問題處理與策略規劃技巧 (淡江大學)
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陳永隆博士的演講主題為「問題處理與策略規劃技巧」，涵蓋發現問題、分析問題和解決問題的技巧，並介紹多種思考工具與方法，包括九宮格分析、急迫/重要矩陣和6w3h。演講中還探討了策略思考的原則和企劃能力的提升方法，如PDCA和甘特圖等。整體內容旨在提升聽眾在問題處理及策略規劃方面的能力和效率。
問題處理與策略規劃技巧 (淡江大學)
- 1. 問 題 處 理 與 策略規劃技巧 主講：陳永隆 博士 國家文官學院、地方行政研習中心 講座 交通大學科管所、世新大學資管系 兼任副教授 發現問題‧分析問題‧解決問題‧水平思考‧垂直思考
- 2. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 演 講 大 綱 發現問題 解決問題 思考工具 分析問題 策略思考 企劃能力 2
- 4. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 九宮格分析 4
- 5. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 5
- 6. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 【思考的技術】主題：九宮格思考法 組別 ： ：
- 7. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 急迫/重要矩陣 7
- 8. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 【管理工具】主題：緊急/重要矩陣 組別 不緊急 緊 急 重 要 不 重 要 妥善規劃 (重) 立即處理 (急) 委託處理 (輕) 能少就少 (緩)
- 9. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 連問5次為什麼？ 9
- 10. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 【思考的技術】主題：Why*5 組別 從目前看到的問題表象開始發問 每個問題治標不治本的解決方法 Why Why Why Why 真 正 的 問 題 治 本 的 方 法
- 12. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 魚骨圖 12
- 13. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 6W3H 13
- 14. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 【思考的技術】主題：6W3H 組別 Why (為什麼要做這件事？) What (該做什麼事？) When (應於何時完成？) Where (在哪裡進行？) Who (執行者是誰？) Whom (為了誰而做？) How to (該如何做？) How many (需要多少人力？) How much (需要多少預算？)
- 15. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 金字塔原理 15
- 17. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 MECE原則 Mutually Exclusive & Collectively Exhaustive（互不重複、全無遺漏） 17
- 18. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 So What?/Why So? 18
- 19. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 麥肯錫解決問題7步驟 19
- 21. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 空‧雨‧傘原則 21
- 22. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 水平/垂直思考 22
- 23. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 框框內/框框外思考 23
- 24. 思考工具5 SWOT/TWOS, PEST 價值鏈分析, 五力分析 九宮格, 六頂思考帽, PMI
- 25. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 SWOT 25
- 26. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 【管理工具】主題：SWOT 組別 S (內部優勢) W (內部劣勢) O (外在機會) T (外在威脅)
- 27. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 TOWS 27
- 28. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 PEST 28
- 29. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 價值鏈分析 29
- 30. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 五力分析 30
- 31. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 九宮格 31
- 32. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 六頂思考帽 32
- 33. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 【思考的技術】主題：六頂思考帽 組別 白帽 中立客觀 綠帽 創意革新 黃帽 正面樂觀 藍帽 冷靜結論 紅帽 直覺情感 黑帽 批判負面
- 34. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 PMI 34
- 36. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 PDCA 36
- 37. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 【管理工具】主題：PDCA 組別 Act (修正再行) Plan (計畫) Do (執行) Check (檢核)
- 38. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 甘特圖/查核點 38
- 39. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 A3報告書 39
- 40. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 A3報告書 40
- 41. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 【管理工具】主題：A3 報告書 組別 報告主題 1. 問題背景 2. 現況分析 3. 目的/目標設定 4. 要因/真因分析 5. 提出因應對策 6. 未來行動計畫 7. 後續行動追蹤
- 42. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 參考資料 42
- 43. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 43
- 44. 陳 永 隆 博 士 的 6 D 思 維 44