Zo haalt u het maximale uit uw
Google Ads-activiteiten
ten tijde van de coronacrisis
1 RMC Smart Retailing
2 Nielsen
3 Locatus
❖ 79% minder passanten in de winkelstraten1
❖ 90% minder op 25 maart in de Nieuwendijk en Kalverstraat in Amsterdam
❖ 80% minder op 24 maart in de Lijnbaan en Beurstraverse in Rotterdam
❖ Woninginrichters, meubelzaken, mode- en schoenenzaken krijgen het moeilijk3
❖ In de eerste fases van de coronacrisis stijgt de interesse in gezondscheidproducten en besluiten
consumenten hun voorraadkast te vullen2
❖ In volgende fases stijgen online verkopen ter voorbereiding op langdurig thuis zijn; elektronica,
drogisterijproducten, sportspullen, tuinartikelen, doe-het-zelfproducten, bordspellen en boeken2
❖ Risico-avers
❖ Korte termijn geluk
❖ Geen grote investeringen
❖ Anticipeteren op mogelijke promoties
❖ Bederfelijke of seizoensgebonden productvoorraad
❖ Vaste lasten
❖ Inspelen op vraag in de markt
Ralph van Woensel
SEA strategist
r.vanwoensel@ism.nl
Linkedin.com/in/ralphvanwoensel
ISM eCompany
2017 SEA consultant & strategist
Previous
2015 SEA specialist Sunweb Group
Education
2015 MSc. Marketing Management
2013 BSc. Business Economics
Huishoudelijke mededelingen
PRESENTATIE VIDEO OPNAME VRAGEN CONTACT
Agenda
1. Doelstellingen
2. Metingen
3. Nieuwe proposities
4. Upper funnel effectiviteit
5. Tips voor campagnes
1. Doelstellingen
Algemene accountdoelstellingen:
❖ Mediakosten
❖ Aantal verkopen
❖ Verkoopopbrengsten
❖ Bederfelijke of seizoensgebonden productvoorraad
❖ Vaste lasten
❖ Inspelen op vraag in de markt
(Korte termijn) Bedrijfsdoelstellingen
❖ Bederfelijke of seizoensgebonden productvoorraad
> Focus op promotie en adverteren van specifieke productvoorraad
❖ Vaste lasten
> Genereren van voldoende websiteverkeer voor minimale omzet
❖ Inspelen op vraag in de markt
> Uitdragen van jouw toegevoegde waarde of jouw vernieuwde USP’s
(Korte termijn) Bedrijfsdoelstellingen
❖ Campagnes DO-fase
➢ Online verkopen
➢ Doelstelling aanpassen voor rendement versus volume
❖ Campagnes THINK-fase
➢ Online verkopen + soft conversies
➢ Doelstelling gericht op volume met kwaliteits-indicatoren
❖ Campagnes SEE-fase
➢ Soft conversies + bereik
➢ Communicatie van toegevoegde waarde en/of USP’s
2. Metingen
❖ Online verkopen
❖ Nieuwsbriefaanmeldingen
❖ Catalogus downloads
❖ Sample aanvragen
❖ Aanvragen om afspraak te maken
❖ Offerte aanvragen
3. Nieuwe propositie
Inspelen op vraag in de markt
❖ Service voorwaarden ❖ Productassortiment
Inspelen op vraag in de markt
❖ Service voorwaarden ❖ Productassortiment
➢ Leveringsvoorwaarden
* Voor X besteld, volgende werkdag in huis
➢ Verzend- en retourvoorwaarden
* Gratis verzending
* Gratis retourneren
* Langere bedenktijd
➢ Betalingsvoorwaarden
* Achteraf betalen
Inspelen op vraag in de markt
❖ Service voorwaarden ❖ Productassortiment
➢ Leveringsvoorwaarden
* Voor X besteld, volgende werkdag in huis
➢ Verzend- en retourvoorwaarden
* Gratis verzending
* Gratis retourneren
* Langere bedenktijd
➢ Betalingsvoorwaarden
* Achteraf betalen
➢ Aanpassen bestaande producten
* functionaliteit
* boodschap
➢ Opnemen nieuw assortiment
* verbreding
4. Upper funnel effectiviteit
+witgoed
+wasmachines
+Samsung
+wasmachine
+WW10N642RBA
Doel: zichtbaarheid verhogen
KPI’s: Impressies en Websiteverkeer
Branche
Doel: zichtbaarheid en traffic verhogen
KPI’s: Websiteverkeer + Conversies/Omzet
Categorie
Doel: traffic en omzet verhogen
KPI’s: Conversies/Omzet + ROAS
Merken
Doel: omzet en rendement verhogen
KPI’s: Conversies/Omzet + ROAS
Producten
01
02
03
04
Consumer Search Funnel
Zoekvolumes Koopintentie
Zoekopdrachtenweegschaal
Geografische targeting
• Landen
• Provincies/regios
• Steden
• Straal
Geografische targeting
• Landen
• Provincies/regios
• Steden
• Straal
Tijdstip targeting
Creation
• Dag van de week
• Uur van de dag
Apparaat targeting
• Mobiel
• Desktop
• Tablet
Demografische targeting
• Leeftijd
• Geslacht
Care
Do
Think
DoelgroepFase klantreis
See
Doelgroep targeting
5. Tips voor campagnes
❖ Adverteer alleen producten die inspelen op de huidige behoefte van consumenten.
❖ Adverteer alleen producten die inspelen op de huidige behoefte van consumenten.
❖ Consumenten zijn risico-avers en stellen grote investeringen uit. Pas het productassortiment
in je advertenties daarop aan.
❖ Adverteer alleen producten die inspelen op de huidige behoefte van consumenten.
❖ Consumenten zijn risico-avers en stellen grote investeringen uit. Pas het productassortiment
in je advertenties daarop aan.
❖ Zet campagnes gericht op winkelbezoek uit en sluit lokaal gerichte zoekopdrachten uit.
❖ Adverteer alleen producten die inspelen op de huidige behoefte van consumenten.
❖ Consumenten zijn risico-avers en stellen grote investeringen uit. Pas het productassortiment
in je advertenties daarop aan.
❖ Zet campagnes gericht op winkelbezoek uit en sluit lokaal gerichte zoekopdrachten uit.
❖ Bied de consument iets extra aan om ze te stimuleren een aankoop te doen.
Evenementen – meld u aan www.ism.nl/evenementen:
[Webinar] Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar Google Ads
Donderdag 16 april, 14:30 uur
Ralph van Woensel, SEA Consultant
[Webinar] Strategisch fundament: dé essentiële checklist voor uw e-commercestrategie
Donderdag 30 april, 14:30 uur
Sander Berlinski, E-commerce Strateeg
[Webinar] Online retouren: de trends en ontwikkelingen
Donderdag 9 april, 14:30 uur
Liselotte van der Caaij, E-commerce Strateeg
[Webinar] 4 praktische tips voor het efficiënt omgaan met linkwaarde
Donderdag 23 april, 14:30 uur
Henne Bloem, SEO Consultant
[Webinar] Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappen
Dinsdag 14 april, 14:30 uur
Sander Berlinski, E-commerce Strateeg
Van Nelleweg 1, 3044 BC Rotterdam +31 (0)10 243 60 000 info@ism.nl www.ism.nlr.vanwoensel@ism.nl +31 6 14065241 linkedin.com/in/ralphvanwoensel

Zo haalt u het maximale uit uw google ads activiteiten ten tijde van de coronacrisis

  • 1.
    Zo haalt uhet maximale uit uw Google Ads-activiteiten ten tijde van de coronacrisis
  • 3.
    1 RMC SmartRetailing 2 Nielsen 3 Locatus ❖ 79% minder passanten in de winkelstraten1 ❖ 90% minder op 25 maart in de Nieuwendijk en Kalverstraat in Amsterdam ❖ 80% minder op 24 maart in de Lijnbaan en Beurstraverse in Rotterdam ❖ Woninginrichters, meubelzaken, mode- en schoenenzaken krijgen het moeilijk3 ❖ In de eerste fases van de coronacrisis stijgt de interesse in gezondscheidproducten en besluiten consumenten hun voorraadkast te vullen2 ❖ In volgende fases stijgen online verkopen ter voorbereiding op langdurig thuis zijn; elektronica, drogisterijproducten, sportspullen, tuinartikelen, doe-het-zelfproducten, bordspellen en boeken2
  • 4.
    ❖ Risico-avers ❖ Kortetermijn geluk ❖ Geen grote investeringen ❖ Anticipeteren op mogelijke promoties
  • 5.
    ❖ Bederfelijke ofseizoensgebonden productvoorraad ❖ Vaste lasten ❖ Inspelen op vraag in de markt
  • 6.
    Ralph van Woensel SEAstrategist [email protected] Linkedin.com/in/ralphvanwoensel ISM eCompany 2017 SEA consultant & strategist Previous 2015 SEA specialist Sunweb Group Education 2015 MSc. Marketing Management 2013 BSc. Business Economics
  • 7.
  • 8.
    Agenda 1. Doelstellingen 2. Metingen 3.Nieuwe proposities 4. Upper funnel effectiviteit 5. Tips voor campagnes
  • 9.
  • 10.
    Algemene accountdoelstellingen: ❖ Mediakosten ❖Aantal verkopen ❖ Verkoopopbrengsten
  • 11.
    ❖ Bederfelijke ofseizoensgebonden productvoorraad ❖ Vaste lasten ❖ Inspelen op vraag in de markt (Korte termijn) Bedrijfsdoelstellingen
  • 12.
    ❖ Bederfelijke ofseizoensgebonden productvoorraad > Focus op promotie en adverteren van specifieke productvoorraad ❖ Vaste lasten > Genereren van voldoende websiteverkeer voor minimale omzet ❖ Inspelen op vraag in de markt > Uitdragen van jouw toegevoegde waarde of jouw vernieuwde USP’s (Korte termijn) Bedrijfsdoelstellingen
  • 13.
    ❖ Campagnes DO-fase ➢Online verkopen ➢ Doelstelling aanpassen voor rendement versus volume ❖ Campagnes THINK-fase ➢ Online verkopen + soft conversies ➢ Doelstelling gericht op volume met kwaliteits-indicatoren ❖ Campagnes SEE-fase ➢ Soft conversies + bereik ➢ Communicatie van toegevoegde waarde en/of USP’s
  • 14.
  • 17.
    ❖ Online verkopen ❖Nieuwsbriefaanmeldingen ❖ Catalogus downloads ❖ Sample aanvragen ❖ Aanvragen om afspraak te maken ❖ Offerte aanvragen
  • 19.
  • 20.
    Inspelen op vraagin de markt ❖ Service voorwaarden ❖ Productassortiment
  • 21.
    Inspelen op vraagin de markt ❖ Service voorwaarden ❖ Productassortiment ➢ Leveringsvoorwaarden * Voor X besteld, volgende werkdag in huis ➢ Verzend- en retourvoorwaarden * Gratis verzending * Gratis retourneren * Langere bedenktijd ➢ Betalingsvoorwaarden * Achteraf betalen
  • 22.
    Inspelen op vraagin de markt ❖ Service voorwaarden ❖ Productassortiment ➢ Leveringsvoorwaarden * Voor X besteld, volgende werkdag in huis ➢ Verzend- en retourvoorwaarden * Gratis verzending * Gratis retourneren * Langere bedenktijd ➢ Betalingsvoorwaarden * Achteraf betalen ➢ Aanpassen bestaande producten * functionaliteit * boodschap ➢ Opnemen nieuw assortiment * verbreding
  • 24.
    4. Upper funneleffectiviteit
  • 25.
    +witgoed +wasmachines +Samsung +wasmachine +WW10N642RBA Doel: zichtbaarheid verhogen KPI’s:Impressies en Websiteverkeer Branche Doel: zichtbaarheid en traffic verhogen KPI’s: Websiteverkeer + Conversies/Omzet Categorie Doel: traffic en omzet verhogen KPI’s: Conversies/Omzet + ROAS Merken Doel: omzet en rendement verhogen KPI’s: Conversies/Omzet + ROAS Producten 01 02 03 04 Consumer Search Funnel
  • 26.
  • 28.
    Geografische targeting • Landen •Provincies/regios • Steden • Straal
  • 29.
    Geografische targeting • Landen •Provincies/regios • Steden • Straal
  • 30.
    Tijdstip targeting Creation • Dagvan de week • Uur van de dag
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
    5. Tips voorcampagnes
  • 35.
    ❖ Adverteer alleenproducten die inspelen op de huidige behoefte van consumenten.
  • 36.
    ❖ Adverteer alleenproducten die inspelen op de huidige behoefte van consumenten. ❖ Consumenten zijn risico-avers en stellen grote investeringen uit. Pas het productassortiment in je advertenties daarop aan.
  • 38.
    ❖ Adverteer alleenproducten die inspelen op de huidige behoefte van consumenten. ❖ Consumenten zijn risico-avers en stellen grote investeringen uit. Pas het productassortiment in je advertenties daarop aan. ❖ Zet campagnes gericht op winkelbezoek uit en sluit lokaal gerichte zoekopdrachten uit.
  • 40.
    ❖ Adverteer alleenproducten die inspelen op de huidige behoefte van consumenten. ❖ Consumenten zijn risico-avers en stellen grote investeringen uit. Pas het productassortiment in je advertenties daarop aan. ❖ Zet campagnes gericht op winkelbezoek uit en sluit lokaal gerichte zoekopdrachten uit. ❖ Bied de consument iets extra aan om ze te stimuleren een aankoop te doen.
  • 44.
    Evenementen – meldu aan www.ism.nl/evenementen: [Webinar] Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar Google Ads Donderdag 16 april, 14:30 uur Ralph van Woensel, SEA Consultant [Webinar] Strategisch fundament: dé essentiële checklist voor uw e-commercestrategie Donderdag 30 april, 14:30 uur Sander Berlinski, E-commerce Strateeg [Webinar] Online retouren: de trends en ontwikkelingen Donderdag 9 april, 14:30 uur Liselotte van der Caaij, E-commerce Strateeg [Webinar] 4 praktische tips voor het efficiënt omgaan met linkwaarde Donderdag 23 april, 14:30 uur Henne Bloem, SEO Consultant [Webinar] Klantreisoptimalisatie: een datagedreven strategie in zes stappen Dinsdag 14 april, 14:30 uur Sander Berlinski, E-commerce Strateeg
  • 45.
    Van Nelleweg 1,3044 BC Rotterdam +31 (0)10 243 60 000 [email protected] [email protected] +31 6 14065241 linkedin.com/in/ralphvanwoensel