Yetenek Yönetimi
HAKAN SELAHİ
Personel
yönetimi
İnsan
Kaynakları
yönetimi
Yetenek Yönetimi
Liderlik Gelişimi
Tarihçe
Evrimleşme
Maliyet kalemi olarak görülen
İNSAN katma değer yaratan
önemli bir öğe olarak
görülmeye başlayınca
STRATEJİK İNSAN
KAYNAKLARI süreci başladı.
Stratejik İnsan
Kaynakları
Stratejik İnsan Kaynaklarının
Yeni Vizyonu;
YETENEK YÖNETİMİ
Ya sonra ?
LİDERLİK GELİŞİMİ
İK’da Yeni Anlayış
Bilgi çağına geçiş
İş gücü profili değişimi
Artan yetenekli çalışan
ihtiyacı
Şirketin büyüme eğilimi
Neden Yetenek Yönetimi ?
*Öz yeterliliğin (Core
Competence) en önemli
kaynaklarından bir tanesi
İNSAN’dır.
TAKLİT EDİLMESİ İMKANSIZDIR.
*kurumun rakiplerine göre en iyi yaptığı şeydir.
Neden Önemli ?
Yetenek ?
Bir kimsenin bir şeyi anlama ve
yapabilme niteliği, kabiliyet ya
da bir duruma uyma konusunda
doğuştan gelen güç, kapasitedir.
Yetenek
Zeka, yaratıcılık, bir işi başarıyla
sonuçlandırma kapasitesi ile
bilgi, beceri, tutum, deneyim ve
davranıştan oluşan yetkinlik
etkenlerinin bir bileşimidir.
İş Yaşamında Yetenek
“İş Yerindeyen, hayatta en iyi
yaptığım şeyi her gün yapabilme
fırsatını yakalamış oluyorum”
Yetenek
Motivasyon
Yaratıcılık
Zeka
Bilgi/Beceri/Dene
yim/
Bağlılık
Değer
Yaratma
Yeteneğin Bileşenleri
Eski Yol Yeni Yol
YETENEK BAKIŞ AÇISI
Bazı iyi çalışanlar yüksek performans
için kaldıraç etkisi yaratır.
Kurum için doğru yeteneklere sahip
olmak rekabet için kritiktir..
İK işe alım, performans yönetimi, ücret
ve yedekleme planları gibi hizmetleri
yürütür.
GM dahil her yönetici yetenekleri kuruma
kazandırmak, geliştirmek ve elde
tutmaktan sorumludur
ÇALIŞAN DEĞER TEKLİFİ
Çalışandan terfi etmeyi hak etmesi için
yapılması gerekenleri yapması ve
yaptıklarıyla işlevini yükseltmesi beklenir.
Çalışan işini yapan bir gönüllüdür.
Çalışanları elde tutmak için istedikleri
ortam yaratılmaya çalışılır
Müşterileri çekmek için güçlü değer
teklifleri
Yetenekleri çekmek ve elde tutmak için
ayırt edici değer teklifleri
İŞE ALIM
Bir çok adaydan en iyisini satın almak
gibi...
İşe alım pazarlama ve satuş gibidir.
Sorumluluk bütün yöneticilerdedir
Başlanbıç seviyesi için eleman alınır ve
belli başlı 6-7 okuldan diploma şartı
aranır
Tüm düzeydeki pozisyonlar için ve
uygun olan her okul veya şirketten alım
yapılır
LİDER GELİŞTİRME
Gelişim eğitim demektir
Gelişim bir dizi zorlayıcı iş tecrübesi
destekleyici koçluk gibi öğeleri barındırır
Gelişim iyi patrona sahip olacak kadar
şanslıysanız mümkündür
Gelişim, performans ve çalışanların elde
tutulması için çok önemlidir. Gelişim
kurumsal bir anlayışa sahip olabilir
FARKLILAŞTIRMA Farklılaşma takım çalışmasını baltalar
En iyi performans gösteren çalışanlara
farklılaştırılmış fırsat ve destekler bolca
sunulur. Orta düzey performans
gösterenler geliştirilir. Düşük performans
gösterenlere iyileşmeleri için yardım
edilir ya da işten çıkarılır.
Değişim Rüzgarı
Yetenek Yönetimi
Kurumun geleceği
için
işgücünün
hazır olması
Şirketlere rekabet avantajı
sağlamak amacıyla, yetenekli
çalışanları cezbetme, işe alma
ve elde tutma sürecidir.
Yetenek Yönetimi Nedir?
Faydaları
Daha Yüksek Karlılık
Rekabet Avantajı
Yüksek Performans
İşten Ayrılmaların Azalması
Yedeklemede Saydamlık
Cazip Şirket Olmak
Sonuçları Ölçümleme
Hedeflerle ilişkilindirme
Basitlik
Doğru araçların kullanılması
Süreçlerle paralellendirme
Şirketiçi dengeler
Zorlukları
Yetenek Yönetiminde
İK’nın Rolü
Üst yönetimin desteğini kazanmak
Kurum içi direnci yönetmek
Sistemi sürekli iyileştirmek
Koordinasyonu sağlamak
Performansa dayalı sürdürülebilir
kurumsal kültür oluşturmak
Entegrasyonu sağlamak
Yetenek Yönetimi
Sisteminin Kapsamı
Rol temelli programlar
Havuz temelli programlar
Bireysel temelli programlar
Yetenek Yönetimi
Sisteminin İletişimi
açık sistem
kapalı sistem
karma sistem
Süreci
Planla
İzle
Destek
Sağla
İletişimi
Yönet
Uygulama
Planı
Geliştir
Eğit&
Bilgilendir
Kilit
Pozisyonları
Tanımla
Yetenekleri
Değerlendir
Yetenek Yönetimine Geçiş
Planlama
Kapsam
İletişim
Roller
Model
Destek
Sponsor
İletişim
Bilgilendirme
Bilgi Akışı
Eğitim
‘
Kuruma stratejik etkisi
Aciliyet
Nadir bulunması
Arzının sınırlı olması
Yokluk etkisi
Kilit Pozisyon
Değerleme
Yetkinlik Değerleme
Performans Değerleme
Turkcell Yetenek Matrisi
Verimli
Çalışanlar
Düşük
Performanslıl
ar
Hayal
Kırıklıüı
Yaratanlar
Anlaşılması
Güç
Çalışanlar
(bilmece)
Gelişen
Çalışanlar
Geleceğin
Liderleri
Yüksek
Performans
Uzman
Profesyoneller
Askerler
20%
YÜKSEK PERFORMANS
(STRETCH)
YÜKSEK PERFORMANS
YÜKSEK POTANSİYEL
(JUMP)
P
E
R
F
O
R
M
A
N
S
D
E
Ğ
E
R
L
E
N
D
İ
R
M
E
70% ETKİN PERFORMANS (FIT)
ETKİN PERFORMANS
YÜKSEK POTANSİYEL
(GROW)
10%
DÜŞÜK PERFORMANS
(MOVE)
GELİŞEBİLİR PERFORMANS
(IMPROVE)
POTANSİYEL DEĞERLENDİRMESİ
Turkcell Performans Profili
Oluşumu
Verimli
Çalışanlar
Gelişen
Çalışanlar
Geleceğin
Liderleri
Yüksek
Performans
Uzman
Profesyoneller
Hedef
Değerlendirme
Yetkinlik
Değerlendirme
%70
%30
Üst
Perform
ans
Grubu
20%
İyi
Perform
ans
Grubu
70%
Alt
Perform
ans
Grubu
10%
Takım
Üyeleri
Müdürler20%
70%
10%
Bölüm Yöneticisi
tarafından gerçekleştirilir
Performans
Profili
Turkcell Yetenek Matrisi
Verimli
Çalışanlar
Gelişen
Çalışanlar
Geleceğin
Liderleri
Uzman
Profesyoneller
20%
70%
10%
YÜKSEK
PERFORMANS
(STRETCH)
ETKİN
PERFORMANS
(FIT)
DÜŞÜK
PERFORMANS
(MOVE)
YÜKSEK
PERFORMANS
YÜKSEK
POTANSİYEL
(JUMP)
ETKİN
PERFORMANS
YÜKSEK
POTANSİYEL
(GROW)
GELİŞEBİLİR
PERFORMANS
(IMPROVE)
Performans Profili Anahtar Sorumuz Yetenek Matrisi
Çalışanın gelecek 12 ay
içinde bir üst pozisyona terfi
etme potansiyeli vardır.
Çalışanın gelecek 12 ay
içinde rol sorumluluklarını
arttırma, işini
zenginleştirme,
farklılışatırma potansiyeli
vardır.
Çalışanın gelecek 12 ay
içinde iyi performans
grubuna girme potansiyeli
vardır.
Steward İş Gücü Sınıflandırması
Verimli
Çalışanlar
Düşük
Performanslıl
ar
Hayal
Kırıklıüı
Yaratanlar
Anlaşılması
Güç
Çalışanlar
(bilmece)
Gelişen
Çalışanlar
Geleceğin
Liderleri
Yüksek
Performans
Uzman
Profesyoneller
Askerler
İşgücü Katma Değer Matrisi
1
YERİ ZOR DOLAR DÜŞÜK KATMA DEĞERLİ
Bilgi ile Donatın
2
YERİ ZOR DOLAR YÜKSEK KATMA
DEĞERLİ
Yapısal Sermayeye Katın
3
YERİ KOLAY DOLAR DÜŞÜK KATMA
DEĞERLİ
Otomasyona Geçin
4
YERİ KOLAY DOLAR YÜKSEK KATMA
DEĞERLİ
Farklılaştırın ya da Dışarıya Verin
McKinsey Sınıflandırması
Verimli
Çalışanlar
Düşük
Performanslıl
ar
Hayal
Kırıklıüı
Yaratanlar
Anlaşılması
Güç
Çalışanlar
(bilmece)
Gelişen
Çalışanlar
Geleceğin
Liderleri
Yüksek
Performans
Uzman
Profesyoneller
Askerler
A GRUBU ÇALIŞANLAR
Olağanüstü performans sergilerler. Şirketin %10-20'lik kısmını oluştururlar.
Ciddi yatırım gerekir.
B GRUBU ÇALIŞANLAR
Beklentileri karşılayan fakat sınırlı potansiyelli çalışanlardır. Şirketin %60-
70'lik kısmını oluştururlar.
Geliştirilmelidir.
C GRUBU ÇALIŞANLAR
Nadir iyi sonuç alırlar. En alttaki %10-20'lik kısmı oluştururlar. Kritik
pozisyonlardan uzak tutulmalıdır.
Dokuz Kutu Modeli
Performans
Potansiyel
Düşük Orta Yüksek
DüşükOrtaYüksek
Verimli
Çalışanlar
Düşük
Performanslıl
ar
Hayal
Kırıklığı
Yaratanlar
Anlaşılması
Güç
Çalışanlar
(bilmece)
Gelişen
Çalışanlar
Geleceğin
Liderleri
Yüksek
Performans
Uzman
Profesyoneller
Askerler
Potansiyel Gelişim Alternatifleri
Performans
Orta
Yüksek
DüşükOrtaYüksek
Verimli
Çalışanlar
Düşük
Performanslılar
Hayal Kırıklığı
Yaratanlar
Anlaşılması
Güç
Çalışanlar
Gelişen
Çalışanlar
Geleceğin
Liderleri
Yüksek
Performans
Uzman
Profesyoneller
Askerler
Askerler
Bir üst role taşı
Geçici görevlerle
tecrübe kazandır
Koruma taktikleri
ve koçluk
kullan
Dış koçluk veya
mentorluk
Eğitim&Gelişim
Programları
Potansiyellerini
zorla
Takip et &
Koçluk uygula
Kısa vadeli
hedefler
ver
Çıkış
Düşük
Potansiyel
‘
Eğitim & Strateji
Koçluk
Mentorluk
Gelişim Planı
‘
360° Değerleme
İzleme
Modelleme için Başarı
Formulü
Gelecek odaklı davranışları mevcut
rollere entegre etmek
Bu davranışları performans sistemine
entegre etmek
Yetenek yönetimini kurum stratejisi
haline getirmek
Yetenek
Yönetimi
İçin
Olmazsa Olmazlar
Yetenek Kazanımı
Değerlendirme / Yedekleme
Performans Yönetimi
Eğitim & Gelişim
Tutundurma
Kariyer Yönetimi
Yeteneklerin Kazanılması
İşe Alım Prosesi
Öğrenme isteği
Geniş perspektif
Empati
Değerlendirme Araçları
Araçlar
Seçim
Değerlendirici
Objektivite
Yetkinlikler
Yedekleme
Kritik Personel
Zaman Planı
Motivasyon
Direnç
Performans Yönetimi
Kriterler
Objektif
Değerlendirme
Tutundurma
Ücret
Yan Haklar
Ödüllendirme
Memnuniyet Anketleri
Motivasyon Envanteri
Kariyer Yönetimi
Terfi
Rotasyon
Mobilite
Kariyer Haritaları
Liderlik Gelişimi
Eğitim ve Gelişim
Strateji
Kurumsal Kültür
Eğitim Analizi
Eğitimler
Koçluk
Mentorluk
Takip
THE MIND
MAKEOVER
Teşekkürler
Hakan Selahi
hknselahi@gmail.com
www.linkedin.com/hakan.selahi
GSM : 0539 798 39 69

YETENEK YÖNETİMİ