Дмитрий Шахов и Виталий Кравченко. Roadmap развития SEO-специалиста: от обучения до консалтинга
Download as PPTX, PDF0 likes416 views
Документ обсуждает ключевые аспекты найма SEO-специалистов, включая факторы оценки, адаптацию новых сотрудников и roadmap их развития. Описываются проблемы, связанные с наймом и адаптацией, а также механики удержания топ-специалистов через консалтинг и создание продуктов. Кроме того, рассматриваются факторы, влияющие на обновление заработной платы и важность медийности для профессионалов в данной области.
Дмитрий Шахов и Виталий Кравченко. Roadmap развития SEO-специалиста: от обучения до консалтинга
- 2. О ЧЕМ ПОГОВОРИМ? ‒ Найм специалиста: факторы оценки и проблемы найма; ‒ Адаптация специалиста: чек-лист, проблемы, инструменты; ‒ Roadmap SEO-специалиста: задачи, функции и польза; ‒ Апдейты заработной платы: факторы оценки; ‒ Удержание топ-специалистов; ‒ Смешная картинка.
- 4. Профессиональные навыки - базовые знания Инструментарий - технические навыки Мышление - подход к решению задач Психология - команда и личные качества Дополнительные баллы - soft skills Бери хоть кого-то, у нас не хватает людей НАЙМ СПЕЦИАЛИСТА: ОЦЕНКА В АГЕНТСТВЕ
- 5. Профессиональные навыки - базовые знания Инструментарий - технические навыки Мышление - подход к решению задач Психология - команда и личные качества Дополнительные баллы - soft skills Бери хоть кого-то, у нас не хватает людей Мы конвейер, у нас есть требования НАЙМ СПЕЦИАЛИСТА: ОЦЕНКА В АГЕНТСТВЕ
- 6. Профессиональные навыки - базовые знания Инструментарий - технические навыки Мышление - подход к решению задач Психология - команда и личные качества Дополнительные баллы - soft skills Бери хоть кого-то, у нас не хватает людей Мы конвейер, у нас есть требования Мы конвейер, но с изюминкой НАЙМ СПЕЦИАЛИСТА: ОЦЕНКА В АГЕНТСТВЕ
- 7. Профессиональные навыки - базовые знания Инструментарий - технические навыки Мышление - подход к решению задач Психология - команда и личные качества Дополнительные баллы - soft skills Бери хоть кого-то, у нас не хватает людей Мы конвейер, у нас есть требования Мы конвейер, но с изюминкой Нам не все равно, какой мы конвейер НАЙМ СПЕЦИАЛИСТА: ОЦЕНКА В АГЕНТСТВЕ
- 8. Профессиональные навыки - базовые знания Инструментарий - технические навыки Мышление - подход к решению задач Психология - команда и личные качества Дополнительные баллы - soft skills Бери хоть кого-то, у нас не хватает людей Мы конвейер, у нас есть требования Мы конвейер, но с изюминкой Нам не все равно, какой мы конвейер Мы - агентство. Почти бутик. НАЙМ СПЕЦИАЛИСТА: ОЦЕНКА В АГЕНТСТВЕ
- 9. НАЙМ СПЕЦИАЛИСТА: НЕМНОГО ПРАВДЫ ‒ Отсутствие стандартизации – все, что было на собеседовании в компании N. остается на собеседовании; ‒ Открытые зарплаты – специалисты всегда преуменьшают, а работодатели преувеличивают; ‒ Проверка на месте – это про тестовые задание, теорию и инструменты. Все остальное познается в бою.
- 10. НАЙМ СПЕЦИАЛИСТА: МНОГО ПРАВДЫ ‒ Успех вашего трудоустройства зависит только от размера попы найма. ‒ Чем больше кадровый голод – тем больше шанса совершить квантовый скачок из Trainee в Middle.
- 12. АДАПТАЦИЯ: КАК ВКЛЮЧИТЬ ЧЕЛОВЕКА В ПРОЦЕСС ‒ Традиции – что такое хорошо, а что такое плохо; ‒ Процессы – официальная версия традиций; ‒ Взаимодействие – традиции коммуникаций; ‒ Ответственность – официальная версия традиций коммуникаций; ‒ Наставничество – контроль процессов и ответственности.
- 13. ПРОБЛЕМЫ АДАПТАЦИИ ‒ Традиции и процессы – не совместимы; ‒ Прошлый опыт внедряется в традиции и процессы компании; ‒ Под себя – попытки менять процессы и традиции как удобней; ‒ Психология – я не согласен с традициями и процессами; ‒ Ошибка квантового скачка – сильно хотели нанять специалиста.
- 14. КАК БОРОТЬСЯ С ПРОБЛЕМАМИ АДАПТАЦИИ ‒ Лучшие традиции – процессы с эмоциями; ‒ Лучшая адаптация – геймификация и интерактив; ‒ Лучший фильтр – правильная стажировка; ‒ Лучший мотиватор – информация дается не вся и сразу; ‒ Лучшее русло для самореализации – немного свободы; ‒ Лучшая информация – написанная информация.
- 15. ИНСТРУМЕНТЫ АДАПТАЦИИ ‒ Наставник – доверенное лицо бренда с правильными словами и мыслями в голове; ‒ База знаний – уровни защиты информации, интерактив и ответы на всевозможные вопросы 24/7/365 с любого устройства. ‒ Roadmap стажировки – первая и небольшая часть дорожной карты специалиста с детализацией до недели. ‒ Команда – способствует тому, чтобы человек всем этим пользовался и отвечает за прохождение психологической части адаптации.
- 17. ROADMAP: РАЗВИТИЕ SEO-СПЕЦИАЛИСТА (v2.0)
- 18. ЗАЧЕМ МЫ СОЗДАВАЛИ ROADMAP ‒ «Я не знаю куда мне двигаться и как развиваться» – максимально подробный road-map дает возможность наглядно показать путь развития; ‒ «Я не хочу или не умею это делать» – пазл сложно собрать не имея какого- либо элемента. Для достижения результата нужны усилия, хотя всегда можно быть «лучшим по мета-данным»; ‒ «Я не понимаю есть ли в моем отделе развитие» – перекладывайте для лидов и руководителей road-map в форматы геймификации или оценки в баллах и делайте срезы.
- 19. ОСНОВНАЯ ПОЛЬЗА ROADMAP ‒ Понимая средние показатели по отделу всегда можно понять какие знания и навыки необходимы; ‒ Информации в базе знания для самостоятельного обучения должно быть достаточно для закрытия большего числа шагов; ‒ Roadmap в нашем понимании не набор тестовых материалов, а реальные функции, которые специалист закрывает на практике.
- 21. АПДЕЙТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ: ФАКТОРЫ ‒ Подход: что изменилось в подходе – планы работ; ‒ Знания: что изменилось в знаниях – действия и инструменты; ‒ Период: когда изменилось – исключаем всплески; ‒ Результат: что изменилось в результате – показатели бизнеса. За результат можно брать показатели проектов, лояльность клиентов, количество отработанных часов, средние сроки закрытия задач и многое другое.
- 22. АПДЕЙТ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НА ПАЛЬЦАХ ‒ Только когда видны изменения в подходе и знаниях на протяжении периода от 1 до 3 месяцев и мы видим результат – мы пересматриваем оплату труда. ‒ Для упрощения и детализации градации между Junior и Middle специалистами, например, могут возникать дополнительные должности.
- 23. ТОП-СПЕЦИАЛИСТЫ: КОНСАЛТИНГ Консалтинг – самый популярный способ дальнейшего развития – продажа знаний и опыта крупным клиентам и сложным ситуациям по рейту выше. Перестаешь работать руками – начинаешь работать головой, получаешь больше. Часто компания готова платить фактически только за медийность*. * Медийность – активность и известность в медиа-пространстве (YouTube, соцсети, конференции и т.д.)
- 24. ТОП-СПЕЦИАЛИСТЫ: ПРОДУКТЫ Продукты – самый сложный, но крутой способ дальнейшего развития. Когда можешь переложить свои знания и опыт в сервис, которые решит массовую проблему – компания и инвесторы со стороны всегда открыты. Но нужно помнить, что дальше еще предстоит сложная работа развития бизнес-юнита, а не лично себя. Слайд одобрен Олегом
- 25. ТОП-СПЕЦИАЛИСТЫ: КОНСАЛТИНГ VS ПРОДУКТЫ Продукты – это сложно и долго; Продукты – это дорого и больно; Главное в продуктах – тысяча попыток доведенных до конца. Для компании лучший способ в короткий период удержать специалиста высокого уровня – консультации, обучение и сопровождение клиента с ростом оплаты. Большой подводный камень – медийность. За нее платят больше, чем за экспертность.
- 26. ВМЕСТО ВЫВОДА