Personaliz Avis 

4 951
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 769 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le grand professionnalisme, la bienveillance et la réactivité du personnel qui guide efficacement les acheteurs tout au long de leurs projets. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement la très bonne qualité des articles reçus et la simplicité pour réaliser la personnalisation des produits en ligne. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes de fabrication ennuyeux, notamment avec des marquages qui s'effacent rapidement ou des impressions de travers. Quelques auteurs d'avis ont également mentionné des retards de livraison imprévus et des ruptures de stock communiquées trop tardivement.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, louant leur réactivité, leur professionnalisme... Voir plus

Product

Les consommateurs trouvent généralement les produits de grande qualité et conformes à leurs attentes.... Voir plus

Order

Les clients notent constamment des expériences positives avec order, soulignant la rapidité du traitement et... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec service, soulignant un accompagnement de qualité... Voir plus

Response time

Les gens signalent des expériences positives avec response time, louant la réactivité et l'écoute de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bravo à Romain et Nathan ! Ces deux collaborateurs chez Personaliz sont de très bons conseils, bienveillants et professionnels. C’est exactement ce qu’on attend d’une société comme la vôtre. La fidél... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j'avais différents articles à commander et divers logos et visuels à intégrer donc un dossier qui a demandé pas mal d'ajustements. Madiana et Romain à qui j'ai eu à faire ont été très compétents, à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le Site est facile d'accès et la qualité du travail proposée est au rendez-vous, soit excellente. Produit commandé : Magnet carré 80 x 80 mm - Impression image personnelle polychrome. Un petit dé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue très rapidement grâce à Mélanie qui a été parfaite elle a fait de son mieux pour que le colis arrive à temps pour l'anniversaire de mon fils. La marchandise réceptionnée était parfaite... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 8 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles promotionnels
  2. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste textile
  3. 3 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Imprimerie commerciale
  4. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Entreprise de packaging
  5. 5 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur de produits promotionnels
  6. 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'enseignes

Écrit par l'entreprise

Personaliz est une entreprise spécialisée dans les solutions de communication visuelle et de personnalisation, dédiée aux professionnels souhaitant renforcer leur image de marque et leur visibilité. Nous accompagnons les entreprises, marques et institutions dans la conception et la réalisation de supports de communication impactants, durables et adaptés à leurs besoins. Nos expertises couvrent un large éventail de solutions : • Objets publicitaires personnalisés • Textile personnalisé (professionnel, événementiel, promotionnel) • Imprimerie tous supports • Signalétique intérieure et extérieure • Packaging personnalisé • Enseignes commerciales Chez Personaliz, chaque projet est pensé sur mesure. Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits de qualité, des techniques de marquage adaptées et un accompagnement personnalisé à chaque étape, de la conception à la livraison. Notre objectif est simple : transformer vos supports de communication en véritables outils de visibilité et de différenciation. Grâce à une approche créative, réactive et orientée résultats, nous aidons nos clients à valoriser leur marque, à capter l’attention et à renforcer leur notoriété. Nous travaillons avec des partenaires fiables et des matériaux sélectionnés avec soin afin de garantir des finitions professionnelles et un rendu à la hauteur des attentes du marché. Que ce soit pour des besoins ponctuels ou des projets de communication globale, Personaliz est votre partenaire pour des solutions efficaces, cohérentes et impactantes. 📩 N’hésitez pas à nous contacter pour échanger sur vos projets et donner plus de visibilité à votre marque.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(4 951)

739 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

C’est extrêmement décevant et…

Expérience catastrophique avec Personaliz.

Nous avions commandé des verres personnalisés pour célébrer nos 1 an de mariage. À seulement 3 jours de l’événement, nous apprenons finalement qu’ils sont incapables d’honorer notre commande.

Le pire dans cette histoire, c’est que je les avais appelés encore deux jours auparavant pour m’assurer que tout était bien en ordre. On m’avait alors confirmé qu’il n’y aurait aucun problème et que la commande serait bien réalisée.

Ils ont donc attendu la toute dernière minute pour nous annoncer leur incapacité à produire la commande, alors même qu’ils nous avaient rassurés quelques jours plus tôt.

À 3 jours d’un événement aussi important pour nous, il est quasiment impossible de trouver une solution de remplacement pour des produits personnalisés. Nous nous retrouvons complètement démunis à cause de leur manque d’anticipation et surtout de transparence.

Une entreprise sérieuse doit être capable de prévenir immédiatement ses clients lorsqu’elle sait qu’elle ne pourra pas tenir ses engagements, au lieu de les rassurer jusqu’au dernier moment.

C’est extrêmement décevant et stressant. Je déconseille fortement de leur confier une commande liée à un événement important.

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Interlocuteur au top

Interlocuteur au top
et produits de très bonne qualité

3 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre retour enthousiaste ! Ravi qu’on ait pu vous aider à concrétiser votre projet d’objets personnalisés.

À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 1 sur 5 étoiles

Emballé n’importe comment et produit…

Emballé n’importe comment et produit qualité camelote. Ne vaut pas son prix

22 juillet 2026
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris contact avec vous et revenons vers vous au plus vite afin de trouver une solution.

Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieurs commandes effectuées

Plusieurs commandes effectuées. Jamais déçu. Facilité d’utilisation du site pour les personnalisations et la validation des bons à tirer. Je recommande.

26 août 2026
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre message ! Heureux qu’on ait pu rendre votre expérience simple et agréable pour votre projet de goodies personnalisés.

À bientôt sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Gobelets personnalisés

Sommes très satisfaits de notre commande le résultat est celui que l'on attendait

26 août 2026
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre message ! Heureux qu’on ait pu rendre votre expérience simple et agréable pour votre projet de goodies personnalisés.

À bientôt sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Personalisation

J'ai fait faire des drapeaux, des étiquettes et des flyers personnalisés chez Personaliz : la qualité d'impression est au rendez-vous et le résultat est exactement ce que je voulais. Un grand merci à Mélanie pour son professionnalisme et son suivi irréprochable du début à la fin. Je recommanderai sans hésiter !

1 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre retour enthousiaste ! Ravi qu’on ait pu vous aider à concrétiser votre projet d’objets personnalisés.

À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Bonne première expérience. Envoie rapide. Produits conforme à l'image.

20 août 2026
Avis spontané
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Content de voir qu’on a été à la hauteur pour votre projet d’objets personnalisés.

À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 2 sur 5 étoiles

Délai trop long bon à tirer non respecté

Délai trop long, ne respecte pas le bon à tirer. Gobelets demandé en bleu reçu en noir. Gobelet de bonne qualité.
Réclamation faite mais pas de réponse.

26 août 2026
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés que cela n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous avons pris contact avec vous et revenons vers vous au plus vite afin de trouver une solution.

Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ! Merci Pablo :)

C'est notre deuxième commande chez Personaliz, accompagné par Pablo, nous en sommes ravis. Des retours rapide, un service de qualité et des supers produits ! Merci :)

1 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre message ! Heureux qu’on ait pu rendre votre expérience simple et agréable pour votre projet de goodies personnalisés.

À bientôt sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des accessoires pour…

J'ai commandé des accessoires pour gobelets ainsi que des flûtes réutilisables chez Personaliz, et je suis entièrement satisfaite de mon achat. Les produits sont de très bonne qualité, conformes à la description et parfaits pour mes réalisations.
La commande a été préparée et expédiée rapidement, ce qui est très appréciable. Tout est arrivé en parfait état et bien emballé.
Je recommande vivement Personaliz pour la qualité de ses produits, la rapidité de la livraison et le sérieux de l'entreprise. Je commanderai de nouveau avec plaisir !

13 mars 2026
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre retour enthousiaste ! Ravi qu’on ait pu vous aider à concrétiser votre projet d’objets personnalisés.

À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Articles personnalisés de qualité

Articles personnalisés de qualité, délais respectés, service client réactif

15 juillet 2026
Logo de Personaliz

Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre message ! Heureux qu’on ait pu rendre votre expérience simple et agréable pour votre projet de goodies personnalisés.

À bientôt sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçu rapidement

Commande reçu rapidement, après un petit litige tout et rentrer en ordre grasse à la réactivité du SAV je recommande

20 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre avis ! Ravie d'avoir pu vous aider.

À bientôt sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne réactivité de ma demande

Très bonne réactivité de ma demande. Merci Romain

27 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Personaliz

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Content de voir qu’on a été à la hauteur pour votre projet d’objets personnalisés.

À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Echange parfait et à l'écoute

Echange parfait, précis et intuitif. Merci Romain pour les précisions, hâte de recevoir les produits ! ;)

27 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre message ! Heureux qu’on ait pu rendre votre expérience simple et agréable pour votre projet de goodies personnalisés.

À bientôt sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

Noté 5 sur 5 étoiles

Echange agréable et très réactif

Echange agréable et très réactif
Merci Romain :)

25 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Personaliz

Bonjour,

Merci pour votre retour enthousiaste ! Ravi qu’on ait pu vous aider à concrétiser votre projet d’objets personnalisés.

À très vite sur www.personaliz.com !
Margot de l’équipe Personaliz

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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