WordPressでユーザーエクスペリエンスを向上させる方法（13の実践的なヒント）

数ヶ月前、私の友人が彼女のWordPressサイトを見てほしいと頼んできた。彼女のオンラインストアは素晴らしいものだったが、訪問者が何も買わないので彼女はイライラしていた。わずか30分ほど彼女のサイトを見ただけで、その理由がよくわかった。ユーザーエクスペリエンスがすべて行き届いていなかったのだ。

私はこれと同じ問題を何度も目にしてきた。中小企業の経営者は、サイトをきれいに見せることに集中するあまり、使いやすくすることを忘れてしまうのだ。

その結果は？高い直帰率、低いコンバージョン、そして機会損失。

そこで、WordPressのユーザーエクスペリエンスを向上させる13の実践的なヒントをこのガイドにまとめました。これらの簡単な変更により、コンバージョンを劇的に向上させ、訪問者をリピーターにすることができます。

WordPressサイトでユーザーエクスペリエンスが重要な理由

ユーザーエクスペリエンス（UX）とは、訪問者がWordPressサイトをいかに簡単に楽しく利用できるかということです。これは、訪問者がブログを読んでいるのか、サービスを検討しているのか、購入を検討しているのかに関係なく当てはまります。

整理整頓された店にカスタマイザーが入るとどうなるか考えてみよう。🛒

すべてが見つけやすく、購入手続きが迅速であれば、人々はより長く滞在し、閲覧し、購入する可能性が高くなる。

明確なナビゲーションメニュー、読み込み時間の速さ、すっきりとしたデザインは、訪問者を飽きさせない。

しかし、サイトがわかりにくかったり、読み込みが遅かったり、要素が多すぎて混雑していたりすると、多くのユーザーはフラストレーションを感じて離脱してしまいます。そして、ほとんどのユーザーは戻ってきません。実際、ページスピードが1秒遅れるだけでも、コンバージョンは7％ドロップします。

だからこそ、優れたUXはオプションではなく、必要不可欠なのです。適切なデザインを選択することで、サイトを使いやすくし、メールマガジンの購読者、会員登録、購入など、訪問者が行動を起こすように導きます。

そして一番の魅力は？これらの改善の多くは、開発者でなくても簡単に設定できる。以下のセクションで、最も効果的なヒントを紹介しよう。

このガイドで取り上げるヒントをすべて簡単に紹介しよう：

準備はいいかい？始めよう

ヒント1：ユーザーを理解する

WordPressサイトのユーザーエクスペリエンスを向上させる前に、誰のためにデザインしているのかを知る必要があります。簡単なユーザーペルソナ（典型的な訪問者を表す架空のプロフィール）を作成することから始めるのが良い方法です。

例えば、忙しい親をターゲットにしたWordPressブログを運営している場合、ペルソナの1人は “サラ “になります。彼女は、忙しい毎日を管理するための時間節約のヒントや、わかりやすいガイド、子育てハックを探しているワーキングマザーです。

ユーザーペルソナを設定することで、サイトの機能やコンテンツを調整し、ユーザーにより良いサービスを提供することができます。ペルソナを作成するには、無料のHubSpot Make My Personaツールを試してみることをお勧めします。

ユーザーが誰であるかを理解すれば、実際にユーザーの役に立つデザインやコンテンツの選択が容易になる。

サイトがすでに稼働しているのであれば、訪問者から直接フィードバックを得ることはさらに重要です。私の経験では、簡単なフィードバックアンケートでも、サイトのナビゲーション、デザイン、コンテンツに関する貴重な洞察を発見することができます。

UserFeedbackのようなツールを使って、リアルなフィードバックを集めることができます。例えば、サイト全体に表示されるフィードバックフォームを作成し、ユーザーがうまくいっていること（あるいはうまくいっていないこと）を共有できるようにすることができます。

“このページは役に立ちましたか？”とか、”どのような情報を見つけたいと思っていましたか？”といったユーザー・エクスペリエンス・フィードバックの質問をするかもしれません。こうすることで、直接的で実用的なフィードバックを集めることができます。

WPFormsのようなツールを使えば、アンケートや投票を簡単に作成することができます。例えば、ユーザーが次に見たい新機能を尋ねる簡単な投票を実行したり、全体的な経験についてもっと知るために評価システムで短いアンケートを設定することができます。

閲覧者についてさらに詳しく知れば知るほど、UXの決定がより良いものになり、閲覧者がより多くのことを知り、探索し、行動を起こす可能性が高まります。

詳しくは、ターゲットオーディエンスの選び方についての完全ガイドをご覧ください。

ヒント2：UX監査を行う

UX監査とは、基本的に訪問者の視点からサイトを深く掘り下げることです。混乱を招く可能性のあるものを発見するのに役立つので、できるだけ早く修正することができます。

最初に行うべきことの1つは、サイトにユーザビリティの問題がないかテストすることです。これは、誰かがサイトをナビゲーションしたり、必要なものを見つけたり、アクションを完了したりするのがいかに簡単かをチェックすることを意味します。

ボタンの配置ミスや非表示のような些細な問題でも、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性がある。

お問い合わせフォームの送信や商品の購入など、サイト上の重要なステップを、初めて訪問する人と同じように、順を追って説明することを常にお勧めします。

わかりにくい、時間がかかる、イライラする、などと感じているステップをメモしておきましょう。これらは、あなたのペインポイントであり、対処すべきボトルネックです。

また、機能を見つけてから目的のアクションを完了するまでの時間をトラッキングするのも良いアイデアです。こうすることで、ユーザーがコンバージョンや特定の行動を完了するまでに通常どれくらいの時間がかかるかを正確に知ることができます。

WordPressでUX監査を行う方法については、専門家のヒントをご覧ください。

ヒント3：UX改善の指針としてアナリティクスを活用する

ユーザーエクスペリエンスはデザインだけではありません。ユーザーが実際に WordPress サイトをどのように操作しているかをトラッキングすることで、ユーザビリティを向上させ、成果を上げるためのスマートな意思決定を行うことができます。

Google アナリティクス（GA）はトラッキングデータのゴールドスタンダードですが、初心者には設定やナビゲーションが難しいかもしれません。そのため、私はいつもMonsterInsightsの使用をお勧めしています。

ユーザーフレンドリーなWordPress用Googleアナリティクスプラグインで、複雑なレポートをナビゲートすることなく、必要なインサイトを得ることができます。

MonsterInsightsを使えば、ユーザー行動をトラッキングし、コンバージョン目標を設定し、サイトのパフォーマンスを向上させることが、すべてWordPressダッシュボード内で可能になります。WPBeginnerでは、私たちのチームが毎日MonsterInsightsを使用してこのデータを確認しています。

MonsterInsightsの特徴については、MonsterInsightsのレビューをご覧ください。

MonsterInsightsでは、次のような重要な指標も確認できます：

• 直帰率：訪問者がすぐにサイトを離れてしまう場合は、コンテンツが貧弱であったり、ナビゲーションが分かりにくかったり、プロフェッショナルではないデザインである可能性があります。このような問題に対処することで、訪問者の関心を長く維持することができます。
• ページ滞在時間：訪問者が先頭に固定表示されない場合、コンテンツの魅力や視覚的な魅力が十分でない可能性があります。この指標を使って、文章、ビジュアル、レイアウトの改善が必要なページを特定しましょう。
• 行動フロー：訪問者が次にどこに行き、どこでドロップオフするかを示します。ユーザーが主要なページから早期に離脱している場合、サイトの構造、ナビゲーション、コンテンツに問題がある可能性があります。これを分析することで、ボトルネックに対処してユーザージャーニーを改善することができます。

これらのインサイトは、MonsterInsights Reportsページからアクセスできます。何がうまくいっていて、何を改善する必要があるのかを見つけるのに役立ちます。

詳しくは、WordPressのコンバージョントラッキングに関するガイドをご覧ください。

ヒートマップを使うのも、行動を可視化する強力な方法です。ヒートマップとMicrosoft ClarityやUserFeedbackのようなセッション記録ツールは、人々がクリック、スクロール、または先頭に固定表示した場所を正確に示します。

これは、ナビゲーションパスを改良したり、レイアウトの無視されている部分を特定するのに特に役立ちます。

このトピックの詳細については、WordPressでヒートマップを設定する方法についてのガイドをお読みください。

ヒント4：サイトをモバイルフレンドリーにする

すべてのサイトトラフィックの半分以上がモバイル端末からのものです。つまり、WordPressブログやサイトがスマホで正しく表示されなかったり、動作しなかったりすると、コンテンツにたどり着く前に訪問者を失ってしまう可能性が高いということです。

これを防ぐために、私は常にレスポンシブWordPressテーマを使用することをお勧めします。これらのテーマは、タブレット、電話、デスクトップなど、さまざまな画面サイズに自動的に調整されます。

最近のテーマのほとんどはこの機能を備えているが、常に再確認することをお勧めする。

私の意見では、シドニーは市場で最高のレスポンシブテーマの一つです。また、柔軟で軽量で、17以上のスターターテンプレートが付属しています。

8つのモバイル対応ヘッダースタイル、ドラッグ＆ドロップのセクション、完全なデザインコントロールにより、モバイルフレンドリーなサイトを簡単に構築できます。

さらに、シドニーには無料版があるので、それを使って始めることもできる！

次に、あなたのサイトがノートパソコンで問題なく見えるからといって、スマホでタップしやすいとは限りません。そのため、小さいテキスト、クリックしにくいボタン、開きにくいメニューは避けることをお勧めします。

WordPressのコンテンツエディターからサイトのモバイルレイアウトをプレビューできるのは朗報です。

SeedProdのようないくつかのページビルダーやテーマビルダーでは、エディターからサイトのモバイルバージョンをカスタマイズすることもできます。

詳しくは、モバイルフレンドリーなWordPressサイトを作成するための専門家のヒントをご覧ください。

ヒント5：すべてのユーザーのアクセシビリティを向上させる

ウェブサイトは「公共の宿泊施設」とみなされることをご存知ですか？そのため、米国障害者法（ADA）では、サイトがアクセシビリティ基準を満たしていない場合、人々は苦情を申し立てることができます。

これは、あなたのサイトが視覚、聴覚、運動機能障害者を含むすべてのユーザーにとって包括的であることを確認する良い理由です。

しかし、サイトをアクセシブルにすることは、無効化された人々を助けるだけではありません。それはまた、すべての人のユーザーエクスペリエンスを向上させます。

簡単にできるアクセシビリティの調整のひとつは、画像にaltテキストとタイトルを追加することです：

• Altテキストは、スクリーンリーダーが読み上げる画像の短い説明です。これは、視覚障害ユーザーを助けると同時に、検索エンジンにより良いSEOのためのより多くのコンテキストを与えることができます。
• ユーザーが画像にマウスオーバーすると、画像タイトルが表示され、さらにコンテキストを提供します。

フォントに関しては、読みやすいオプションを設定するのが理想的です。

WPBeginnerでは、そのクリーンな外観と読みやすさからProxima Novaを使用しています。洗練され、現代的で、さりげなくエレガントなので、ブログ、ポートフォリオ、メディア企業に最適です。

WPFormsのサイトで見ることができるLatoも良いものだ。バランスの取れたデザインで、モバイルアプリ、小売店、eコマースサイトに最適です。

しかし、単に良いフォントを選ぶだけでは十分ではありません。テキストと背景色の間に十分なコントラストがあることも確認する必要があります。

また、適切なフォントとコントラストを使用していても、文字が小さすぎると読むのに苦労するユーザーもいます。サイトをアクセシブルにする簡単な方法のひとつは、訪問者がテキストのサイズを変更できるようにすることです。

とはいえ、真のADA準拠は、これらの基本的なステップを超えるものです。それには、ウェブコンテンツを無効化するための包括的なフレームワークを提供するウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）を遵守する必要があります。

より詳細な情報については、WordPressサイトのアクセシビリティを向上させる方法についてのガイドをご覧ください。

ヒント6：サイトのナビゲーションと検索をシンプルにする

わかりにくいナビゲーションは、訪問者を失う最も早い方法のひとつです。しかし、直感的なナビゲーションメニューを使えば、このような事態を避けることができます。わかりやすく、シンプルで、簡単にたどれるようにしましょう。

まず、論理的なメニュー構造を作ることから始めましょう。ホーム」、「会社概要」、「ブログ」、「ショップ」、「連絡先」といった馴染みのあるキーワードを先頭に固定表示することで、ユーザーはどこに行けばいいのかすぐにわかる。

例えば、ソフトウェアを販売するビジネスサイトを運営している場合、ナビゲーションは訪問者が製品について簡単に学べるようにする必要があります。この場合、主要なリンクには、”機能”、”ソリューション”、”価格”、”リソース “などがあります。

さらに、項目が多すぎてトップメニューがごちゃごちゃになるのを避けるために、似たようなコンテンツをドロップダウンでグループ化することもできる。

メガメニューは特に大規模なサイトに役立ちます。これは基本的に複数のドロップダウンメニューで構成され、大量のコンテンツや商品、情報を整理するのに役立ちます。

例えば、WPFormsはナビゲーションでこのメニュータイプを使って、機能、チュートリアル、リソースをきちんとグループ化しています。これにより、訪問者は必要なものをすぐに見つけることができます。

詳しくは、WordPressでナビゲーションメニューを追加する方法をご覧ください。

また、パンくずリストを追加するのも良いアイデアです。パンくずリストとは、ユーザーがサイト内のどこにいるかを示す小さなリンクのことです（ホーム > ブログ > 投稿記事名など）。

パンくずリストは、訪問者が簡単に後戻りできるようにし、特にコンテンツの多いブログやオンラインショップに役立ちます。

最後に、訪問者に最高のナビゲーション体験を提供したいのであれば、WordPressの検索を最適化することをお勧めします。

初期設定の検索機能は、必ずしも最も正確で役に立つとは限りません。特に、ユーザーが投稿や製品、リソースを素早く見つける必要があるコンテンツが多いサイトの場合は、アップグレードすることで大きな違いが生まれます。

そのためには、まずサイトの検索統計から見直すことをお勧めします。これにより、訪問者が何を探しているのか、何がなかなか見つからないのか、現在の検索機能が彼らのニーズに合っているのかがわかります。

そこから、WordPress検索をアップグレードして、より速く、より正確な結果を提供することができます。さらに詳しくは、WordPress検索を改善する方法のガイドをご覧ください。

ヒント7：クリーンでミニマルなデザインを使う

ごちゃごちゃしたサイトは訪問者を圧倒し、集中力を削いでしまいます。派手な機能、派手な色、アニメーションでデザインをやりすぎたくなることもありますが、それは必ずしも最善の設定とは言えません。

一方、クリーンなデザインは、コンテンツであれ、製品であれ、コールトゥアクションであれ、人々の注意を本当に重要なものへと導くのに役立ちます。

だから私は、クリーンでミニマルなデザインの原則を使うことを強く勧める。

手始めに、通常は一貫した配色を先頭に固定表示し、フォントの選択肢を2つか3つに絞るのがベストです。そうすることで、洗練された印象を保ち、コンテンツが読みやすくなります。

例えば、WPBeginnerでは、サイトの原色として有名なオレンジを使用し、フォントとしてProxima Novaを使用しています。

また、余白を多く使うことで、レイアウトが混雑したり、ごちゃごちゃしたりするのを防ぎます。モダンに見えるだけでなく、サイトがより整理され、プロフェッショナルに感じられるようになります。

ポップアップ、バナー、ウィジェットなど、明確な目的がない限り、要素の数を制限することで、各ページを集中させることをお勧めする。

気が散るものが多すぎると、訪問者が次に何をすべきかを選ぶのが難しくなり、混乱したり、直帰率が高くなったりすることがよくあります。

対照的に、クリーンでミニマルなデザインはユーザー体験を向上させます。また、コンバージョンを高め、リードを増やし、エンゲージメントを高めることができる！

色、フォント、ホワイトスペースのバランスを良くする最も簡単な方法のひとつは、Sydney、Neve、OceanWPのようなデザイン性の高いテーマを使うことだ。

テーマ選びのヒントについては、WordPressに最適なテーマの選び方ガイドをご覧ください。

ミニマルでセットアップが簡単なものがすでにお望みなら、プロフェッショナルでごちゃごちゃしたデザインのない、最高のシンプルなWordPressテーマのリストをご覧ください。

また、SeedProdのようなページビルダーを使ってカスタムレイアウトを作成し、デザイン要素をよりコントロールすることもできます。

SeedProdは、要素をドラッグ＆ドロップして、ランディングページ、セールスページ、近日公開ページ、さらにはWordPressテーマ全体を、コーディング不要で構築することができます。

完全なカスタマイザーを必要とする初心者や非テクニカルユーザーに最適です。

ご存知でしたか？DuplicatorのサイトはSeedProdを使ってカスタムビルドされています。ページビルダーでできることをさらに詳しく知るには、SeedProdの広範なレビューをご覧ください。

カスタマイザーページの作成を始めるには、効果的なWordPressサイトの主要デザイン要素に関する専門家のチェックリストをご覧ください。

ヒント8：コンテンツをユーザーフレンドリーに見せる

整理されたユーザーフレンドリーな方法でコンテンツを紹介すれば、メッセージが伝わりやすくなる。

コンテンツをよりよく整理するために、私は明確な見出しを使うことから始めることを勧める。見出しは、訪問者をページに沿って導く道しるべのようなものです。

WPBeginnerブログで行っているように、これらの見出しを使って目次を作ることもできます。そうすることで、読者は投稿やページの中で最も興味のある部分に素早くジャンプすることができます。

私たちの投稿の多くも、簡単な概要から始まり、箇条書きを使って実行可能なステップに分かれています。なぜそれがコンテンツ構成に役立つのかを説明しよう：

• 大きなテキストブロックは、読み飛ばす読者を圧倒する。
• 箇条書きで重要な詳細を素早く強調し、短い段落でコンテンツを軽く消化しやすくする。
• これらを組み合わせることで、投稿やページをより魅力的なものにし、訪問者がより長く滞在し、交流することを促します。

ビジュアルも大きな違いを生み出します。画像、動画、インフォグラフィックを加えることで、要点を説明し、複雑なアイデアを単純化することができます。

例えば、A/Bテストのチュートリアルでは、テスト結果のスクリーンショットを掲載しました。このように視覚的に比較することで、読者はどのバージョンが勝ったのか、なぜそのバージョンがより効果的だったのかをすぐに理解することができ、A/Bテストのコンセプトをより具体的で実行可能なものにすることができました。(A/Bテストについては、ヒント#10でさらに詳しく説明します！）。

さらに、簡単な説明用のGIFは、訪問者の関心を引きつけ、コンテンツをより印象深いものにするのに役立ちます。

インタラクションを増やしたいですか？WordPressのプラグインを使って、インタラクティブな投票やスライダー、楽しいクイズなどを盛り込むのもおすすめです。このようなちょっとした工夫で、コンテンツがよりダイナミックに感じられ、訪問者を積極的に参加させることができます。

コンテンツの見せ方をもっと詳しく知りたいですか？優れたブログ投稿の書き方と構成に関するガイドをご覧ください。

ヒント9：サイトのスピードアップ

サイトの読み込み速度は、ユーザー体験に大きな権限グループを与えます。たった1秒の遅れが、人々の興味を失わせ、サイトを離れてしまう原因になります。

だからこそ、WordPressサイトのパフォーマンス向上は最優先事項なのです。

手始めに、キャッシュプラグインを使いましょう。キャッシュはサイトのコピーをすぐに使える状態で保存しておくので、リピーターのサイトへの読み込みが格段に速くなります。

WP RocketやWP Super Cacheのようなプラグインを使えば、これはとても簡単だ。

WP Rocketがどのように機能するのか試してみたところ、実に簡単であることが判明した！

テスト中、すべての端末でスムーズなエクスペリエンスを保証するためにモバイルキャッシングを有効化しました。また、WooCommerceと会員制サイトのログイン中ユーザーをサポートするためにユーザーキャッシュも有効化しました。

そして、サイトコンテンツの更新頻度に応じてキャッシュの寿命を調整し、ファイルの最小化と遅延読み込みを有効化した。

これらの調整だけで、テストサイトのページロード時間は40％以上短縮され、直帰率もドロップした。

詳しくは、WordPressにWP Rocketを正しくインストール・設定する方法をご覧ください。

スピードを上げるもう一つの方法は、CDN（コンテンツデリバリーネットワーク）を追加することです。

CDNは世界中のサーバーにサイトのファイルのコピーを保存するため、ユーザーは最も近いサーバーからサイトを読み込むことになります。これにより、ユーザーは最も近いサーバーからサイトを読み込むことになります。特に、世界中のさまざまな地域から訪問者がある場合、ロード時間を劇的に短縮することができます。

何から始めたらよいかわからない場合は、WordPressでCloudflareの無料CDNを設定する方法についての便利なガイドがあります。

画像を圧縮することも重要です。大きな画像ファイルはサイトが遅くなる最大の原因のひとつです。

TinyPNGのようなツールやEWWW Image Optimizerのようなプラグインを使えば、画質を落とさずに画像を縮小することができます。

ついでに、WebPのような最新の画像フォーマットへの切り替えも検討してみてください。これらのフォーマットは、従来のJPEGやPNGファイルよりも圧縮率が高いため、画質を犠牲にすることなく、ページの読み込みがさらに速くなります。

最後に、サイトのパフォーマンスを定期的にテストすることをお忘れなく。GTmetrixやGoogle PageSpeed Insightsのような無料ツールは、あなたのサイトを分析し、さらに速くするための具体的な提案を与えることができます。

サイトスピードの向上に関する詳細やヒントについては、WordPressのパフォーマンスを向上させる究極のガイドをご覧ください。

ヒント#10: A/Bテストでサイト変更をテストする

サイトのユーザーエクスペリエンスを向上させるためには、小さな調整が大きな成果につながります。

そこでA/Bテストの出番だ。

A/Bテストとは、ウェブページや要素（ボタンや見出しなど）を2つのバージョンで比較し、どちらがより効果的かを確認する方法です。

仕組みはこうだ： あなたは2つのバリエーション（AとB）を作成し、異なるグループの訪問者にそれらを表示し、どちらのバージョンがより多くのクリック、コンバージョン、またはエンゲージメントを獲得したかを確認します。

Thrive Optimizeのようなツールを使えば、A/Bテストの設定は簡単です。そして、どのバージョンがより多くのクリック、サインアップ、または売上を獲得したかをトラッキングするのに役立ちます。

などとテストすることができる：

• 見出しのバリエーション
• ボタンの色またはテキスト
• ページレイアウトまたはセクションの順序
• 異なる画像または証言

例えば、Thrive Optimizeで、ランディングページのコールトゥアクション（CTA）ボタンの色を変更するテストを実施した。バリエーションを編集した後、バージョン間でトラフィックを分け、A/Bテストを開始した。

このプロセスは直感的で、直感に頼るのではなく、デザインとコンテンツの選択を裏付ける実際のデータを手に入れることができる！

例えば、見出しを短くすることでユーザーを長く惹きつけることができたり、CTAをページの上のほうに移動させることでコンバージョンが増えたりするかもしれません。

ほとんどのA/Bテストツールは、十分なデータが収集されると、自動的に勝利バージョンを表示するので、推測することなくサイトを継続的に改善することができます。

詳しいやり方については、WordPressでA/Bスプリットテストを行う方法をご覧ください。

ヒント11：コンテンツを厳選する

投稿やページに不必要なコンテンツが多すぎると、オーディエンスがあなたのメッセージを理解するのが難しくなります。

だからこそ、コンテンツは常に焦点を絞った意図的なものにするのがベストなのだ。どのページにも明確なゴールがあり、どのセクションのコンテンツもそのゴールをサポートするものでなければならない。

例えば、ランディングページを作成する場合、レイアウトやコピーは、ニュースレターへの登録や無料リソースのダウンロードなど、訪問者を個別アクションへと導くものでなければなりません。

ランディングページ構築のヒントについては、ランディングページのコンバージョンを高めるための完全ガイドをご覧ください。

ブログの投稿に関しても、同じルールが適用される。思いついたアイデアをすべて公開すれば、サイトはコンテンツでいっぱいになるかもしれないが、読者のためになるとは限らない。

自分のニッチに合致し、読者の真の問題解決に役立つトピックに集中したほうがいい。

さらに一歩進んで、コンテンツクラスター戦略を使って、メインの柱となるページの周りに関連投稿をグループ化することができる。これは、ナビゲーションを向上させ、ニッチにおける投稿者の権威付けに役立ちます。

WordPressでコンテンツ・クラスターを構築する方法について、チュートリアルをご用意しました。

定期的なコンテンツ監査も有効だ。投稿が古くなったり、検索意図が変わったりすることで、時間が経つにつれて、投稿のパフォーマンスが低下することがあるからだ。

これをコンテンツの衰退と呼ぶ。例えば、「Top SEO Tips for 2020」というブログ投稿は、SEOのプラクティスが進化したため、検索結果で上位に表示されなくなったかもしれません。

そのため、定期的なコンテンツ監査では、古いページを見直し、コンテンツを残すべきか、更新すべきか、削除すべきかを判断したい。

訪問者の関心を引きつけ、必要なものを的確に見つけてもらうためには、ちょっとした片付けが大いに役立つ。

ヒント12：ユーザーとの交流を促進する

人々があなたのページと有効化した交流ができれば、自然とあなたのサイトに長く滞在するようになる。

ユーザーとの交流の機会を作ることで、すべてが変わる。

手始めに、コメント欄から始めてみてはどうだろう。もしそれが時代遅れで、不便で、不活発だと感じたら、人々はわざわざ返信を残さないかもしれません。

更新をするために、「いいね！」ボタンや「嫌い」ボタンを追加することができます。こうすることで、訪問者は投稿したくない場合でも会話に参加することができます。

また、簡単なユーザーランキングシステムを導入することもできます。例えば、トップコメントをセクションのトップに固定したり、常に有益なコメントを残しているユーザーにバッジを授与したりすることができます。

このような小さな工夫が読者の参加意欲を高め、コンテンツを中心としたより強固なコミュニティを育む。

これらをすべて行うには、Thrive Commentsのようなプラグインを使ってコメントシステムをアップグレードすることができます。これは、より多くの相互作用と議論を促進する、より良いエクスペリエンスを作成するのに役立ちます。

プラグインに関する詳細については、Thrive Themes Suiteのレビューをご覧ください。さらにおすすめのツールが必要ですか？WordPressのコメントを改善するためのベストプラグインのエキスパートピックをご覧ください。

ヒント13：ライブチャットやチャットルームでコミュニティを構築する

ユーザーとのインタラクションを次のレベルに引き上げたいですか？

リアルタイムの会話の場を設けることで、サイトをより包括的で協力的な場所に変えることができます。リアルタイムの交流の場をプロバイダーとして提供することで、コミュニティが形成され、再訪問が促進されます。

e ラーニング、サポートベース、または会員制サイトを運営している場合、ライブ チャット機能を追加することで、大きな影響を与えることができます。それは、ユーザーがコースの教材について質問したり、プラットフォームの機能に関するヘルプを得ることを可能にします。

オンライン ストアやサービスベースのサイトなどの他のタイプのサイトでは、ライブ チャットは即時サポートを提供します。ユーザーは、製品の機能、サービスの詳細を明確にすること、または技術的な問題を解決することで、簡単に助けを得ることができます。

さらに詳しくは、WordPress にライブチャットを追加する方法をご覧ください。

もっとコミュニティーに特化したものをお望みですか？BuddyBossのようなツールを使って、プライベートチャットルームやディスカッションボードを作成することができます。

これは、会員制プログラムやオンラインコースなど、同じ旅をする人たちとつながりたい場合に特に役立つ。

さらに詳しく知りたい方は、WordPressでチャットルームを作成する方法をご覧ください。

ボーナスのヒントビジュアル回帰テストで設計上の問題を検出する 🕵️

小さなテーマやプラグインの更新でも、気づかないうちにレイアウトが崩れてしまうことがあります。そこでビジュアル・リグレッション・テストの出番です。

ビジュアル・リグレッション・テスト（VRT）は、サイトの更新が誤って外観やデザインを台無しにしないようにするのに役立ちます。

そのプロセスは簡単です。VRTソフトウェアは、変更を加える前と後のページの「スクリーンショット」を取ります。これらのページのコードやピクセルの違いを分析し、ユーザー・エクスペリエンスを損なう前に、視覚的な問題を早期に発見します。

VRTsプラグインは、このプロセスを自動化するための最良のツールの1つです。ステップバイステップの手順については、WordPressでビジュアル回帰テストを行う方法のガイドをお読みください。

私のヒントがWordPressのユーザーエクスペリエンス向上に役立つことを願っています。次に、サイトにフォーラムを追加する方法についてのガイドと、効果的なWordPressウェブサイトのための主要なデザイン要素についての専門家のピックアップをチェックすることをお勧めします。

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