AI中台是什么的助推器？戳文找答案

AI在企业落地的痛点

在数字化和智能化转型时代，人工智能在各领域的应用潜力得到广泛开发，企业会从精细化的数据搜集中获得更多信息，也会因大量数据积累造成信息冗余，因此借助AI进行高价值信息的提取、治理、分析、预测成了这一时代企业优化的选择。

想象一个场景，您是某汽车公司的管理层，想要测算下一季度某车型在某地的销量走势，您会怎么做？

您可能面临一系列问题：如何选择合适的人工智能模型？选取哪些数据来进行建模，也许要包含车型参数、宏观经济、当地的消费习惯、竞争对手、国家政策、节假日等等特征？如何从模型中洞察关键性的业务决策信息，用来提升销售业绩？如何高效率、低成本、可复用的进行人工智能应用的开发，以及如何将智能应用无缝部署到现有的业务系统？除了销量，您可能还需要成本预测、用户画像以及KOL营销策略、供应链优化、客户反馈评估等智能应用，智能应用多了以后该如何去管理？

面对如此繁杂多变的智能化场景，很多企业由于缺乏清晰的实施路线图，往往无从下手。人工智能的工作流非常复杂，并拥有很大的不确定性，企业应该如何入手才能搭载智能化技术的高速列车，真正用技术为企业创造价值，而不会落入低效率高成本的陷阱？

以上述车企为例，落地AI应用可能会遇到下面这些问题：

1）技术门槛和成本较高：人工智能是一门结合计算机、统计学和认知科学等等的跨学科技术，对于处在数字化转型期的企业来说，企业更加关注的是业务转型和场景优化，而组织拥有产品、算法、前后端的复合技术团队的人力、技术和试错成本都非常高。AI应用的实现过程，包含数据清洗、特征工程、算法设计、算法开发和优化等等，每一步都存在不确定性，需要针对业务场景进行针对性的优化，导致建模的成本高，时间长。

2）业务响应慢：以汽车销量建模为例，从开始需求分析、算法建模，到业务决策、投放KOL广告，过程复杂繁复，有可能错过调整销售策略的最佳窗口期，拖长了需求响应时间，从而造成业务的损失，特别是对一些时机比较敏感的行业，比如快消品生产零售行业，更容易延误战机。

3）黑盒模型缺乏解释性：众所周知人工智能的精度越高，模型越难解释，特别是深度学习算法，人们很难从黑盒化的模型中发现数据洞察和做出业务决策，因此某车型销量下降，是设计因素、当地经济下行还是竞品的营销造成的，因素很难定位。最新的AI研究趋势就包含了模型的可解释性和信任方向的研究。

4）业务零散，交付困难：企业的业务需求往往比较零散，如果需要同时管理销量预测、成本预测、供应链优化等等AI应用，而企业往往缺少统一管理的业务数据、模型运行、监控平台，以及更新和维护机制，造成人力和软硬件资源的浪费，