TES-KONSERNET: Personvernpolicy for nettsiden

Velkommen til TES-konsernets personvernpolicy og personvernerkl�ring.

TES-konsernet respekterer ditt personvern og er forpliktet til � beskytte dine personlige opplysninger. Denne personvernerkl�ringen informerer deg om hvordan vi ivaretar dine personlige data og informerer deg om dine personvernrettigheter og hvordan loven beskytter deg.

Denne personvernerkl�ringen leveres i lagformat s� du kan klikke deg gjennom til de spesifikke omr�dene som fremg�r under. Du kan ogs� laste ned en PDF-utgave av retningslinjene her. Bruk ogs� ordlisten til � forst� betydningen av noen av uttrykkene som brukes i denne personvernerkl�ringen.

1. VIKTIG INFORMASJON OG HVEM VI ER

HENSIKTEN MED DENNE PERSONVERNERKL�RINGEN

Denne personvernerkl�ringen tar sikte p� � gi deg informasjon om hvordan TES-konsernet innhenter og behandler dine personlige opplysninger:

(a) gjennom din bruk av v�re nettsider (inkludert https://www.sktes.com og alle v�re andre nettsider), inkludert alle data du kan oppgi gjennom v�r nettside n�r du fyller ut kontaktskjemaet, registrerer deg for � f� tilsendt nyhetsbrevet v�rt, kj�per et produkt eller en tjeneste, deltar i en kampanje eller p� annen m�te samhandler med oss via nettsiden v�r, og

(b) n�r du kommuniserer eller samhandler med TES via noen kanal (via v�re systemer, e-post, post, telefon, andre elektroniske kommunikasjoner eller p� annen m�te) som kunde, leverand�r eller tjenesteyter (reell eller potensiell) eller i egenskap av journalistikk, presse eller annet (selv om potensielle og reelle kandidater eller ansatte skal lese neste avsnitt under).

(c) Denne personvernerkl�ringen er opprettet i samsvar med den nye General Data Protection Regulation ((EU) 2016/679) (GDPR) som trer i kraft den 25. mai 2018, i den grad det er aktuelt i TES-konsernets behandling av personlige opplysninger.

Kandidater og ansatte - Hvis du er en potensiell kandidat og kontakter oss med sikte p� � bli ansatt i selskapet, opplyses om hvordan vi oppbevarer og behandler dine data i v�r kandidatpolicy. Hvis du blir ansatt hos oss, blir dine personlige opplysninger oppbevart og behandlet som beskrevet i v�r personvernpolicy for ansatte, som vil bli gjort tilgjengelig for deg ved arbeidsforholdets start eller som ellers krevd i henhold til GDPR.

Andre personvernerkl�ringer: Det er viktig at du leser denne personvernerkl�ringen sammen med andre personvernerkl�ringer eller erkl�ring om rettferdig behandling som vi kan gi ut ved spesielle anledninger n�r vi innhenter eller behandler personlige opplysninger om deg s� du er fullstendig oppmerksom p� hvordan og hvorfor vi bruker opplysningene dine. Denne personvernerkl�ringen supplerer de andre varslene og er ikke beregnet p� � overstyre dem.

OM TES-KONSERNET OG HVEM SOM ER DATAKONTROLL�R

TES-konsernet best�r av forskjellige juridiske enheter i forskjellige land i EU og rundt om i verden. Detaljene finner du her. Denne personvernerkl�ringen er utstedt p� vegne av TES-konsernet s� n�r vi sier TES, "vi", "oss" eller "v�r" i denne personvernerkl�ringen, henviser vi til det aktuelle selskapet i TES-konsernet som er ansvarlig for behandling av dine opplysninger.

Vi identifiserer hvilken enhet som skal v�re kontroll�r for dataene dine i Tabell 2 (avsnitt 6) under eller vil identifisere datakontroll�ren n�r v�rt forhold til deg (eller bedriften som du representerer) er kjent, for eksempel n�r du kj�per et produkt eller en tjeneste fra oss.

Datasikkerhetsansvarlig - Vi har oppnevnt en datasikkerhetsansvarlig (Data Protection Officer - DPO) som er ansvarlig for � svare p� sp�rsm�l knyttet til denne personvernerkl�ringen. Hvis du har sp�rsm�l om denne personvernerkl�ringen, inkludert foresp�rsler om � ut�ve dine juridiske rettigheter, ta kontakt med datasikkerhetsansvarlig via kontaktinformasjonen oppgitt under.

KONTAKTINFORMASJON

V�r fullstendige kontaktinformasjon er

Fullstendig navn p� juridisk enhet: TES Europe Holding Ltd.
Navn eller tittel: Datasikkerhetsansvarlig (DPO)
E-postadresse: [email protected]
Postadresse: TES Europe Holding Ltd., Unit 5, Radius Park, Faggs Road, Hatton Cross Middlesex TW140NG, Storbritannia

Din foresp�rsel vil bli sendt til den aktuelle datakontroll�ren i TES-konsernet.

Rett til � klage � I den grad du er i EU eller GDPR p� annen m�te gjelder for behandlingen av dine personlige opplysninger (fordi behandling av opplysningene dine for eksempel skjer i eller i sammenheng med v�re aktiviteter i EU), har du n�r som helst rett til � klage til de relevante nasjonale datavernmyndighetene:

� Frankrike - Commission Nationale de l'Informatique et des Libert�s (CNIL), (www.cnil.fr)
� Tyskland � Die Bundesbeauftragte f�r den Datenschutz und die Informationsfreiheit, (www.bfdi.bund.de/)
� Italia - Garante per la protezione dei dati personali, (www.garanteprivacy.it)
� Spania - Agencia de Protecci�n de Datos, (www.agpd.es)
� Sverige � Datainspektionen, (www.datainspektionen.se)
� Storbritannia - Information Commissioner�s Office (ICO), (www.ico.org.uk).

En liste med nasjonale datavernmyndigheter i andre land kan lastes ned (LINK).

Vi ville imidlertid sette pris p� muligheten til � forholde oss til dine sp�rsm�l f�r du tar kontakt med de relevante datavernmyndighetene, derfor ber vi deg kontakte oss f�rst.

ENDRINGER I PERSONVERNERKL�RING OG DIN PLIKT TIL � INFORMERE OSS OM ENDRINGER

Denne utgaven av erkl�ringen ble sist oppdatert den 18. september 2018.

Det er viktig at de personlige opplysningene vi innehar om deg er n�yaktige og oppdatert. Vi ber om at du informerer oss om endringer i dine personlige opplysninger under relasjonen med oss.

Tredjepartslenker- Denne nettsiden kan inkludere lenker til tredjepartsnettsider, tilleggsprogrammer og applikasjoner. N�r du klikker p� de lenkene eller aktiverer de koblingene, kan det gi tredjeparter mulighet til � innhente eller dele data om deg. Vi har ikke kontroll over disse tredjepartsnettsidene og er ikke ansvarlige for deres personvernerkl�ringer. N�r du forlater nettsiden v�r, oppfordrer vi deg til � lese personvernerkl�ringen p� hver nettside du er innom.

2. OPPLYSNINGENE VI INNHENTER OM DEG

Personlige opplysninger er all informasjon om et individ som kan bidra til at det individet identifiseres. Det inkluderer ikke data der identiteten er fjernet (anonyme data).

De personlige opplysningene som TES innhenter vil bero p� beskaffenheten av din interaksjon med TES. Vi kan innhente, bruke, lagre og overf�re forskjellige typer personlige opplysninger om deg, som vi har sortert p� f�lgende m�te:

Informasjon innhentet fra individet

� Kontaktinformasjon � Personlige kontaktinformasjon og/eller bedriftens kontaktinformasjon som fornavn, etternavn, postadresse, telefonnummer, faksnummer, e-postadresse og annen kontaktinformasjon.
� Kontoopplysninger � Informasjon oppgitt ved registrering for tjenester levert av TES, transaksjoner, supporthistorikk, type tjeneste levert av TES.
� Stedsinformasjon � Adresse til en stedsbasert tjeneste.
� Sikkerhetsakkreditiver � Brukernavn og passord for autentisering og tilgang til tjenester levert av TES.
� Identitetsinformasjoninkluderer [fornavn, pikenavn, etternavn, brukernavn eller lignende identifikator, sivilstatus, tittel, f�dselsdato og kj�nn].
� �konomiske opplysninger inkluderer bankkonto og betalingskortinformasjon.

� Opplysninger om sosiale medier � Funksjoner i sosiale medier som gj�r det mulig for individer � dele informasjon med sosiale nettverk og samhandle med TES i forskjellige sosiale medier, kan resultere i innhenting eller deling av informasjon om individet.

Opplysninger innhentet fra andre kilder

� Transaksjonsopplysningerinkluderer detaljer om betalinger til og fra deg og andre detaljer om produkter og tjenester du har kj�pt fra oss.
� Tekniske opplysninger inkluderer IP-adresse, din p�loggingsinformasjon, nettlesertype og -versjon, tidssoneinnstilling og sted, typer tilleggsprogrammer for nettleser og versjoner, operativsystem og plattform og annen teknologi p� enhetene du bruker for � f� tilgang til denne nettsiden.
� Profilopplysningerinkluderer ditt brukernavn og passord, kj�p eller bestillinger foretatt av deg eller bedriften din, dine interesser, innstillinger, tilbakemelding og svar p� unders�kelser.
� Bruksopplysningerinkluderer informasjon om hvordan du (eller bedriften din) bruker v�r nettside, v�re produkter og tjenester.
� Markedsf�rings- og kommunikasjonsopplysninger inkluderer dine preferanser ved mottak av markedsf�ring fra oss og v�re tredjeparter og dine kommunikasjonspreferanser.

Vi innhenter, bruker og deler ogs� akkumulert data , som statistiske eller demografiske opplysninger til ethvert form�l. Akkumulert data kan deriveres av dine personlige opplysninger men anses ikke som personlige opplysninger i lovens forstand, da disse ikke identifiserer deg direkte eller indirekte. Vi kan for eksempel samle dine bruksopplysninger for � beregne prosenten av brukere som benytter en bestemt funksjon p� nettsiden. Hvis vi derimot kombinerer eller kobler akkumulerte data med dine personlige opplysninger slik at de kan identifisere deg direkte eller indirekte, behandler vi de kombinerte opplysningene som personlige opplysninger, som vil bli brukt i samsvar med denne personvernuttalelsen.

Vi innhenter ikke noen Spesielle kategorier av personlige opplysninger om deg (dette inkluderer detaljer om din rase eller etnisitet, religi�se eller filosofiske overbevisninger, sexliv, seksuelle legning, politiske oppfatninger, medlemskap i fagforeninger, informasjon om din helse og genetiske og biometriske data). Vi innhenter heller ingen informasjon om straffedommer og kriminelle handlinger.]

Hvis du er en potensiell eller faktisk kandidat eller ansatt, ber vi deg lese avsnittet Kandidater og ansatte under avsnitt 1..

HVIS DU IKKE OPPGIR PERSONLIGE OPPLYSNINGER

I tilfeller der vi er p�lagt ved lov til � samle personlige opplysninger, eller under vilk�rene til en kontrakt vi har med deg og du ikke oppgir de opplysningene n�r du blir bedt om det, vil vi kanskje ikke kunne oppfylle kontrakten vi har eller pr�ver � inng� med deg (for eksempel for � levere varer eller tjenester). I s� fall m� vi kanskje kansellere et produkt eller en tjeneste du har med oss, men vi vil varsle deg om dette hvis dette er tilfelle p� tidspunktet.

3. HVORDAN SAMLES DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER INN?

Vi bruker forskjellige metoder til � innhente data fra og om deg, avhengig av i hvilken kapasitet du samhandler med oss, inkludert via:

� Direkte interaksjoner.Du kan gi oss opplysninger om din identitet, kontaktinformasjon og �konomi ved � fylle ut skjemaer eller ved � kommunisere med oss via post, telefon, e-post eller annet. Dette inkluderer personlige opplysninger vi innhenter n�r:

o du fyller ut kontaktskjemaet p� nettsidene v�re,
o du er kunde og du gir oss kontaktinformasjon for � f� tilgang til systemene v�re med henblikk p� levering av v�re varer eller tjenester,
o du som kunde eller potensiell kunde s�ker � bruke v�re produkter eller tjenester,
o du oppretter en konto hos oss p� nettsiden v�r eller p� annen m�te,
o du abonnerer p� v�r tjeneste eller v�re publikasjoner,
o du ber om � f� tilsendt markedsf�ringsmateriale,
o du deltar i en kampanje eller unders�kelse, eller
o du gir oss tilbakemelding.
o du ber om eller trenger salgs- og ordresupport, inkludert n�r vi bist�r deg i � fullf�re ordrer av produkter eller tjenester og ordner forsendelser,
o du ber om eller trenger servicesupport, inkludert n�r vi kommuniserer med deg om tjenestene som leveres av TES, som kan inkludere svar p� dine foresp�rsler eller henvendelser eller oppdateringer om levering av tjenester,
o vi utf�rer v�r ordin�re forretningsvirksomhet, inkludert rekruttering, som bekrefter din identitet, bedriftsrapportering og ledelse, personaloppl�ring og gjennomf�ring av kvalitetssikring.

� Automatiserte teknologier eller interaksjoner. N�r du er aktiv p� nettsiden v�r, kan vi automatisk hente tekniske data om ditt utstyr, atferd p� nett og handlingsm�nstre. Vi samler disse personlige opplysningene med informasjonskapsler, serverlogger og andre lignende teknologier. Vi kan ogs� motta tekniske opplysninger om deg hvis du er innom andre nettsider som benytter informasjonskapslene v�re. Se v�r policy for informasjonskapsler for mer informasjon.

� Fra din bedrift eller foretaket ditt: For � kunne levere varer eller tjenester til deg eller bedriften/foretaket du representerer, kan kontaktdataene for bedriften din bli gitt til oss eller innhentet av TES av din bedrift eller foretak eller andre personer i bedriften din eller foretaket.

� Tredjeparter eller offentlig tilgjengelige kilder. Vi kan f� personlige opplysninger om deg fra forskjellige tredjeparter og offentlige kilder som fremg�r under:

� Tekniske opplysninger fra f�lgende parter:

o analyseleverand�rer som Google, basert utenfor EU,
o leverand�rer av s�keinformasjon,

� kontakt-, �konomiske og transaksjonsdata fra leverand�rer av tekniske, betalings- og leveringstjenester.

� kontaktopplysninger fra datameglere, innsamlere eller andre tredjeparter,

� identitets- eller kontaktdata fra offentlig tilgjengelige kilder som Companies House og valgregisteret basert i eller utenfor EU.

4. HVORDAN VI BRUKER DINE PERSONLIGE OPPLYSNINGER

Vi vil bruke dine personopplysninger kun n�r loven tillater det. Som oftest vil vi bruke dem i f�lgende tilfeller:

� der vi trenger � oppfylle kontrakten vi er i ferd med � inng� eller har inng�tt med deg,

� der det er n�dvendig for v�re legitime interesser (eller en tredjeparts interesser) og dine interesser og grunnleggende rettigheter ikke overstyrer de interessene,

� der vi m� overholde en juridisk eller lovp�lagt forpliktelse.

Vanligvis bruker vi ikke samtykke som juridisk grunnlag for behandling av dine personopplysninger bortsett fra n�r det gjelder � sende DM-kommunikasjoner til deg fra en tredjepart via e-post eller tekstmelding [eller der du oppgir kontaktdata via kontaktskjemaet p� nettsiden v�r].

Du har retten til n�r som helst � trekke tilbake samtykket (i markedsf�ring eller annet samtykke) ved � kontakte oss.

FORM�L SOM VI BRUKER DINE PERSONOPPLYSNINGER TIL

Vi har oppgitt nedenfor i tabellformat en beskrivelse av alle m�tene vi planlegger � bruke dine personopplysninger, og hvilke av de juridiske grunnlagene vi bygger p� n�r vi gj�r det. Vi har ogs� identifisert hva v�re legitime interesser er, der det er hensiktsmessig.

V�r oppmerksom p� at vi kan behandle dine personopplysninger p� mer enn ett lovlig grunnlag, avhengig av det spesifikke form�let som vi bruker dine data til. Ta kontakt med oss hvis du trenger informasjon om det spesifikke juridiske grunnlaget vi bygger p� for � bearbeide personopplysningene dine der mer enn ett grunnlag fremg�r av tabellen under.

Tabell 1: Form�l med bruken av personopplysninger

Form�l/aktivitet �	Type opplysninger �	Juridisk grunnlag for behandling, inkludert grunnlag for legitim interesse �
For � registrere deg som ny kunde �	(a) Identitet (b) Kontakt �	Effektuering av en kontrakt med deg �
For � behandle og levere ordren din, inkludert: (a) Behandle betalinger, gebyrer og kostnader (b) Samle inn og f� tilbake penger som er skyldig oss �	(a) Identitet (b) Kontakt (c) �konomisk (d) Transaksjon (e) Markedsf�ring og kommunikasjoner �	(a) Effektuering av en kontrakt med deg (b) P�krevd for v�re legitime interesser (for � f� tilbake gjeld som er skyldig oss) �
For � administrere v�r relasjon med deg, som vil inkludere: (a) Informere deg om endringer i v�re vilk�r eller personvernerkl�ring (b) Be deg legge igjen en omtale eller svare p� en unders�kelse �	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Markedsf�ring og kommunikasjoner �	(a) Effektuering av en kontrakt med deg (b) P�krevd for � overholde en juridisk forpliktelse (c) P�krevd for v�re legitime interesser (for � holde v�re dokumenter oppdatert og studere hvordan kunder bruker v�re produkter/tjenester) �
For � administrere og beskytte v�r forretning og denne nettsiden (inkludert feils�king, dataanalyse, testing, systemvedlikehold, support, rapportering og hosting av data) �	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk �	(a) N�dvendig for v�re legitime interesser (for � drive forretningen v�r, levere administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, til � forhindre svindel og i sammenheng med en omorganisering av en bedrift eller et konsern) (b) P�krevd for � overholde en juridisk forpliktelse �
For � bruke dataanalyse til � forbedre v�r nettside, v�re produkter/tjenester, markedsf�ringsrelasjoner og opplevelser �	(a) Teknisk (b) Bruk �	N�dvendig for v�re legitime interesser (for � definere typer kunder for v�re produkter og tjenester, for � holde nettsiden oppdatert og relevant, for � utvikle v�r virksomhet og informere v�r markedsf�ringsstrategi) �
For � gi deg forslag og anbefalinger om varer eller tjenester som kan v�re av interesse for deg �	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Teknisk (d) Bruk (e) Profil �	N�dvendig for v�re legitime interesser (for � utvikle v�re produkter/tjenester og utvikle bedriften v�r) �
For � organisere konsernet og foreta overf�ringer innad i konsernet	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Markedsf�ring og kommunikasjoner (f) Teknisk �	(a) N�dvendig for v�re legitime interesser (for � drive forretningen v�r, levere administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, omorganisering av en bedrift eller et konsern) (b) P�krevd for � overholde en juridisk forpliktelse �
For � sikre nettverks-, informasjons- og systemsikkerhet	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Markedsf�ring og kommunikasjoner (f) Teknisk �	a) N�dvendig for v�re legitime interesser (for � drive forretningen v�r, levere administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, omorganisering av en bedrift eller et konsern) (b) P�krevd for � overholde en juridisk forpliktelse �
For � delta og overholde industriens observasjonslister og industriens selvregulerende ordninger	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Markedsf�ring og kommunikasjoner (f) Teknisk �	P�krevd for v�re legitime interesser (for � utvikle v�re produkter/tjenester og utvikle virksomheten v�r, levere administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet) (b) P�krevd for � overholde en juridisk forpliktelse � �
For � gjennomf�re v�r forretningsdrift og rimelig hensyn (rapportering av informasjon om administrasjon, drift av finans-/risiko/kredittmodeller, back office-drift, administrasjon av leverand�rer av tredjepartstjenester, omorganiseringer av bedrifter)	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Markedsf�ring og kommunikasjoner (f) Teknisk �	a) N�dvendig for v�re legitime interesser (for � drive forretningen v�r, levere administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet, omorganisering av en bedrift eller et konsern) (b) P�krevd for � overholde en juridisk forpliktelse �
For � rapportere potensielle lovbrudd til aktuelle myndigheter	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Teknisk �	a) N�dvendig for v�re legitime interesser (for � drive forretningen v�r, levere administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet) (b) P�krevd for � overholde en juridisk forpliktelse �
For � p�vise og forhindre svindel og lovbrudd	(a) Identitet (b) Kontakt (c) Profil (d) Bruk (e) Teknisk �	a) N�dvendig for v�re legitime interesser (for � drive forretningen v�r, levere administrasjons- og IT-tjenester, nettverkssikkerhet) (b) P�krevd for � overholde en juridisk forpliktelse �

Merk: Behandling av ansattadministrasjon, drift og rekruttering fremg�r i den relevante HR- eller kandidat-personvernpolicyen.

Det er mulig vi m� overf�re dine personopplysninger til andre enheter i TES-konsernet for � kunne svare p� henvendelsene dine eller levere tjenester til deg.

MARKEDSF�RING

Vi bestreber oss p� � gi deg valgmuligheter vedr�rende visse typer bruk av personlige opplysninger, spesielt for markedsf�ring og reklame. Vi sender deg markedsf�ringsforsendelser i samsvar med det du har valgt i den grad at gjeldende datavernlover tillater det, og i samsvar med disse.

KAMPANJETILBUD FRA OSS

Vi kan bruke dine ID-, kontakt-, teknisk, bruks- og profilopplysninger til � danne et synspunkt p� hva vi tror du kan �nske eller trenge, eller hva som kan v�re av interesse for deg. Det er slik vi bestemmer hvilke produkter, tjenester og tilbud som kan v�re relevante for deg (vi kaller dette markedsf�ring).

Du kan f� markedsf�ringskommunikasjoner fra oss hvis du har bedt om informasjon fra oss eller kj�pt varer eller tjenester fra oss eller hvis du har gitt oss din informasjon da du registrerte deg for et kampanjetilbud og i det enkelte tilfelle du ikke har valgt bort at du skal ta imot den markedsf�ringen.

TREDJEPARTSMARKEDSF�RING

Der GDPR p�legger oss � innhente ditt samtykke, vil vi f� ditt uttrykte samtykke f�r vi deler dine personopplysninger med noen bedrift utenfor TES-konsernet til markedsf�ringsform�l.

VELGE BORT

Du kan n�r som helst be oss slutte � sende deg meldinger i forbindelse med markedsf�ring ved � f�lge lenkene i en markedsf�ringsmelding som er sendt deg eller ved � kontakte oss n�r som helst.

N�r du velger bort � motta disse markedsf�ringsmeldingene, vil ikke dette gjelde for personopplysninger som er gitt som resultat av og til bruk i forbindelse med kj�p av et produkt eller en tjeneste, registrering av garanti, erfaring med produkt/service eller andre transaksjoner eller andre form�l utenom markedsf�ring som er skissert i denne erkl�ringen.

INFORMASJONSKAPSLER

TES' nettsider benyttes s�kalte informasjonskapsler p� forskjellige steder. De bidrar til � gj�re tilbudet v�rt mer brukervennlig, mer effektivt og tryggere. Informasjonskapsler er sm� tekstfiler som legges igjen p� datamaskinen din og lagres av nettleseren din. De fleste informasjonskapsler som brukes av TES er �kt-informasjonskapsler som slettes automatisk etter at du har v�rt p� siden. TES benytter ikke informasjonskapsler til � innhente personopplysninger som personnavn eller e-postadresser.

Du kan stille inn nettleseren til � avvise alle eller noen nettleserinformasjonskapsler, eller varsle deg n�r nettsider legger inn eller �pner informasjonskapsler. Hvis du deaktiverer eller avviser informasjonskapsler, v�r oppmerksom p� at noen deler av denne nettsiden kan bli utilgjengelige eller ikke fungere som de skal. For mer informasjon om hvordan du skal deaktivere informasjonskapslene, se informasjonssidene i nettleseren du bruker. Se nedenfor for informasjon om informasjonskapslene vi bruker:

Generelt:

Du kan alltid g� til nettsiden v�r uten at vi ber om personlige opplysninger fra deg. N�r du er innom nettsiden v�r, f�r vi utelukkende f�lgende informasjon:

� navnet p� din Internett-leverand�r,
� nettsiden du bes�ker,
� den tekniske versjonen av nettleseren din,
� operativsystemet ditt,
� din IP-adresse,
� tidspunktet for ditt bes�k p� nettsiden v�r,
� sidene du g�r til fra nettsiden v�r.

Denne informasjonen kan ikke knyttes til bestemte personer. TES er alene om � ha autoritet over alle data som samles inn under ditt bes�k p� TES' nettside. Denne informasjonen brukes utelukkende p� den oppgitte m�ten og selges ikke til tredjeparter, brukes ikke sammen med tredjeparter, og distribueres heller ikke til dem.

Google Analytics

Denne nettsiden benytter Google Analytics, en nettanalysetjeneste levert av Google, Inc. (�Google�). Google Analytics bruker "informasjonskapsler", som er tekstfiler som legges igjen p� datamaskinen din for � hjelpe nettsiden � analysere hvordan brukere benytter siden. Informasjonen som genereres av informasjonskapselen om din bruk av nettsiden (inkludert din IP-adresse) vil bli overf�rt til Google og lagres av dem p� servere i USA. Google vil bruke denne informasjonen for � evaluere din bruk av nettsiden, kompilere rapporter om nettsideaktivitet for drivere av nettsider og levere andre tjenester knyttet til aktivitet p� nettsider og bruk av Internett. Google kan ogs� overf�re denne informasjonen til tredjeparter der det er lovp�lagt � gj�re det, eller der slike tredjeparter behandler informasjonen p� vegne av Google. Google vil ikke assosiere din IP-adresse med andre data som eies av Google. Du kan avsl� bruken av informasjonskapsler ved � velge innstillinger p� nettleseren din. Men du skal v�re klar over at hvis du gj�r dette, er det ikke sikkert du kan bruke alle nettsidens funksjoner. N�r du bruker denne nettsiden, samtykker du i behandlingen av data Google har om deg, p� den m�ten og til det form�let som fremg�r overfor.

ENDRING AV FORM�L

Vi bruker dine personopplysninger kun til det form�let vi innhentet dem til, med mindre vi anser det med rimelighet at vi trenger � bruke dem til et annet form�l og det form�let er kompatibelt med det opprinnelige form�let. Ta kontakt med oss hvis du �nsker � f� en forklaring p� hvordan behandlingen av opplysningene til det nye form�let er kompatibelt med det opprinnelige.

Hvis vi trenger � bruke dine personopplysninger til et form�l som ikke har med det opprinnelige � gj�re, vil vi varsle deg og forklare det juridiske grunnlaget som gir oss hjemmel for det. V�r oppmerksom p� at vi kan komme til � behandle dine personopplysninger uten at du vet om det eller samtykker til det, i samsvar med ovennevnte regler, der dette er n�dvendig eller tillatt ved lov.

5. VIDEREFORMIDLING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Det er mulig vi m� dele dine personopplysninger med partene som fremg�r nedenfor til det form�let som fremg�r av tabellen i paragraf 4 over.

� Interne tredjeparter som disse fremg�r av ordlisten.

TES kan overf�re personopplysninger til andre selskaper i TES-konsernet over hele verden, inkludert TES (Singapore) Pte Ltd., hovedkontoret til TES-konsernet til de form�lene som er skissert i denne personvernerkl�ringen. Enheter i TES-konsernet er bundet ved kontrakt til � overholde v�re personvernkrav i samsvar med kravene i gjeldende datavernlover.

� Eksterne tredjeparter som fremg�r av ordlisten.

� Spesifikke tredjeparter oppgitt i Tabell 1 i paragraf 4 over.

� Tredjeparter som vi kan velge � selge eller overf�re til, eller fusjonere deler av v�r virksomhet eller v�re aktiva med. Vi kan alternativt kj�pe opp andre foretak eller fusjonere med dem. Hvis det skjer en endring i virksomheten v�r, kan de nye eierne bruke dine personopplysninger p� samme m�te som det fremg�r av denne personvernerkl�ringen.

Vi krever at alle tredjeparter respekterer sikkerheten til dine personopplysninger og behandler dem i samsvar med loven. Vi tillater ikke at v�re tredjepartsleverand�rer av tjenester bruker dine personopplysninger til egne form�l og tillater dem bare � behandle dine personopplysninger for spesifikke form�l og i samsvar med v�re instruksjoner.

6. INTERNASJONALE OVERF�RINGER

Etter krav i lokale datavernforskrifter kan individet ut�ve visse av den registrerte personens rettigheter til informasjon, tilgang, retting, begrense behandling eller sletting ved � ta direkte kontakt med TES-enheten som er kontroll�ren (som spesifisert i denne erkl�ringen eller formidlet p� annen m�te til den registrerte). TES-selskaper utenfor E�S har oppnevnt sin representant (et TES-selskap) i E�S i henhold til GDPR-krav. Tabell 2 oppgir TES-enheten som er representanten.

Tabell 2: TES-datakontroll�rer og GDPR-ansvar

Mange av v�re eksterne tredjeparter er basert utenfor det europeiske �konomiske samarbeidsomr�det (E�S) slik at deres behandling av dine personopplysninger vil involvere en overf�ring av data utenfor E�S

Generelt: overf�ringer av personopplysninger fra innenfor E�S til utenfor E�S.

N�r vi overf�rer dine personopplysninger fra innenfor E�S til utenfor E�S, sikrer vi lignende grad av beskyttelse ved � p�se at minst �n av f�lgende sikkerhetsforordninger er implementert:

• Der vi benytter visse tjenesteleverand�rer, kan vi bruke spesifikke kontrakter godkjent av EU-kommisjonen som gir personopplysninger den samme beskyttelsen de har i Europa. For mer informasjon, se EU-kommisjon: Modellkontrakter for overf�ringen av personopplysninger til tredjeland.
• � Der vi overf�rer personopplysninger fra TES-selskaper i E�S til TES-selskaper utenfor E�S, gj�r vi minst ett av f�lgende:
  • o bruker spesifikke kontrakter godkjent av EU-kommisjonen som gir personopplysninger den samme beskyttelsen de har i Europa. For mer informasjon, se EU-kommisjon: Modellkontrakter for overf�ringen av personopplysninger til tredjeland, eller

�

• o krever at alle v�re konsernbedrifter f�lger samme regler ved behandling av dine personopplysninger. Disse reglene kalles "bindende bedriftsregler". For mer informasjon, se EU-kommisjon: Bindende bedriftsregler.]

�

• For overf�ringer av dine personopplysninger som skjer via v�r nettside p� foresp�rsel fra deg, vil vi innhente ditt samtykke til overf�ringen av slike personopplysninger til landet spesifisert av deg i kontaktskjemaet.

�

Overf�ring av personopplysninger til andre selskaper i TES-konsernet via nettsiden v�r

Personopplysninger kan samles av TES via nettsiden v�r n�r brukeren av nettsiden sender et kontaktskjema eller annet tilsvarende skjema p� nettsiden. I silke tilfeller m� brukeren velge en TES-enhet eller et land fra en nedtrekksmeny p� nettsiden v�r (landene i denne menyen er land der TES har en konsernbedrift eller der en TES-enhet tilbyr tjenester) for � vise hvilket land (og tilsvarende bedrift i TES-konsernet) brukeren (eller bedriften de representerer) �nsker � kontakte. Slike personopplysninger vil bli brukt av TES-enheten i det valgte landet for � behandle foresp�rselen og administrere forholdet mellom brukeren (og/eller relevant organisasjon som den personen representerer) og TES.

Basert p� individets valg, kan f�lgelig individets personopplysninger overf�res til andre enheter innen TES-konsernet innenfor og utenfor EU. Disse dataoverf�ringene utf�res med individets samtykke.

Hvordan vi koordinerer svar innenfor TES-konsernet til dine foresp�rsler som registrert part

Etter krav fra lokale datavernforskrifter kan individet ut�ve noen av den registrertes rettigheter ved � ta direkte kontakt med TES-enheten som er kontroll�ren (som spesifisert i denne erkl�ringen eller formidlet p� annen m�te til den registrerte). Tabell 2 fremsetter TES-enheten som har ansvaret for � koordinere v�re svar til individer som gj�r foresp�rsler som registrerte individer eller andre datavernhenvendelser.

Ta kontakt med oss hvis du vil ha ytterligere informasjon om den spesifikke mekanismen som brukes av oss n�r vi overf�rer data fra innenfor E�S til utenfor E�S.

7. DATASIKKERHET

Vi har beh�rige sikkerhetstiltak p� plass for � unng� at dine personopplysninger utilsiktet g�r tapt, brukes p� en uautorisert m�te, endres eller gis videre. Vi begrenser ogs� tilgang til dine personopplysninger til de ansatte, representantene, entrepren�rene og andre tredjeparter som har et forretningsmessig behov for informasjonen. De vil behandle dine personopplysninger kun p� instruksjon fra oss og de er underlagt taushetsplikt.

Vi har prosedyrer p� plass for � h�ndtere all mistanke om brudd p� personopplysningsvernet og vil varsle deg og enhver aktuell reguleringsmyndighet ved mislighold der vi er p�lagt ved lov � gj�re det.

8. DATAOPPBEVARING

HVOR LENGE VIL DERE BRUKE MINE PERSONOPPLYSNINGER?

Vi vil beholde dine personopplysninger kun s� lenge det er n�dvendig for � oppfylle form�lene vi innhentet dem for, inkludert med det form�let � oppfylle alle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav.

For � fastsette beh�rig oppbevaringstid for personopplysninger, vurderer vi mengden, beskaffenheten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade som f�lge av uautorisert bruk eller videreformidling av dine personopplysninger, form�lene som vi behandler personopplysningene dine for og hvorvidt vi kan oppn� dette p� andre m�ter, samt gjeldende juridiske krav.

Vi er lovp�lagt � oppbevare grunnleggende informasjon om kundene v�re (inkludert kontakt, identitet, �konomisk og transaksjonsdata) i opptil ti �r etter at kundeforholdet er avsluttet, av skattemessige eller andre juridiske �rsaker. Denne perioden kan variere fra land til land og de lovregulerende og juridiske kravene i de landene. Detaljer om oppbevaringstider for forskjellige aspekter av dine personopplysninger er tilgjengelige i v�re retningslinjer for oppbevaringstid som du kan f� ved � ta kontakt med oss.

I noen tilfeller kan du be oss slette opplysningene dine: se Be om sletting nedenfor for mer informasjon.

I noen tilfeller kan vi anonymisere dine personopplysninger (s� de ikke lenger kan assosieres med deg) med sikte p� forskning eller statistikk. I s� fall kan vi bruke denne informasjonen p� ubestemt tid uten at du informeres n�rmere.

9. DINE JURIDISKE RETTIGHETER

Under visse omstendigheter har du rett i henhold til datavernlover n�r det gjelder dine personopplysninger. Du har rett til �:

� be om tilgang til dine personopplysninger (vanligvis kalt "dataforesp�rsel fra den registrerte"). Du kan f� en kopi av personopplysningene vi har om deg og sjekke at vi behandler dem p� lovlig m�te.

� be om korrigering av personopplysningene som vi har om deg. Du kan f� korrigert eventuell ufullstendig eller un�yaktig informasjon vi har om deg, selv om vi m� bekrefte n�yaktigheten av de nye opplysningene du gir oss.

� be om slettingav dine personopplysninger. Du kan be oss slette eller fjerne personopplysninger n�r det ikke foreligger noen god grunn til at vi skal fortsette � behandle dem. Du har ogs� rett til � be oss slette eller fjerne dine personopplysninger der du har ut�vd din rett til � komme med innvending mot behandling av dem (se nedenfor), der vi kan ha behandlet opplysningene dine p� ulovlig m�te eller der vi er lovp�lagt � slette dine personopplysninger for � overholde lokal lov. V�r imidlertid oppmerksom p� at det ikke er sikkert vi alltid kan overholde din foresp�rsel om sletting av spesifikke juridiske �rsaker, som du vil bli underrettet om hvis aktuelt, p� tidspunktet for din foresp�rsel.

�innvending mot behandling av dine personopplysninger der vi legger en legitim interesse til grunn (eller interessene til en tredjepart) og det er noe med din bestemte situasjon som gj�r at du p� dette grunnlaget ikke �nsker behandling av dine opplysninger, da du f�ler at det p�virker dine grunnrettigheter og frihet. Du har ogs� rett til � protestere der vi bruker dine personopplysninger i forbindelse med direktemarkedsf�ring. I noen tilfeller kan vi dokumentere at vi har et tvingende legitimt grunnlag til � bruke dine opplysninger, som overstyrer dine rettigheter og frihet.

�be om restriksjon i bruken av dine personopplysninger. Du kan be oss suspendere behandling av dine personopplysninger i f�lgende situasjoner: (a) hvis du vil at vi skal fastsette opplysningenes n�yaktighet, (b) n�r v�r bruk av opplysningene er ulovlig men du ikke vil at vi skal slette dem, (c) n�r du har behov for at vi skal beholde dataene selv om vi ikke lenger trenger dem, da du trenger dem for � fastsette, ut�ve eller forsvare juridiske krav, eller (d) du har gjort innsigelser mot v�r bruk av opplysningene dine men vi trenger � verifisere om vi har overstyrende legitime grunner til � bruke dem.

� be om overf�ring av dine personopplysninger til deg eller til en tredjepart. Vi vil levere dine personopplysninger i et strukturert, vanlig brukt, maskinleselig format til deg eller en tredjepart du har valgt. V�r oppmerksom p� at denne retten gjelder kun for automatisert informasjon som du i utgangspunktet ga ditt samtykke til at vi kunne bruke, og der vi brukte informasjonen til � effektuere en kontrakt med deg.

�trekke tilbake samtykket n�r som helst , n�r vi legger ditt samtykke til grunn for behandling av dine personopplysninger. Dette vil imidlertid ikke p�virke lovligheten av noen databehandling som er utf�rt f�r du trekker ditt samtykke. Hvis du trekker ditt samtykke, er det ikke sikkert vi vil kunne levere visse produkter eller tjenester til deg. Vi vil informere deg om dette er tilfelle p� tidspunktet du trekker ditt samtykke.

Ta kontakt med oss hvis du �nsker � ut�ve noen av rettighetene som fremg�r overfor. En kopi av din foresp�rsel vil bli sendt til datakontroll�ren.

INGEN GEBYR ER NORMALT P�KREVD

Du vil ikke m�tte betale et gebyr for � f� tilgang til dine personopplysninger (eller for � ut�ve noen av de andre rettighetene). Vi kan derimot beregne et rimelig gebyr hvis foresp�rselen din er tydelig ugrunnet, repetitiv eller utilb�rlig. Alternativt kan vi avsl� � im�tekomme din foresp�rsel under slike omstendigheter.

HVA VI KANSKJE TRENGER FRA DEG

Det er mulig vi m� be om spesifikk informasjon fra deg for � hjelpe oss � bekrefte din identitet og sikre din rett til � f� tilgang til dine personopplysninger (eller ut�ve noen av dine andre rettigheter). Dette er et sikkerhetstiltak for � sikre at personopplysninger ikke gis videre til noen person som ikke har rett til � motta dem. Vi kan ogs� kontakte deg for � be om mer informasjon i forbindelse med foresp�rselen din om at v�r respons skal fremskyndes.

TIDSFRIST TIL � SVARE

Vi pr�ver � svare p� alle legitime foresp�rsler innen �n m�ned. Av og til kan det ta oss lenger enn en m�ned dersom din foresp�rsel er s�rlig kompleks eller du har gjort en rekke foresp�rsler. I s� fall vil vi informere deg og holde deg oppdatert.

10. ORDLISTE

LOVLIG GRUNNLAG

Legitim interesse betyr v�r bedrifts interesse i gjennomf�ring og administrasjon av virksomheten v�r for at du skal f� den beste tjenesten/produktet og den beste og sikreste opplevelsen. V�re legitime interesser inkluderer for eksempel � avdekke og forhindre svindel og kriminalitet, administrative form�l, rapportering av potensielle lovbrudd til de relevante myndighetene, overf�ringer innen konsern, personaleadministrasjon, drift og rekruttering; sikre nettverks-, informasjons- og systemsikkerhet, delta i og overholde industriens observasjonslister og industriens selvregulerende ordninger, selskapsdrift og rimelig hensyn (rapportering av administrasjonsinformasjon, drift av finans-/risiko-/kredittmodeller, back office-drift, styre tredjepartsleverand�rer av tjenester, omorganiseringer av selskaper)

Vi p�ser at vi vurderer og veier enhver potensiell innvirkning p� deg (b�de positiv og negativ) og dine rettigheter f�r vi behandler dine personopplysninger for v�re legitime interesser. Vi bruker ikke dine personopplysninger til aktiviteter der v�re interesser overstyres av innvirkningen p� deg (med mindre vi har ditt samtykke eller p� annen m�te er p�lagt eller tillatt ved lov). Du kan kontakte oss for � f� mer informasjon om hvordan vi evaluerer v�re legitime interesser mot noen potensiell innvirkning p� deg n�r det gjelder spesifikke aktiviteter.

Oppfyllelse av kontrakt betyr behandling av dine opplysninger der det er n�dvendig i forbindelse med oppfyllelsen av en kontrakt som du er en part i eller for � handle p� din foresp�rsel f�r en slik kontrakt inng�s.

Oppfyllelse av juridisk eller regulatorisk forpliktelse forpliktelse betyr bruk av dine personopplysninger der det er n�dvendig for � oppfylle en juridisk eller regulatorisk forpliktelse som vi er underlagt.

TREDJEPARTER

INTERNE TREDJEPARTER

Andre selskaper i TES-konsernet fungerer som felleskontroll�rer eller behandlere og som er basert i land i og utenfor EU, som spesifisert, og leverer eller utf�rer: IT- og systemadministrasjonstjenester, ledelse eller grupperapportering, levering av tjenester, konsernets hovedkvarters rolle, noen av de andre form�lene og funksjonene som fremg�r av Tabell 1, oppfyllelse av gjeldende datavernlover og plikter.

EKSTERNE TREDJEPARTER

• Tjenesteleverand�rer som fungerer som databehandlere som administrerer eller st�tter operasjoner p� vegne av TES. Disse tjenesteleverand�rene kan befinne seg i eller utenfor E�S og kan levere tjenester som ordrebehandling, henting eller levering av produkt/materiale, IT-tjenester, leverand�rer av e-posttjenester, datahosting, ledelse eller support, TES-nettsider eller andre tjenester som er satt bort.
• Profesjonelle r�dgivere som fungerer som databehandlere eller felleskontroll�rer, inkludert advokater, bankfunksjon�rer, revisorer og forsikringsagenter basert i de aktuelle landene der de aktuelle TES-selskapene driver virksomhet i og utenfor E�S, som leverer konsulent-, bank-, juridiske, forsikrings-, regnskaps- eller andre relaterte tjenester.

�

• Skattemyndigheter (for eksempel HM Revenue & Customs i Storbritannia), regulatoriske og andre myndigheter som fungerer som databehandlere eller felleskontroll�rer basert i og utenfor E�S som under visse omstendigheter krever rapportering av databehandlingsaktivitet.