BUKU JAWABAN UJIAN (BJU)
UAS TAKE HOME EXAM (THE)
SEMESTER 2020/21.1 (2020.2)
Nama Mahasiswa : Rumbia Anggraini
Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 041479766
Tanggal Lahir : 24 Februari 1986
Kode/Nama Mata kullah : ADPU4331/Administrasi Perkantoran
Kode/Nama Program Studi : 50 /Ilmu Administrasi Negara
Kode/Nama UPBJJ : 13/BATAM
Hari/Tanggal UASTHE : Selasa/ 15/12/2020
Petunjuk
1. Anda wajib rnengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover
BJU pada halarnan ini.
2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran
akademlk.
3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan.
4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan
kejujuran akademik.
KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN
UNIVERSITAS TERBUKA
Tanda Tangan Peserta Ujian
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
Surat Pernyataan Mahasiswa
Kejujuran Akademik
Yang bertanda tangan di bawah ini :
Nama Mahasiswa : RUMBIA ANGGRAINI
NIM : 041479766
Kode/Nama Mata Kuliah : ADPU4331/Administrasi Perkantoran
Fakultas : Fakultas Hukum, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik,
Program Studi : Ilmu Administrasi Negara
UPBJJ-UT : 13/BATAM
1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari
aplikasi THE pada laman https://the.ut.ac.id.
2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun.
3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun
dalam pengerjaan soal ujian UAS THE.
4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan
mengakuinya sebagai pekerjaan saya).
5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan
hukuman sesuai dengan aturan akademik yang berlaku di Universitas Terbuka.
6. Saya bersedia rnenjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas
akademik dengan tidak melakukah kecurangan, joki, menyebarluaskan soal
dan jawaban UAS THE melalui media apapun, serta tindakan tidak terpuji lainnya
yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas Terbuka.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila
di kemudian hari terdapat pelanggaran atas pernyataan di atas, saya bersedia
bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh
Universitas Terbuka.
Ranai, 15 Desember 2020
Yang Membuat Pernyataan
RUMBIA ANGGRAINI
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
1. Secara etimologis, istilah administrasi berasal dari bahasa Inggris administration yang
bentuk infinitifnya adalah to administer. Dalam Oxford Advanced Learner's
Dictionary of Current English (1974), kata to administer diartikan sebagai to manage
(mengelola) atau to direct (menggerakkan). Kata Administrasi dalam bahasa Belanda
adalah administratie yang mempunyai pengertian mencakup stelselmatige verkrijging
en verwerking van gegeven (tata usaha), bestuur (manajemen dari kegiatan-kegiatan
organisasi), dan beheer (manajemen dari sumber daya, seperti finansial, personel,
gudang).
Administrasi dalam arti sempit merupakan penyusunan dan pencatatan data dan
informasi secara sistematis dengan maksud untuk menyediakan keterangan serta
memudahkan memperolehnya kembali secara keseluruhan dan dalam hubungannya
satu sama lain. Data dan informasi yang dimaksud berhubungan dengan aktivitas
organisasi, baik untuk kepentingan intern maupun ekstern.
Untuk dapat memahami arti administrasi dalam arti luas, perhatikan definisi-definisi
berikut ini.
Administrasi adalah segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan pokok
yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam kerja sama mencapai tujuan tertentu.
(The Liang Gie; 1980)
Administrasi adalah keseluruhan proses pelaksanaan kegiatan yang dilakukan oleh dua
orang atau lebih yang terlibat dalam suatu bentuk usaha kerja sama demi tercapainya.
Tujuan yang ditentukan sebelumnya (Sondang P. Siagian, 1980).
Administrasi (lat. Administrare), meliputi segala proses pelaksanaan tindakan kerja
sama sekelompok manusia untuk mencapai suatu tujuan yang telah ditentukan
(Ensiklopedi Indonesia, 1980).
Administration is the universal process of efficiently getting activities completed with
and through other people (Stephen P. Robbins, 1983). Administrasi adalah
keseluruhan proses dari aktivitas-aktivitas pencapaian tujuan secara efisien dengan dan
melalui orang lain.
Administrasi adalah suatu daya upaya manusia yang kooperatif, yang, mempunyai
tingkat rasionalitas tinggi (Dwight Waldo, 1971)
Contoh pekerjaan administrasi dalam arti etimologis :
membantu, melayani, mengarahkan, atau mengatur semua kegiatan.
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
Contoh pekerjaan administrasi dalam arti sempit :
kegiatan administrasi dalam arti sempit adalah membuat arsip surat masuk dan surat
keluar.
Contoh pekerjaan administrasi dalam arti luas:
mencatat, mengetik, menghimpun, menyimpan, menghitung,
memusnahkan/menghapuskan.
2. Jenis hubungan Formal dapat di bedakan:
1. Hubungan vertical, yaitu hubungan antara atasan dengan bawahan
langsung.Contoh hubungan vertical misalnya antara Bupati dengan Camat atau
antara Lurah dengan Kepala Lingkungan dan sebaliknya.
2. Hubungan horizontal atau lateral,yaitu hubungan antara pejabat/petugas yang
kedudukannya setingkat dalam struktur organisasi,contoh hubungan horizontal
adalah hubungan antara Kepala Urusan Pemerintahan di Kelurahan tersebut.
3. Hubungan diagonal, yaitu hubungan antara pejabat yang lebih tinggi
kedudukannya dengan pegawai bawahannya langsung.Contoh hubungan
diagonal adalah hubungan antara Kepala Urusan Pemerintahan di Kecamatan
dengan Kepala Urusan Pemerintahan di Kelurahan. Jadi, hubungannya bersifat
fungsional karena sejenis.
3. Laporan dalam bahasa Inggris adalah report,berasal dari bahasa Latin portare yang
berarti membawa atau mengangkut.
Pengertian laporan adalah menyajikan data secara objektif dan tulus.Laporan
dimaksud untuk memberikan gambaran mengenai peristiwa yang terjadi.Isi laporan
yang benar akan mendorong mutupenulisan laporan yang baik.
Fungsi Laporan
Laporan yang tepat akan mempunyai peranan penting bagi organisasi. Apabila
dirinci,maka fungsi laporan adalah sebagai berikut.
1) Penalaran Laporan dalam organisasi
Laporan merupakan alat komunikasi ke atas dalam suatu organisasi.
Dengan alat inilah pimpinan diberikan umpan balik (feed-back) sehingga
pimpinan memungkinkan untuk menguji atau mengubah kebijaksanaan yang
telah dibuat.Disamping itu, laporan juga sebagai alat manajeral dalam
melaksanakan tugas dan fungsi perencanaan,pengorganisasian,pengambilan
keputusan,pengawasan,dan pengendalian.
2) Peranan Laporan dalam Administrative Communication
Peranan laporan dalam administrative communication sangat strategis yaitu
sebagai berikut.
 Pertanggungjawaban dan pengawasan/pengendalian
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
Laporan merupakan suatu pertanggungjawaban dari seorang pejabat/petugas
kepada atasannya sesuai dengan tugas dan fungsi yang dibebankan
kepadanya.Dari laporan itu, seorang atasan akan meneliti tentang
pelaksanaan tugas dan fungsi oleh pejabat yang bersangkutan.
 Penyampaian informasi
Sebagaimana telah dikemukan sebelumnya bahwa laporan merupakan alat
untuk menyampaikan informasi.
 Bahan pengambilan keputusan
Untuk keperluan pengambilan keputusan,seorang pimpinan memerlukan data
dan informasi yang berhubungan dengan keputusan yang akan diambil.Data
dan informasi itu berasal dari laporan-laporan yang akan disampaikan ke
semua satuan organisasi atau oleh semua satuan organisasi atau oleh pejabat
didalam organiasasi.
 Alat Pembina kerja sama
Laporan dapat berperan sebagai salah satu alat untuk membina kerja
sama.Saling tukar informasi,saling pengertian,dan koordinasi antara atasan
dan bawahan sangat mendukung kerja sama yang baik.
 Alat pengembangan cakrawala wawasan
Dengan saling tukar informasi maka pengetahuan kita sebagai pelaksana atau
pimpinan bertambah luas dan mendorong timbulnya gagasan baru.Inovasi
tugas dapat dikembangkan berdasarkan pengalaman orang lain.
Syarat Laporan
1) Laporan harus benar dan objektif
Subjek laporan mungkin berbeda-beda, namun apapun subjeknya laporan
harus dapat dimengerti oleh si penerima laporan. Di samping itu, agar
laporan dapt memenuhi fungsinya maka laporan harus memuat informasi
yang benar dan objektif. Ini berarti laporan bahwa informasi yang
dituangkan dalam laporan harus erat hubungannya dengan masalah yang
akan dikemukakan. Kebenaran dan objektivasi dari informasi pentingkarena
tepat dan kurang tepatnya keputusan yang diambil oleh pimpinan banyak
tergantumg kepada kualitas kepada laporan yang diterimanya.
2) Laporan harus jelas dan cermat
Data yang telah di kumpulkan untuk bahan penyusunan laporan mungkin
bnyak sekali. Untuk diperlukan kemampuan serta ketelitian pembuat
laporan dalam menentukan data yang harus dimasukkan untuk bahan
penyusunan laporan. Banyaknya data dalam laporan yang kurang ada
hubungannya dengan masalah yang dikemukakan akan mengaburkan
persoalan dan sebagai akibat laporan menjadi tidak jelas.Dalam menyusun
laporan,pembuat laporan harus menempatkan dirinya pada kedudukkan
pembaca/penerima laporan, serta menggunakan pandangan
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
pembaca.Maksudnya bahwa ia sendiri harus mengerti baik materi,susunan
kalimat maupun istilah yang digunakan dalam laporan.
3) Laporan harus langsung mengenai sasaran
Perlu disadari bahwa penerima laporan,seperti pimpinan, mungkin terlalu
sibuk dan banyaknya persoalan yang dihadapinya sehari-hari.Hendaknya di
usahakan agar waktunya yang terbatas tidak lagi di habiskan untuk
menelaah lebih dalam laporan yang diterima.Oleh karena itu laporan yang
diterima uraiannya jangan terlalu panjang. Laporan harus di usahakan
singkat,tepat,padat dan jelas serta langsung mengenai permasalahannya.
4) Laporan harus lengkap
Sebagai sarana untuk pengambilan keputusan oleh pimpinan maka laporan
harus dikemukakan secara lengkap.Kelengkapan suatu laporan banyak
ditentukan oleh kemampuan penyusunan dalam mengorganisasi data yang
mencakup semua segi masalah yang dilaporkan.Penyajian data dalam
bentuk lengkap dan menarik,misalnya data statistic,grafik,skema dan
sebagainya.
Laporan yang lenkap harus:
- Mencakup segala segi dari masalah yang di kemukan
- Uraiannya tidak memberikan kesempatan terhadap timbulnya masalah
atau pertanyaan baru
- Disertai data penunjang,misalnya statistik, tabel,skema dan sebagainya
Laporan harus lengkap dan objektif, artinya laporan tidak dibuat-buat, tidak
dikarang semuanya dan tidak di rekayasa berdasarkan kira-kita. Laporan
yang benardan objektif harus ditulis secara cermat dan dapat
dipertanggungjawabkan.
5) Laporan harus tegas dan konsisten
Uraian yang dikemukakan hendaknya tidak kontradiktif antara bagian
laporan yang satu dengan bagian yang lainnya. Keterangan yang dilaporkan
harus tetap, artinya pelapor harus konsekuen atas keterangan yang
dikemukakannya dalam keadaan dan situasi apapun.
Konsisten, tidak hanya berlaku bagi data atau keterangan yang dituangkan
dalam laporan, tetapi juga berlaku atas penggunaan bentuk kalimat.
6) Laporan harus tempat pada waktunya
Laporan dibuat dan disampaikan pada dasarnya untuk menanggulangi suatu
masalah yang perlu segera penyelesannya. Oleh karna itu, ketetapan waktu
penyelesaiannya harus benar-benar diperhatikan. pembuatan laporan harus
diusahakan secepat-cepatnya dan disampaikan kepada pimpinan. Tidak
tepatnya waktu penyampaian suatu laporan berarti bahwa tindakan korektif
yang baru diambil ataupun follw-upnya akan mengalami keterlambatan. Hal
ini memberikan akibat negative pada organisasi.
7) Laporan harus tepat penerimaanya
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA
Karena pimpinan ingin mengetahui sampai dimana pelaksanaan tugas yang
telah diberikanya, dan di lain pihak bawahan ingin
mengetahui/mendapatkan tanggapan dari atasan karena laporanya serta
bagaimana tindak lanjutnya maka laporan harus benar, sampaipada yang
memintanya. Laporan yang tidak sampai kepada alamatnya berarti
menyasar kepada yang tidak berhak membacanya maka banyak segi-segi
negative sebagai akibatnya antara lain: kebocoran rahasia, laporan bagi yang
memintanya sudah tidak ada nilainya lagi, dan penilaian negetif oleh atasan
terhadap bawahan bersangkutan.
Mengingat syarat kualitas laporan sebagaimana telah disinggung
sebelumnya maka bagi penyusun laporan diperlakukan persyaratan sebagai
berikut:
 Menguasai masalah yang akan dilaporkan.
 Mempunyai minat/kesanggupan, objektif, teliti, di samping ia harus
pula analitis, kooperatif dan open-minded
 Menggunakan bahasa tertulis yang baik
 Menggunakan kata dan istilah yang sederhana, jelas, dan mudah
dimengerti.
4. Manfaat adanya tata kerja, system kerja, dan procedure kerja adalah:
1. Tata kerja, prosedur keja, dan sistem kerja penting artinya sebagai suatu pola
kerjayang merupakan penjabaran tujuan, sasaran, program kerja,fungsi-fungsi
dan kebijakan ke dalam kegiatan-kegiatan nyata.
2. Melalui tata kerja, prosedur kerja, dan sistem kerja yang dibuat dengan tepat,
dapat dilakukan standarisasi dan pengendalian kerja dengan setepat-tepatnya.
3. Tata kerja, prosedur kerja, dan sistem kerja bermanfaat baik bagi para pelaksana
maupun semua pihak yang berkepentingan, untuk dijadikan sebagai pedoman
kerja.
BUKU JAWABAN UJIAN UNIVERSITAS TERBUKA

Ut bju isip4215 pengantar statistik sosial

  • 1.
    BUKU JAWABAN UJIAN(BJU) UAS TAKE HOME EXAM (THE) SEMESTER 2020/21.1 (2020.2) Nama Mahasiswa : Rumbia Anggraini Nomor Induk Mahasiswa/NIM : 041479766 Tanggal Lahir : 24 Februari 1986 Kode/Nama Mata kullah : ADPU4331/Administrasi Perkantoran Kode/Nama Program Studi : 50 /Ilmu Administrasi Negara Kode/Nama UPBJJ : 13/BATAM Hari/Tanggal UASTHE : Selasa/ 15/12/2020 Petunjuk 1. Anda wajib rnengisi secara lengkap dan benar identitas pada cover BJU pada halarnan ini. 2. Anda wajib mengisi dan menandatangani surat pernyataan kejujuran akademlk. 3. Jawaban bisa dikerjakan dengan diketik atau tulis tangan. 4. Jawaban diunggah disertai dengan cover BJU dan surat pernyataan kejujuran akademik. KEMENTERIAN PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN UNIVERSITAS TERBUKA Tanda Tangan Peserta Ujian
  • 2.
    BUKU JAWABAN UJIANUNIVERSITAS TERBUKA Surat Pernyataan Mahasiswa Kejujuran Akademik Yang bertanda tangan di bawah ini : Nama Mahasiswa : RUMBIA ANGGRAINI NIM : 041479766 Kode/Nama Mata Kuliah : ADPU4331/Administrasi Perkantoran Fakultas : Fakultas Hukum, Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Program Studi : Ilmu Administrasi Negara UPBJJ-UT : 13/BATAM 1. Saya tidak menerima naskah UAS THE dari siapapun selain mengunduh dari aplikasi THE pada laman https://the.ut.ac.id. 2. Saya tidak memberikan naskah UAS THE kepada siapapun. 3. Saya tidak menerima dan atau memberikan bantuan dalam bentuk apapun dalam pengerjaan soal ujian UAS THE. 4. Saya tidak melakukan plagiasi atas pekerjaan orang lain (menyalin dan mengakuinya sebagai pekerjaan saya). 5. Saya memahami bahwa segala tindakan kecurangan akan mendapatkan hukuman sesuai dengan aturan akademik yang berlaku di Universitas Terbuka. 6. Saya bersedia rnenjunjung tinggi ketertiban, kedisiplinan, dan integritas akademik dengan tidak melakukah kecurangan, joki, menyebarluaskan soal dan jawaban UAS THE melalui media apapun, serta tindakan tidak terpuji lainnya yang bertentangan dengan peraturan akademik Universitas Terbuka. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat pelanggaran atas pernyataan di atas, saya bersedia bertanggung jawab dan menanggung sanksi akademik yang ditetapkan oleh Universitas Terbuka. Ranai, 15 Desember 2020 Yang Membuat Pernyataan RUMBIA ANGGRAINI
  • 3.
    BUKU JAWABAN UJIANUNIVERSITAS TERBUKA 1. Secara etimologis, istilah administrasi berasal dari bahasa Inggris administration yang bentuk infinitifnya adalah to administer. Dalam Oxford Advanced Learner's Dictionary of Current English (1974), kata to administer diartikan sebagai to manage (mengelola) atau to direct (menggerakkan). Kata Administrasi dalam bahasa Belanda adalah administratie yang mempunyai pengertian mencakup stelselmatige verkrijging en verwerking van gegeven (tata usaha), bestuur (manajemen dari kegiatan-kegiatan organisasi), dan beheer (manajemen dari sumber daya, seperti finansial, personel, gudang). Administrasi dalam arti sempit merupakan penyusunan dan pencatatan data dan informasi secara sistematis dengan maksud untuk menyediakan keterangan serta memudahkan memperolehnya kembali secara keseluruhan dan dalam hubungannya satu sama lain. Data dan informasi yang dimaksud berhubungan dengan aktivitas organisasi, baik untuk kepentingan intern maupun ekstern. Untuk dapat memahami arti administrasi dalam arti luas, perhatikan definisi-definisi berikut ini. Administrasi adalah segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan pokok yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam kerja sama mencapai tujuan tertentu. (The Liang Gie; 1980) Administrasi adalah keseluruhan proses pelaksanaan kegiatan yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang terlibat dalam suatu bentuk usaha kerja sama demi tercapainya. Tujuan yang ditentukan sebelumnya (Sondang P. Siagian, 1980). Administrasi (lat. Administrare), meliputi segala proses pelaksanaan tindakan kerja sama sekelompok manusia untuk mencapai suatu tujuan yang telah ditentukan (Ensiklopedi Indonesia, 1980). Administration is the universal process of efficiently getting activities completed with and through other people (Stephen P. Robbins, 1983). Administrasi adalah keseluruhan proses dari aktivitas-aktivitas pencapaian tujuan secara efisien dengan dan melalui orang lain. Administrasi adalah suatu daya upaya manusia yang kooperatif, yang, mempunyai tingkat rasionalitas tinggi (Dwight Waldo, 1971) Contoh pekerjaan administrasi dalam arti etimologis : membantu, melayani, mengarahkan, atau mengatur semua kegiatan.
  • 4.
    BUKU JAWABAN UJIANUNIVERSITAS TERBUKA Contoh pekerjaan administrasi dalam arti sempit : kegiatan administrasi dalam arti sempit adalah membuat arsip surat masuk dan surat keluar. Contoh pekerjaan administrasi dalam arti luas: mencatat, mengetik, menghimpun, menyimpan, menghitung, memusnahkan/menghapuskan. 2. Jenis hubungan Formal dapat di bedakan: 1. Hubungan vertical, yaitu hubungan antara atasan dengan bawahan langsung.Contoh hubungan vertical misalnya antara Bupati dengan Camat atau antara Lurah dengan Kepala Lingkungan dan sebaliknya. 2. Hubungan horizontal atau lateral,yaitu hubungan antara pejabat/petugas yang kedudukannya setingkat dalam struktur organisasi,contoh hubungan horizontal adalah hubungan antara Kepala Urusan Pemerintahan di Kelurahan tersebut. 3. Hubungan diagonal, yaitu hubungan antara pejabat yang lebih tinggi kedudukannya dengan pegawai bawahannya langsung.Contoh hubungan diagonal adalah hubungan antara Kepala Urusan Pemerintahan di Kecamatan dengan Kepala Urusan Pemerintahan di Kelurahan. Jadi, hubungannya bersifat fungsional karena sejenis. 3. Laporan dalam bahasa Inggris adalah report,berasal dari bahasa Latin portare yang berarti membawa atau mengangkut. Pengertian laporan adalah menyajikan data secara objektif dan tulus.Laporan dimaksud untuk memberikan gambaran mengenai peristiwa yang terjadi.Isi laporan yang benar akan mendorong mutupenulisan laporan yang baik. Fungsi Laporan Laporan yang tepat akan mempunyai peranan penting bagi organisasi. Apabila dirinci,maka fungsi laporan adalah sebagai berikut. 1) Penalaran Laporan dalam organisasi Laporan merupakan alat komunikasi ke atas dalam suatu organisasi. Dengan alat inilah pimpinan diberikan umpan balik (feed-back) sehingga pimpinan memungkinkan untuk menguji atau mengubah kebijaksanaan yang telah dibuat.Disamping itu, laporan juga sebagai alat manajeral dalam melaksanakan tugas dan fungsi perencanaan,pengorganisasian,pengambilan keputusan,pengawasan,dan pengendalian. 2) Peranan Laporan dalam Administrative Communication Peranan laporan dalam administrative communication sangat strategis yaitu sebagai berikut.  Pertanggungjawaban dan pengawasan/pengendalian
  • 5.
    BUKU JAWABAN UJIANUNIVERSITAS TERBUKA Laporan merupakan suatu pertanggungjawaban dari seorang pejabat/petugas kepada atasannya sesuai dengan tugas dan fungsi yang dibebankan kepadanya.Dari laporan itu, seorang atasan akan meneliti tentang pelaksanaan tugas dan fungsi oleh pejabat yang bersangkutan.  Penyampaian informasi Sebagaimana telah dikemukan sebelumnya bahwa laporan merupakan alat untuk menyampaikan informasi.  Bahan pengambilan keputusan Untuk keperluan pengambilan keputusan,seorang pimpinan memerlukan data dan informasi yang berhubungan dengan keputusan yang akan diambil.Data dan informasi itu berasal dari laporan-laporan yang akan disampaikan ke semua satuan organisasi atau oleh semua satuan organisasi atau oleh pejabat didalam organiasasi.  Alat Pembina kerja sama Laporan dapat berperan sebagai salah satu alat untuk membina kerja sama.Saling tukar informasi,saling pengertian,dan koordinasi antara atasan dan bawahan sangat mendukung kerja sama yang baik.  Alat pengembangan cakrawala wawasan Dengan saling tukar informasi maka pengetahuan kita sebagai pelaksana atau pimpinan bertambah luas dan mendorong timbulnya gagasan baru.Inovasi tugas dapat dikembangkan berdasarkan pengalaman orang lain. Syarat Laporan 1) Laporan harus benar dan objektif Subjek laporan mungkin berbeda-beda, namun apapun subjeknya laporan harus dapat dimengerti oleh si penerima laporan. Di samping itu, agar laporan dapt memenuhi fungsinya maka laporan harus memuat informasi yang benar dan objektif. Ini berarti laporan bahwa informasi yang dituangkan dalam laporan harus erat hubungannya dengan masalah yang akan dikemukakan. Kebenaran dan objektivasi dari informasi pentingkarena tepat dan kurang tepatnya keputusan yang diambil oleh pimpinan banyak tergantumg kepada kualitas kepada laporan yang diterimanya. 2) Laporan harus jelas dan cermat Data yang telah di kumpulkan untuk bahan penyusunan laporan mungkin bnyak sekali. Untuk diperlukan kemampuan serta ketelitian pembuat laporan dalam menentukan data yang harus dimasukkan untuk bahan penyusunan laporan. Banyaknya data dalam laporan yang kurang ada hubungannya dengan masalah yang dikemukakan akan mengaburkan persoalan dan sebagai akibat laporan menjadi tidak jelas.Dalam menyusun laporan,pembuat laporan harus menempatkan dirinya pada kedudukkan pembaca/penerima laporan, serta menggunakan pandangan
  • 6.
    BUKU JAWABAN UJIANUNIVERSITAS TERBUKA pembaca.Maksudnya bahwa ia sendiri harus mengerti baik materi,susunan kalimat maupun istilah yang digunakan dalam laporan. 3) Laporan harus langsung mengenai sasaran Perlu disadari bahwa penerima laporan,seperti pimpinan, mungkin terlalu sibuk dan banyaknya persoalan yang dihadapinya sehari-hari.Hendaknya di usahakan agar waktunya yang terbatas tidak lagi di habiskan untuk menelaah lebih dalam laporan yang diterima.Oleh karena itu laporan yang diterima uraiannya jangan terlalu panjang. Laporan harus di usahakan singkat,tepat,padat dan jelas serta langsung mengenai permasalahannya. 4) Laporan harus lengkap Sebagai sarana untuk pengambilan keputusan oleh pimpinan maka laporan harus dikemukakan secara lengkap.Kelengkapan suatu laporan banyak ditentukan oleh kemampuan penyusunan dalam mengorganisasi data yang mencakup semua segi masalah yang dilaporkan.Penyajian data dalam bentuk lengkap dan menarik,misalnya data statistic,grafik,skema dan sebagainya. Laporan yang lenkap harus: - Mencakup segala segi dari masalah yang di kemukan - Uraiannya tidak memberikan kesempatan terhadap timbulnya masalah atau pertanyaan baru - Disertai data penunjang,misalnya statistik, tabel,skema dan sebagainya Laporan harus lengkap dan objektif, artinya laporan tidak dibuat-buat, tidak dikarang semuanya dan tidak di rekayasa berdasarkan kira-kita. Laporan yang benardan objektif harus ditulis secara cermat dan dapat dipertanggungjawabkan. 5) Laporan harus tegas dan konsisten Uraian yang dikemukakan hendaknya tidak kontradiktif antara bagian laporan yang satu dengan bagian yang lainnya. Keterangan yang dilaporkan harus tetap, artinya pelapor harus konsekuen atas keterangan yang dikemukakannya dalam keadaan dan situasi apapun. Konsisten, tidak hanya berlaku bagi data atau keterangan yang dituangkan dalam laporan, tetapi juga berlaku atas penggunaan bentuk kalimat. 6) Laporan harus tempat pada waktunya Laporan dibuat dan disampaikan pada dasarnya untuk menanggulangi suatu masalah yang perlu segera penyelesannya. Oleh karna itu, ketetapan waktu penyelesaiannya harus benar-benar diperhatikan. pembuatan laporan harus diusahakan secepat-cepatnya dan disampaikan kepada pimpinan. Tidak tepatnya waktu penyampaian suatu laporan berarti bahwa tindakan korektif yang baru diambil ataupun follw-upnya akan mengalami keterlambatan. Hal ini memberikan akibat negative pada organisasi. 7) Laporan harus tepat penerimaanya
  • 7.
    BUKU JAWABAN UJIANUNIVERSITAS TERBUKA Karena pimpinan ingin mengetahui sampai dimana pelaksanaan tugas yang telah diberikanya, dan di lain pihak bawahan ingin mengetahui/mendapatkan tanggapan dari atasan karena laporanya serta bagaimana tindak lanjutnya maka laporan harus benar, sampaipada yang memintanya. Laporan yang tidak sampai kepada alamatnya berarti menyasar kepada yang tidak berhak membacanya maka banyak segi-segi negative sebagai akibatnya antara lain: kebocoran rahasia, laporan bagi yang memintanya sudah tidak ada nilainya lagi, dan penilaian negetif oleh atasan terhadap bawahan bersangkutan. Mengingat syarat kualitas laporan sebagaimana telah disinggung sebelumnya maka bagi penyusun laporan diperlakukan persyaratan sebagai berikut:  Menguasai masalah yang akan dilaporkan.  Mempunyai minat/kesanggupan, objektif, teliti, di samping ia harus pula analitis, kooperatif dan open-minded  Menggunakan bahasa tertulis yang baik  Menggunakan kata dan istilah yang sederhana, jelas, dan mudah dimengerti. 4. Manfaat adanya tata kerja, system kerja, dan procedure kerja adalah: 1. Tata kerja, prosedur keja, dan sistem kerja penting artinya sebagai suatu pola kerjayang merupakan penjabaran tujuan, sasaran, program kerja,fungsi-fungsi dan kebijakan ke dalam kegiatan-kegiatan nyata. 2. Melalui tata kerja, prosedur kerja, dan sistem kerja yang dibuat dengan tepat, dapat dilakukan standarisasi dan pengendalian kerja dengan setepat-tepatnya. 3. Tata kerja, prosedur kerja, dan sistem kerja bermanfaat baik bagi para pelaksana maupun semua pihak yang berkepentingan, untuk dijadikan sebagai pedoman kerja.
  • 8.
    BUKU JAWABAN UJIANUNIVERSITAS TERBUKA