Tutoriale WordPress de încredere, atunci când aveți cea mai mare nevoie.
Ghidul începătorului pentru WordPress
Cupa WPB
25 de milioane+
Site-uri web care folosesc plugin-urile noastre
16+
Ani de experiență WordPress
3000+
Tutoriale WordPress de la experți

Cum să remediați eroarea 403 Forbidden în WordPress

Nimic nu trimite un fior de panică la fel de mult ca vederea unui mesaj de eroare „403 Interzis” acolo unde ar trebui să fie site-ul dvs. web. Este un blocaj digital frustrant care vă blochează accesul în zona de administrare și vă ascunde conținutul de vizitatori.

La WPBeginner, ne-am confruntat cu exact această eroare pe propriile noastre site-uri și am ghidat mii de utilizatori prin remediere. Știm cât de stresant poate fi, dar fiți liniștiți, soluția este adesea simplă.

Acest ghid vă va ghida prin cele mai comune cauze și vă va oferi instrucțiuni clare pentru a vă readuce site-ul online rapid.

Remedierea erorii 403 Forbidden în WordPress

Rezumat rapid: Eroarea 403 Interzis în WordPress este cel mai adesea cauzată de un plugin configurat incorect, un fișier .htaccess corupt sau permisiuni incorecte ale fișierelor serverului. Acest ghid oferă soluții simple, pas cu pas, pentru a identifica și rezolva problema.

Ce este eroarea 403 Forbidden în WordPress?

Codul de eroare 403 Forbidden este afișat atunci când permisiunile serverului dvs. nu permit accesul la o anumită pagină de pe site-ul dvs. WordPress.

Această eroare este de obicei însoțită de textul:

403 Interzis – Nu aveți permisiunea de a accesa „/” pe acest server.

În plus, a apărut o eroare 403 Forbidden în timp ce încercam să folosesc un ErrorDocument pentru a gestiona cererea.

Iată un exemplu cum arată:

Codul de stare 403 Forbidden afișat pe un site WordPress

Există diferite scenarii în care ați putea vedea această eroare. De exemplu:

De asemenea, este posibil să vedeți „Acces refuzat” în loc de starea completă 403 Forbidden. Alternativ, mesajul ar putea spune: „Accesul la yourdomain.com a fost refuzat. Nu aveți autorizația de a vizualiza această pagină.”

Pentru mai multe explicații despre codurile de eroare WordPress, puteți consulta lista noastră cu cele mai comune erori WordPress și cum să le remediați.

Ce cauzează eroarea 403 Forbidden în WordPress?

Eroarea 403 Forbidden apare atunci când serverul dvs. web nu crede că aveți permisiunea de a vizualiza o anumită pagină.

Cele mai frecvente cauze pentru aceasta sunt:

  • Pluginuri de securitate configurate incorect: Multe pluginuri de securitate WordPress blochează adrese IP dacă le consideră malițioase, ceea ce uneori poate duce la blocări accidentale.
  • Fișier .htaccess corupt: Acest fișier critic WordPress se poate deteriora, ducând la reguli de acces incorecte.
  • Permisiuni incorecte ale fișierelor: Fiecare fișier și folder de pe serverul dvs. are permisiuni. Dacă acestea sunt setate incorect, serverul va bloca accesul.
  • Probleme de configurare a serverului: Compania dvs. de găzduire WordPress poate face uneori modificări accidentale ale setărilor serverului său, ceea ce duce la o eroare 403.

Acum, să vedem cum să remediem eroarea 403 forbidden în WordPress.

Notă: Înainte de a face orice modificări, vă recomandăm să creați o copie de rezervă completă a site-ului dvs. web. Echipa noastră folosește Duplicator pentru aceasta, dar puteți urma ghidul nostru despre cum să faceți backup site-ului dvs. WordPress pentru alte opțiuni.

Puteți utiliza aceste linkuri rapide dacă doriți să săriți la o metodă specifică:

Metoda 1: Dezactivați temporar pluginurile

Primul pas este să verificați dacă unul dintre pluginurile dvs. cauzează eroarea.

Pentru a face acest lucru, trebuie să dezactivați temporar toate pluginurile WordPress, inclusiv orice plugin de securitate.

Dezactivare în masă a tuturor pluginurilor WordPress

Dacă acest lucru rezolvă problema, atunci unul dintre pluginurile de pe site-ul dvs. a cauzat eroarea.

Puteți afla care plugin a fost vinovat activându-le unul câte unul până când eroarea 403 reapare. Odată ce ați găsit pluginul problematic, ar trebui să îl ștergeți și să căutați o alternativă sau contactați dezvoltatorii acestuia pentru suport.

Metoda 2: Regenerați fișierul .htaccess

Adesea, eroarea 403 forbidden este cauzată de un fișier .htaccess corupt pe site-ul dvs. WordPress. Vestea bună este că remedierea acestui fișier este destul de ușoară.

Mai întâi, trebuie să vă conectați la site-ul dvs. web folosind un client FTP precum FileZilla sau aplicația File Manager din panoul de control al găzduirii dvs.

Apoi, găsiți fișierul .htaccess în folderul rădăcină al site-ului dvs. WordPress. Dacă nu îl vedeți, este posibil să fie necesar să activați fișierele ascunse în clientul dvs. FTP.

Consultați acest ghid dacă nu puteți găsi fișierul .htaccess în folderul dvs. WordPress.

Descărcați fișierul .htaccess pe computerul dvs. pentru a avea o copie de rezervă proaspătă. După aceea, ștergeți fișierul de pe serverul dvs.

Nu vă faceți griji, site-ul dvs. WordPress va funcționa temporar fără el.

Șterge fișierul .htaccess de pe site-ul tău WordPress

Acum, încercați să accesați site-ul dvs. web. Dacă eroarea 403 forbidden este rezolvată, atunci fișierul dvs. .htaccess era corupt.

Puteți genera un fișier .htaccess nou, conectându-vă în zona de administrare WordPress și accesând pagina Setări » Permalinks.

Regenerarea fișierului .htaccess în WordPress

Pur și simplu faceți clic pe butonul „Salvare modificări” din partea de jos a paginii. WordPress va genera apoi un fișier .htaccess nou și corect pentru dvs.

Metoda 3: Corectați permisiunile fișierelor și directoarelor dvs.

Dacă celelalte soluții nu au rezolvat eroarea, atunci permisiunile incorecte ale fișierelor sunt cea mai probabilă cauză. Toate fișierele de pe site-ul dvs. web au permisiuni care controlează cine le poate citi, scrie și executa.

Permisiunile incorecte pot cauza eroarea 403 forbidden. Acestea fac ca serverul dvs. web să creadă că nu aveți permisiunea de a accesa acele fișiere.

Puteți solicita furnizorului dvs. de găzduire WordPress să vă verifice site-ul web pentru permisiuni corecte ale fișierelor. Mulți gazde sunt foarte de ajutor și vor rezolva acest lucru pentru dvs.

Modificarea incorectă a permisiunilor fișierelor poate avea consecințe grave. Dacă nu vă simțiți încrezător, cel mai bine este să cereți ajutorul gazdei dvs. sau să angajați un profesionist.

Cu toate acestea, dacă doriți să o faceți singur, iată cum puteți verifica permisiunile fișierelor dvs. Conectați-vă la site-ul dvs. WordPress folosind un client FTP și navigați la folderul rădăcină care conține toate fișierele dvs. WordPress.

Verificarea permisiunilor fișierelor

Faceți clic dreapta pe un folder și selectați „Permisiuni fișier” din meniu.

Clientul dvs. FTP vă va afișa o casetă de dialog pentru permisiuni.

Modificarea permisiunilor fișierelor prin FTP

Toate folderele de pe site-ul dvs. WordPress ar trebui să aibă o permisiune de fișier de 744 sau 755. Toate fișierele ar trebui să aibă o permisiune de fișier de 644 sau 640.

Puteți seta permisiunea pentru folderul rădăcină la 755. Bifați caseta „Recurse into subdirectories” și selectați opțiunea „apply to directories only”. Faceți clic pe „OK” pentru a aplica.

Apoi, repetați procesul pentru toate fișierele. De data aceasta, utilizați o permisiune de fișier de 644. Bifați caseta „Recurse into subdirectories” și selectați opțiunea „Apply to files only”.

Acum, trebuie să faceți clic pe „OK”. Odată ce s-a terminat, încercați să accesați site-ul dvs. web pentru a vedea dacă eroarea 403 interzisă a dispărut.

Metoda 4: Ștergeți memoria cache și cookie-urile

Uneori, cea mai simplă soluție este cea mai eficientă. Ștergerea cache-ului și a cookie-urilor browserului dvs. poate rezolva eroarea 403 forbidden. Datele corupte stocate de browserul dvs. pot cauza probleme de compatibilitate.

Similar, un cache corupt generat de un plugin WordPress poate cauza, de asemenea, probleme. Folosim WP Rocket pe site-urile noastre, iar golirea cache-ului său este un pas standard de depanare. Dacă pluginul dvs. de caching are setări pentru a restricționa accesul, și configurațiile greșite ar putea fi cauza.

Pentru a șterge cache-ul browserului dvs., urmați instrucțiunile din ghidul nostru despre cum să ștergeți cache-ul în browserele majore.

Dacă utilizați un plugin, consultați ghidul nostru despre cum să vă ștergeți cache-ul WordPress.

Metoda 5: Dezactivați temporar CDN (Content Delivery Network)

Dacă utilizați o Rețea de Livrare de Conținut (CDN) pentru a îmbunătăți viteza site-ului, este posibil ca aceasta să interfereze și să cauzeze eroarea. Un CDN acționează ca un intermediar între serverul dvs. și vizitatori.

Pentru a vedea dacă CDN-ul dvs. este vinovat, dezactivați-l temporar prin setările sale. Apoi, testați site-ul dvs. pentru a vedea dacă eroarea dispare.

Dacă dezactivarea CDN-ului rezolvă eroarea, va trebui să contactați echipa de suport a furnizorului dvs. CDN pentru asistență suplimentară.

Metoda 6: Verificați dacă există malware

Software-ul malițios poate cauza o varietate de probleme, inclusiv eroarea 403 forbidden. Acesta poate interfera cu permisiunile fișierelor sau poate perturba comunicarea dintre site-ul dvs. web și server.

Pentru a verifica dacă există malware, recomandăm scanarea site-ului dvs. web.

Pentru propriile noastre site-uri, ne bazăm pe scanerul puternic inclus cu Sucuri. Multe alte pluginuri de securitate oferă, de asemenea, funcționalități de scanare malware și pot elimina adesea fișierele malițioase printr-un singur clic.

Metoda 7: Contactați furnizorul dvs. de găzduire sau un expert WordPress

Dacă ați încercat toți pașii anteriori și eroarea persistă, problema poate fi la nivelul serverului. Contactarea echipei de suport a furnizorului dvs. de găzduire este un pas următor excelent, deoarece aceștia pot verifica jurnalele serverului și permisiunile fișierelor pentru dvs.

Pentru detalii, consultați ghidul nostru despre cum să contactați suportul WordPress.

Tutorial video

Dacă preferați instrucțiuni mai vizuale, atunci urmăriți videoclipul de mai jos.

Abonează-te la WPBeginner

Întrebări frecvente despre erorile WordPress

Iată răspunsuri la câteva întrebări frecvente legate de erorile WordPress.

Care este diferența dintre o eroare 403 și o eroare 404?
O eroare 403 Forbidden înseamnă că serverul înțelege cererea, dar refuză să acorde acces din cauza unei probleme de permisiuni. În contrast, o eroare 404 Not Found înseamnă că serverul nu poate găsi deloc pagina solicitată.

Cum pot găsi jurnalele de erori WordPress pentru mai multe indicii?
Jurnalele de erori pot oferi informații tehnice detaliate. Adesea le puteți găsi în panoul de control al găzduirii dvs. sau activând modul de depanare WordPress. Ghidul nostru explică cum să găsiți și să accesați jurnalele de erori WordPress.

Este eroarea 403 similară cu eroarea 500 internal server error?
Nu, sunt diferite. Eroarea 403 este o problemă de permisiuni. O eroare 500 Internal Server Error este un mesaj mai general care indică faptul că ceva a mers prost pe server, dar nu specifică ce.

Sperăm că acest articol v-a ajutat să remediați eroarea 403 forbidden în WordPress. De asemenea, ați putea dori să vedeți lista noastră cu cele mai comune probleme ale editorului de blocuri WordPress și cum să le remediați, precum și selecția noastră de pluginuri WordPress indispensabile pentru a vă dezvolta site-ul.

Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.

Dezvăluire: Conținutul nostru este susținut de cititori. Acest lucru înseamnă că dacă faceți clic pe unele dintre linkurile noastre, este posibil să câștigăm un comision. Vedeți cum este finanțat WPBeginner, de ce contează și cum ne puteți susține. Iată procesul nostru editorial.

Cel mai bun instrumentar WordPress

Obține acces GRATUIT la instrumentarul nostru - o colecție de produse și resurse legate de WordPress pe care fiecare profesionist ar trebui să le aibă!

Interacțiuni cu cititorii

169 CommentsLeave a Reply

    • Foarte ciudat într-adevăr, dacă nu ați făcut-o deja, vă recomandăm să încercați să dezactivați pluginurile pentru a vedea dacă acest lucru previne eroarea.

      Admin

  1. Salutare tuturor.
    Am rezolvat această problemă pentru mine în acest fel, sper să ajute și pe alții:

    Pe Plesk am alocat un IPv4 domeniului, dar niciun IPv6. Mi-am dat seama că, din greșeală, am setat IPv6 și pentru acest domeniu pe Cloudflare (pe lângă IPv4). Așa că a returnat mereu eroarea 403. Ar trebui să ștergeți intrarea pentru IPv6 la furnizorul dvs. DNS sau să alocați acel IPv6 pe Plesk și domeniului.

    • Acesta este un pic mai avansat decât vor întâlni mulți utilizatori, dar vă mulțumim pentru că ați împărtășit, în cazul în care altcineva are o configurație similară unde recomandările articolului nostru nu ajută!

      Admin

  2. Am întâmpinat aceeași eroare și nicio soluție sugerată nu a ajutat. În cele din urmă, am descoperit că problema era la furnizorul de găzduire web, care aplicase protecție prin blocarea GEO-IP pe anumite foldere și funcții. Mai exact, era vorba de administrare și XML-RPC. A trebuit să cer permisiunea pentru anumite țări, deoarece foloseam un VPN pentru a accesa site-ul web. Uneori, această eroare poate apărea și din cauza protecției implementate de furnizorul serviciului web. Raționamentul lor a fost că această protecție ajută la prevenirea atacurilor de tip brute force.

  3. Bună ziua, bună ziua. Apreciez eforturile dvs. în crearea acestui conținut. Prezența unei erori 403 este adesea cauzată de probleme de permisiuni. Am întâlnit-o de mai multe ori și, de cele mai multe ori, remedierea permisiunilor rezolvă eroarea. Am rezolvat cu succes eroarea 403 a site-ului meu cu ajutorul acestui ghid înainte.

  4. Pentru site-ul meu, s-a dovedit a fi ModSecurity. Am eliminat orice probleme cu robots.txt și .htaccess. Am găsit problema uitându-mă la log-ul Apache și apoi am adăugat la lista albă regula. Totul a fost în regulă după aceea. A durat aproximativ 4 zile pentru a înțelege totul.

    • Thanks for sharing this for anyone else who runs into the same issue! :)

      Admin

  5. Mulțumesc, fișierul meu .htaccess a fost corupt. Dumnezeu să te binecuvânteze

  6. Mulțumesc pentru aceste informații! Au fost foarte utile. Am avut această eroare în mai multe pagini cu imagini corupte (cred că s-a întâmplat după ce am cumpărat un plan de hosting mai mare) și se pare că problema a fost un fișier .htaccess corupt, dar datorită acestor informații am rezolvat-o într-un minut!

  7. Salut,
    primesc aceeași eroare, dar în cazul meu, am acces la tabloul meu de bord. Problemele încep când dau clic pe un meniu de administrare, cum ar fi pagină, actualizare, setări.

    • Recomandările noastre ar fi aceleași chiar dacă încă aveți acces la zona dvs. wp-admin.

      Admin

  8. Mulțumesc mult. A trebuit să-mi restaurez site-ul și am primit această eroare. Întregul folder pentru site-ul meu WordPress nu avea permisiunile corecte. L-am schimbat și a funcționat. Mulțumesc mult.

  9. De asemenea, puteți încerca să dezactivați MODSECURITY în setările serverului web / cpanel.

    • Vă mulțumim că ați împărtășit acest lucru, dacă ajungeți în punctul în care dezactivarea mod security este ceea ce doriți să încercați, am recomanda majorității începătorilor să contacteze mai întâi furnizorul de găzduire pentru a vedea dacă gazda lor observă o eroare sau ceva din partea lor care ar putea fi remediat.

      Admin

  10. Hei, mulțumesc pentru acest ghid
    Mă scutește de o bătaie de cap lungă
    Notă: Dezactivarea cache-ului Litespeed mi-a rezolvat problema

  11. Primesc eroarea 403 pe pagina Actualizări, precum și pe pagina Adăugare plugin nou, aveți sugestii ce pot face?

    • Contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a verifica și ar trebui să vă poată ajuta să rezolvați această problemă.

      Admin

  12. Am încercat toate punctele menționate. Site-ul meu încă afișează același mesaj ca „Conexiunea dvs. nu este privată” și „403 Forbidden”. Vă rog ajutați-mă…

    • Dacă niciuna dintre recomandările noastre nu vă poate ajuta, vă recomandăm să contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a vă asigura că nu există probleme din partea lor.

      Admin

  13. Super!! Am o problemă după ce Namecheap mi-a actualizat gazda!! Cu articolul dvs. am rezolvat!! Mulțumesc

    • Pot exista sau uneori gazda poate împiedica modificarea permisiunilor fișierelor. Dacă ghidul nostru nu a ajutat, am recomanda să contactați furnizorul dvs. de găzduire și aceștia ar trebui să vă poată asista.

      Admin

  14. Salut, cum rezolv eroarea 403 forbidden, dar apare doar când încerc să public sau să actualizez postări/pagini? Nu am probleme când accesez site-ul sau când încarc media

    • Contactați furnizorul dvs. de găzduire pentru a verifica și ar trebui să vă poată asista și rezolva problema.

      Admin

    • Dacă niciuna dintre aceste recomandări nu a ajutat, vă recomandăm să contactați furnizorul dvs. de găzduire, care vă poate asista în mod normal

      Admin

  15. Am urmat toate sfaturile, mulțumesc. Cel cu fișierul .htaccess a fost cel mai aproape: după ce am eliminat regula de hotlink-uri pentru imagini din interior, site-ul meu a revenit în sfârșit la normal!

  16. Nu am știut niciodată că fișierul .htaccess se poate corupe. Sfatul numărul 2 l-a rezolvat rapid, dar nu am putut genera fișierul .htaccess. Așa că am descărcat, am șters și am reîncărcat fișierul .htaccess și a funcționat perfect. Mulțumesc, WPBeg

  17. Salut,

    Dintr-o dată site-ul meu afișează mesajul „Acest site nu poate fi accesat”. Poate cineva să mă ajute? Nu reușesc să îl remediez de 7 zile.

    Mulțumesc,

    • Ați contactat furnizorul de găzduire? De obicei, vă pot informa despre orice erori pe care le pot găsi pe site-ul dvs.

      Admin

  18. Mă bucur că am citit postarea și am încercat tot ce s-a menționat aici, dar nu a funcționat. Cu toate acestea, comentariile utilizatorilor au fost utile. Am încercat pas cu pas toate sugestiile pe care le-au menționat oamenii și am descoperit că MOD SECURITY, la fel cum au menționat și alții, este principalul vinovat.

    Deoarece rulez un VPS, l-am dezactivat din panoul meu de control și am făcut ajustările dorite pe site-ul meu și a funcționat ca prin minune!

  19. După ce am instalat WordPress. Pagina mea web încă afișează eroarea 403 și când accesez /wp-admin apare o eroare 404. Practic, wp-admin lipsește. Cum ar trebui să remediez asta?

  20. Salut,

    Imaginile mele nu apar deloc atunci când vizualizez site-ul meu pe diferite browsere web.

    Ce ar putea cauza acest lucru?

    salutări

  21. Am încercat tot, am verificat stackoverflow, google, apoi am încercat aceste căi și niciuna dintre ele nu funcționează. Ultima chestie pe care am făcut-o a fost să reinstalez wordpress din dashboard și a funcționat. 403 forbidden a dispărut...

    Thank you anyway for this article. hope my exp will help others also :)

  22. Pentru mine, pluginul Yoast a cauzat probleme. Voi încerca să-l reinstalez și voi vedea ce se întâmplă în continuare.

    • Should the problem continue with yoast, if you reach out to the plugin’s support they may be able to update and fix the problem :)

      Admin

    • Glad our recommendations helped and thanks for sharing what worked for you :)

      Admin

    • Metodele din acest articol ar trebui să funcționeze și pentru remedierea RSS-ului dvs.

      Admin

  23. Încărcările de fișiere cu caractere ilegale (de exemplu, apostrof în cazurile mele recente) cauzează o eroare 403. Am văzut acest lucru cu trimiteri de fișiere în Gravity și WPForms.

  24. Am început un nou site web pentru o persoană prin WP. Când vechiul site web este accesat, apare mesajul „Forbidden - acces denied on this server”. Am încercat multe lucruri prin WP pentru a rezolva problema, dar din moment ce era așa și înainte, ar putea fi ceva de la ultimul webhost? Am schimbat nameserverele pe site-ul domeniului către noul site gazdă pe care îl folosesc. Noul gazdă îl are ca domeniu primar, dar spune că domeniul este blocat. Ar face o diferență deblocarea numelui de domeniu? Orice ajutor ar fi FOARTE APRECIAT!!

    • Dacă domeniul este blocat, atunci furnizorul dvs. vechi de găzduire, în mod normal, s-ar putea să nu accepte modificările numelor de server. Dacă contactați locul unde este găzduit în prezent domeniul, aceștia ar trebui să poată asigura că domeniul indică corect.

      Admin

  25. „Eroare la încărcarea resursei: serverul a răspuns cu un status de 403 (Interzis) async-upload.php:1” este logul de eroare din consolă pe care îl văd când încerc să încarc o imagine în media din tabloul de bord. Spune „eroare http” când încerc să încarc orice fișier. Și au doar câțiva kb, de asemenea, dimensiunea de încărcare a fost deja mărită.

    Aveți sugestii?!

    • Contactați furnizorul dvs. de găzduire și informați-l despre problemă, iar aceștia ar trebui să vă poată ajuta.

      Admin

  26. Salutare tuturor, Am lucrat la tot și nimic nu părea să-mi rezolve problema, apoi am avut o scânteie de geniu. Dacă folosiți Cpanel, verificați sub opțiunea Securitate pentru protecția Hotlink. S-ar putea să o aveți activată. Doar adăugați adresa web completă a site-ului dvs. și faceți clic pe trimitere, ar trebui să funcționeze. A funcționat pentru mine

  27. de ce am această problemă –
    Nu s-a putut încărca resursa: serverul a răspuns cu starea 403 (Interzis)
    wp-content/themes/health/assets/slabText/css/slabtext.css?ver=5.0.3

    • Ar trebui să consultați pasul 3 din articol pentru o eroare ca aceasta cu tema dvs.

      Admin

Lasă un răspuns

Vă mulțumim că ați ales să lăsați un comentariu. Vă rugăm să rețineți că toate comentariile sunt moderate conform politicii noastre de comentarii, iar adresa dvs. de e-mail NU va fi publicată. Vă rugăm să NU folosiți cuvinte cheie în câmpul nume. Să avem o conversație personală și semnificativă.