【产品经理修炼之道】-临床业务合集之危急值管理

在医疗类相关产品中，因为其业务的特殊性，危急值管理算是比较特别的一个模块。这篇文章，我们看看作者分享的经验。

一、危急值管理概述

在笔者刚接触危急值管理系统时会因为搜狗输入法将“危急值”错打成“危机值”，在了解其真正含义后就会特别留意下文字有无打错。

那么，什么是危急值呢？危急值又叫临床危急值（Critical Value，CV），特指某些可能严重影响患者健康甚至导致患者死亡的异常检查结果。

为加强医院管理、提高医疗质量、保障医疗安全、避免医疗事故发生，使临床能够及时掌握病人病情，医疗机构均会制定危急值管理制度，以保障能顺畅的进行危急值识别、报告、处理、监控和评估流程，确保有危急值的患者得到及时医疗处置。

二、危急值管理流程

患者院内就诊，不论是门（急）诊抑或是住院时，就诊的临床科室医生会开具医技检查项目，患者在指定时间到医技科室进行检查，医技科室人员会出具相应的医技报告，根据报告结果识别出危急值并且经过双人核对，在15分钟内进行危急值的报告。此时医疗机构需与患者&家属取得联系同时针对患者就诊的临床科室需要在5分钟内接收到危急值报告信息并且在30分钟内对危急值进行处置并且在病历中进行记录。

医疗机构医务部、护理部和质量管理部负责危急值管理制度的完善、危急值的监管和定期评估。（