ホーム ユーザー: Windows または Office のダウンロード、インストール、またはアクティブ化に関するヘルプが必要な場合、テクニカル サポートが必要な場合、または課金関連の質問 & アカウントがある場合は、下の [ヘルプの取得] ボタンを選択します。 問題について説明します。また、セルフヘルプを提供するか、チャットや通話の要求を含む可能性がある最も適切なサポートに接続します。電話をかけるので、待つ必要はありません。ヘルプを表示する
それでも購入に関するサポートが必要な場合は、お住まいの地域を選択し、お客様の国の電話番号を検索してください。 国/地域が一覧にない場合は、「カスタマー サービスの電話番号」を参照してください。
|
国/地域 |
国/地域コード |
Microsoft Store セールス サポート |
有料 |
|---|---|---|---|
|
エジプト |
+20 |
2 3539 3333 |
フリー ダイヤル |
|
南アフリカ |
+27 |
0800 16 73 44 |
フリー ダイヤル |
|
国/地域 |
国/地域コード |
Microsoft Store セールス サポート |
有料 |
|---|---|---|---|
|
バングラデシュ |
+880 |
877 857 3235 |
有料 |
|
ブルネイ |
+673 |
8014475 |
有料 |
|
カンボジア |
+60 |
3 9212 1942 |
有料 |
|
中国 |
+86 |
400 820 3800 |
フリー ダイヤル |
|
インド |
+91 |
(000) 8000 404 454 |
フリー ダイヤル |
|
インドネシア |
+62 |
(00) 1 8030167966 |
フリー ダイヤル |
|
日本 |
+81 |
0120 54 2244 (国内限定) |
フリー ダイヤル |
|
韓国 |
+82 |
080 222 0880 |
フリー ダイヤル |
|
マレーシア |
+60 |
3 9212 1942 |
フリー ダイヤル |
|
フィリピン |
+63 |
1800 1110 2363 |
フリー ダイヤル |
|
シンガポール |
+65 |
800 1013659 |
フリー ダイヤル |
|
スリランカ |
+94 |
726 000 010 |
有料 |
|
台湾 |
+886 |
(0)801128000 |
フリー ダイヤル |
|
タイ |
+66 |
1800012705 |
フリー ダイヤル |
|
ベトナム |
+84 |
1800400470 |
フリー ダイヤル |
ヒント: オンライン チャット セッションを介してセールスおよびカスタマー サポートに連絡する場合は、この Microsoft Store ページに移動し、右下隅にあるチャット ポップアップを選択します。
|
国/地域 |
国/地域コード |
Microsoft Store セールス サポート |
有料 |
|---|---|---|---|
|
オーストラリア |
+61 |
1800624449 |
フリー ダイヤル |
|
ニュージーランド |
+64 |
0800 800 004 |
フリー ダイヤル |
|
国/地域 |
国/地域コード |
Microsoft Store セールス サポート |
有料 |
|---|---|---|---|
|
アルバニア |
+33 |
170 480 541 |
有料 |
|
オーストリア |
+43 |
0 8000 123 345 |
フリー ダイヤル |
|
ベルギー |
+32 |
(0) 80058121 |
フリー ダイヤル |
|
ボスニア・ヘルツェゴビナ |
+387 |
0800 20 230 |
フリー ダイヤル |
|
ブルガリア |
+359 |
0800 15 555 |
フリー ダイヤル |
|
クロアチア |
+385 |
0800 300 300 |
フリー ダイヤル |
|
キプロス |
+357 |
800 97 478 |
フリー ダイヤル |
|
チェコ共和国 |
+420 |
800 900 775 |
フリー ダイヤル |
|
デンマーク |
+45 |
80 404 952 |
フリー ダイヤル |
|
エストニア |
+372 |
686 8868 |
有料 |
|
フィンランド |
+358 |
(0)800 523 121 |
フリー ダイヤル |
|
フランス |
+33 |
(0)8 05 98 00 79 |
フリー ダイヤル |
|
ジョージア |
+995 |
(0)32 297 0124 |
有料 |
|
ドイツ |
+49 |
(0) 800 808 8014 |
フリー ダイヤル |
|
ギリシャ |
+30 |
800 331 54116 |
フリー ダイヤル |
|
ハンガリー |
+36 |
80 204 999 |
フリー ダイヤル |
|
アイスランド |
+354 |
800 8109 |
フリー ダイヤル |
|
アイルランド |
+353 |
1800 832 352 |
フリー ダイヤル |
|
イタリア |
+39 |
800089761 |
フリー ダイヤル |
|
ラトビア |
+371 |
678 52 152 |
有料 |
|
リトアニア |
+370 |
52 051 151 |
有料 |
|
ルクセンブルク |
+352 |
8002 43 53 |
フリー ダイヤル |
|
北マケドニア共和国 |
+389 |
2 3090890 |
有料 |
|
マルタ |
+356 |
8006 22 31 |
フリー ダイヤル |
|
モルドバ |
+40 |
(0)21 204 70 40 |
有料 |
|
オランダ |
+31 |
(0) 800 0205934 |
フリー ダイヤル |
|
ノルウェー |
+47 |
800 620 02 |
フリー ダイヤル |
|
ポーランド |
+48 |
801 802 000 |
フリー ダイヤル |
|
ポルトガル |
+351 |
800 20 91 75 |
フリー ダイヤル |
|
ルーマニア |
+40 |
0800 801 046 |
フリー ダイヤル |
|
ロシア |
Microsoft は、ロシアでの製品とサービスの新しい販売をすべて停止しました。 詳細情報 |
||
|
セルビア |
+385 |
800 190 095 |
フリー ダイヤル |
|
スロバキア |
+421 |
0800 111 350 |
フリー ダイヤル |
|
スロベニア |
+386 |
806 888 64 |
有料 |
|
スペイン |
+34 |
800 000 024 |
フリー ダイヤル |
|
スウェーデン |
+46 |
(0)8 75 10 980 |
フリー ダイヤル |
|
スイス |
+41 |
0800 662 006 |
フリー ダイヤル |
|
トルコ |
+90 |
0850 390 2777 |
有料 |
|
ウクライナ (Україна) |
+380 |
800 503 405 |
フリー ダイヤル |
|
イギリス |
+44 |
(0)800 026 0329 |
フリー ダイヤル |
|
国/地域 |
国/地域コード |
Microsoft Store セールス サポート |
有料 |
|---|---|---|---|
|
バーレーン |
+973 |
8001 98 02 |
フリー ダイヤル |
|
イスラエル |
+972 |
1 809 453 214 |
フリー ダイヤル |
|
ヨルダン |
+962 |
877 663 5075 |
フリー ダイヤル |
|
クウェート |
+965 |
22219876 |
有料 |
|
レバノン |
消費者向けのレバノン Microsoft Store は、2021 年 10 月 28 日に閉鎖されました。 ただし、カスタマー サポートは引き続き Microsoft サポートを通じて利用でき、Microsoft 製品は地域のパートナーを通じて利用できます。 |
||
|
オマーン |
+968 |
800 77417 |
フリー ダイヤル |
|
カタール |
+974 |
800101716 |
フリー ダイヤル |
|
アラブ首長国連邦 |
+971 |
800 020 00132 |
フリー ダイヤル |
ヒント: 米国のお客様は、オンライン チャット セッションを介して営業およびカスタマー サポートに問い合わせることもできます。 Microsoft Store に移動し、右下隅にあるチャット ポップアップを選択します。
|
国/地域 |
国/地域コード |
Microsoft Store セールス サポート |
有料 |
|---|---|---|---|
|
アンギラ |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
アンティグア バーブーダ |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
バハマ |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
バルバドス |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
ベリーズ |
+501 |
877 860 4891 |
フリー ダイヤル |
|
バミューダ諸島 |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
英領バージン諸島 |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
カナダ |
+1 |
855 270 0615 |
フリー ダイヤル |
|
ケイマン諸島 |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
コスタリカ |
+506 |
800 542 5320 |
フリー ダイヤル |
|
ドミニカ |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
ドミニカ共和国 |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
エルサルバドル |
+503 |
800 6676 |
フリー ダイヤル |
|
グレナダ |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
グアドループ |
+1 |
305 418 9143 |
有料 |
|
グアテマラ |
+502 |
800 300 0069 |
フリー ダイヤル |
|
ハイチ |
+1 |
305 418 9136 |
有料 |
|
ホンジュラス |
+504 |
800 2791 9298 |
フリー ダイヤル |
|
ジャマイカ |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
マルチニーク島 |
+596 |
805 51 0105 |
フリー ダイヤル |
|
メキシコ |
+52 |
800 123 3353 |
フリー ダイヤル |
|
モンセラット |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
ニカラグア |
+1 |
305 418 9143 |
有料 |
|
パナマ |
+507 |
800 051 0398 |
フリー ダイヤル |
|
プエルトリコ |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
Saint Kitts and Nevis |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
セントルシア |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
セントビンセントおよびグレナディーン諸島 |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
トリニダード・トバゴ |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
タークス カイコス諸島 |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
米領バージン諸島 |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
米国 |
+1 |
(800) 642 7676 |
フリー ダイヤル |
|
国/地域 |
国/地域コード |
Microsoft Store セールス サポート |
有料 |
|---|---|---|---|
|
アルゼンチン |
+54 |
0 800 222 9467 |
フリー ダイヤル |
|
ボリビア |
+591 |
800 100 714 |
フリー ダイヤル |
|
ブラジル |
+55 |
0800 761 7454 |
フリー ダイヤル |
|
チリ |
+56 |
800 202 011 |
フリー ダイヤル |
|
コロンビア |
+1 |
305 418 9143 |
有料 |
|
エクアドル |
+1 |
305 418 9143 |
有料 |
|
フランス領ギアナ |
+1 |
305 418 9136 |
有料 |
|
ガイアナ |
+1 |
305 418 9136 |
有料 |
|
パラグアイ |
+595 |
800 542 0049 |
フリー ダイヤル |
|
ペルー |
+51 |
1 7097831 |
有料 |
|
スリナム |
+1 |
305 418 9136 |
有料 |
|
ウルグアイ |
+598 |
000 4054 083 |
有料 |
|
ベネズエラ |
+58 |
0 800 100 4610 |
フリー ダイヤル |