UXデザインの資格ってどんなの？ HCD-Net認定 人間中心設計スペシャリスト・人間中心設計専門家
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2022年6月20日 「UXデザインの資格ってどんなの？」勉強会のスライドです。「HCD-Net認定 人間中心設計スペシャリスト・人間中心設計専門家」の資格を受けるにあたり、資格制度の詳細はHCD-Net公式の説明会にゆずり、主に受験者個人のモチベーションにつながる内容を中心にお話ししました。
UXデザインの資格ってどんなの？ HCD-Net認定 人間中心設計スペシャリスト・人間中心設計専門家
- 1. UXデザインの資格ってどんなの︖ HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計スペシャリスト・⼈間中⼼設計専⾨家 2022年6⽉20⽇（⽉） ⽇本ウェブデザイン株式会社 / HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計専⾨家 / 特定⾮営利活動法⼈ ⼈間中⼼設計推進機構（HCD-Net）理事 ⽻⼭ 祥樹 @storywriter 1
- 2. ⽻⼭ 祥樹 @storywriter 2 ⽇本ウェブデザイン株式会社 代表取締役CEO 特定⾮営利活動法⼈ ⼈間中⼼設計推進機構（HCD-Net）理事 使いやすいプロダクトをつくる専⾨家 HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計専⾨家 Web業界に22年、AIシステムのプロダクトマネージャーとUXデザインを5年 主な実績など 2009年 ⽇経パソコン 企業サイトランキング2009 ⽇本の主要企業696サイト中、ユーザビリティ／アクセシビリティ分野で第3位 2011年 Webユーザビリティランキング2011 企業サイト編 ⽇本の⼤⼿企業150サイト中、第4位 主な専⾨分野 ユーザーエクスペリエンス、⼈間中⼼設計、情報アーキテクチャ、アクセシビリティ、ライター
- 12. アクセス解析ツールでユーザーを理解する・・・︖ 12 ユーザーの理解だとッツ!! 俺の 特 殊 能 ⼒ を 発動させるときが来たようだな・・・ グーグルアナリティクス
- 19. 19 公式の説明会でも毎年に説明がありますが 「Googleアナリティクスを⾒てユーザーニーズを把握した （だけで、じっさいのユーザーには⼀度も会っていない）」 の場合、ほぼ点数がつきません。
- 26. 26 「HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計スペシャリスト」 と 「HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計専⾨家」 は UXデザインにかかわる専⾨家の資格です。
- 27. 27 宗教戦争になるので、今⽇は以下の単語は 「ユーザーを中⼼としたものづくり」 という意味で同義としてください。 資格試験の審査も、名称ではなく 「ユーザーを中⼼にしていたかどうか」 という観点で審査されます。 • ⼈間中⼼設計・ユーザー中⼼設計（HCD/UCD） • UXデザイン・UXリサーチ • サービスデザイン • デザイン思考
- 29. 29 ⼈間中⼼設計スペシャリスト = 現場のUXデザイナー ⼈間中⼼設計専⾨家 = 現場のUXデザイナーのリーダー という位置づけです。 ⼈間中⼼設計専⾨家 ⼈間中⼼設計スペシャリスト ⼈間中⼼設計の実務能⼒と、 マネジメント能⼒をあわせた、統合的な専⾨家 ⼈間中⼼設計の基本的な 実務能⼒をもつ実務担当者 ⼈間中⼼設計・ユーザビリティ関連の実務経験 5年以上を⽬安 ⼈間中⼼設計・ユーザビリティ関連の実務経験 2年以上を⽬安 ⼈間中⼼設計を主業務とする⽅、研究者、 組織への普及をするマネジメントの⽅ ⼈間中⼼設計が主業務で5年未満の⽅や、 デザイナーやエンジニアなどで兼務の⽅ 受験 資格 資格 概要 想定 受験者 受験 資格 資格 概要 想定 受験者
- 30. 30 試験はペーパーテストではありません。 あなたが過去に取り組んだUXデザインのプロジェクト事例を 3件〜5件、所定の申請書式にしたがって記述し その申請書で審査されます。 つまり 「実績」 と 「⾔語化」 が求められます。
- 31. 申請書の書式 31
- 32. 申請書の書式 32 スペシャリスト試験では 13項⽬ 専⾨家試験では 20項⽬ プロジェクト事例は 最低 3件、最⼤ 5件
- 33. 33 少なくとも スペシャリスト試験では 13項⽬ x 3プロジェクト 専⾨家試験では 20項⽬ x 3プロジェクト 書かなければならない。 1項⽬あたり およそ1000⽂字 書きます。 ものすごく⼤変です。
- 38. 38 UXデザインを体系的に語る
- 40. ISO 9241-210（JIS Z 8530） 40 引⽤: JIS Z 8530:2021 ⼈間⼯学―⼈とシステムとのインタラクション―インタラクティブシステムの⼈間中⼼設計
- 45. 45 ちなみに、この 13 のコンピタンスは資格試験の設⽴当時に 当時のトップUXデザイナーたちが知⾒をもちよってまとめました。 その数年後に 安藤 昌也 先⽣が中⼼となり アップデートして今のかたちになりました。 その後も時代に合わせ少しずつ改善しています。
- 47. 47 なお 「専⾨家試験」 では、加えて以下の項⽬が加わります。 • B群 プロジェクトマネジメント 3項⽬ • C群 組織への導⼊推進 4項⽬ 引⽤: https://drive.google.com/file/d/11PFm1MDSv7sejH4Iv1HHS_Bl1aRRT_1l/view?usp=sharing
- 51. 51 2009年（第1期）はレジェンドたちがとっていた。 ユーザビリティの権威 ⿊須 正明 先⽣ ⽇本のUX研究の第⼀⼈者 安藤 昌也 先⽣ コンセント社⻑、⽇本のIAの導き⼿ ⻑⾕川 敦⼠ さん ソシオメディア取締役、OOUIの創始者 上野 学 さん UX教育者として多くの弟⼦を育てた 浅野 智 先⽣ IBM、ThinkPadのデザイナー ⼭崎 和彦 先⽣ グラグリッド社⻑、共創するデザイン 三澤 直加 さん 若⼿UXデザイナーのトッププレーヤー 伊藤 英明 さん などなど・・・
- 53. 53 それを⾒てほかのレジェンドたちもとりはじめた。 コンセントのサービスデザイナー ⾚⽻ 太郎 さん Gaji-Labo副社⻑、ワークショップデザイナー ⼭岸 ひとみ さん ⽇本ではじめてIAの本を出版 佐藤 伸哉 さん ⽇本のアクセシビリティ推進者 伊原 ⼒也 さん ベイジでBtoBのUXを牽引 古⻑ 克彦 さん メンバーズのUXデザインの中核 川⽥ 学 さん LIFULLでUXチームを⽴ち上げ ⼩川 美樹⼦ さん Qrioやユニファでプロダクト開発を主導 ⼭⼝ 隆広 さん などなど・・・
- 57. HCD-Net とは 57 以下のような 「ユーザーを中⼼としたものづくり」 の分野を推進する業界団体です。 • ⼈間中⼼設計・ユーザー中⼼設計（HCD/UCD） • UXデザイン・UXリサーチ • サービスデザイン • デザイン思考 資格試験以外にも、UXデザインのセミナーや専⾨家のコミュニティなどしています。 詳しくは https://www.hcdnet.org/
- 58. 最新動向2022年: UX検定 58 ⼀般社団法⼈UXインテリジェンス協会が 「UX検定™」 を開始します。 これは、UXデザインについてよりエントリーな資格（ペーパーテスト）です。 実務経験のない⼈をターゲットにしています。 この試験は HCD-Net がライセンスする 「HCD基礎検定」 認定をしています。 引⽤: https://www.uxia.or.jp/news/ux-certification-release/
- 59. 59 まとめ
- 60. まとめ 60 • UXデザインの資格でまず重要は「ユーザーにじっさいに会っているかどうか」 • 「HCD-Net認定 ⼈間中⼼設計スペシャリスト・⼈間中⼼設計専⾨家」 は 事例を申請書に書いて受験するタイプの資格。 • ⾃分が取り組んだ事例を 13 のコンピタンスとしてしっかり記述する。 • 13 のコンピタンスを書くことで UXデザインの体系的な知識が⾝につく。 • 業界の⼤先輩たちの背中を追って、みんながとるようになった資格。
- 63. 63 ありがとうございました ⽻⼭ 祥樹 （⽇本ウェブデザイン株式会社） Twitter: @storywriter
- 64. ⽻⼭のプレゼンのアレ が、 LINEスタンプになりました︕ スタンプ名︓ハーミィ（CSS編） 作者名︓⽻⼭ 祥樹 https://store.line.me/stickershop/product/1228201/ja Web・CSSネタ 全40種類
- 65. 65 質疑応答