Включение или отключение регулярных платежей для подписки Майкрософт

Если вы отключите периодическое выставление счетов, в будущем счета выставляться не будут. Вы (и все, с кем вы предоставили общий доступ к подписке на Microsoft 365 для семьи) можете продолжать использовать подписку в обычном режиме до даты окончания срока действия.

Если включено периодическое выставление счетов, счет за подписку будет выставляться на дату продления ( ежемесячно или ежегодно) в зависимости от плана.

Для получения дополнительных сведений выберите или разверните параметр ниже.

  1. Просмотр подписок путем входа в учетную запись Майкрософт на странице account.microsoft.com/servicesвход

  2. Найдите подписку и выберите Управление.

    Совет: Если вы не видите ссылку Управление , это может быть связано с тем, что вы уже просматриваете сведения о подписке или вошли в систему с неправильной учетной записью.

  3. Просмотрите сведения о подписке и выберите Отключить периодическое выставление счетов.Снимок экрана: расположение кнопки для отключения периодического выставления счетов.

    Советы: 

    • Если вы не видите раздел Отключить периодическое выставление счетов, это означает, что срок действия подписки закончится в дату, указанную в разделе Срок действия. 

    • Если вы видите параметр Включить периодическое выставление счетов, это означает, что периодическое выставление счетов уже отключено. Щелкните ссылку, чтобы включить периодическое выставление счетов

  4. Ознакомьтесь с подробными сведениями о том, что произойдет, если отключить периодическое выставление счетов.

    Совет: Вам также может быть предложено перейти на другой тип подписки Microsoft 365. Дополнительные сведения.

  5. Прокрутите вниз и выберите вариант Я не хочу свою подписку или я хочу сохранить свои преимущества.

    Важно: Вы по-прежнему будете иметь доступ к своей подписке и всем ее преимуществам, пока срок ее действия не истечет.

  1. Просмотр подписок путем входа в учетную запись Майкрософт на странице account.microsoft.com/servicesвход

  2. Найдите подписку и выберите Управление.

    Совет: Если вы не видите ссылку Управление , это может быть связано с тем, что вы уже просматриваете сведения о подписке или вошли в систему с неправильной учетной записью.

  3. Выберите Включить периодическое выставление счетов.

    Советы: 

    • Если вы видите ссылку Продлить или повторную подписку, выберите ее, чтобы продлить подписку. При этом включится автоматическое продление.

    • Если вы приобрели эту подписку через стороннего розничного продавца, например Apple, Google или другого розничного продавца, вы увидите ссылку Управление выставлением счетов. Щелкните эту ссылку, чтобы управлять продлением у этого продавца.

    • Если рядом с датой окончания срока действия подписки отображается значение Оплачено с помощью предоплаченного карта, вы оплатили подписку с помощью кода загрузки или маркера одноразового использования, поэтому вы не сможете включить периодическое выставление счетов. Вы можете приобрести новую подписку в Microsoft Store после истечения срока действия подписки.

    • Если вы не видите ни одной из указанных выше ссылок, но видите дату продления или уведомление о предстоящей оплате, это означает, что регулярное выставление счетов уже включено, и ваша подписка будет продлена в указанную дату.

  4. Следуйте инструкциям по настройке автоматического продления подписки.

  1. Просмотр подписок путем входа в учетную запись Майкрософт на странице account.microsoft.com/servicesвход

  2. Найдите подписку и выберите Управление.

    Совет: Если вы не видите ссылку Управление, это может быть связано с тем, что вы уже просматриваете сведения о подписке или вошли в систему с неправильной учетной записью.

  3. Просмотрите сведения о подписке, чтобы просмотреть цикл плана:Снимок экрана: подробные сведения о параметре переключения плана в параметрах периодического выставления счетов.

  4. Выберите Переключить план , чтобы чередоваться с ежегодными или ежемесячными платежами.

    Примечание: Это не то же самое, что переключение подписок. Если вы хотите перейти на другой тип подписки, см. статью Переключение между подписками Microsoft 365.

Вопросы и ответы

Нет. Вы (и любой пользователь, которым вы предоставили доступ к подписке на Microsoft 365 для семьи) можете продолжать использовать подписку в обычном режиме до даты окончания срока действия, указанной в вашей учетной записи.

Если подписка отображается как Просроченный, вы увидите дату ее истечения, а в зависимости от продукта — последнюю плату. Если параметр Продлить или повторно подписаться не отображается, подписка может быть недоступна.

См. также

Обновление метода оплаты в учетной записи Майкрософт​​​​​​​

Переключение между подписками Microsoft 365

Отменить подписку на Microsoft 365

Если вы не можете отменить свою подписку

Дополнительные сведения

Обратитесь в службу поддержки

Чтобы получить техническую поддержку, перейдите в раздел Обращение в службу поддержки Майкрософт, опишите проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.