Tokyo webmining資料LT20140726用

ビジネスにおける
データビジュアリゼーション

5月のTokyoWebminingにて
ラ、ライトニングトーク
やりますっ！
テ、テーマは
ビジュアリゼーション
でっ！

ドヤ顔で立候補したはいいが

既に高松さんがやってた件。

データビジュアライズをビジネス上で
普及させる際の論点を整理しつつ、
ベストプラクティスを議論したい

ビジュアライズ
対象データ
処理&分析
・スケーラビリティ
・リアルタイム性
（更新頻度）
・クレンジング有無
・分析インフラ
・集計インフラ
・DB、データマート化？
ビジュアライズプロジェクト運用における検討ポイント
ビジュアライズプロジェクト開始における検討ポイント
・誰が何を確認するためのビジュアライズなのか？(ビジュアライズ大方針)
-目的(Purpose)は何か？
-閲覧者、意思決定者(Target)は誰か？
⇒例：外部要因・内部要因から、明日の売上を予測するダッシュボード？
お客様の属性別に購買行動を可視化するためのダッシュボード？
・いつ、どこで、どのように確認するのか？ (ビジュアライズのディティール)
-どのデバイス(where)で確認するのか？⇒スマホ？PC？スクリーン？
-どのくらいの頻度(when)で確認するのか？⇒毎日？週次？月次？
-どのようなオケージョン(How)で確認するのか？⇒会議？朝の電車？
デザイン
・ツール
・デバイス
・インタラクションの増減
組織共有
・オンライン
・アプリケーション
・メール
・紙
選
択
オ
プ
シ
ョ
ン
評
価
ポ
イ
ン
ト
・属性データ
・トランザクションデータ
・ウェブログ等
・速度
・高度分析の有無
・デザインツールとの連携
・見やすさ/わかりやすさ
・包括性
・情報量とメッセージング
・深掘りの可否
・アクション誘引
※“Stephen Few、Information Dashboard Design”を元に整理
・アベイラビリティ
・意思決定者の扱いやすさ

今後の課題
ビジュアライズという概念の啓蒙と人材育成
•ダッシュボードという概念があまり日本で浸透していない。
•エクセルのグラフを色々貼り付けてダッシュボードと言っていることも多い。
必要な技能を持った人間の連携
•インフラ担当、分析担当、コンサル、デザインという多機能の連携。
既存業務の破壊
•これまでアドホックに出していたレポートが自動化するので、仕事を失うヒトも。
エクセラーの人ごめんなさいになっちゃう可能性。
成果やROIの見せ方
•ビジュアライズが生む「利益」や「売上」というのは実に判定しにくい。
•ビジュアライズの値付けが難しい、お金を取れる仕組みが出来るか。

議論したいこと
①最初のビジュアライズ開始/運用の検討ポイントの追加/精緻化
②各ダッシュボードでの力の入れどころ。
例：小売、予測系は、アクション誘引とリアルタイム性
③今後の課題、他にあれば＋既に解決してればその方法

ダッシュボードデザインとは？

ダッシュボード例（外国為替チャート）

ダッシュボードの育成教材（例）

The definition of DashBoard
• 1.A dashboard is a visual display
• of
• 2.the most important information needed to achieve one or more objectives
• that has been
• 3.consolidated on a single computer screen
• so it can be
• 4.monitored at a glance

Stephen Few on Data Visualization: 8 Core Principles
1. シンプルなダッシュボードを作ろう。19個以上の要素はいらない。
2. センセーショナルな”比較”を入れよう。ディティールを我々は覚えられない。
3. よりデータにアクセスしやすい環境を提供しよう
4. ただ、見ること、それだけで何かが発見出来るようにしよう
5. 多様性が確認出来るような包括的なものを作ろう
6. 何が起きたかよりも何故起きたかを考えよう
7. 懐疑的になって、色んな質問を繰り返そう
8. データを様々な場所にシェアしよう

ダッシュボードチェック項目
• あなたは何の課題に応えようとしているのか
• -そのビジュアルはあなたの全ての疑問に答えているか
• -ビジュアリゼーションの目的が明確にタイトルに書かれているか
• -ビジュアルについて、追加情報なしに30秒以内で理解出来るか
• -ビジュアルにタイトルはあるか、それはわかりやすく、情報が含まれていて、目立つものか
• -ビジュアルを補助するサブタイトルはついているか
•
• あなたは正しい形式のチャートを用いているか
• -何を可視化したいのか
• -可視化したいものに最適なチャートになっているか？
• -あなたが選んだチャート形式の他に最適なものは見当たらないか？
•
• あなたのビジュアライズは効果的か？
• -X軸、Y軸や色、シェイプに重要な情報だけを使っているか
• -シンプルなグラフになっているか（多すぎる要素を詰め込んでいないか？）
• -色遣いやシェイプをちゃんと制限しているか？
•
• ダッシュボードはわかりやすいか
• -ちゃんと一つのストーリーに沿ったものか？
• -それぞれに流れが存在するのか？
• -最も大切なビジュアルが最も目立つところにあるか？
• -フィルターは正しく、見やすく働いているか？
• -フィルターのタイトルはわかりやすいか
• -インタラクションをつけているか、またそれはURLクションもつけられるか
• -ハイライトアクションをつけているか
• -ひとつひとつのグラフは適切な表示になっているか（スクロールバーorfitting)
•
• 本当に完璧な動きをするか
• -7-10の色しか使っていないか
• -クラッシュを避けられているか
• -ラベルは正しいタイミングで正しい内容を表示出来ているか
• -フォントに問題はないか
• -tooltipsは正しく表示されるか、わかりやすいか

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