬ ‫ممكن‬ ‫ة‬ ‫رعاي‬ ‫ى‬ ‫أقص‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬
‫ة‬ ‫التعليمي‬ ‫ة‬ ‫األنشط‬ ‫م‬ ‫وتدعي‬ ،‫اب‬ ‫والمص‬
‫ن‬ ‫والعاملي‬ ‫ين‬ ‫للدارس‬ ‫ة‬ ‫والبحثي‬ ‫ة‬ ‫والتدريبي‬
. ‫الطبي‬ ‫المجال‬ ‫في‬

•
‫خالل‬ ‫من‬ ‫المفهوم‬ ‫هذا‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫إلقاء‬ ‫ويمكن‬
: ‫التالية‬ ‫األساسية‬ ‫النقاط‬ ‫توضيح‬
•
1
-
‫نظم‬ ‫أربعة‬ ‫يشمل‬ ‫كلي‬ ‫نظام‬ ‫المستشفى‬
-: ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫بإيجاز‬ ‫توضيحا‬ ‫يمكن‬ ‫فرعية‬
•
: :
‫الطبية‬ ‫الخدمات‬ ‫نظام‬ ‫األول‬ ‫النظام‬
•
‫ائل‬ ‫ووس‬ ‫بل‬ ‫س‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫م‬ ‫وتقدي‬ ‫ر‬ ‫بتوفي‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ص‬ ‫يخت‬
ً‫وفقا‬ ‫ك‬ ‫وذل‬ ‫ى‬ ‫للمرض‬ ‫ة‬ ‫الالزم‬ ‫الجراحات‬ ‫وإجراء‬ ‫العالج‬
‫حاالت‬ ‫متابعة‬ ‫عن‬ً ‫فضال‬ ، ‫الفنية‬ ‫الطبية‬ ‫والقواعد‬ ‫لألصول‬
‫المختلفة‬ ‫العالجية‬ ‫األقسام‬ ‫كافة‬ ‫بين‬ ‫والتنسيق‬ ‫المرضى‬
– – – – (
‫الك‬ ‫مس‬ ‫ة‬ ‫جراح‬ ‫حوادث‬ ‫ة‬ ‫باطني‬ ‫تشفى‬ ‫بالمس‬
) .... –
‫طبية‬ ‫رعاية‬ ‫أفضل‬ ‫تحقيق‬ ‫بغية‬ ، ‫إلخ‬ ‫أطفال‬ ‫عظام‬
.‫ممكنة‬
•
:
‫الطبية‬ ‫الخدمات‬ ‫نظام‬ ‫الثاني‬ ‫النظام‬
‫الم‬
‫ساعد‬
: ‫ة‬
•
‫القيام‬ ‫ك‬ ‫وكذل‬ ‫ج‬ ‫وبرام‬ ‫ط‬ ‫خط‬ ‫ع‬ ‫بوض‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ص‬ ‫يخت‬

•
: :
‫الفندقية‬ ‫الخدمات‬ ‫نظام‬ ‫الثالث‬ ‫النظام‬
•
‫ر‬ ‫وتوفي‬ ‫ى‬ ‫المرض‬ ‫تقبال‬ ‫باس‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ص‬ ‫يخت‬
‫ر‬ ‫وتوفي‬ ،‫م‬ ‫له‬ ‫ة‬ ‫المريح‬ ‫ة‬ ‫اإلقام‬ ‫بل‬ ‫وس‬ ‫ائل‬ ‫وس‬
‫وتقديم‬ ‫الغذاء‬
‫ه‬
‫واإلشراف‬ ،‫بة‬ ‫مناس‬ ‫ورة‬ ‫بص‬ ‫م‬ ‫له‬
‫للمفروشات‬ ‫ي‬ ‫والك‬ ‫يل‬ ‫الغس‬ ‫عمليات‬ ‫ى‬ ‫عل‬
‫خ‬‫المطب‬ ‫ى‬‫عل‬ ‫اإلشراف‬ ‫ى‬‫إل‬ ‫ة‬‫باإلضاف‬ ،‫س‬‫والمالب‬
ً ‫فضال‬ ،‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫واالتصاالت‬ ‫والكافتيريا‬
‫ق‬ ‫طري‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫تشفى‬ ‫المس‬ ‫ى‬ ‫مبن‬ ‫شئون‬ ‫إدارة‬ ‫ن‬ ‫ع‬
‫ه‬ ‫وأثاث‬ ‫ه‬ ‫مرافق‬ ‫ة‬ ‫ونظاف‬ ‫بمظهره‬ ‫االهتمام‬
.‫ومفروشاته‬
•
: :
‫اإلدارية‬ ‫الخدمات‬ ‫نظام‬ ‫الرابع‬ ‫النظام‬
•
‫ه‬ ‫وتوجي‬ ‫م‬ ‫وتنظي‬ ‫ط‬ ‫بتخطي‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫ص‬ ‫يخت‬

•
‫ال‬
‫و‬ ‫ائص‬ ‫خص‬
‫ال‬
‫مات‬ ‫س‬
‫ي‬ ‫الت‬
‫كنظام‬ ‫تشفى‬ ‫المس‬ ‫ل‬ ‫تجع‬
‫ي‬
‫غيره‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ز‬ ‫تمي‬
: ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫والسمات‬ ‫الخصائص‬ ‫هذه‬ ‫وتتمثل‬ ،‫األخرى‬ ‫المنظمات‬ ‫من‬
•
) (
‫تع‬ ‫التي‬ ‫المشكالت‬ ‫حل‬ ‫إلى‬ ‫يسعى‬ ‫مفتوح‬ ‫نظام‬ ‫المستشفى‬ ‫أ‬
‫ت‬
‫األفراد‬ ‫صحة‬ ‫رض‬
‫به‬ ‫يتأثرون‬ ‫بحيث‬ ‫المستشفى‬ ‫نظام‬ ‫مع‬ ‫يتفاعلون‬ ‫األفراد‬ ‫هؤالء‬ ‫وأن‬ ،‫بالمجتمع‬
.ً‫أيضا‬ ‫فيه‬ ‫ويؤثرون‬
•
) (
‫وأعماله‬ ‫وأنشطته‬ ، ‫إنسانية‬ ‫فمدخالته‬ ، ‫فني‬ ‫إنساني‬ ‫نظام‬ ً‫أيضا‬ ‫المستشفى‬ ‫ب‬
،‫ممكن‬ ‫استخدام‬ ‫وأفضل‬ ‫والفنية‬ ‫المكانية‬ ‫الموارد‬ ‫كافة‬ ‫تستخدم‬ ‫إنسانية‬ ‫بوسائل‬ ‫تتم‬
‫والدراسات‬ ‫البحوث‬ ‫وإعداد‬ ‫والتدريب‬ ‫المرضى‬ ‫رعاية‬ ‫في‬ ‫مخرجاته‬ ‫تتمثل‬ ‫بينما‬
.‫اجتماعية‬ ‫خدمات‬ ‫بمثابة‬ ‫تعتبر‬ ‫وهي‬ ‫العلمية‬
•
) (
‫باستقبال‬ ‫المستشفيات‬ ‫تتميز‬ ‫حيث‬ ، ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫استمرار‬ ‫ج‬
.‫العمل‬ ‫يوم‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫المرضى‬
•
) (
‫من‬ ‫كبير‬ ‫عدد‬ ‫من‬ ‫تتكون‬ ‫التركيب‬ ‫معقدة‬ ‫اجتماعية‬ ‫فنية‬ ‫منظمة‬ ‫المستشفى‬ ‫د‬
‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫لألقسام‬ ً‫وفقا‬ ‫وذلك‬ ‫وتخصصاتهم‬ ‫مؤهالتهم‬ ‫تتعدد‬ ‫الذين‬ ‫العاملين‬
‫بهذه‬ ‫استخدامها‬ ‫يتم‬ ‫التي‬ ‫التكنولوجيا‬ ‫أساليب‬ ‫تتنوع‬ ‫كما‬ ، ‫المستشفى‬ ‫منها‬ ‫تتكون‬
.‫المستشفى‬
•
) (
‫تتميز‬ ‫حيث‬ ،‫فيه‬ ‫السلطة‬ ‫خطوط‬ ‫بازدواج‬ ‫يتصف‬ ‫نظام‬ ً‫أيضا‬ ‫المستشفى‬ ‫هـ‬
‫الرسمية‬ ‫الوظيفية‬ ‫السلطة‬ ‫خط‬ ‫أحدهما‬ ‫للسلطة‬ ‫خطين‬ ‫بوجود‬ ‫المستشفى‬
Formal
Authority of Position
‫الخط‬ ‫يتمثل‬ ‫بينما‬ ، ‫بالمستشفى‬ ‫اإلداري‬ ‫الجهاز‬ ‫في‬ ‫وتتمل‬
‫المعرفة‬ ‫سلطة‬ ‫خط‬ ‫في‬ ‫الثاني‬
Authority of Knowledge
‫وجود‬ ‫نتيجة‬ ‫يظهر‬ ‫والذي‬
‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫قد‬ ‫شك‬ ‫وال‬ ‫األمر‬ ‫وهذا‬ ، ‫المتعددة‬ ‫لتخصصاتهم‬ ً‫وفقا‬ ‫الطبي‬ ‫الجهاز‬ ‫أفراد‬
.‫السلطة‬ ‫على‬ ‫المستشفى‬ ‫داخل‬ ‫صراعات‬ ‫وجود‬

‫و‬
‫ي‬
‫يمكن‬ ‫أساسية‬ ‫عناصر‬ ‫أو‬ ‫مكونات‬ ‫عدة‬ ‫من‬ ‫كنظام‬ ‫المستشفى‬ ‫تكون‬
: ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫بإيجاز‬ ‫توضيحها‬
•
: ) (
‫المدخالت‬ ‫ا‬
‫بممارسة‬ ‫المستشفى‬ ‫لقيام‬ ‫الالزمة‬ ‫العناصر‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬
‫ث‬ ‫تشمل‬ ‫وهي‬ ، ‫والمختلفة‬ ‫المقررة‬ ‫أنشطتها‬
‫ال‬
‫توضيحها‬ ‫يمكن‬ ‫أساسية‬ ‫عناصر‬ ‫ثة‬
: ‫التالي‬ ‫النحو‬ ‫على‬ ‫بإيجاز‬ ً‫أيضا‬
•
: ‫اإلنساني‬ ‫العنصر‬
‫لكل‬ ‫البدنية‬ ‫والسمات‬ ‫والمهارات‬ ‫القدرات‬ ‫كل‬ ‫يتضمن‬
‫كما‬ ،‫اآلخرين‬ ‫والموظفين‬ ‫واإلداريين‬ ‫والممرضات‬ ‫والممرضين‬ ‫األطباء‬ ‫من‬
‫المستشف‬ ‫خدمات‬ ‫من‬ ‫كل‬ ً‫أيضا‬ ‫يتضمن‬
‫ى‬
‫المشكالت‬ ‫بطبيعة‬ ‫ذلك‬ ‫ويتعلق‬
‫الصح‬
‫ي‬
‫المستفيدين‬ ‫وكذلك‬ ‫بالمستشفى‬ ‫والمقيمين‬ ‫على‬ ‫المترددين‬ ‫للمرضى‬ ‫ة‬
‫في‬ ‫سواء‬ ‫المستخدمة‬ ‫التكنولوجية‬ ‫األساليب‬ ‫عن‬ ً ‫فضال‬ ‫هذا‬ ،‫خدماتها‬ ‫من‬ ‫اآلخرين‬
.‫العالج‬ ‫أو‬ ‫التمريض‬ ‫أو‬ ‫التشخيص‬
•
: ‫المادي‬ ‫العنصر‬
‫النقدية‬ ‫األموال‬ ‫مثل‬ ‫المادية‬ ‫اإلمكانات‬ ‫جميع‬ ‫يشمل‬ ‫وهو‬
‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ‫هذا‬ ، ‫والتبرعات‬ ‫المختلفة‬ ‫واالستثمارات‬ ، ‫والقروض‬ ‫المتوفرة‬
، ‫الطبية‬ ‫والتجهيزات‬ ، ‫والمباني‬ ‫األرض‬ ‫مثل‬ ‫المختلفة‬ ‫الطبيعية‬ ‫الموارد‬
.‫واألغذية‬ ،‫الغرف‬ ‫ومستلزمات‬ ‫واآلسرة‬ ، ‫واألدوية‬
•
: ‫المعلومات‬ ‫عنصر‬
‫الداخلية‬ ‫بالبيئة‬ ‫المتعلقة‬ ‫المعلومات‬ ‫العنصر‬ ‫هذا‬ ‫وتضمن‬
، ‫والمحاسبية‬ ‫اإلدارية‬ ‫والمعلومات‬ ‫الخدمة‬ ‫ومعايير‬ ‫وسياسات‬ ‫أنظمة‬ ‫مثل‬
.‫بالمرضى‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫وكذلك‬ ، ‫بالعاملين‬ ‫الخاصة‬ ‫والمعلومات‬
•
‫مثل‬ ‫الخارجية‬ ‫بالبيئة‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ً‫أيضا‬ ‫العنصر‬ ‫هذا‬ ‫يتضمن‬ ‫كما‬
‫المس‬ ‫الخدمة‬ ‫منطقة‬ ‫باحتياجات‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬
‫ت‬
‫الخاصة‬ ‫والمعلومات‬ ، ‫مرة‬
.‫والتكنولوجية‬ ‫واالجتماعية‬ ‫االقتصادية‬ ‫بالظروف‬

•
: ‫التحويل‬ ‫عملية‬
‫التي‬ ‫العمليات‬ ‫جميع‬ ‫تتضمن‬
‫بغية‬ ‫وذلك‬ ‫بالمستشفى‬ ‫المختلفة‬ ‫األقسام‬ ‫تؤديها‬
‫هذه‬ ‫وتتمثل‬ ،‫مخرجات‬ ‫إلى‬ ‫المدخالت‬ ‫تحويل‬
‫يمكن‬ ‫األنشطة‬ ‫من‬ ‫مختلفة‬ ‫تشكيلة‬ ‫في‬ ‫العمليات‬
: ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫بإيجاز‬ ‫توضيحها‬
•
: ‫تشخيصية‬ ‫أنشطة‬
‫السريري‬ ‫التشخيص‬ ‫مثل‬
) (
‫والتشخيص‬ ، ‫المخبري‬ ‫والتشخيص‬ ، ‫اإلكلينيكي‬
‫والتخطيط‬ ، ‫التخطيطي‬ ‫والتشخيص‬ ، ‫الشعاعي‬
.‫النفسي‬
•
: ‫عالجية‬ ‫أنشطة‬
‫والعالج‬ ، ‫بالعقاقير‬ ‫العالج‬ ‫مثل‬
،‫الطبيعي‬ ‫والعالج‬ ،‫الجراحي‬ ‫والعالج‬ ،‫الشعاعي‬
.‫التأهيلي‬ ‫والعالج‬
•
‫صحة‬ ‫وتعزيز‬ ‫والبحوث‬ ‫التدريب‬ ‫أنشطة‬
.‫المجتمع‬

•
: ) (
‫المخرجات‬ ‫ج‬
‫ممارسة‬ ‫عن‬ ‫الناتجة‬ ‫المخرجات‬ ‫تتمثل‬
-: ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫والمساعدة‬ ‫األساسية‬ ‫المستشفى‬ ‫أنشطة‬
•
– – (
‫شفاء‬ ‫تحسين‬ ‫المستشفى‬ ‫من‬ ‫الخروج‬ ‫عند‬ ‫المرضى‬ ‫حالة‬
‫وفا‬
‫ه‬
.) –
ً‫تخصصا‬ ‫أكثر‬ ‫طبية‬ ‫مراكز‬ ‫إلى‬ ‫إحالة‬
•
.‫المقدمة‬ ‫الطبية‬ ‫للخدمات‬ ‫جودة‬ ‫مستوى‬ ‫تحقيق‬
•
.‫المستشفى‬ ‫إدارة‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫زيادة‬
•
: ) (
‫المرتدة‬ ‫التغذية‬ ‫د‬
‫بمركز‬ ‫النظام‬ ‫ذاكرة‬ ‫في‬ ‫تسجيلها‬ ‫يتم‬
‫عن‬ ‫واسترجاعها‬ ‫لحفظها‬ ‫المستشفى‬ ‫معلومات‬
‫د‬
‫وتيسير‬ ‫الضرورة‬
‫منها‬ ‫االستفادة‬ ‫سبل‬
‫مستقبال‬
.
•
: ) (
‫البيئة‬ ‫هـ‬
‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫والمتغيرات‬ ‫العوامل‬ ‫كل‬ ‫تمثل‬
.‫نموها‬ ‫وعلى‬ ‫المستشفى‬
‫إ‬
‫ائصه‬ ‫خص‬ ‫ل‬ ‫بك‬ ‫كنظام‬ ‫تشفى‬ ‫المس‬ ‫ن‬
‫المتعددة‬ ‫ه‬ ‫ومكونات‬ ‫ماته‬ ‫وس‬
‫ي‬
‫ه‬ ‫لدي‬ ‫ة‬ ‫المتاح‬ ‫الموارد‬ ‫ة‬ ‫كاف‬ ‫تغالل‬ ‫اس‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫اسية‬ ‫أس‬ ‫فة‬ ‫بص‬ ‫عى‬ ‫س‬
‫الصحية‬ ‫األهداف‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫لتحقيق‬ ‫وذلك‬ ‫ممكن‬ ‫استغالل‬ ‫أحسن‬
‫أهمها‬ ‫ن‬‫م‬ ‫لعل‬ ،
‫تقديم‬
‫ل‬‫أفض‬
،‫والمصاب‬ ‫للمريض‬ ‫ة‬‫ممكن‬ ‫رعاية‬
‫والتدريبية‬ ‫التعليمية‬ ‫األنشطة‬ ‫وتدعيم‬
‫و‬
‫المجاالت‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫البحثية‬
‫باإلضافة‬ ،‫الطبية‬
‫الى‬
.‫األمراض‬ ‫من‬ ‫عامة‬ ‫بصفة‬ ‫المجتمع‬ ‫وقاية‬

‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
‫لتصنيف‬ ‫استخدامها‬ ‫يمكن‬ ‫التي‬ ‫واألسس‬ ‫المعايير‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫توجد‬
‫توضيحها‬ ‫يمكن‬ ‫المستشفيات‬
: ‫يلي‬ ‫فيما‬
•
1
. )
‫للملكية‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
•
2
. )
‫التخصص‬ ‫لمعيار‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
•
3
)
‫الخدمة‬ ‫نوعية‬ ‫لمعيار‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
.‫المقدمة‬
•
4
)
‫مقومات‬ ‫توافر‬ ‫لمدى‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
. ‫التعليمية‬ ‫العملية‬
•
5
. )
‫الربح‬ ‫تحقيق‬ ‫لمدى‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
•
6
)
‫إقامة‬ ‫فترة‬ ‫متوسط‬ ‫لمعيار‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
.‫المريض‬
•
7
. )
‫السريرية‬ ‫والسعة‬ ‫للموقع‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
•
8
)
‫خدمات‬ ‫جودة‬ ‫لمدى‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬

ً‫أوال‬
:
‫للملكية‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
‫المتشفيات‬ ‫وهما‬ ‫أساسيين‬ ‫نوعين‬ ‫إلى‬ ‫لملكيتها‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫تصنيف‬ ‫يمكن‬
‫يلي‬ ‫في‬ ‫ذلك‬ ‫توضح‬ ‫ويمكن‬ ، ‫الخاصة‬ ‫والمستشفيات‬ ، ‫الحكومية‬
(
1
)
‫الحكومية‬ ‫المستشفيات‬
Public Hospitals
•
‫األجهزة‬ ‫وتديرها‬ ‫تملكها‬ ‫التي‬ ‫المستشفيات‬ ‫تلك‬ ‫الحكومية‬ ‫بالمستشفيات‬ ‫يقصد‬
‫للنظم‬ ً‫وفقا‬ ‫وذلك‬ ‫ووزارات‬ ‫عامة‬ ‫وهيئات‬ ‫مؤسسات‬ ‫من‬ ‫الدولة‬ ‫في‬ ‫الحكومية‬
.‫المستشفيات‬ ‫بهذه‬ ‫العمل‬ ‫وإجراءات‬ ‫سير‬ ‫تحكم‬ ‫التي‬ ‫الحكومية‬ ‫واللوائح‬
•
‫ال‬ ‫حيث‬ ، ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفاهيم‬ ‫وفق‬ ‫المتشفيات‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫إدارة‬ ‫ويتم‬
‫من‬ ‫الحكومية‬ ‫األنظمة‬ ‫جميع‬ ‫تطبيق‬ ‫يتم‬ ‫وبالتالي‬ ، ‫الربح‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫يهدف‬
.‫أعمالها‬ ‫على‬ ‫وإجرائية‬ ‫وإدارية‬ ‫مالية‬ ‫لوائح‬
‫الم‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتوجد‬
‫س‬
‫أهمها‬ ‫توضيح‬ ‫يكن‬ ‫الحكومية‬ ‫تشفيات‬
) (
‫أ‬
: ‫العامة‬ ‫الحكومية‬ ‫المستشفيات‬
‫الم‬ ‫ل‬ ‫مث‬ ‫ميات‬ ‫مس‬ ‫عدة‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫هذه‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ق‬ ‫يطل‬
‫س‬
، ‫ة‬ ‫العام‬ ‫تشفيات‬
‫والم‬
‫س‬
‫ماء‬ ‫بأس‬ ً‫أيضا‬ ‫تعرف‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ،‫ة‬ ‫األميري‬ ‫تشفيات‬ ‫والمس‬ ، ‫ة‬ ‫المركزي‬ ‫تشفيات‬
.‫الدولة‬ ‫في‬ ‫العليا‬ ‫القيادات‬ ‫أعضاء‬ ‫من‬ ‫األفراد‬ ‫أو‬ ‫األماكن‬ ‫بعض‬
•
‫من‬ ‫واسعة‬ ‫مناطق‬ ‫ويخدم‬ ‫وتخصص‬ ‫قسم‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫العام‬ ‫المستشفى‬ ‫يجمع‬
‫بالمجان‬ ‫المجتمع‬ ‫فئات‬ ‫لجميع‬ ‫خدماتها‬ ‫تقدم‬ ‫أنها‬ ‫القول‬ ‫يمكن‬ ‫بحيث‬ ، ‫السكان‬
‫هذا‬ ،‫لذلك‬ ‫المنظمة‬ ‫الحكومية‬ ‫اللوائح‬ ‫تحددها‬ ‫رمزية‬ ‫رسوم‬ ‫دفع‬ ‫مقابل‬ ‫في‬ ‫أو‬

) (
‫ب‬
:‫خاصة‬ ‫فئات‬ ‫لخدمة‬ ‫الحكومية‬ ‫المستشفيات‬
•
‫بإتباعها‬ ‫الحكومية‬ ‫المستشفيات‬ ‫من‬ ‫غيرها‬ ‫عن‬ ‫المستشفيات‬ ‫هذه‬ ‫تختلف‬
‫تقتصر‬ ‫بحيث‬ ، ً‫أيضا‬ ‫معينة‬ ‫حكومية‬ ‫مصلحة‬ ‫أو‬ ، ‫عامة‬ ‫هيئة‬ ‫أو‬ ، ‫معينة‬ ‫لوزارة‬
.‫الجهات‬ ‫في‬ ‫وأسرهم‬ ‫العاملين‬ ‫على‬ ‫خدماتها‬ ‫تقديم‬ ‫في‬
•
‫التابعة‬ ‫المتشفيات‬ ‫أهمها‬ ‫من‬ ‫لعل‬ ‫المستشفيات‬ ‫لهذه‬ ‫األمثلة‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتوجد‬
‫تشفيات‬ ‫والمس‬ ،‫ة‬ ‫الشرط‬ ‫تشفيات‬ ‫مس‬ ،‫العام‬ ‫القطاع‬ ‫سات‬ ‫ومؤس‬ ‫لشركات‬
.‫العسكرية‬
) (
‫ج‬
:‫التخصصية‬ ‫الحكومية‬ ‫المستشفيات‬
•
‫أنها‬ ‫في‬ ‫الحكومية‬ ‫المستشفيات‬ ‫من‬ ‫غيرها‬ ‫عن‬ ً‫أيضا‬ ‫المستشفيات‬ ‫هذه‬ ‫تختلف‬
‫المستشفيات‬ ‫مثل‬ ‫وذلك‬ ،‫معينة‬ ‫مرضية‬ ‫حاالت‬ ‫وعالج‬ ‫تشخيص‬ ‫في‬ ‫تتخصص‬
،‫الصدر‬ ‫أمراض‬ ‫عالج‬ ‫في‬ ‫تخصص‬ ‫التي‬
‫عالج‬ ‫في‬ ‫تخصص‬ ‫التي‬ ‫والمستشفيات‬
‫األطفال‬ ‫أمراض‬ ‫عالج‬ ‫في‬ ‫تخصص‬ ‫التي‬ ‫المستشفيات‬ ‫وكذلك‬ ، ‫العيون‬ ‫أمراض‬
.‫وهكذا‬
) (
‫والمستوصفات‬ ‫المراكز‬ ‫د‬
:‫العالجية‬ ‫الوحدات‬ ‫أو‬
•
‫أو‬ ‫غرف‬ ‫على‬ ‫تحتوى‬ ‫ال‬ ‫الحجم‬ ‫صغيرة‬ ‫عالجية‬ ‫وحدات‬ ‫أو‬ ‫مستشفيات‬ ‫وهي‬
‫القرى‬ ‫في‬ ‫تنتشر‬ ‫وهي‬ ،‫المرضى‬ ‫إلقامة‬ ‫عناصر‬
‫والمديريات‬
‫الريفية‬ ‫والمناطق‬
.‫المختلفة‬
‫الكشف‬ ‫إجراء‬ ‫إلى‬ ‫العالجية‬ ‫الوحدات‬ ‫أو‬ ‫المستوصفات‬ ‫هذه‬ ‫وتسعى‬
‫محددة‬ ‫رسم‬ ‫مقابل‬ ‫أو‬ ‫بالمجان‬ ‫إما‬ ‫لهم‬ ‫العالج‬ ‫ووصف‬ ‫المرضى‬ ‫على‬ ‫الطبي‬
.ً‫نسبيا‬
) (
‫ه‬
: ‫الجامعية‬ ‫المستشفيات‬
•
‫ت‬ ‫ي‬‫الت‬ ‫المستشفيات‬ ‫ن‬‫م‬ ‫نوع‬ ‫ي‬‫ه‬ ‫الجامعية‬ ‫تشفيات‬‫المس‬
‫ق‬‫لح‬
، ‫الطب‬ ‫بكليات‬

(
2
)
‫الخاصة‬ ‫المستشفيات‬
Private Hospital
•
‫تكون‬ ‫ا‬ ‫أنه‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫الحكومي‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫ن‬ ‫ع‬ ‫ة‬ ‫الخاص‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫ف‬ ‫تختل‬
‫م‬ ‫ويت‬ ، ‫ة‬ ‫خاص‬ ‫شركات‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫ة‬ ‫ديني‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫ة‬ ‫خيري‬ ‫جمعيات‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫هيئات‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫ألفراد‬ ‫ة‬ ‫مملوك‬
‫ل‬ ‫وفقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫هذه‬ ‫إدارة‬
‫إ‬
.‫الخاص‬ ‫بالقطاع‬ ‫األعمال‬ ‫إدارة‬ ‫سلوب‬
•
: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫أهمها‬ ‫الخاصة‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫وتوجد‬
) (
‫أ‬
: ‫األطباء‬ ‫بأسماء‬ ‫مستشفيات‬
•
‫ن‬‫المشهوري‬ ‫اتذة‬‫األس‬ ‫و‬‫أ‬ ‫األطباء‬ ‫ن‬‫م‬ ‫حابها‬‫أص‬ ‫ماء‬‫أس‬ ‫تشفيات‬‫المس‬ ‫هذه‬ ‫ل‬‫تحم‬
‫ا‬ ‫إدارته‬ ‫اتذة‬ ‫واألس‬ ‫األطباء‬ ‫هؤالء‬ ‫ى‬ ‫يتول‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ،‫ة‬ ‫المختلف‬ ‫ة‬ ‫الطبي‬ ‫صات‬ ‫التخص‬ ‫ي‬ ‫ف‬
‫م‬ ‫يت‬ ‫أتعاب‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ول‬ ‫الحص‬ ‫ل‬ ‫مقاب‬ ‫ك‬ ‫وذل‬ ‫صهم‬ ‫تخص‬ ‫مجال‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ا‬ ‫خدماته‬ ‫م‬ ‫وتقدي‬
.‫المرضى‬ ‫ع‬ ‫م‬ ‫ا‬ ‫عليه‬ ‫االتفاق‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫نجاح‬ ‫ن‬ ‫فإ‬ ‫ه‬ ‫في‬ ‫ك‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫ومم‬
‫هذه‬ ‫حاب‬ ‫أص‬ ‫معة‬ ‫وس‬ ‫ومهارة‬ ‫برة‬ ‫خ‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ى‬ ‫األول‬ ‫ة‬ ‫بالدرج‬ ‫د‬ ‫يعتم‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬
.‫لمرضاهم‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫خدمات‬ ‫من‬ ‫يقدمونه‬ ‫ما‬ ‫وجودة‬ ‫المستشفيات‬
) (
‫ب‬
: ‫الحكومية‬ ‫غير‬ ‫الجمعيات‬ ‫مستشفيات‬
•
‫الجمعيات‬ ‫مثل‬ ‫الحكومية‬ ‫غير‬ ‫األهلية‬ ‫الجمعيات‬ ‫المستشفيات‬ ‫هذه‬ ‫بإنشاء‬ ‫يقوم‬
‫الد‬
‫ي‬
.‫عليها‬ ‫تحصل‬ ‫التي‬ ‫والهدايا‬ ‫والتبرعات‬ ‫الهبات‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫وذلك‬ ‫والخيرية‬ ‫نية‬
‫تهدف‬ ‫وال‬
‫و‬ ‫أ‬ ‫بالمجان‬ ‫الخدمات‬ ‫م‬ ‫تقدي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫عى‬ ‫تس‬ ‫ا‬ ‫وإنم‬ ،‫األرباح‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬ ‫ى‬ ‫إل‬
.ً‫جدا‬ ‫زهيدة‬ ‫بأسعار‬
) (
‫ج‬
: ‫استثمارية‬ ‫مستشفيات‬
•
‫االنفتاح‬ ‫ياسة‬ ‫س‬ ‫بيق‬ ‫تط‬ ‫د‬ ‫بع‬ ‫ر‬ ‫مص‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ً‫حديثا‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫هذه‬ ‫ظهرت‬
‫هذه‬ ‫وتأخذ‬ ،‫محددة‬ ‫طبية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫متخصصة‬ ‫خدمات‬ ‫تقدم‬ ‫وهي‬ ،‫االقتصادي‬

(
3
)
‫التخصص‬ ‫لمعيار‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
‫تشفيات‬ ‫مس‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫أنواع‬ ‫يم‬ ‫تقس‬ ‫المعيار‬ ‫لهذا‬ ً‫وفقا‬ ‫م‬ ‫يت‬
‫توض‬ ‫ويمكن‬ ،‫تخصصية‬ ‫وأخرى‬ ، ‫عامة‬
‫ي‬
‫ذلك‬ ‫ح‬
‫كما‬
: ‫يلي‬
) (
‫العامة‬ ‫المستشفيات‬ ‫أ‬
General Hospital
:
•
‫وم‬ ‫ة‬ ‫مختلف‬ ‫ة‬ ‫طبي‬ ‫صات‬ ‫تخص‬ ‫ة‬ ‫العام‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫م‬ ‫تض‬
‫ت‬
‫عددة‬
،
‫ل‬ ‫مث‬
:
‫اء‬ ‫النس‬ ‫وأمراض‬ ،‫ة‬ ‫الباطني‬ ‫واألمراض‬ ،‫األطفال‬ ‫أمراض‬
‫ف‬ ‫األن‬ ‫وأمراض‬ ،‫ب‬ ‫القل‬ ‫أمراض‬ ‫و‬ ،‫ة‬ ‫العام‬ ‫ة‬ ‫والجراح‬ ،‫د‬ ‫والتولي‬
. ....
‫إلخ‬ ‫العظام‬ ‫وأمراض‬ ،‫والحنجرة‬ ‫واألذن‬
) (
‫ب‬
‫التخصصية‬ ‫المستشفيات‬
Specialist Hospitals
:
•
‫مثل‬ ‫األمراض‬ ‫من‬ ‫واحد‬ ‫نوع‬ ‫عالج‬ ‫في‬ ‫المستشفيات‬ ‫هذه‬ ‫تتخصص‬
‫ي‬‫ه‬ ‫و‬‫أ‬ ،‫ة‬‫المعدي‬ ‫األمراض‬ ‫و‬‫أ‬ ،‫العظام‬ ‫أمراض‬ ‫عالج‬ ‫ي‬‫ف‬ ‫ص‬‫التخص‬
‫ي‬ ‫الت‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫ك‬ ‫تل‬
‫ت‬
‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫معين‬ ‫ة‬ ‫فئ‬ ‫عالج‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ً‫أيضا‬ ‫ص‬ ‫تخص‬
.‫األطفال‬ ‫أمراض‬ ‫عالج‬ ‫أو‬ ‫النساء‬ ‫أمراض‬ ‫عالج‬ ‫مثل‬ ‫المجتمع‬ ‫فئات‬

(
4
)
‫المقدمة‬ ‫الخدمات‬ ‫نوعية‬ ‫لمعيار‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
‫تخ‬
‫ت‬
،‫ا‬ ‫تقدمه‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫الخدم‬ ‫ة‬ ‫لنوعي‬ ً‫وفقا‬ ‫ك‬ ‫وذل‬ ‫ا‬ ‫أنواعه‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ً‫أيضا‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫ف‬ ‫ل‬
‫أولية‬ ‫ة‬ ‫طبي‬ ‫خدمات‬ ‫تقدم‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫د‬ ‫توج‬ ‫د‬ ‫ق‬ ‫ث‬ ‫حي‬
Primary Care
Hospitals
‫ثانوية‬ ‫ة‬ ‫طبي‬ ‫خدمات‬ ‫تقدم‬ ‫تشفيات‬ ‫مس‬ ‫د‬ ‫توج‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ،
Secondary Care
Hospitals
‫ة‬ ‫عالي‬ ‫ة‬ ‫طبي‬ ‫خدمات‬ ‫تقدم‬ ‫صية‬ ‫تخص‬ ‫تشفيات‬ ‫مس‬ ً‫أيضا‬ ‫د‬ ‫وتوج‬
‫والمهارات‬ ‫التخصص‬
Tertiary Care Hospitals
.
(
5
)
‫لمدى‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
‫توفر‬
‫التعليمية‬ ‫العملية‬ ‫مقومات‬
‫ة‬ ‫العملي‬ ‫أداء‬ ‫مقومات‬ ‫ر‬ ‫تواف‬ ‫لمدى‬ ً‫وفقا‬ ً‫أيضا‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫أنواع‬ ‫ف‬ ‫وتختل‬
‫يمكن‬ ‫حيث‬ ، ‫الطبي‬ ‫التعليم‬ ‫ووسائل‬ ‫إمكانيات‬ ‫توافر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫التعليمية‬
‫ة‬ ‫كامل‬ ‫ة‬ ‫تعليمي‬ ‫تشفيات‬ ‫مس‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫المعيار‬ ‫لهذا‬ ً‫طبقا‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫أنواع‬ ‫نيف‬ ‫تص‬
Fall Teaching Hospitals
‫م‬ ‫التعلي‬ ‫ائل‬ ‫ووس‬ ‫إمكانيات‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫توافرت‬ ‫إذا‬ ‫ك‬ ‫وذل‬ ،
‫ة‬‫جزئي‬ ‫ة‬‫تعليمي‬ ‫تشفيات‬‫ومس‬ ،‫ا‬‫فيه‬ ‫بي‬‫الط‬
Partial Teaching Hospitals
‫إذا‬ ‫ك‬‫وذل‬
‫د‬ ‫توج‬ ‫ا‬ ‫كم‬ ،‫ة‬ ‫الطبي‬ ‫ة‬ ‫التعليمي‬ ‫ائل‬ ‫والوس‬ ‫اإلمكانيات‬ ‫هذه‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫أجزاء‬ ‫توافرت‬
‫أو‬ ‫بشرية‬ ‫موارد‬ ‫أو‬ ‫إمكانيات‬ ‫أية‬ ‫تتوافر‬ ‫ال‬ ‫عندما‬ ‫وذلك‬ ‫تعليمية‬ ‫غير‬ ‫مستشفيات‬
.‫الطبي‬ ‫للتعليم‬ ‫ووسائل‬ ‫تجهيزات‬
(
6
)
‫الربح‬ ‫تحقيق‬ ‫لمدى‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
‫لمدى‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬ ‫تقسيم‬ ‫يمكن‬
‫تحقيق‬
‫أساسين‬ ‫نوعين‬ ‫إلى‬ ‫الربح‬
: ‫هما‬
•
) (
‫الربح‬ ‫تحقيق‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬ ‫مستشفيات‬ ‫أ‬
Profit Hospitals
:

(
7
)
‫المريض‬ ‫أقامة‬ ‫فترة‬ ‫متوسط‬ ‫لمعيار‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
•
‫المريض‬ ‫إقامة‬ ‫فترة‬ ‫متوسط‬ ‫لمعيار‬ ً‫وفقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬ ‫تقسيم‬ ‫يتم‬
-:‫يلي‬ ‫كما‬ ‫أساسين‬ ‫نوعين‬ ‫إلى‬
•
) (
‫األجل‬ ‫طويلة‬ ‫عناية‬ ‫ذات‬ ‫مستشفيات‬ ‫أ‬
Long Term Care Hospitals
:
•
،‫يوما‬ ‫ثالثين‬ ‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫فترة‬ ‫المستشفيات‬ ‫بهذه‬ ‫المريض‬ ‫إقامة‬ ‫متوسط‬ ‫تبلغ‬
‫مثل‬
.‫النفسية‬ ‫الصحة‬ ‫مستشفيات‬
•
) (
‫األجل‬ ‫قصيرة‬ ‫عناية‬ ‫ذات‬ ‫مستشفيات‬ ‫ب‬
Short Term Care Hospitals
:
•
‫ثالثين‬ ‫عن‬ ‫تقل‬ ‫فترة‬ ‫المستشفيات‬ ‫بهذه‬ ‫المريض‬ ‫إقامة‬ ‫متوسط‬ ‫تبلغ‬
‫وذلك‬ ، ً‫يوما‬
.‫المستشفيات‬ ‫اغلب‬ ‫مثل‬
(
8
)
‫السريرية‬ ‫والسعة‬ ‫للموقع‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
‫ت‬
‫ن‬
‫أنواع‬ ‫ثالثة‬ ‫إلى‬ ‫السريرية‬ ‫والسعة‬ ‫الموقع‬ ‫حسب‬ ‫المستشفيات‬ ‫قسم‬
-:‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫بإيجاز‬ ‫توضيحها‬ ‫يمكن‬ ‫أساسية‬
•
) (
‫المركزية‬ ‫المستشفيات‬ ‫أ‬
District Hospitals
:
•
‫سك‬ ‫تجمعات‬ ‫المستشفيات‬ ‫هذه‬ ‫تخدم‬
‫ا‬
‫المدن‬ ‫ضواحي‬ ‫في‬ ‫تقع‬ ‫متوسطة‬ ‫نية‬
‫بين‬ ‫ما‬ ‫السريرية‬ ‫سعتها‬ ‫وتتراوح‬ ،
100
-
500
‫مستشفيات‬ ‫وهي‬ ، ‫سرير‬
‫لمواجهة‬ ‫الالزمة‬ ‫والبشرية‬ ‫المادية‬ ‫اإلمكانيات‬ ‫مختلف‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫عامة‬
.‫العامة‬ ‫والجراحية‬ ‫الطبية‬ ‫الحاالت‬ ‫مختلف‬
•
) (
‫اإلقليمية‬ ‫المناطق‬ ‫مستشفيات‬ ‫ب‬
Regional Hospitals
:
•
‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫كاملة‬ ‫لمنطقة‬ ‫خدماتها‬ ‫المستشفيات‬ ‫هذه‬ ‫تقدم‬
‫ال‬ ‫تخصصية‬
‫ت‬
‫وتتوقف‬ ‫هذا‬ ،‫األخرى‬ ‫المستشفيات‬ ‫أغلب‬ ‫توفيرها‬ ‫ستطيع‬
‫الصحية‬ ‫االحتياجات‬ ‫على‬ ‫كبير‬ ‫حد‬ ‫إلى‬ ‫المستشفيات‬ ‫لهذه‬ ‫السريرية‬ ‫السعة‬

(
9
)
‫خدمات‬ ‫جودة‬ ‫لمعيار‬ ً‫طبقا‬ ‫المستشفيات‬ ‫أنواع‬
‫المقدمة‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬
•
‫ة‬ ‫الرعاي‬ ‫خدمات‬ ‫جودة‬ ‫توى‬ ‫مس‬ ‫معيار‬ ‫ب‬ ‫حس‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫أنواع‬ ‫يم‬ ‫تقس‬ ‫م‬ ‫يت‬
‫توضيحهما‬ ‫يمكن‬ ‫أساسيين‬ ‫نوعين‬ ‫إلى‬ ‫المستشفيات‬ ‫تلك‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الصحية‬
) (
‫المعتمدة‬ ‫المستشفيات‬ ‫أ‬
Accreditted Hospitals
:
•
‫ة‬ ‫العلمي‬ ‫الهيئات‬ ‫ض‬ ‫بع‬ ‫ا‬ ‫به‬ ‫تعترف‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ك‬ ‫تل‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫هذه‬ ‫ل‬ ‫تتمث‬
‫ط‬ ‫والضواب‬ ‫للشروط‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫هذه‬ ‫ل‬ ‫تمتث‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ، ‫صية‬ ‫التخص‬ ‫تشارية‬ ‫االس‬
‫أفضل‬ ‫بمستوى‬ ‫الطبية‬ ‫خدماتها‬ ‫بأداء‬ ‫قيامها‬ ‫تكفل‬ ‫التي‬
.
) (
‫المستشفيات‬ ‫ب‬
‫المعتمدة‬ ‫غير‬
Non-Accreditted Hospitals
:
•
‫أليه‬ ‫تتمثل‬ ‫ال‬ ‫حيث‬ ‫السابقة‬ ‫المستشفيات‬ ‫عكس‬ ‫على‬ ‫المستشفيات‬ ‫هذه‬ ‫تأتي‬
‫هذه‬ ‫ات‬ ‫ممارس‬ ‫م‬ ‫بتقوي‬ ‫ة‬ ‫المختص‬ ‫االعتماد‬ ‫هيئات‬ ‫ل‬ ‫قب‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ط‬ ‫ضواب‬ ‫و‬ ‫أ‬ ‫شروط‬
‫اعتمادها‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ ‫فإنه‬ ‫وبالتالي‬ ، ‫المستشفيات‬
‫من‬
.‫الهيئات‬ ‫هذه‬ ‫قبل‬

‫المستشفيات‬ ‫وظائف‬
•
‫التي‬ ‫األهداف‬ ‫فإن‬ ،‫المستشفيات‬ ‫وتصنيفات‬ ‫أنواع‬ ‫لتعدد‬ ً‫نظرا‬
،‫والتصنيفات‬ ‫األنواع‬ ‫هذه‬ ‫باختالف‬ ‫ستختلف‬ ‫تحقيقها‬ ‫إلى‬ ‫تسعى‬
‫التي‬ ‫والوظائف‬ ‫تقدمها‬ ‫التي‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬ ‫اختالف‬ ‫إلى‬ ‫يؤدي‬ ‫وهذا‬
.‫تمارسها‬
•
، ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫الرغم‬ ‫وعلى‬
‫فهناك‬
‫معظم‬ ‫تقوم‬ ‫أساسية‬ ‫وظائف‬ ‫عدة‬
‫أهم‬ ‫تتمثل‬ ،‫بممارستها‬ ‫المستشفيات‬
‫اآلتي‬ ‫في‬ ‫ها‬
:
•
1
. -
‫للمرضى‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬
•
2
. -
‫األمراض‬ ‫من‬ ‫المجتمع‬ ‫وقاية‬
•
3
. -
‫والتدريب‬ ‫التعليم‬
•
4
. -
‫العلمية‬ ‫والدراسات‬ ‫البحوث‬ ‫إعداد‬

1
-
‫للمرضى‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬
‫خدمات‬ ‫تقديم‬ ‫المعاصرة‬ ‫المستشفيات‬ ‫وظائف‬ ‫أهم‬ ‫من‬ ‫إن‬
‫الرعاية‬ ‫هذه‬ ‫تمثلت‬ ‫سواء‬ ‫والمصابين‬ ‫للمرضى‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬
‫خدمات‬ ‫من‬ ‫بها‬ ‫يرتبط‬ ‫وما‬ ،‫العالجية‬ ‫أو‬ ‫التشخيصية‬ ‫الخدمات‬ ‫في‬
.‫مساعدة‬ ‫أخرى‬
:‫كمايلي‬ ‫توضيحها‬ ‫يمكن‬
: -
‫التشخيص‬ ‫خدمات‬ ‫أ‬
‫ت‬
‫متعددة‬ ‫أنواعا‬ ‫المعاصرة‬ ‫المستشفيات‬ ‫مارس‬
:‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫بإيجاز‬ ‫توضيحها‬ ‫يمكن‬ ،‫التشخيص‬ ‫خدمات‬ ‫من‬
•
: ) (
‫االكلينيكي‬ ‫السريري‬ ‫التشخيص‬
‫هذا‬ ‫ممارسة‬ ‫يتم‬
‫واألنف‬ ، ‫الباطني‬ ‫الطب‬ ‫كمجاالت‬ ‫متعددة‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫التشخيص‬
‫و‬ ، ‫والجراحة‬ ، ‫والتوليد‬ ‫النساء‬ ‫وأمراض‬ ، ‫والحنجرة‬ ‫واألذن‬
‫العيون‬ ‫أمراض‬
‫الطبية‬ ‫التخصصات‬ ‫من‬ ‫وغيرها‬
.
•
: ‫الشعاعي‬ ‫التشخيص‬
‫التصوير‬ ‫بعمليات‬ ‫القيام‬ ‫يتضمن‬
‫الشعاعي‬ ‫والمنظار‬
‫والطبقي‬
.‫الصوتية‬ ‫فوق‬ ‫بالموجات‬ ‫والتصوير‬ ،
•
:‫بري‬ ‫المخ‬ ‫ص‬ ‫التشخي‬
‫ات‬ ‫فحوص‬ ‫إجراء‬ ‫مجاالت‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫م‬ ‫يت‬
‫ن‬ ‫ع‬ ‫ة‬ ‫الناتج‬ ‫ة‬ ‫المختلف‬ ‫ض‬ ‫المري‬ ‫وإفرازات‬ ‫والدم‬ ،‫براز‬ ‫وال‬ ‫البول‬
.‫والكيميائية‬ ‫والطفيلية‬ ‫الجرثومية‬ ‫الجوانب‬
•
: ‫ي‬ ‫النفس‬ ‫ص‬ ‫التشخي‬
‫باب‬ ‫األس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫التعرف‬ ‫مجاالت‬ ‫ن‬ ‫يضم‬

: –
‫العالج‬ ‫خدمات‬ ‫ب‬
، ‫العالجية‬ ‫الخدمات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ً‫أيضا‬ ‫المعاصرة‬ ‫المستشفيات‬ ‫تقدم‬
:‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫بإيجاز‬ ‫أهمها‬ ‫توضيح‬ ‫يمكن‬
•
: ‫التأهيلي‬ ‫العالج‬
‫مثل‬
‫بعض‬ ‫عالج‬ ‫أو‬ ،‫النطق‬ ‫أمراض‬ ‫عالج‬
‫العين‬ ‫حول‬ ‫وعالج‬ ،‫النفسية‬ ‫الحاالت‬
.
•
‫الطبيعي‬ ‫العالج‬
:
‫الرياضية‬ ‫التمرينات‬ ‫ممارسة‬ ‫مثل‬ ‫وذلك‬
‫والتدلي‬ ،‫الساخنة‬ ‫والحمامات‬
‫ك‬
.
•
: ‫الشعاعي‬ ‫العالج‬
‫مثل‬
‫عالج‬ ‫في‬ ‫المشعة‬ ‫المواد‬ ‫بعض‬ ‫استخدام‬
.‫السرطانية‬ ‫األمراض‬ ‫حاالت‬
•
: ‫االصطناعي‬ ‫بالتنفس‬ ‫العالج‬
‫عند‬ ‫الحال‬ ‫هو‬ ‫كما‬ ‫وذلك‬
‫ظروف‬ ‫تحت‬ ‫إنعاشهم‬ ‫أو‬ ،‫اإلضافي‬ ‫باألكسجين‬ ‫المرضى‬ ‫إنعاش‬
. ‫الجراحية‬ ‫العمليات‬
•
: ‫الجراحي‬ ‫العالج‬
‫الخياطة‬ ‫أو‬ ‫االستئصال‬ ‫بعمليات‬ ‫القيام‬ ‫مثل‬
‫وزرعها‬ ‫األعضاء‬ ‫تركيب‬ ‫أو‬
...
‫الخ‬
.

•
: -
‫المساعدة‬ ‫الخدمات‬ ‫جـ‬
•
‫المستشفيات‬ ‫تمكن‬ ‫التي‬ ‫الخدمات‬ ‫مجموعة‬ ‫في‬ ‫المساعدة‬ ‫الخدمات‬ ‫تتمثل‬
‫على‬ ‫تساعد‬ ‫حيث‬ ،‫مباشرة‬ ‫غير‬ ‫بصورة‬ ‫العامة‬ ‫أهدافها‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫المعاصرة‬
‫على‬ ‫والعمل‬ ‫المستشفى‬ ‫من‬ ‫للمستفيدين‬ ‫الطبية‬ ‫الخدمات‬ ‫تقديم‬ ‫تيسير‬
.
‫وت‬ ‫تطويرها‬
‫ن‬
‫أساسيتين‬ ‫مجموعتين‬ ‫إلى‬ ‫المساعدة‬ ‫الخدمات‬ ‫قسم‬
‫هما‬
:
•
-
.‫بالمستشفى‬ ‫والعاملين‬ ‫للمرضى‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫المساعدة‬ ‫الخدمات‬
•
-
.‫المستشفى‬ ‫وأقسام‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫ألعضاء‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫االستشارية‬ ‫الخدمات‬
‫من‬ ‫بشيء‬ ‫السابقتين‬ ‫المجموعتين‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫الضوء‬ ‫إلقاء‬ ‫ويمكن‬
: ‫يلي‬ ‫فيما‬ ‫التفصيل‬
: ‫األولى‬ ‫المجموعة‬
‫للمرضى‬ ‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫المساعدة‬ ‫الخدمات‬
: ‫بالمستشفى‬ ‫والعاملين‬
•
: ‫المرضى‬ ‫شئون‬ ‫خدمات‬
، ‫والقبول‬ ، ‫والمواعيد‬ ، ‫المرضى‬ ‫استقبال‬ ‫مثل‬
‫التغذية‬ ‫إعداد‬ ‫وكذلك‬ ، ‫الطبية‬ ‫السجالت‬ ‫وإعداد‬
‫الال‬
.‫لهم‬ ‫زمة‬
•
: ‫التمريض‬ ‫خدمات‬
‫تخطيط‬ ‫ووحدات‬ ،‫اإلكلينيكية‬ ‫المختبرات‬ ‫خدمات‬ ‫كتوفير‬
، ‫الطبية‬ ‫والمستلزمات‬ ‫لألدوات‬ ‫المركزي‬ ‫التعقيم‬ ‫ووحدات‬ ،‫والقلب‬ ‫الرأس‬
‫والصيدلة‬ ، ‫والتخدير‬ ‫األشعة‬ ‫وحدات‬ ‫وكذلك‬
...
‫الخ‬
.
•
‫العامة‬ ‫الخدمات‬
:
‫االتصاالت‬ ‫وخدمات‬ ، ‫والمغسلة‬ ، ‫الصيانة‬ ‫خدمات‬ ‫كتوفير‬
.‫والتنظيف‬ ‫المنزلي‬ ‫التدبير‬ ‫وخدمات‬ ،‫والالسلكية‬ ‫السلكية‬
•
: ‫اإلدارية‬ ‫الوحدات‬ ‫خدمات‬
‫والعلميات‬ ‫واإلنتاج‬ ، ‫التسويق‬ ‫إدارات‬ ‫مثل‬ ‫وذلك‬
، ‫الحديثة‬ ‫المكتبية‬ ‫واألعمال‬ ،‫واالستثمار‬ ‫والتمويل‬ ، ‫العاملين‬ ‫وشئون‬ ،

•
:
‫تقدم‬ ‫التي‬ ‫االستشارية‬ ‫الخدمات‬ ‫الثانية‬ ‫المجموعة‬
‫الم‬ ‫وأقسام‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫ألعضاء‬
‫س‬
: ‫تشفى‬
‫تتمثل‬
، ‫بالمستشفى‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫ألعضاء‬ ‫الفنية‬ ‫المشورة‬ ‫بتقديم‬ ‫الخدمات‬ ‫هذه‬
‫أو‬ ‫طبية‬ ‫أقسام‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ‫فيها‬ ‫اإلدارية‬ ‫األقسام‬ ‫بباقي‬ ‫للعاملين‬ ‫وكذلك‬
‫واتخاذ‬ ‫صنع‬ ‫عمليتي‬ ‫في‬ ‫مساعدتهم‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ،‫مساعدة‬ ‫طبية‬ ‫أقسام‬
‫األمثلة‬ ‫ومن‬ ، ‫القرارات‬
‫على‬
: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫الخدمات‬ ‫هذه‬
•
: ‫الطبية‬ ‫اللجان‬ ‫خدمات‬
‫ولجنة‬ ، ‫المستشفيات‬ ‫عدوى‬ ‫لجنة‬ ‫مثل‬ ‫وذلك‬
‫الرعا‬ ‫جودة‬ ‫لجنة‬ ‫إلى‬ ‫باإلضافة‬ ، ‫المستشفى‬ ‫خدمات‬ ‫استخدام‬ ‫مراقبة‬
‫ي‬
‫ة‬
.‫الصحية‬
•
: ‫بالمستشفى‬ ‫المتخصصة‬ ‫والوحدات‬ ‫المراكز‬ ‫خدمات‬
‫مثل‬ ‫وذلك‬
‫التخطيط‬ ‫ووحدات‬ ، ‫التنظيم‬ ‫خدمات‬ ‫وكذلك‬ ، ‫المعلومات‬ ‫مركز‬ ‫خدمات‬
.‫والمتابعة‬ ‫والميزانية‬
‫ب‬ ‫هنا‬ ‫اإلشارة‬ ‫وتجدر‬
‫إلى‬ ً‫دائما‬ ‫تسعى‬ ‫أن‬ ‫المعاصرة‬ ‫المستشفيات‬ ‫على‬ ‫يجب‬ ‫أنه‬
‫جودة‬ ‫مستوى‬ ‫تحقيق‬
‫ا‬ ‫في‬ ‫عالي‬
‫ذلك‬ ‫و‬ ، ‫والمصابين‬ ‫للمرضى‬ ‫الصحية‬ ‫لرعاية‬
‫يتطلب‬
‫من‬ ‫العديد‬ ‫توفير‬
‫االحتياجات‬
: ‫يلي‬ ‫ما‬ ‫أهمها‬ ‫من‬ ‫لعل‬ ،
•
. -
‫المناسبة‬ ‫المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫توفير‬ ‫أ‬
•
. -
‫والعالج‬ ‫التشخيص‬ ‫في‬ ‫الطبية‬ ‫التقنيات‬ ‫أحدث‬ ‫تطبيق‬ ‫ب‬
•
-
‫على‬ ‫الحصول‬ ‫من‬ ‫وتمكينهم‬ ، ‫بالمستشفى‬ ‫للمرضى‬ ‫مريحة‬ ‫تسهيالت‬ ‫توفير‬ ‫ح‬
.‫ويسر‬ ‫بسهولة‬ ‫الفندقية‬ ‫احتياجاتهم‬ ‫كافة‬
•
-
‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫توفير‬ ‫د‬
‫للمريض‬
.‫الشفاء‬ ‫مرحلة‬ ‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫حتى‬

•
2
-
:‫للمستشفى‬ ‫الثانية‬ ‫الوظيفة‬
‫من‬ ‫المجتمع‬ ‫وقاية‬
‫األمراض‬
) (
‫األولية‬ ‫الصحية‬ ‫الرعاية‬ ‫خدمات‬
:
•
‫وأور‬ ‫ة‬ ‫األمريكي‬ ‫المتحدة‬ ‫الواليات‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ر‬ ‫ظه‬
‫ا‬ ‫ب‬
‫الحرب‬ ‫ت‬ ‫تل‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫نوات‬ ‫الس‬ ‫ي‬ ‫ف‬
‫ها‬ ‫تمارس‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫حية‬ ‫الص‬ ‫ف‬ ‫الوظائ‬ ‫ازدواج‬ ‫ضرورة‬ ‫و‬ ‫نح‬ ‫اتجاه‬ ‫ة‬ ‫الثاني‬ ‫ة‬ ‫العالمي‬
‫م‬ ‫ث‬ ‫والعالج‬ ‫ص‬ ‫التشخي‬ ‫أهداف‬ ‫ق‬ ‫لتحقي‬ ‫ل‬ ‫تتكام‬ ‫ث‬ ‫بحي‬ ‫رة‬ ‫المعاص‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬
‫ي‬ ‫ف‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫هذه‬ ‫وجود‬ ‫ن‬ ‫أ‬ ‫اس‬ ‫أس‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ك‬ ‫وذل‬ ،‫ع‬ ‫المجتم‬ ‫ألفراد‬ ‫ة‬ ‫الوقاي‬
‫أفضل‬ ‫يجد‬ ‫لن‬ ‫المجتمع‬ ‫هذا‬ ‫وأن‬ ، ‫بها‬ ‫المحيط‬ ‫بالمجتمع‬ ‫مرتبط‬ ‫معينة‬ ‫مناطق‬
‫ة‬ ‫الطبي‬ ‫اإلمكانيات‬ ‫ة‬ ‫كاف‬ ‫ا‬ ‫فيه‬ ‫ر‬ ‫تتواف‬ ‫حية‬ ‫ص‬ ‫ز‬ ‫كمراك‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫هذه‬ ‫ن‬ ‫م‬
.‫التكامل‬ ‫هذا‬ ‫لتحقيق‬
•
‫الرعاية‬ ‫وظائف‬ ‫تمارس‬ ‫المعاصرة‬ ‫تشفيات‬‫المس‬ ‫أصبحت‬ ‫فقد‬ ‫ذلك‬ ‫ضوء‬ ‫وفي‬
‫الصحي‬ ‫النظام‬ ‫توجيه‬ ‫إلعادة‬ ‫األساسي‬ ‫المدخل‬ ‫بمثابة‬ ‫واعتبرتها‬ ‫األولية‬ ‫الصحية‬
‫هذا‬ ‫أفراد‬ ‫جميع‬ ‫مشاركة‬ ‫على‬ ‫ويشجع‬ ‫للجميع‬ ‫الصحة‬ ‫يوفر‬ ‫بحيث‬ ‫المجتمع‬ ‫في‬
ً‫عيا‬ ‫س‬ ‫ع‬ ‫المجتم‬ ‫ا‬ ‫منه‬ ‫ي‬ ‫يعان‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫حية‬ ‫الص‬ ‫المشكالت‬ ‫م‬ ‫أه‬ ‫م‬ ‫تفه‬ ‫ى‬ ‫عل‬ ‫ع‬ ‫المجتم‬
.‫عليها‬ ‫القضاء‬ ‫أو‬ ‫منها‬ ‫التخلص‬ ‫وراء‬
•
‫حية‬ ‫الص‬ ‫ة‬ ‫الرعاي‬ ‫ومجاالت‬ ‫ة‬ ‫أنشط‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫د‬ ‫العدي‬ ‫د‬ ‫توج‬ ‫ه‬ ‫فإن‬ ‫دد‬ ‫الص‬ ‫هذا‬ ‫ي‬ ‫وف‬
‫في‬ ‫ة‬ ‫المحلي‬ ‫ة‬ ‫البيئ‬ ‫ظروف‬ ‫باختالف‬ ‫ف‬ ‫تختل‬ ‫للمجتمعات‬
‫ا‬ ‫ه‬
‫هذه‬ ‫م‬ ‫أه‬ ‫ل‬ ‫وتتمث‬ ،
‫م‬ ‫وتنظي‬ ‫ة‬ ‫والطفول‬ ‫ة‬ ‫األموم‬ ‫ة‬ ‫ورعاي‬ ، ‫نين‬ ‫المس‬ ‫ة‬ ‫رعاي‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫والمجاالت‬ ‫ة‬ ‫األنشط‬
‫ة‬ ‫األدوي‬ ‫ر‬ ‫توفي‬ ‫ى‬ ‫إل‬ ‫ة‬ ‫باإلضاف‬ ،‫توطنة‬ ‫المس‬ ‫األمراض‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ة‬ ‫والوقاي‬ ،‫رة‬ ‫األس‬
.‫األساسية‬ ‫واألمصال‬
•
‫ه‬ ‫فإن‬ ‫ه‬ ‫في‬ ‫ك‬ ‫ش‬ ‫ال‬ ‫ا‬ ‫ومم‬
‫األمراض‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ع‬ ‫المجتم‬ ‫ة‬ ‫وقاي‬
‫قيام‬ ‫ضرورة‬ ‫ب‬ ‫يتطل‬
،‫الصحي‬ ‫والتثقيف‬ ‫التوعية‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫فعال‬ ‫بدور‬ ‫المعاصرة‬ ‫المستشفيات‬
‫من‬

3
-
: ‫للمستشفى‬ ‫الثالثة‬ ‫الوظيفة‬
‫التعليم‬
‫والتدريب‬
‫مجاالت‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ً‫وحيويا‬ ً‫هاما‬ ً‫دوارا‬ ‫رة‬ ‫المعاص‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫ب‬ ‫تلع‬
‫ة‬ ‫كاف‬ ‫ا‬ ‫فيه‬ ‫ر‬ ‫تتوف‬ ‫ة‬ ‫تعليمي‬ ‫ز‬ ‫مراك‬ ‫بر‬ ‫تعت‬ ‫ث‬ ‫حي‬ ،‫ب‬ ‫والتدري‬ ‫م‬ ‫التعلي‬
‫األطباء‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫ن‬ ‫تمك‬ ‫ي‬ ‫الت‬ ‫ة‬ ‫والتدريبي‬ ‫ة‬ ‫التعليمي‬ ‫اإلمكانيات‬
‫و‬ ‫ن‬ ‫والممرضي‬
‫ة‬ ‫طلب‬
‫العلوم‬
‫صاتهم‬ ‫تخص‬ ‫ف‬ ‫بمختل‬ ‫حية‬ ‫الص‬
‫ن‬ ‫م‬
‫والمهارات‬ ‫المعلومات‬ ‫اكتساب‬
‫والخبرات‬
‫في‬ ‫إليها‬ ‫يحتاجون‬ ‫التي‬
.‫أعمالهم‬
‫ف‬ ‫وظائ‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ب‬ ‫والتدري‬ ‫م‬ ‫التعلي‬ ‫ن‬ ‫م‬ ‫ل‬ ‫ك‬ ‫بح‬ ‫أص‬ ‫د‬ ‫فق‬ ‫ك‬ ‫ذل‬ ‫ضوء‬ ‫ي‬ ‫وف‬
‫ة‬ ‫المواكب‬ ‫ق‬ ‫تحقي‬ ‫وراء‬ ً‫عيا‬ ‫س‬ ‫ك‬ ‫وذل‬ ، ‫رة‬ ‫المعاص‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬
.‫والحياة‬ ‫ة‬ ‫المعرف‬ ‫مجاالت‬ ‫ف‬ ‫مختل‬ ‫ي‬ ‫ف‬ ‫ة‬ ‫العلمي‬ ‫للتطورات‬ ‫ة‬ ‫الفعال‬
.‫المختلفة‬ ‫التطبيقية‬ ‫المهارات‬ ‫اكتساب‬ ‫عن‬ً ‫فضال‬
4
-
:‫للمستشفى‬ ‫الرابعة‬ ‫الوظيفة‬
‫البحوث‬ ‫إعداد‬
‫العلمية‬ ‫والدراسات‬
‫وفع‬ ً‫حيويا‬ ً‫دورا‬ ً‫أيضا‬ ‫رة‬ ‫المعاص‬ ‫تشفيات‬ ‫المس‬ ‫ب‬ ‫تلع‬
‫ا‬
‫إعداد‬ ‫ي‬ ‫ف‬ً ‫ال‬

محاضرات الالمستشفى كنظام صحي متكامل.pptx

محاضرات الالمستشفى كنظام صحي متكامل.pptx

More Related Content

Similar to محاضرات الالمستشفى كنظام صحي متكامل.pptx

More from moneralwsaby

محاضرات الالمستشفى كنظام صحي متكامل.pptx