My Cancer Navigator, une écoute et une information qui rassurent
Les médecins de My Cancer Navigator répondent aux questions que se posent les personnes confrontées au cancer.
- Publié le 07-06-2026 à 07h00

Les oncologues, comme la plupart des médecins, manquent de temps pour répondre à toutes les questions que se posent leurs patients. Et toutes celles qui surgissent une fois la porte du cabinet de consultation refermée. Sans compter le stress et l'émotion, liés à ces pathologies lourdes, qui parasitent la communication.
Est-ce que le traitement actuel est le plus adapté à mon cancer ? Existe-t-il des alternatives aux thérapies classiques quand celles-ci ne marchent pas ? Comment intègre-t-on une étude clinique ?….
À ces questions, et bien d'autres, les médecins de My Cancer Navigator peuvent apporter des réponses bien plus fiables que celles glanées sur internet et les réseaux sociaux.
Informer et rassurer
"Nous ne marchons pas sur les plates-bandes des médecins, nous ne donnons pas de deuxième avis et ne prescrivons pas de traitement. Notre soutien aux patients est complémentaire à la prise en charge médicale", précise Saar Sinnaeve.
La porte-parole de My Cancer Navigator précise: "On structure toutes les informations pour les patients qui se sentent un peu perdus, on les informe des différentes pistes possibles… Mais cesont eux qui décident, avec leur médecin, de celle à suivre. On incite d'ailleurs les personnes à discuter avec leur médecin qui reste leur interlocuteur principal."
La toute grande majorité des informations fournies par l'équipe de médecins et de scientifiques conforte d'ailleurs le diagnostic ou le choix thérapeutique des oncologues. "Celarassure les patients de savoir qu'ils sont entre de bonnes mains. L'écoute et le complément d'informations que nous offrons font partie du Patient Empowerment. Au plus un patient est informé et impliqué, au plus son adhésion au traitement est meilleure", rappelle Saar Sinnaeve.
Consultants experts
Les médecins du site sont épaulés par trois scientifiques qui analysent les recommandations formulées par les autorités de santé et passent en revue la littérature scientifique. Pour les questions plus spécifiques (cancer rare, traitements innovants), ils s'appuient sur l'expertise de consultants internationaux reconnus.
Le patient est pris en charge par un médecin avec qui il peut échanger par mail, téléphone ou vidéoconférence. Dans certains cas, ce dernier aura besoin d'accéder au dossier médical du patient. Et là, se pose la délicate question de la protection des données personnelles: "Ces données sont ultra-protégées, stockées sur une plateforme spécifique, gérée séparément. Et nos médecins sont soumis à des clauses de confidentialité très strictes", rassure Saar Sinnaeve.
Les médecins peuvent également faire appel à nous, précise Liese Vandeborne, directrice de l'information aux patients: "Un oncologue nous a demandé de rechercher les études cliniques auxquelles un de ses patients serait admissible…"
