ユーザー調査・分析に基づいた、“刺さる” WEBサービス・プロダクトデザイン
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2014年4月4日（金）schoo（スクー）のオンライン授業「ユーザー調査・分析に基づいた、“刺さる” WEBサービス・プロダクトデザイン」のスライドです。授業の動画は https://schoo.jp/class/584 よりご覧いただけます。
ユーザー調査・分析に基づいた、“刺さる” WEBサービス・プロダクトデザイン
- 1. ユーザー調査・分析に基づいた、 ”刺さる” WEBサービス・プロダクトデザイン 2014年年4⽉月4⽇日（⾦金金） 21:00〜～22:00 ⽻羽⼭山 祥樹 1 や _̲ をどんどんいただけると、 盛り上がります！
- 2. 2 今⽇日は「ユーザー⼼心理理」を きちんと制作におとしこむ プロセス をお話します。 計画 調査 制作 今⽇日の主題 検証 かるく体験 かるく体験 分析 （もちろん、前回の授業を受けていない⽅方も、理理解できるようになっています）
- 4. 本⽇日のアジェンダ 4 1 ⾃自⼰己紹介 1分 2 ワークショップ1 「ものさし」無しに考えるとどうなるか？ 15分 3 ワークショップ2 「ものさし」が有るとどうなるのか？ 10分 4 ワークショップ3 「ものさしの使いかた（ギャップ分析）」をやってみる 20分 5 質問タイム 15分
- 5. ⽻羽⼭山 祥樹 HAYAMA Yoshiki vインフォメーションアーキテクト • 使いやすいWebサイトをつくる専⾨門家 • HCD-‐‑‒Net認定 ⼈人間中⼼心設計専⾨門家 vWeb業界に16年年くらい v担当したWebサイトが、雑誌のWebユーザビリティランキン グで国内トップクラスの評価を受ける ほか実積多数 v主な専⾨門分野 • ユーザーエクスペリエンス、情報アーキテクチャ、アクセ シビリティ、⼈人間中⼼心設計、⼤大規模CMS、制作品質管理理 Twi$er：@storywriter 5
- 6. 6 メンタルモデル ユーザーへの共感から⽣生まれるUXデザイン戦略略 Amazonで購⼊入： http://www.amazon.co.jp/dp/4621088068 コンピュータ・IT > インターネット・Web開発 > Web開発 最⾼高「1位」 コンピュータ・IT 総合 最⾼高「9位」 今⽇日の内容は 12章〜～13章に 相当
- 16. ウェブサイトを改善するには、 できるだけ、そのウェブサイトを 「見ない」ようにする 16 ネットイヤーグループ株式会社 坂本 貴史 ⽒氏 WebSig24/7 IA分科会 明⽇日から実践できるIA Vol.3, 2009年年1⽉月17⽇日
- 48. ギャップ分析のしかた 48 コンテンツや機能を、 ユーザー⼼心理理ごとに並べ る。 ユーザー⼼心理理に対し、コ ンテンツや機能が不不⾜足し ているところを⾒見見る。 3 4 不不⾜足 （ギャップ）
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- 65. まとめ 65 1. 「ものさし」がないと、良良いか悪いかわからない。 2. 「ものさし」には、「ものさしの使いかた」がある。 3. そのウェブサイトやプロダクトの、コンテンツや機 能を、ひとつずつ、ユーザー⼼心理理に並べて、不不⾜足を ⾒見見つける。（ギャップ分析）
- 66. 66 メンタルモデル ユーザーへの共感から⽣生まれるUXデザイン戦略略 Amazonで購⼊入： http://www.amazon.co.jp/dp/4621088068 コンピュータ・IT > インターネット・Web開発 > Web開発 最⾼高「1位」 コンピュータ・IT 総合 最⾼高「9位」 今⽇日の内容は 12章〜～13章に 相当