U vraagt -wij draaien.
Een pakkende contentstrategie in 3 stappen!
Felice Bok
SEO-consultant
15-06-2017
Start in enkele ogenblikken!
Even voorstellen…
Felice Bok
SEO consultant | ISM eCompany
Expertise
• Contentstrategie
• Linkbait (infographics)
• Copywriting
f.bok@ism.nl
https://www.linkedin.com/in/felicebok/
Artikelen
• Mobile SEO: welke oplossing kiest u? (Twinkle magazine)
• Copywriting: 7 onmisbare tips
• [Infographic] Mobile SEO vs Desktop SEO
• Techniek
• Linkbuilding
• Content
“Polyscias verliest blad”
“Polyscias kaal”
“Polyscias bijna dood”
Op de agenda
• Uitleg customer journey-model
• Contentmarketing in 3 stappen
Stap 1: Doelgroepen-analyse
Stap 2: Van Data naar Design
Stap 3: Meten is weten
• Voorbeeldcase: Tuincentrum
Wat is het customer journey-model?
See Think Do Care
‘Planttrends 2017’
‘Polyscias kopen’
Polyscias verliest blad
‘Plant voor
studentenkamer’
- Wie is mijn doelgroep?
- Wat interesseert ze?
- Welk format is geschikt? - Help! Welke KPI’s kan ik
gebruiken??
1. Doelgroepenanalyse | Hoofdvragen
Wat wil je ontdekken?
• Wie is mijn doelgroep?
• Wat interesseert ze?
Waarom een doelgroepen-analyse?
• Weet voor wie je aan de slag gaat
• Sluit onpraktische ideëen uit
1.1 | Wie is mijn doelgroep?
Bepaal je doelgroep op basis van: • Geslacht/leeftijd
Analytics: Audience >
Demographics
• Locatie
Analytics: Audience >
Location
• Device
Analytics: Audience >
Mobile > Overview
Statistiek afkomstig van een mannenwebwinkel!
1.1 Wie is mijn doelgroep? | Geslacht
Geslacht
• Audience > Demographics
Terugkerend
Bezoek + geen bounce
1.2 | Interesses bepalen
• Analytics
• Eigen blogpagina’s
• Affinity categories
• “Online”
• Google Trends
• Fora
• Zoekopdrachtsuggestie-tools
• Offline
1.2 Interesses bepalen
1.2 Interesse bepalen | Analytics (1/2)
Evalueer je eigen blogpagina’s
• Behavior > Site content > All pages
1.2 Interesse bepalen | Analytics (2/2)
Affiniteitscategorieën
• Audience > Interests >
Affinity categories
Terugkerend
Bezoek + geen bounce
1.2 Interesse bepalen | Online
“Online” interesses onderzoeken
• Trendwatching: Google Trends & Fora
• Zoekopdrachtsuggestie-tools
1.2 Interesse bepalen | Trendwatching (1/2)
Google trends
• www.google.nl/trends/
1.2 Interesse bepalen | Trendwatching (2/2)
Fora
• Ontdek wat er leeft
• Waar kun je meerwaarde bieden?
Is ‘plant’ water geven wel
een specifiek genoeg thema
om als plantenwinkel
over te schrijven? >
1.2 Interesse bepalen | Zoekopdracht-suggestietools (1/3)
Zoekopdracht-suggestietools
• Ubersuggest.io/
• https://yoast.com/suggest/
Printscreen uit Ubersuggest.io
Zeef je vondsten door met:
Keyword Planner
(semi-gratis) (betaald)
1.2 Interesse bepalen | Zoekopdracht-suggestietools (3/3)
Ahrefs Keyword Explorer
• Zoeksuggesties
• Concurrentie
• Zoekvolume
1.2 Interesse bepalen | Zoekopdracht-suggestietools (2/3)
AdWords Keyword Planner
1.2 Interesse bepalen | Offline
Stap 1: Doelgroepen-analyse
- Wie is mijn doelgroep?
- Wat interesseert ze?
Stap 2: Van Data naar Design
- Welk format is geschikt?
Stap 3: Meten is weten
- Help! Welke KPI’s kan ik
gebruiken??
Stel je ideale design vast
2. Van data naar design| Overzicht
• Google knows
• Praktijkinspiratie (5 voorbeelden + cheatsheet)
Google’s SERPs
• Spot Google’s voorkeur
-maar wees niet bang voor primeurs!
2. Van data naar design| De glazen bol van Google
• [TIP] Check ook Google.us!
#1 De Checklist
• Faciliteer
• Bied inzicht
• Ben interactief
• Link naar POP’s
2. Van data naar design| Praktijkinspiratie (1/5)
2. Van data naar design| Praktijkinspiratie (2/5)
#2 De inspiratiepagina
• Duik in trends
• Creëer inzicht door overzicht
• Zorg voor share-/comment-opties
2. Van data naar design| Praktijkinspiratie (3/5)
#3 De tutorial
• Stap voor stap
• Uitleg boven commercie
2. Van data naar design| Praktijkinspiratie (4/5)
#4 De adviseur
• Bied de bezoeker ruimte om
tot eigen inzichten te komen
• Focus op UX
2. Van data naar design| Praktijkinspiratie (5/5)
#5 De researchpaper
• Etaleer je expertise
• Maak informatie hapklaar
• Overweeg het geschiktste format
Checklist
Doel Fase Vorm
Inspiratiepagina
Tutorial
Adviseur
Research paper
Context geven
Inspireren
Keuzehulp
Visueel inzicht
verschaffen
In-depth informatie
geven
Checkboxes,
printbare pagina’s
Veel & grote
afbeeldingen
Wizard, infographic
Video, gifs,
ondersteunende graphs
Tekst, video, ondersteu-
nend fotomateriaal
Think - “Lamp ophangen
benodigdheden’”
Think – “Fitness
modellen”
Think - “Beste brilmontuur
uitkiezen”
Care - “Wasmachine
installeren”
Think/care - “Beste
slaaphouding”
Cheatsheet
- Wie is mijn doelgroep?
- Wat interesseert ze?
- Welk format is geschikt? - Help! Welke KPI’s kan ik
gebruiken??
2. Meten = weten | Overzicht
Bepaal welke KPI’s geschikt zijn
Up next:
• Cheatsheet
• Korte toelichting
• Contentmarketing-KPI’s ≠ normale conversie-KPI’s
• Verkeerde/geen insteek
Checklist
Doel Uitvoeringsvorm Zoekopdracht
Inspiratiepagina
Tutorial
Adviseur
Research paper
Context geven
Inspireren
Visueel inzicht
verschaffen
Keuzehulp
In-depth informatie
geven
Checkboxes,
printbare pagina’s
Veel & grote
afbeeldingen
Video, gifs,
ondersteunende graphs
Wizard, infographic
Tekst/video/ondersteu-
nend fotomateriaal,...
“Lamp ophangen
benodigdheden”
“Fitness
modellen”
“Wasmachine
installeren”
“Beste brilmontuur
uitkiezen”
“Beste slaap-
houding”
Cheatsheet
KPI’s
1. Doorkliks met events
2. Time on page
1. Scrolldiepte (kwaliteit)
2. Unique Pageviews
(kwantiteit)
1. Afkijken video,
2. Views
3. Link clicks
1. CTR na wizard,
2. Views
3. Revenu
1. Time on page
2. Scroll-diepte
3. Pageviews
(4. Backlinks)
2. Meten = weten | Time on page
- Think/care
- Interessant voor papers en checklists
Time on page
- Opgelet: Niet altijd helemaal accurraat! Let op de exit rate.
De oplossing? >>
2. Meten = weten | Time on page
- “Duur sessie/sessies”
- Event kan meetellen als afsluiting sessie
Average session duration o.b.v. events
2. Meten = weten | Pageviews & Pages per session
Unique Pageviews & pages per session
- Unique pageview: één view per bezoeker
- Kweken van merkbekendheid
2. Meten = weten | Scrolldiepte
Scrolldiepte
- Papers & Inspiratiepagina’s
- Meet betrokkenheid
Mini-case: Tuincentrum.nl
Stappenplan
4
Stap 1: Doelgroepenanalyse
Stap 2: van Data naar Design
Stap 3: Meten is weten
Vraag 1: Wie is mijn doelgroep?
• Gelijkmatig verdeeld tussen 24 en 65+
• Grootste dekking in West-Holland
• 58.8% vrouw 41.2% man
• 45% 31% 23%
Stappenplan
4
Stap 1: Doelgroepenanalyse
Stap 2: van Data naar Design
Stap 3: Meten is weten
- Home decor enthousiasts (4.55%)
- Travel buffs – vakantiegangers- (3.42%)
- Ja. Het populairst: planten verzorgen/planten
• Affiniteitscategorieën:
• Eigen blog?
Vraag 2: Wat zijn hun interesses?
Stappenplan
4
Stap 1: Doelgroepenanalyse
Stap 2: van Data naar Design
Stap 3: Meten is weten
Vraag 2: Wat zijn hun interesses?
- Analyse zoekopdrachtsuggestie-tools-
Enkele populaire thema’s (die compatible zijn)
• Watergeeftips ( in totaal, <4.000x)
• Snoeitips (bijvoorbeeld: Snoeien hortensia= 5400x)
• Verzorging (bijvoorbeeld: Verzorging orchidee = 720x)
• Tuininspiratie (bijvoorbeeld: Balkon inrichten = 590x)
Stappenplan
Stap 1: Doelgroepenanalyse
Stap 2: van Data naar Design
Stap 3: Meten is weten
Fase
Type pagina
Uitvoeringsvorm
KPI’s
Stappenplan
Stap 1: Doelgroepenanalyse
Stap 2: van Data naar Design
Stap 3: Meten is weten
Snoei-instructies (“Hortensia snoeien”)
Tutorial
Video & tekst
Care
- Views
- CTR naar de website (optioneel)
Conclusie
De 3 take-aways van deze masterclass:
• Analyseer altijd je doelgroep
• Analyseer best practices/Google’s voorkeur
• Contentmarketing ≠ direct conversiekanaal
 22 juni Masterclass CRO [VOL]
 13 juli [Webinar] Het effect van Google AdWords op offline winkelbezoek
 27 juli [Webinar] Hoe rank je op positie #1 in de lokale zoekresultaten?
www.ism.nl/evenementen
Meer informatie en kennis opdoen?
Op de hoogte blijven? >> http://info.ism.nl/nieuwsbrief
Felice Bok
SEO consultant | ISM eCompany
f.bok@ism.nl
https://www.linkedin.com/in/felicebok/

[Webinar] Zo zet u in 3 stappen een pakkende contentstrategie neer

  • 1.
    U vraagt -wijdraaien. Een pakkende contentstrategie in 3 stappen! Felice Bok SEO-consultant 15-06-2017 Start in enkele ogenblikken!
  • 2.
    Even voorstellen… Felice Bok SEOconsultant | ISM eCompany Expertise • Contentstrategie • Linkbait (infographics) • Copywriting [email protected] https://www.linkedin.com/in/felicebok/ Artikelen • Mobile SEO: welke oplossing kiest u? (Twinkle magazine) • Copywriting: 7 onmisbare tips • [Infographic] Mobile SEO vs Desktop SEO • Techniek • Linkbuilding • Content
  • 3.
    “Polyscias verliest blad” “Polysciaskaal” “Polyscias bijna dood”
  • 4.
    Op de agenda •Uitleg customer journey-model • Contentmarketing in 3 stappen Stap 1: Doelgroepen-analyse Stap 2: Van Data naar Design Stap 3: Meten is weten • Voorbeeldcase: Tuincentrum
  • 5.
    Wat is hetcustomer journey-model? See Think Do Care ‘Planttrends 2017’ ‘Polyscias kopen’ Polyscias verliest blad ‘Plant voor studentenkamer’
  • 6.
    - Wie ismijn doelgroep? - Wat interesseert ze? - Welk format is geschikt? - Help! Welke KPI’s kan ik gebruiken??
  • 8.
    1. Doelgroepenanalyse |Hoofdvragen Wat wil je ontdekken? • Wie is mijn doelgroep? • Wat interesseert ze? Waarom een doelgroepen-analyse? • Weet voor wie je aan de slag gaat • Sluit onpraktische ideëen uit
  • 9.
    1.1 | Wieis mijn doelgroep? Bepaal je doelgroep op basis van: • Geslacht/leeftijd Analytics: Audience > Demographics • Locatie Analytics: Audience > Location • Device Analytics: Audience > Mobile > Overview
  • 10.
    Statistiek afkomstig vaneen mannenwebwinkel! 1.1 Wie is mijn doelgroep? | Geslacht Geslacht • Audience > Demographics Terugkerend Bezoek + geen bounce
  • 11.
    1.2 | Interessesbepalen • Analytics • Eigen blogpagina’s • Affinity categories • “Online” • Google Trends • Fora • Zoekopdrachtsuggestie-tools • Offline 1.2 Interesses bepalen
  • 12.
    1.2 Interesse bepalen| Analytics (1/2) Evalueer je eigen blogpagina’s • Behavior > Site content > All pages
  • 13.
    1.2 Interesse bepalen| Analytics (2/2) Affiniteitscategorieën • Audience > Interests > Affinity categories Terugkerend Bezoek + geen bounce
  • 14.
    1.2 Interesse bepalen| Online “Online” interesses onderzoeken • Trendwatching: Google Trends & Fora • Zoekopdrachtsuggestie-tools
  • 15.
    1.2 Interesse bepalen| Trendwatching (1/2) Google trends • www.google.nl/trends/
  • 16.
    1.2 Interesse bepalen| Trendwatching (2/2) Fora • Ontdek wat er leeft • Waar kun je meerwaarde bieden? Is ‘plant’ water geven wel een specifiek genoeg thema om als plantenwinkel over te schrijven? >
  • 17.
    1.2 Interesse bepalen| Zoekopdracht-suggestietools (1/3) Zoekopdracht-suggestietools • Ubersuggest.io/ • https://yoast.com/suggest/ Printscreen uit Ubersuggest.io Zeef je vondsten door met: Keyword Planner (semi-gratis) (betaald)
  • 18.
    1.2 Interesse bepalen| Zoekopdracht-suggestietools (3/3) Ahrefs Keyword Explorer • Zoeksuggesties • Concurrentie • Zoekvolume
  • 19.
    1.2 Interesse bepalen| Zoekopdracht-suggestietools (2/3) AdWords Keyword Planner
  • 20.
  • 21.
    Stap 1: Doelgroepen-analyse -Wie is mijn doelgroep? - Wat interesseert ze? Stap 2: Van Data naar Design - Welk format is geschikt? Stap 3: Meten is weten - Help! Welke KPI’s kan ik gebruiken??
  • 23.
    Stel je idealedesign vast 2. Van data naar design| Overzicht • Google knows • Praktijkinspiratie (5 voorbeelden + cheatsheet)
  • 24.
    Google’s SERPs • SpotGoogle’s voorkeur -maar wees niet bang voor primeurs! 2. Van data naar design| De glazen bol van Google • [TIP] Check ook Google.us!
  • 25.
    #1 De Checklist •Faciliteer • Bied inzicht • Ben interactief • Link naar POP’s 2. Van data naar design| Praktijkinspiratie (1/5)
  • 26.
    2. Van datanaar design| Praktijkinspiratie (2/5) #2 De inspiratiepagina • Duik in trends • Creëer inzicht door overzicht • Zorg voor share-/comment-opties
  • 27.
    2. Van datanaar design| Praktijkinspiratie (3/5) #3 De tutorial • Stap voor stap • Uitleg boven commercie
  • 28.
    2. Van datanaar design| Praktijkinspiratie (4/5) #4 De adviseur • Bied de bezoeker ruimte om tot eigen inzichten te komen • Focus op UX
  • 29.
    2. Van datanaar design| Praktijkinspiratie (5/5) #5 De researchpaper • Etaleer je expertise • Maak informatie hapklaar • Overweeg het geschiktste format
  • 30.
    Checklist Doel Fase Vorm Inspiratiepagina Tutorial Adviseur Researchpaper Context geven Inspireren Keuzehulp Visueel inzicht verschaffen In-depth informatie geven Checkboxes, printbare pagina’s Veel & grote afbeeldingen Wizard, infographic Video, gifs, ondersteunende graphs Tekst, video, ondersteu- nend fotomateriaal Think - “Lamp ophangen benodigdheden’” Think – “Fitness modellen” Think - “Beste brilmontuur uitkiezen” Care - “Wasmachine installeren” Think/care - “Beste slaaphouding” Cheatsheet
  • 31.
    - Wie ismijn doelgroep? - Wat interesseert ze? - Welk format is geschikt? - Help! Welke KPI’s kan ik gebruiken??
  • 33.
    2. Meten =weten | Overzicht Bepaal welke KPI’s geschikt zijn Up next: • Cheatsheet • Korte toelichting • Contentmarketing-KPI’s ≠ normale conversie-KPI’s • Verkeerde/geen insteek
  • 34.
    Checklist Doel Uitvoeringsvorm Zoekopdracht Inspiratiepagina Tutorial Adviseur Researchpaper Context geven Inspireren Visueel inzicht verschaffen Keuzehulp In-depth informatie geven Checkboxes, printbare pagina’s Veel & grote afbeeldingen Video, gifs, ondersteunende graphs Wizard, infographic Tekst/video/ondersteu- nend fotomateriaal,... “Lamp ophangen benodigdheden” “Fitness modellen” “Wasmachine installeren” “Beste brilmontuur uitkiezen” “Beste slaap- houding” Cheatsheet KPI’s 1. Doorkliks met events 2. Time on page 1. Scrolldiepte (kwaliteit) 2. Unique Pageviews (kwantiteit) 1. Afkijken video, 2. Views 3. Link clicks 1. CTR na wizard, 2. Views 3. Revenu 1. Time on page 2. Scroll-diepte 3. Pageviews (4. Backlinks)
  • 35.
    2. Meten =weten | Time on page - Think/care - Interessant voor papers en checklists Time on page - Opgelet: Niet altijd helemaal accurraat! Let op de exit rate. De oplossing? >>
  • 36.
    2. Meten =weten | Time on page - “Duur sessie/sessies” - Event kan meetellen als afsluiting sessie Average session duration o.b.v. events
  • 37.
    2. Meten =weten | Pageviews & Pages per session Unique Pageviews & pages per session - Unique pageview: één view per bezoeker - Kweken van merkbekendheid
  • 38.
    2. Meten =weten | Scrolldiepte Scrolldiepte - Papers & Inspiratiepagina’s - Meet betrokkenheid
  • 39.
  • 40.
    Stappenplan 4 Stap 1: Doelgroepenanalyse Stap2: van Data naar Design Stap 3: Meten is weten Vraag 1: Wie is mijn doelgroep? • Gelijkmatig verdeeld tussen 24 en 65+ • Grootste dekking in West-Holland • 58.8% vrouw 41.2% man • 45% 31% 23%
  • 41.
    Stappenplan 4 Stap 1: Doelgroepenanalyse Stap2: van Data naar Design Stap 3: Meten is weten - Home decor enthousiasts (4.55%) - Travel buffs – vakantiegangers- (3.42%) - Ja. Het populairst: planten verzorgen/planten • Affiniteitscategorieën: • Eigen blog? Vraag 2: Wat zijn hun interesses?
  • 42.
    Stappenplan 4 Stap 1: Doelgroepenanalyse Stap2: van Data naar Design Stap 3: Meten is weten Vraag 2: Wat zijn hun interesses? - Analyse zoekopdrachtsuggestie-tools- Enkele populaire thema’s (die compatible zijn) • Watergeeftips ( in totaal, <4.000x) • Snoeitips (bijvoorbeeld: Snoeien hortensia= 5400x) • Verzorging (bijvoorbeeld: Verzorging orchidee = 720x) • Tuininspiratie (bijvoorbeeld: Balkon inrichten = 590x)
  • 43.
    Stappenplan Stap 1: Doelgroepenanalyse Stap2: van Data naar Design Stap 3: Meten is weten
  • 44.
    Fase Type pagina Uitvoeringsvorm KPI’s Stappenplan Stap 1:Doelgroepenanalyse Stap 2: van Data naar Design Stap 3: Meten is weten Snoei-instructies (“Hortensia snoeien”) Tutorial Video & tekst Care - Views - CTR naar de website (optioneel)
  • 45.
    Conclusie De 3 take-awaysvan deze masterclass: • Analyseer altijd je doelgroep • Analyseer best practices/Google’s voorkeur • Contentmarketing ≠ direct conversiekanaal
  • 46.
     22 juniMasterclass CRO [VOL]  13 juli [Webinar] Het effect van Google AdWords op offline winkelbezoek  27 juli [Webinar] Hoe rank je op positie #1 in de lokale zoekresultaten? www.ism.nl/evenementen Meer informatie en kennis opdoen? Op de hoogte blijven? >> http://info.ism.nl/nieuwsbrief
  • 47.
    Felice Bok SEO consultant| ISM eCompany [email protected] https://www.linkedin.com/in/felicebok/